沟通不是一个人的事情，你所说的话，说话时的语气、神情等都会传递给对方信息，他会据此判断你的诚意和为人。不要以为大家是朋友，说话就毫无顾忌。有时候，你的一个小习惯就可能惹得对方不愉快，给沟通带来麻烦。出现这种情况很可能就是因为你一不小心触碰到对方的禁忌，因此，为了避免麻烦，你有必要时刻警惕沟通中的“雷区”。
在生活中，我们常会遇见这样几种人：有的人与人谈话时，他自己总是不停地讲话；在很安静的地方，有的人常常不管不顾，大声喧哗，常常引人侧目；有的人说话常常东一句西一句，让听的人听不出个所以然；有的人不是声音小你听不清，就是一边做别的一边说话，漫不经心，让你深感不被尊重；有的人说话的口吻冷漠；有的人一开口就高高在上……
相信大家一定有这样的共识——这些说话的方式都让人心生不快！
这些谈话方式从某种角度讲是对说者自己的放纵，这种人无视于听者的叹息、迷惘、不满，如果长期不加注意，就会让人对他敬而远之。
同事小王为人很正直，也爱帮助别人，但每次他和别人说话时都喜欢说：“就你？不是我说你……”弄得每个人都以为自己犯了什么错误，虽然他也帮了别人不少忙，可朋友却没有几个，因为没有几个人能接受他那种近乎鄙视的说话方式。
俗话说的“不在于说什么，而在于你怎么说”，就形象地说明了说话方式的重要性。说话方式妥当，坏话有可能变成好话；反之，好话也让人觉得不“好听”，还可能会破坏人际关系。
我们不难看出说话方式在与人沟通中的作用。学会用讨人喜欢的方式说话，是一件需要随时注意并慢慢培养成习惯的事。不管说的内容是什么，我们都应该学会避免一些令人生厌的说话方式。