·学习目的与要求
未成年人是祖国的明天，是祖国的希望。18岁以前的生活是人类最欢快的季节，但也是最需要呵护的生命时段。人从一出生就注定要经历许多风雨，各种危险会不期而至。
因此，多一份知识就会多一份安全，多一份防范就能少一些遗憾。特别是未成年人这个特殊群体，在紧急情况下有自救知识显得尤为重要。
本章通过对各种紧急服务电话及各种切实可行的对付不法歹徒的方法介绍，力图让未成年人在遇到紧急情况时，能够采取自救和求救措施，从而为未成年人的人身和财产安全增加一份保障，提高未成年人的自我保护意识。
未成年人的父母或者其他监护人和学校，发现有人教唆、胁迫、引诱未成年人违法犯罪的，应当及时向公安机关报告。公安机关接到报告后，应当及时依法查处，对未成年人人身安全受到威胁的，应当及时采取有效措施，保护其人身安全。
——《预防未成年人犯罪法》第十八条
被父母或者其他监护人遗弃、虐待的未成年人，有权向公安机关、民政部门、共产主义青年团、妇女联合会、未成年人保护组织或者学校、城市居民委员会、农村村民委员会请求保护。被请求的上述部门和组织都应当接受，根据情况需要采取救助措施的，应当先采取救助措施。
——《预防未成年人犯罪法》第四十一条
(一)110报警电话随时帮助你
案例举要
王焕刚的父母去新疆科学考察，住在乡下的姥姥便来他家陪伴他。
一天晚上，王焕刚在书房里做作业，姥姥在客厅看电视。“叮呤”，门铃声响了，姥姥起身走到门前问：“谁啊？”“检查煤气管道的。”门外一个男人的声音。姥姥从“猫眼”向外一看，一个工人模样的人站在门口，手中还拿了个工作证在“猫眼”前一晃。姥姥给他开了门。
“就你一个人在家吗？”姥姥不经意地嗯了一声，领着“检查煤气的”走向厨房。
正在专心做作业的王焕刚，突然听到姥姥呼喊：“救命……”王焕刚急忙打开书房的门，冲进厨房，只见“检查煤气管道的”正在捆绑姥姥，姥姥的嘴已被塞进抹布。
机灵的王焕刚见状，还没等“检查煤气的”回过神来，急忙跑回书房关上门，抓起电话就拨110报警。
“检查煤气的”打不开书房的门，又听到里边的小孩拨打110电话报警，于是就想急忙逃走。
“检查煤气的”被急速赶到的警察和小区保安抓住了，姥姥也得救了。一个入室抢劫的老手就这样栽在了一个十四岁的孩子手里。
由案说法
公安部门介绍，遇有3种情况时，可拨通“110”报警求助：(1)当生命遭到暴力威胁时；(2)当财产受到不法侵害时；(3)当遇到危难和灾害事故需要帮助时。“110”24小时开通。公安局还作出规定，警方在接到“110”报警求助电话后，到达现场时间最迟不得超过8分钟。这真是一支“快速突击队”。但一定要等警方记下地址后再放下电话。
青少年朋友，我们日常生活中难免出现一些令人意想不到的紧急情况，如坏人抢劫、盗窃、强奸、杀人，或有人打架、斗殴、械斗等等，遇到类似情况时，都可以拨打报警求助电话。
·小知识
紧急呼救常识
遇到有坏人进行抢劫、盗窃、强奸、杀人时，遇到有人打架、斗殴、械斗时，自己、家人或旁人在紧急状态下需要公安机关帮助时，都可以打报警求助电话。打报警电话时除了要沉着冷静，还要注意以下几点：
(1)拨通电话“110”(免费电话，公用电话亭也一样)，再追问一遍：“请问是110吗？”以证实自己没有打错电话。说清楚案发地址或者求助确切地址(例如某区某大街某楼多少号)。
(2)简要说明情况。如果是求助，请说清因为什么事；如果是发生了案件，则说清歹徒的人数、他们有什么交通工具、携带什么凶器。
(3)说清自己的名字和联系电话，以便公安机关与你保持联系。
(4)如果歹徒正在行凶，在拨打110报警电话时则要注意隐蔽，不要让歹徒知道。
思考题·想一想
遇到什么情况可以拨打110？拨打110需要注意些什么？
(二)发生火警立即拨打119
案例举要
一天，校办纸箱厂突然起火了，工人们边往外跑边高呼“救火啊！”
教室里、办公室里的教师和学生都纷纷跑了出来，只见校办纸箱厂厂房浓烟滚滚。“赶快拨打119火警”，王老师脑中一闪，立即拿出手机拨通119大呼：“快，快点，我们这儿失火了。”然后就关上手机，帮助学生疏散。王校长又立即打开手机拨通119，详细告诉校办纸箱厂所在的具体位置和火情。不一会儿，消防车就赶到了，消防队员们熟练地展开了救火工作。一场险些造成重大损失的大火终于被及时扑灭了，纸箱厂保住了。
由案说法
如果你发现火情，一定要照以下方法去做：(1)快速找到最近的电话拨打“119”报警；(2)告诉消防部门起火的详细地址，并到路口或明显处等待消防车；(3)如果手边没有电话可求助，就赶快逃离火场并大声呼救“着火啦！”
国家为了保护国民的安全，设置了许多在危急时刻帮助公民的电话，但是，我们要牢记，除了必需时拨打，平时没事时千万别打着玩，否则，将违反治安管理条例，受到处罚。
·小知识
怎样“火里逃生”
火灾随处可见，以下几招可以帮助大家应对火灾。
(1)不要因好奇而玩火；妥善保管易燃物品；在黑暗处找东西时不要划火柴，只能用手电筒。
(2)不要在蚊帐内点燃蜡烛看书；睡前一定要熄灭火烛、电灯和煤气灶，切断不用的家电的电源。
(3)一旦发生火灾，立即打“119”火警电话并告之详细地址。如果没有电话，就扯开嗓子高喊“着火啦！”同时迅速逃离火场，求助邻居大人帮助救火。
(4)平日在家里、学校，应熟悉周围环境，熟悉疏散通道；到陌生环境中，也应首先了解安全门的位置和疏散通道。
(5)万一陷入火场，要迅速逃离。衣服着了火，不可以乱跑，可用水将衣服浇湿并用双手捂住脸，在地上打滚，压灭火再逃。逃离时，如果烟雾大，可爬向门口，因为靠近地面的空气不会使你窒息。
(6)记住，不要再回房间抢救火海中的心爱东西，人命是最可宝贵的！
思考题·想一想
你能想出预防失火的好办法吗？发生火灾拨打“119”时，首先需要说清楚什么？
(三)怎样给急救中心打电话
案例举要
暑假里，房晴正和表哥玩电脑，忽然听到奶奶在哼哼。房晴和表哥跑过去一看，只见奶奶面色蜡黄，豆粒大的汗珠从脸上滚下来，万分难受地双手捂着肚子瘫靠在沙发上。房晴见状又急又怕不知所措，表哥却显得沉着多了，急忙问奶奶是不是肚子疼，奶奶点了点头。他沉着地让房晴扶起奶奶，然后自己忙拿起电话，拨打了“120”并说清了自己所处的地址。然后，表哥吩咐房晴到楼下去接应救护车的到来。电话打出了没有多长时间，救护车就到了，医务人员把奶奶用担架抬上车，送进了医院。原来奶奶得了急性肠梗阻，幸亏治疗及时，没出现大的危险。
由案说法
如果你拨“120”，请记住以下几点：(1)准确说出病人所在的详细地址；(2)尽量提前接车；(3)平时不可随意拨打。
“120”是用来为处在伤病之中的人们排忧解难的。青少年朋友千万别用它来谎报险情，制造混乱。那是违反治安管理的行为，将会受到法律的处罚。
·小知识
怎样给救护中心打电话
如果自己或者身边的人突然生了重病或受了重伤，而又来不及送医院救治，就按下列方法拨打电话求救：
(1)拨通电话“120”后，再问一句：“请问是救护中心吗？”以证实没有打错电话。
(2)说清需要急救者的住址(病发地或者受伤的地方)、年龄、性别，所受的是什么伤(得了何种病)。
(3)提供救护车最佳(最短)行车路线。
思考题·想一想