凡是在某个领域出类拔萃的人,其所思与所为都不同于该领域中的一般人。他们成功的秘诀,是师人之长,取人之精,为己所用。
通过观察、比较、学习和沟通,征求成功者的意见,是获得成功的关键因素。不管你从事哪个行业,法律、医药、推销、管理、音乐、教育或其他行业,选一位成功者当自己的引导者,别害怕求助于他们。有个规则要记住:一个越有成就的人,越希望与那些能将自己的才华完全发挥出来的人分享他的学问、智慧和经验。人生最大的乐趣之一就是将自己的幸运与他人分享。所以成功的人,都是乐于借鉴他人的经验,学习他人的长处而在前人的肩上成就事业、创造人生的。
我们都希望与有能力、有地位的人,甚至与名人做朋友,我们都希望这些人能帮助和指导我们,然而,我们用什么方法使得这些人来指导我们呢?
第一,要创造机遇,进入贵人的视线。
宋朝时期,有人假造韩国公韩琦的信去见蔡襄。蔡襄虽然有所怀疑,但是他性情豪放,就送给来者三千两银子,写了一封回信,派了四个亲兵护送他,并带了些果物赠送给韩琦。这个人到京城后,拜见韩琦,承认了假冒的罪责。韩琦缓缓地说:“君漠(蔡襄的字)出手小,恐怕不能满足你的要求,夏太尉正在长安,你可以去见他。”并当即为他写了封引荐信。韩琦的子弟对此举表示疑惑不解,觉得不追究伪造书信的事就已经很宽容了,引荐的信实在不该写。韩琦说:“这个书生能假冒我的字,又能触动蔡君漠,就不是一般的才气呀!”这人到了长安后,夏太尉竟起用他做了官。
假冒权贵之人,虽然是一着险棋,但是达到了接近贵人的目的,也就得到了贵人的认可和提拔的机会,那接下来的路也就顺畅多了。
第二,要发掘对方关心的或感兴趣的事物,赢得别人的注意。许多成功人士都有这个本领,他们善于从每一个名人的特别有趣的经历中去接近他们。
第三,要得到贵人的重视和关爱,就必须采取主动。正如人们常说的:老实人吃哑巴亏,会哭的孩子有奶吃。
第四,一定要掌握分寸,只有关系到你切身利益,而又不影响对方面子的事才有可能得到对方的帮助。
第五,要经常激励你的贵人,让他知道,帮助你晋升后他有什么好处,不帮你晋升,他会有什么损失,从而激发出他提拔你的积极性。而如果你现在的领导没有能力提拔你,你就必须绕道而行,以退为进寻求另一个贵人的帮助。
总之,与成功者交往必须讲究方式。对不同的人采取不同的策略,对不同的事也要具体问题具体分析。灵活处理,不断变通,才能更好地靠住大树,攀附贵人。
帮你拓展人脉的八种小技巧
人脉是个人通往成功的门票,特别是在当前发展迅速的知识经济时代,人脉已成为专业的支持体系。拥有强大的人脉,对内,可以服众;对外,则可以取得客户的信任。社会上曾流传着这样一句话:一个人能否成功,不在于你知道什么,而在于你认识谁。当然,这句话并不是叫人不要培养专业知识,而是强调人脉的重要性。人脉如此重要,就需要我们掌握一些拓展人脉的方法和技巧,其中最重要的方法主要有以下几点:
1.主动,便赢得了成功人脉的一半
我们经常会遇到这样一种场面:在生日宴会上,几个好朋友聚在一起玩玩闹闹,而旁边会有人只是一声不吭地吃着东西,没有加入到那些人的行列中。这样的人实际上是白白放弃了扩大自己交际圈的好机会。如果能主动争取和别人交流,就会为自己开拓一个崭新的世界。
拿破仑说:“进攻是使你成为名将和了解战争艺术秘密的唯一方法。”
2.多结交一些带“圈”的朋友
80/20法则永远是一个黄金法则。20%的顾客会带给你80%的业务,花80%的时间在你20%的顾客身上,这永远是值得的。
试着多认识一些带“圈”的朋友,多认识一些朋友的朋友。每个人的人脉网是有优劣之分的,朋友的朋友也有可能成为你的朋友。这就如同数学的乘方,以这样的方式来建立人脉,速度是惊人的!
3.人脉也需要互动
我们跟朋友之间之所以可以维持互动关系,是因为我们各自有可以提供给对方的东西,而且这种交换可能是同等价值,也可能是不等价值,是通过交换来满足各自的需要,而且这对双方都有意义。
拓展人脉网也是这样,没有付出哪有收获,天下没有免费的午餐,拿出你的,获取他的。这样的互动,双方都不吃亏,何乐而不为?
4.抓住时机、抓住场合沟通
我们经过很大的努力,建立了不错的人脉网,但我们能满足于此吗?能使人脉网不断拓展才是最理想的。要想有个又宽又广的人脉网,你必须不失时机、场合地与人沟通,与人建立长久的联络关系。
在合适的场合、合适的时机拓展人脉时要注意:
(1)真诚地付出。
(2)“哀怨声声”的聚会少参加。
(3)争取在聚会中表现自我的能力。
5.化干戈为玉帛,让别人为你添砖加瓦
一次,林肯总统遇到某议员。“你为什么要试图跟他们做朋友呢?”这位议员质问道,“你应当试图去消灭他们。”
“难道我不是在消灭我的敌人吗?”林肯温和地说,“特别是当我使他们变成朋友的时候。”
这种高深的策略在交际中发挥了不可估量的作用,不能不引起我们的重视。当我们碰到反对自己的对手或者和自己暗自竞争的对手时,我们切莫动怒,把时间与精力花在考虑如何“击败”对手或者用某种优势压倒对方,只会使怨气越积越深。我们应该寻找机会接近对方,使对方成为自己的朋友,这比明枪暗箭般地斗下去要好得多,也就是《孙子兵法》上提到的“不战而屈人之兵”。
一个人成功的重要因素,是能把许多不认识的人变成新朋友。人与人之间不会完全相同,这种不同最明显的差异常常会体现在一个人的爱好中,并通过行为、习惯见等表现出来,我们在接触不同的人时,要注意并尽力把他们与自己融合在一起。
6.拔掉人脉中的杂草
常言道:“近朱者赤,近墨者黑。”说的就是自己经常接触的人对自己的影响。因此,我们在择友时一定要在“良”字上下工夫。固然,“金无足赤,人无完人”,我们选择的朋友,尽管会有这样那样的缺陷,但本质必须是好的:他能与你真诚相处,道义上能互相勉励,当你有了成绩能与你分享,有了过错能严肃规劝你。这种以诚待人的朋友可称之为“挚友”,这种能指出你过错的朋友又称为“诤友”,这种能使你对真、善、美的事物更加向往,使你变得更高尚、更富有魅力的朋友,就是你应当苦苦寻觅的,并使你一生受益的“良友”。与这样的朋友建立起健康而真挚的友谊,会成为你前进的不竭燃料。
相反,那种可能使你变得庸俗低下,使你思想品德低下,甚至会使你坠入犯罪的深渊的人,趁早离开他。
7.左右逢源,别吊死在一棵树上
有一个硬靠山是好,但他不可能一辈子做你的靠山。只有一个靠山,就相当于把赌注都压在一个人身上,一旦这个人倒台,自己不但失去了依靠,说不定还会跟着他遭殃。因此,聪明的人总是“一颗红心,两手准备”。
找靠山也需要用心衡量,既要左右逢源,照顾到方方面面的利益,又要瞻前顾后,考虑事情全面周到,不能吊死在一棵树上,也不能一条道走到黑。
8.为你的人脉进行“感情投资”
所谓“感情投资”,就是指能够在人情世故上多一点关心,多一些相助。即使遇到大风大浪的情况,也能够相互体谅,“生意不成人情在”。
虽然很少有人能达到“人饥己饥,人溺己溺”的境界,但我们至少可以随时关注一下别人的需要,时刻关心朋友,帮助他们脱离困境。当朋友身体不适时,你应该多去探望,多谈谈朋友关心的话题;当朋友遭受打击而沮丧时,你应该给予鼓励;当朋友愁眉苦脸、沉默寡言时,你应该亲切地询问他们。这些适时的安慰会像冬日里的阳光,温暖而不刺眼。
感情来自交流。平时多加强联系,是拓展人际关系网的最佳润滑剂。
经营人脉的十二种方法
对于个人来说,专业是利刃,人脉是秘密武器,如何以极自然的、有创意的、互利的方式去经营人脉,是胜负的关键。下面就教大家一些经营人脉的方法。
1.宽容和谦让
实践证明,宽以待人的习惯是成就事业的前提与保障。反之,一个以敌视的眼光看人、对周围的人随时留心眼、处处提防、不能宽大为怀的人,必然会因孤独而陷于忧郁和痛苦之中。一个宽宏大量、与人为善、谦让待人,能主动为他人着想,肯关心和帮助别人的人,必定讨人喜欢,容易被人接纳,受人尊重,魅力无限,因而能更多地体验成功的喜悦。
2.充满自信,赢得信任
人际交往虽然算不上名垂千古的大事业,但要处理得十分圆满,也相当困难。你可能常常会碰到这样的困难:“他愿不愿意跟我打交道。”“这个人似乎不好相处。”“我真不想再跟他交往了。”当你在交往时碰到此类小烦恼而摇摆的时候,你就需要靠自信来“充充电”了,焦虑、徘徊、犹豫、恐惧、害羞往往会成为交际的绊脚石。自信最重要,如果你在交际时“不由自主”或“六神无主”,那你的交际肯定会失败。交际中的自信可以展现一个人的精神风貌,体现一个人的人格风范。有了自信才能时刻保持充沛旺盛的精力,才能在交际中处于主动地位!
3.做人要诚实守信
与人相处中,诚信是一个非常重要的交际原则,没有人愿意和一个不讲信誉、虚伪的人交往,相反,都愿意和信誉好、真诚的人相处。真诚与信誉是一种保障,和有信誉的人交往办事,可以使自己少受损失,也会让人心里感到踏实、可靠。
做到了诚实和守信,好人缘自然而然地就建立起来了,你会吸引更多的人与你结识、合作、办事,生活的路自然宽了很多。
4.有时候,沉默也很重要
人们要学习怎样说话,而最主要的技巧是,怎样及在什么时候保持沉默。阿拉伯流行一句俗语:“你要说话时,你的话必须要比沉默更有益。”
在日常交往中,沉默往往会给你带来益处,在某些场合,沉默不语可以避免招惹事端。许多人在缺乏自信时,可能会不假思索地说出不合适的话,从而给自己惹来麻烦。
什么问题必须讨论或者最好在什么时候讨论并没有一成不变的规则,必须依靠自己去判断。重要的是,你的心态应当转变,从问“现在是不是难得的、应当实话实说的时候”,转变为问“现在是不是难得的、应当保持沉默的时候”。
沉默,有时候真的很必要,也很重要!
5.倾听,无声胜有声
倾听是有效沟通过程中最强有力的招数,可是,事实上却很难找到喜欢倾听的人。如果你遇到真正能听你说话的人,而且他能告诉你,你所说的真正意思,他就是你最好的知音。善于听别人说话的人,应该能给对方反馈,说话的人会有心照不宣之感。说话的人知道,你的确在听他说话,他就能更倾心、更热忱、更愿意回报了。
一个成功的“听”者首先是一个虚心向别人请教的人,他非常尊重别人的经验和长处,总是把对方摆在自己之上,无论对方是什么人,他总是认为对方必定有某些可以借鉴的东西,在某些方面高自己一筹。正因为这样,在交际中,他总是鼓励对方讲话,不断强调其中有价值的内容,让别人把想表达的东西完全陈述出来。无论别人讲什么话,你都不会拒听,更不会表现出生气的情绪。
成功的“听”者并不是被动的,而是要善于主动出击提问题,使谈话深入下去。这一方面表示自己对对方谈话的重视,另一方面也是对谈话的引导。所以,“听”应该是一种主动的交际行为。一个有能力让别人把话说到底、说到实处的人,绝对是一个成功的交际高手。
6.甩掉自负
常言道:“面子是别人给的,脸是自己丢的。”这话足以发人深省。一个人若真正具有某种本领或才智,是自然会得到别人的公正评价的。这句赞美的话若是出自别人之口,才具有真正的价值。凡是有修养的人,都不随便评价自己,更不会夸耀自己。他们都明白,个人的事业行为,旁人看来是清清楚楚的,好坏别人自有公道,不必自己夸耀自己,与其过分夸耀自己,不如踏踏实实地虚心学习。
二十几岁的男人在与人相处时,要平等待人,不故作姿态,不自以为是,不在别人的面前自吹自擂,把自己说得天花乱坠般完美,不在别人的背后说三道四、指手画脚,始终保持友好平等的姿态与对方说话、处世。只有这样,才不至于伤及他人的面子和自尊心,才有可能与别人保持友好关系。
7.大智若愚,该糊涂时就糊涂
为人处世,是精明一点好,还是糊涂一点好,各人有各人不同的答案。但是卡耐基认为,还是“糊涂”一点好,当然这种糊涂并不是真的糊涂,而是希望我们学会大智若愚的技巧,这将有助于经营你的人脉,改善你的人际关系。
偶尔装装糊涂,好处还是很多的:
(1)方便了自己。人常说:“给人方便,与己方便。”难得糊涂无非就是给人方便,反过来,别人也会给你方便。两个过于精明的人就像两只正在酣斗的公鸡一样,非要分出个输赢来,这于健康的身心是没有什么好处的。
(2)使自己平和。对于生活中的许多小事,如果我们采取难得糊涂的态度,睁一只眼闭一只眼,很容易大事化小,小事化了。
(3)使自己快乐。与人交往、处世的关键是要使人心情愉快,而心情愉快是人际交往成功的前提,难得糊涂就可以让一个人始终保持快乐的心态。
(4)人生是个万花筒,个人在人生变幻之中要用足够的聪明智慧来权衡利弊,以应付变化多端的世界。但是,人有时候不如以静观动,守拙若愚,这种处世的艺术其实比聪明还要胜出一筹。聪明是天赋的智慧,糊涂是聪明的衣装,人贵在能集聪与愚于一身,需聪明时便聪明,该糊涂时且糊涂。
8.心平气和,少惹是非
当别人正在气头上的时候,你千万不能以刚克刚,添油加醋,烧旺对方的火焰,那你只能吃不了兜着走。最好的办法就是:心平气和,以柔克刚。
“以柔克刚”是智慧的、成功的为人、处世、用兵之道。
如何让自己心平气和地与人相处呢?
(1)轻声细语。它可以表现说话者的尊敬、谦恭、谨慎和文雅。在和别人交谈时,轻声细语可以缩短人与人之间的感情距离,密切双方的关系。有时,它还能避免一些麻烦。
(2)慢条斯理。这种语调宛如柔和的月光、涓涓的泉水,由人心底流出,轻松自然、和蔼亲切、不紧不慢,能给听者以舒适、安逸、柔和、亲密、友好、温馨的感觉。人们在请求、询问、安慰、陈述意见时常使用这种方法,它可以弘扬男性的文雅大度,尤其是在抒发情感时,心平气和能使你更具有一种迷人的魅力。
9.不要随随便便生气
在人际交往中,感情应时时受到理智的支配,一个情绪化的人大多被认为神经质,这种人易给人造成一种不合群的感觉,人缘也便随之而去。只有言谈举止始终保持风度,在公开场合谦虚和善的人,才会得到别人的认同。这种谦虚和善,是赢得好人缘的又一个原则,也是你维护人脉的必要手段。只有学会克制情绪,提高自制力,才能不被情绪所左右,才能冷静地分析问题和解决问题,才能取得更大的成功。
10.主动承认错误
人们常常不愿承认自己的错误。在人们的心中,经常认为,如果自己是无意犯错,就小事化了。他们觉得承认错误是弱者的表现,而且有损自尊。其实,人非圣贤,孰能无过。犯错不要紧,关键是要勇于承认,并痛改前非。一个人如果错了,承认之后下一步就容易做了,至少保证了同样的错误不会再出现,否则,就会一错再错,很可能造成无法挽回的损失。良好人际关系的基础在于诚实,承认错误就是通往诚实彼岸的帆船。
朋友与朋友之间,相知贵在知心。彼此没有隔阂,犹如打开一本书一样,不掩饰,不虚伪,有了错就真心实意地认错,求得对方的谅解。
11.软硬兼施
在人们的交际活动中,软与硬是相辅相成、密不可分的。如果有所偏倚,自己便要吃亏。一个人如果太软弱,别人就会觉得你好欺负。这种现象是屡见不鲜的,因为你不可能指望人们修养都那么好,公正无欺地待人,而恰恰相反,更多的人多少有点欺软怕硬的毛病。因此,不可一味地软。
当然,与人交际,也不可太强。一个人太强,必然使人觉得他头上长角,浑身长刺,别人对他的态度就会“人狠了不逢,酒酽了不喝”。
12.做到善解人意
研究社交之道,不可忽略人性的百态,否则冲动莽撞,会四处碰壁。在我们的现实社会中,能够通人情、懂世故,当然会受人欢迎,到处吃得开,这是很明显的事实。
人情通达,首要条件就是“善解人意”。如果你不能站在对方立场上为别人着想,就永远不能交到真正的朋友,即使勉强自己去亲近别人,也只是表面上的敷衍、应酬。久而久之,别人就能洞察你的客气和笑容是虚伪的,如此一来,你刻意维系的社交关系也不会长久。
并不是所有的人都可以成为朋友
每个人都需要朋友。我们交朋友的目的:一是让生活充实、丰富,能在工作之余有人一起娱乐、一起聊天;二是有利于工作,希望在工作上能得到朋友的帮助。很显然,朋友太多就不可能有太多时间去了解、交流,也就不可能建立真正的友谊。朋友之间若没有一定的感情基础,就很难谈得上互相帮忙。没有一定的交往基础,别人是肯定不会帮你的,除非你自己有权有势,别人帮你是想得到回报。所以,能结识一些相互欣赏、有情有义的朋友对一个人的事业、生活是极其重要的。然而,人心有异,在交朋友之前,也应洞察其是否有真朋友的心怀。
A上大学后违背了父母的意愿,放弃了医学专业,专心于创作。值得庆幸的是,一次偶然的机会她遇到了知名的专栏作家B,她们成了知心朋友,无所不谈。B悉心指教,A不久便寄给了父母一张刊登自己文章的报纸。一个人在挫折时受到的帮助是很难忘的,更何况是朋友,A与B的关系好得不得了。她们一同参加鸡尾酒会,一同去图书馆查阅资料。A把B介绍给了她所有认识的人。
但这时的B却面临着不为人知的困难,她已经拿不出与名声相当的作品了,创作源泉几乎枯竭。
一次,当A把她最新的创作计划毫无保留地讲给B听时,B心里闪过了一丝光亮。她仔细听完,不住地点头,脑中产生了一个罪恶的想法。
不久,A在报纸上看到了她构思的创作,文笔清新优美,署名是“B”。A谈到她当时的心情时说:“我痛苦极了,其实,如果她当时给我打一个电话,解释一下,我是能够原谅她的,但我面对报纸整整等了三天,也没有任何音讯。”
半年之后,A在图书馆遇到了B,她们互相询问了对方的生活,很有礼貌地握手告别。
自那件事以后,她们两个人都停止了创作。
可见,交友时要有一定的戒心,要有一定的识别能力。和一个人交往时要判断对方和你交往的动机是什么,是看重你的人还是别的。如果纯粹看重你的钱和势或其他利益,那么就不必深交,如果能达到互利互惠,当然也不妨交往一下。
应该明确一点:朋友的甄选并不能单凭你感情上的好恶作为标准。因为如果你只是凭自己喜欢与否来选择朋友,那会使你失去很多有价值的朋友。有的人可能你第一眼看上去感觉就不舒服,或者因为他模样长得怪,或者因为他不卫生,或者因为他语言不雅,但这只是你的第一印象,也许在你了解他以后,会觉得他是你最可信赖的朋友。
物以类聚,人以群分。看看对方周围都是些什么人,即可知道他是否值得你交。如果对方的朋友都是一些不三不四、不伦不类的人,他的素质不会太高;如果他结交的都是些没有道德修养的人,他自己的修养也不会太好。所以,了解一个人的朋友也就了解了这个人。想了解一个人,还可以观察他是怎样对待别人的。
人在得意时,特别爱诉说他与别人在一起交往的情景,他说的时候是无意的,不会想到他与被说人有什么关系,所以,一般比较真实。
如果对方当着你的面说自己如何占了别人的便宜,如何欺骗了对方,等等,那你以后就得对他注意一点儿,他有可能也会这么对待你。
还有一种人比较圆滑,好像很会处世,往往是当面一套。聪明的人就要注意这种人,因为他在背后说别人坏,就有可能在你背后说你坏。
而有一种人可能当面批评你,指出你的缺点来,却又在你面前夸奖别人的优点,你也许不愿接受他这种直率,但这种人却是非常值得信赖的人,可以做你的好朋友。
要知道哪些人不可交,关键是要在生活中分清一些人的行为,对其行为要有比较理性的判断,如此你便会交上真正的朋友。
警惕交往中出现的人脉误区
在拓展人脉和经营人脉的过程中,有些人往往陷入一些误区,致使人脉关系紧张,阻碍自己的发展。二十几岁的男人,只有远离这些误区,才会获得人际关系的和谐,为自己的成功增加筹码。这些误区主要体现在:
1.忌小肚鸡肠
日常生活、工作中,嫉妒是无时不有、无处不在的。嫉妒的形式也是多种多样的。朋友之间,同事之间,同学之间,甚而兄弟姐妹之间,都会出现嫉妒现象。由于每个人所处的社会背景、家庭环境不同,所获得社会和他人的评价也就相应不同。人在一起工作、生活,自然要相互攀比,而嫉妒也就是通过比较,看到他人的卓越之处,看到他人的成功之处,而使自己产生了羡慕、苦恼和痛苦,于是对别人的才能、地位、名誉优越于自己而产生了恨意。
其实,嫉妒心往往是一个人才能、意志不足的体现。伏尔泰说:“凡缺乏才能和意志的人,最易产生嫉妒。”因为自己技不如人,就只能用嫉妒的心理去排解心中的不满。一旦任由嫉妒心理发展,你就会疏远那些各方面比自己强的人,到头来不仅孤立了自己,而且也阻碍了自己的发展。
2.忌孤芳自赏
人类是群居的动物,谁都不能离群独居,既然我们是社会中的一分子,就不该与社会的纪律背道而驰,就不能不顾他人的立场,为所欲为。生活在这样复杂的社会中,必须尽可能与其他人,如上司、同事、下属等,齐心协力地开拓业务,使自己的生活更加和谐。
世界上没有全才。有的人可能在建筑上有所建树,有的人可能在文学上有所作为,也有的人在政治上能闯出一片天地。正是有人这一方面是行家,有人那一方面是专家,世界才这么和谐。
所以,我们不可苛求自己在每一个领域都能干得轰轰烈烈,更不要以为自己在某方面有了成就之后,就认为自己在各个方面都会干出成就,孤芳自赏。这往往会导致社交失败。
3.忌实话实说
在人际交往中,我们要明白一点,真诚的核心和灵魂是利人,也就是与人为善。如果对别人来说,“谎话”更合适、更容易接受,又不会伤害任何人的利益,我们不妨放弃对“完全诚实”的执着。
实话实说,不是有话就说;实话实说,也不能有话就藏,而是要说与藏结合,而且是建立在有利于大家的公共利益基础上的。
聪明人知道,人无论处在何种地位,无论在哪种情况下,都喜欢听好话,喜欢听到别人的赞美。的确,能力有大有小,毕竟是尽了自己的一份力量,当然希望自己的努力得到他人和社会的认同,这也是人之常情。会为人处世的人,此时必然避其锋芒,即使觉得他干得不好,也不会直接对其说出来。实话实说,一定要说到点子上,让它起到画龙点睛的作用。
4.忌形影不离
朋友之间相互的磁场力不管有多大,他们毕竟是两个不同的个体,彼此所处的背景不同,人生阅历也不同,他们的人生观、价值观也必然存在着一定程度的不同。正如一对处于蜜月期的新婚男女一样,当两个人的距离逐步缩减为零时,彼此的差异和缺点也就会越来越明显地暴露出来,于是,求同的动力变小,从尊重对方到容忍对方再到指责对方,难免会在相互的摩擦中伤及情感。朋友之间也只有适当地保持距离,才能更容易贴近彼此的心灵,产生友情的共鸣。
在与朋友的相处中,我们可以从以下几方面注意保持适当的距离:
(1)分享隐私
和朋友可以分享隐私,但即使是最好的朋友,也要注意给自己保留一定的隐秘空间。谁也不能保证友情能永远维持,一旦某天你们分道扬镳,甚至成为敌人,这种毫无保留的隐私分享所带来的后果将是灾难性的。
(2)利益均衡
人与人之间的关系多半是建立在利益基础上的,只有互惠互利,才能使关系维持长久。朋友如是,遇到牵涉利益问题的情况时,更要谨慎处理。如果利益不均,友情则很容易瓦解。
(3)控制时间
朋友之间的日常相处最好不要“一刻也不能分开”,夫妻之间尚且“小别胜新婚”,朋友之间更要注意相处的尺度,注意保持距离。
5.忌单枪匹马
人脉圈中有这么一种人,他们像狮子一样,能力超群,才华横溢,自以为比任何人都强,连走路的时候眼睛都往上看。他们藐视人生规则,不把朋友的忠告当回事,甚至连上司的意见也置若罔闻,在以团队合作为主的人群里,他们几乎找不到一个可以合作的朋友。
一滴水,只有融入大海,才永远不会枯竭;一个员工,只有充分地融入整个企业、整个市场的大环境当中,他的能力才能得到充分的发挥,才能创造更大的经济效益。所以,请把个人的目标融入集体中吧,单枪匹马闯天下的时代已经过时,现在需要的是合作。
6.忌一视同仁
在人际交往中,会遇到各种各样的人,你的朋友也必定是涉及各行各业、各个阶层的,当然,无论什么样的朋友,你都应该把他存入你的人脉存折,但是切忌一视同仁,要学会将朋友分个等级,不同等级不同对待。
把朋友分等级,的确需要你费些脑筋,每个人都有主观的好恶,因此有时会把一片赤心的人当成一肚子坏水的人;也会把凶狠的敌人看成友善的朋友,以至于旁人提醒时自己仍然很执着,非等到被朋友害了才如梦初醒。将朋友分等级是相当困难的,然而,人心难测,你必须面对现实,你非得强迫自己把朋友分等级不可。当你思想上做好了分等级的准备时,交朋友就会比较冷静客观,可把朋友对自己的伤害减到最低!要把朋友分等级,对那些十分注重感情的人可能比较难,因为这种人往往在别人尚未把自己当朋友时,就早已投入感情,而且把朋友分等级,他也会觉得有碍情感的发展。
但是,将朋友分等级,不同等对待,是拓展人脉、经营好人脉十分关键的一课。
7.忌夜郎自大
“夜郎自大”者,不知天高地厚,也不知道山外有山,天外有天,盲目自大。人的某种盲目性的产生,往往是因为他们对某种事物缺乏深刻的了解。人的高傲或者自卑,也是由于他们对自身缺乏一定的了解所致。实践证明,人们只有对自己有了透彻的了解,才会将自己置于恰当的位置,才能有自知之明。
“有许多事我以为是对的,但是试验之后,我却发现自己错了,因此我无论对于什么事都没有一种很自信的判断。如果某事临时使我觉得不对,我便可以马上抛弃自己原有的观点。”这是科学家爱迪生的表白。
作为普通人的我们,自己的能力更是有限的,更要善于把别人的看法巧借过来为我所用,对于别人中肯的意见一定要虚心接受,一个好的建议说不定就可以壮大自己。
这里有一条很重要的原则应该记住:自信很重要,但千万不能让自信转为自负。
8.忌随心所欲
朋友之间,不必事事小心,句句留神。但是不拘小节,不知避讳,只图自己痛快,不管朋友难堪和反感,也是不足取的。俗话说:病从口入,祸从口出。为了保持和增进友情,千万注意在说话时不要只顾自己一时尽兴而触犯朋友的“逆鳞”。
二十几岁,在与人交往的时候,我们不仅应避免触动别人的忌讳之点,同时也应注意不要提及与其忌讳之点相关联的事情,以免引起对方的误会,使对方的自尊心受到无谓的伤害,从而影响自己的人际关系。只有巧妙地绕过人脉误区,才可以更好地编织你的人脉关系网。
把扩展人脉网当做人生的长期任务
人际关系网对一个人事业的成败及工作的好坏具有极大的影响,所以说成功在很大程度上取决于你拥有多大的权力和影响力,与合适的人建立稳固的关系至关重要。因此,每个人都应把扩展人脉网当做自己人生的长期任务,常抓不懈。
成功建立关系网的关键是选择合适的人建立稳固的关系。良好的人际关系能开拓你的视野,让你随时了解周围发生的事情,并提高你倾听和交流的能力。
有的人整天忙忙碌碌,认识很多人,整天为应付自己找来的关系而叫苦连天。虽然网织得很大,但漏洞百出,而且又有许多死结,结果使用起来没有效果,撒进海里网不到鱼。人的精力是有限的,这时就要理顺关系网,该增的增,该删的删,该修的修,该补的补。
要织一张好的关系网,你必须费些心思,做好计划成本,有步骤地进行。
1.对关系进行筛选
把与自己的生活范围有直接关系和间接关系的人记在一个本子上,把没有什么关系地记在另一个本子上,这就像是打扑克中的“埋底牌”,把有用的留在手上,把无用的埋下去。
2.给筛选出来的人排队
要对自己认识的人进行分析,列出哪些人是最重要的,哪些人是比较重要的,哪些人是次要的,根据自己的需要排队。这就像打扑克中要“理牌”一样,明白自己手里有几张主牌、几张副牌,哪些牌最有力量,可以用来夺分保底,哪些牌只可以用来应付场面。
由此,你自然就会明白,哪些关系需要重点维系和保护,哪些只需要保持一般联系和关照,从而决定自己的交际策略,合理安排自己的精力和时间。
3.对关系进行分类
人们在生活中一时有难,需要求助于人,事情往往涉及很多方面,你需要很多方面的支援,不可能只从某一方面获得。
比如,有的关系可以帮助你办理有关手续,有的则能够帮助你出谋划策,有的则能为你提供某种信息。虽然作用不同,但对你都可能是至关重要的,所以一定要对各种关系的功能和作用进行分析、鉴别,把它们编织到自己的关系网中。
设计“网”也许不难,但是把它的内容落到实处就不那么容易了。一是要识门。也就是说,对于与自己求助的事情有重要关系的部门人员一定要清楚,要熟悉他们的工作内容和业务范围。二是要识路。也就是说,要熟悉办事的程序,先从哪里开始,中间有哪些环节,最后由什么部门决定,都应非常清楚,省得跑来跑去,重复找人。
有了一张好的“网”后,聪明的人就会懂得如何保护和维系这张网,使它一直有效。如果你不懂得维护,到你真正用时,就会发现这个“关系网”已经毫无用处了。
在维护人脉关系网时,还要注意随时调整,因为世界上的一切事物都处于不断的运动、变化和发展之中。我们的人际体系,如果不随着客观事物的发展而发展,就会逐步处于落后的、陈旧的甚至僵死的状态。因此,一个合理的人际结构必须是能够进行自我调节的动态结构。动态原则反映了人际结构在发展变化过程中前后联系上的客观要求。
所以,要不断检查、修补关系网,随着部门调整、人事变动而及时调整自己手中的牌,修补漏洞,及时进行分类排队,不断从关系之中找关系,使自己的关系网一直有效。
在实际生活中,需要调整人际结构的情况一般有以下三种:
1.奋斗目标的变化。也许你的奋斗目标已经实现,也许你的奋斗目标变了,比如弃政从商,这需要你及时调整人际结构,以便为新的目标有效地服务。
2.生活环境的变动。在当今这样的信息社会,人口流动性空前加快,本来在A地工作的你,忽然到B地去工作。这种环境变动,势必引起人际结构的变化。
3.某些人际关系的断裂。天有不测风云,朝夕相处的亲人去世了,在悲哀的同时,不能不看到人际结构的变化。
可见,调整人际结构有被动调整和主动调整两种,不管是何种调整,都要求我们能迅速适应新的人际结构。
为此,我们在建造人际结构时,就要努力为自己建造一种善于进行新陈代谢的高等的开放性人际结构。而一切使人际结构僵化、固定化的态度和方法,都是应当抛弃的。
二十几岁,要懂得说话办事的技巧
做得精彩从说得漂亮开始
古代有一位国王,一天晚上做了一个梦,梦见自己的牙都掉了。于是,他就找到了两个解梦的人。国王问他们:“为什么我会梦见自己的牙全掉了呢?”第一个解梦的人说:“皇上,梦的意思是,在你所有的亲属都死去以后,一个都不剩,你才能死。”皇上一听,龙颜大怒,杖打了他一百大棍。第二个解梦人说:“至高无上的皇上,梦的意思是,您将是您所有亲属当中最长寿的一位呀!”皇上听了很高兴,便拿出一百枚金币,赏给了第二位解梦的人。
解说同样的事情,同样的问题,为什么一个会挨打,另一个却受到嘉奖呢?因为挨打的人不会说话,受奖的人会说话而已。可见,会说话是多么的重要。
说话的能力,千百年来一直为人们所重视。刘勰在《文心雕龙》一书中就高度评价过口才的作用:“一人之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师。”春秋时期,毛遂自荐使楚,口若悬河,迫使楚王歃血为盟;战国时的苏秦凭借三寸不烂之舌,游说东方六国,身挂六国帅印,促成合纵抗秦联盟;三国时诸葛亮出使东吴,舌战群儒,终于说服吴主孙权和都督周瑜联刘抗曹,而获赤壁大捷;我们敬爱的周总理多次在谈判桌上,以他那闻名世界的“铁嘴”挫败敌手,扞卫了祖国的尊严……无数的事实表明,好的口才能够发挥巨大的作用。
从某种程度上说,事业的成功与失败往往取决于某一次谈话,这话绝不是危言耸听。富兰克林的自传中有这样一段话:“我在约束我自己的时候,曾有一张美德检查表,当初那表上只列着12种美德。后来,有一个朋友告诉我,说我有些骄傲,这种骄傲,常在谈话中表现出来,使人觉得我盛气凌人。于是,我立刻注意这位友人给我的忠告,我相信这样足以影响我的前途。然后,我在表上特别列上‘虚心’一项,以引起自己的注意。我决定竭力避免说直接触犯别人感情的话,甚至禁止自己使用一切确定的词句,像‘当然’、‘一定’、‘不消说’……而以‘也许’、‘我想’、‘仿佛’……来代替。”富兰克林又说:“说话和事业的进行有很大的关系,你出言不慎,跟别人争辩,那么,你将不可能获得别人的同情、别人的合作、别人的帮助。”这是千真万确的,一件事情的成败常会在一次谈话中获得效果。所以你想获得事业上的成功,必须具有能够应付一切的说话能力。
刚刚走出校园,好口才可以让你获得令人羡慕的职业,如果其他能力相当,谁口才好谁就是胜者。频频在电视中亮相的名嘴、主持人们,靠的就是伶牙俐齿,就是随机应变的口才。同时,也唯有如此,他们才能引起观众的关注,赢得观众的拥护与喜爱。
二十几岁的男人,拥有好的口才能使你善于和人沟通,有良好的人际关系,有更多的好朋友。朋友就是你最可依靠的人脉大树,是你潜在的巨大财富。
二十几岁的男人在为事业打拼的同时,也一样希望自己获得美满的爱情。好口才能够使你吸引更多女生的目光,在异性面前充分展示出成功男人的魅力。多一点吸引,也就为自己多添了一份机遇。机遇多了,爱情还会远吗?即使你已经有了爱人,那么好口才又可以为你的爱情保鲜,让你和她之间充满欢声笑语,在爱情的海洋中自由自在的畅游。
拥有了好口才,通俗一点讲,就如虎添翼,在漫漫人生路上,你将会走得更顺利、更轻松。做得精彩从说得漂亮开始,可以肯定地说,好的口才可以成就一个好的人生。
说好话也要看时机
二十几岁的时候常常遇到这样的情况:当领导正为应付上级检查而忙得焦头烂额的时候,你却找他去谈待遇的不公,那你肯定要吃“闭门羹”,甚至遭到训斥。掌握好说话的时机,才能提高办事的效率。那么,什么时候与对方交谈和沟通才算抓住了时机呢?
1.在对方情绪高涨时
人的情绪有高潮期,也有低潮期。当人的情绪处于低潮时,人的思维就显现出封闭状态,心理具有逆反性。这时,即使是最要好的朋友赞颂他,他也可能不予理睬,更何况是求他办事。而当人的情绪高涨时,其思维和心理状态与处于低潮期时正好相反。此时,他比以往任何时候都心情愉快,说话和颜悦色,内心宽宏大量,能接受别人对他的求助,能原谅一般人的过错,也不过于计较对方的言辞,同时,待人也比较温和、谦虚,能听进对方的一些意见。因此,在对方情绪高涨时,正是我们与其谈话的好机会,切莫坐失良机。
2.在对方喜事临门时
所谓喜事临门时,是指令人高兴、愉快、振奋的事情降临于对方时。如对方在职位上晋升时;在科研上攻克难关,取得重大成果时;工作中成绩突出,受到奖励时;经济上得到收益时;找到称心伴侣、婚嫁或远方亲人来探望时等。常言道:“人逢喜事精神爽。”“精神愉快好办事。”在对方喜事临门时,我们上门找其交谈,对方会不计前嫌,而且会认为是对他成绩的肯定、喜事的祝贺、人格的敬重,从而也就乐意接受或欢迎你的到来,所求之事,多半会给你一个满意的答复。
3.在为对方帮忙之后
中国历来讲究“礼尚往来”、“滴水之恩当以涌泉相报”。在你帮了他一个忙后,他就欠了你一份人情,这样,在你有事求他帮忙的时候,他必然会知恩图报。在不损害对方利益的前提下,他能做到的事情,一般情况下会竭尽全力去帮助你。托人办事的时机,我们是可以进行预先创造的。
4.若解决冲突应在对方有和解愿望时
伦理学原理告诉我们,绝大多数人都具有“羞恶之心”,这种“羞恶之心”体现在与他人发生无原则的纠纷之后,会对自己的行为自觉地反省。通过反省察觉到自己的过错之时,一种求和的愿望就会油然而生,并会主动向对方发出一系列试探性的和解信号。这时只要我们能不失时机地友好地找对方谈谈,僵局就会被打破,双方的关系也会重新“热”起来。因此,我们要善于捕捉对方发出的求和信息。例如,对方主动和我们接近、打招呼,与我们见面时由过去满脸阴云到“转晴”,或者暗中帮助我们排忧解难等。这时,我们就应该及时投桃报李,以更高的姿态、更炽热的感情与其交谈。我们切不可视而不见,见而不说。否则,对方一旦认为求和试探失败,和解的愿望就会消失,误解将会转化为敌意,继而出现严重对抗的局面。
说话一定要把握好时机,时机对才能好办事,时机不对就不要急于开口,要耐心等待机会,同时好机会出现时切不可让它溜走。