书城时尚美妆卡耐基夫人给女性的十一条准则
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第10章 事业让女人插上翅膀

“工作是‘享受’,不是‘负担’。”

1.不做花瓶

作为女性,生活和工作中常常有这样的困惑:

努力怎么就没有带来期望的回报呢?尽管在工作中创造出了不可低估的价值,为什么还有众多付出艰辛、受到激励的女性,仍然感到自己是个局外人呢?

其实,这并不奇怪。还在小姑娘的时候,我们所受的教育就是女人与男人是不同的、女人是弱者的价值观念。所以,无须奇怪为什么今天仍有很多女人继续孜孜以求,决意要保守那些自我评价良好的失败的观念。

不幸的是,她们并不知道她们所要保守的那些观念,已经将女人置于与男人共同竞争的明显劣势。可以肯定地说,一个公司文化特征的基础,要以一个坚固的组织结构为依托,而这一结构恰恰基于男人生来就被教育要拥有的道德规范——成为强者,特别是相对于女人来说。但作为女人,却恰恰相反,从小被灌输的观念是:女人,你是弱者,在社会生活中还有诸多领域,都叫喊着“女人走开”。当她们沉浸在传统的文化价值时,她们的行为与价值观念出现冲突,其结果往往导致她们职业的毁灭。

从纯粹的字面意义上说,女人仍是“处于陌生之地的陌生人”!当她们行走在商业世界,绝大多数的女人并不知道,这个世界期望着女人遵循一种全新的商业文化的价值观念,女人的一切成就或者失望都被这个商业文化的价值观念掣肘。

难道女人只能做花瓶吗?

下面是玛丽的故事。

我怀着紧张又兴奋的心情到公司上班是一年前的事了,那时我踌躇满志,并期待有一番大作为,但在一年后的今天,所有的抱负几乎都已化为乌有了。情绪会有那么大的转变,并不只是我一人而已,即使连当初进公司时扬言无论如何也要做上10年的一位女同事也不禁发牢骚说:“这种公司真是令人厌烦透了。”或许你会说,讨厌公司并非女职员的专利,连男职员也会有这种现象。我想起一位在学校当老师的朋友,觉得她真是走对了,看着她愉快地生活,似乎别具意义;再看看自己,我相信我的抱怨绝不是无病呻吟。老师无男女之分,而女职员却和男职员有绝对的不同。上司认为我们女职员只是公司内的暂时性助手,根本不让我们握有权柄,更不可能让我们有受到重视的感觉。

的确,当初我找到这个工作时,待遇实在很迷人,但主要还是希望一展所长。我们不像男职员有那么大的野心,想当总经理什么的;我们也不想和男职员一较长短,只是希望能和公司融为一体,发挥自己所学,使精神生活与物质生活都很稳定。

难道我们的这一点点要求也算是奢望吗?但我们实在很难自觉地成为公司一员,因为公司也不期待我们能和公司融为一体,他们只是将我们这些女职员当成公司里的花瓶,用来辅助男职员。我们的工作总是无足轻重,待遇也比男职员低。这种种不平等的待遇,使我们感到精神空虚,最后的感觉就好像卡在公司内,要上不上,要下不下的,真是痛苦极了。

为了克服这种不稳定的感觉,我试图为自己寻找一条出路。如果一直待在这种不受重视的环境中,一辈子都会有屈居人后的感觉,我就不相信除了这条路,就没有其他的路可走了。即使一个较困难的工作,只要能让自己生活得有意义,充满自信与自尊,再苦我也能忍耐。当然,这工作还得是结婚后仍可继续做的,因为我认为为人妻者也应该有独立的经济能力。

卡耐基认为,人因为有了目标而更努力、更用心、更坚强;人生,因为有了目标而更踏实、更美好、更灿烂。为自己定下人生目标,也就是为自己打造机会,更是为自己的未来缔造希望。

每个人都有许多有价值的目标,但作为女人,有一个目标对你更珍贵,也更值得你去追求,那就是实现职业成功。

伯利恒钢铁公司的总经理查尔斯·施瓦伯曾经说过:“一个人无论在什么事情上都可以成功,只要他对于那件事具有真正的热忱、非常浓厚的兴趣,即便要多受些苦也在所不惜,并且能比别的人付出更多的精力。那些只会坐着不动,甘愿受旁人指挥的人,是干不出什么大事业来的。”

一个人如果经常用“我恐怕做不了”的态度去开始一件工作,是绝对不会做好的。对这种人来说,他除了满眼都是困难、障碍外,是看不见别的什么的。反之,一个人如果是满怀热忱地去投入某项工作的话,虽然他也一样会遇到困难,但是,他会自信地并用充分的精力去对付它们。因此,和那些满眼只是困难的人相比,他们在尚未向困难发起攻击之前,困难的艰巨程度在无形中就消减了。

使自己以工作和生活为乐,和使自己厌恶工作和生活一样容易。一个人厌恶他的工作,并非因为工作本身可恨,而是因为他没有学到几种很简单的、可以改变他态度的秘诀。

2.她们想工作

没有工作、闲暇过多是一种糟糕的境况。虽然历来人们都认为女人的天职是生儿育女,相夫教子,但女人需要工作是最正常的要求。

一个妇女想去外面工作,起初只不过是内心产生一种隐隐的骚动——某种自己也说不清的心神不安的感觉。有时,这种不安会转变成身体上的症状。1970年,美国的一次调查发现,家庭妇女比工作妇女更容易生出一系列的病症:紧张、失眠、头痛、头晕、目眩、做噩梦、心跳、手发抖、冒虚汗,等等。只有在感受了一次即将发生的精神分裂征兆时,工作妇女才感到日子比家庭妇女更难挨。但是,更多的家庭妇女实际上患有精神分裂症,而不仅仅是征兆。

妇女参加工作后往往发现一项工作比一份股息更划算。由盖洛普民意测验组织所作的一次调查显示,在每10名参加工作的结婚妇女中,有2/5的人认为,她们领回家的工资在某些方面来说不如她们从工作中获得的“乐趣”、“满足”或“认可”重要。有的妇女说,她们如果不工作就闷得慌。有位女招待告诉红皮书调查组:“我在家里和儿子呆了3年,后来开始感到生活中还应该有点别的什么。而且,我们也确实很需要钱。这样我就当了招待。虽然不能说这工作使我满足,但它确实使我走进了人们中间,摆脱了自我,投身于工作中。”一位电脑程序编制员对民意调查人员说:“钱之所以重要,是因为我要供养父母,但是我热爱我的工作。如果我不工作,我的生活方式可能不会改变,但我的性格却肯定会变!”

那些不必靠工作来维持生活的妇女怎样呢?时装设计师黛安娜·冯·弗斯腾伯格通过和菲亚特后裔埃贡·冯·弗斯腾伯格的联姻获得了公爵夫人的称号,但她很快就发现,她想从生活中得到的并不只是成为皇室的一员。这位年轻的设计师告诉《流行》杂志的代理人帕姆说,她非常需要得到自由,“我想要自付个人的花销。我需要有自己的个性,我什么也不是——23岁,已婚,就因为我们有一个头衔,到处都有人邀请我们。我给人的印象是沉默寡言。我需要点什么,所以我开始了工作。”尽管有时她渴望一个“替身女人”来代替她,但黛安娜相信承受这些压力是值得的,“多亏了我的工作,它给了我个性。”

苏珊是广告美术家,她丈夫是工程师,他的收入使她得以拒绝分给她的许多她不真正感兴趣的工作。对此,她有时有一种愧疚感。苏姗知道,她能够选择自己的工作环境,是一种享受,这种享受是因为她是个结了婚的、经济上有依靠的女人。男人可没有这样的选择。但是,只是为了挣不需要的钱,而去干不喜欢的高薪工作,苏珊绝不愿意。

不管为什么而工作,一个妇女往往发现一项工作带来许多意想不到的好处:给人安慰的工作节奏,令人愉快的一项接一项的工作,同事的友谊,在迎接一个重要任务时感受到的肾上腺激素奔涌所产生的快感。

与在家庭中的表现不一样,她在工作中的表现可以得到客观的评价。有谁会称赞她的菜做得好吃,她的孩子有教养,她的丈夫比别人的更快活呢?然而,她却可以数出她挣得的奖金数目或她在一家公司工作时因有成绩而获得的加薪次数。最重要的是,她从工作中获得了一种非常令人愉快的成就感。在一个建立在工作伦理观基础上的社会中,一项工作使两性都意识到,自己可以在为人们所高度重视的竞技场中立住脚。

3.工作中的美丽女人

钢铁大王安德鲁·卡内基曾说过:“如果一个人不能在他的工作中找出点‘罗曼蒂克’来,这不能怪罪于工作本身,而只能归咎于做这项工作的人。”

卡内基之所以能够取得巨大成功,主要原因就在于他既知道享受生活中的快乐,而且还能以工作为乐。他能在他的事业中感觉到快乐,并不是因为他已经很成功了而快乐,而是在他的事业刚刚开始时,他便能感觉到有一种乐趣。他乐观的态度使得他拥有了现在的生活。

决定工作是一种快乐还是一种折磨,多半在于你对工作的态度,而不在于工作本身。如果你能将你事业的第一块基石安放在有价值的生活根基上,你就可以使工作成为一种享受。

人们容易从外表来看待富裕的职业妇女的生活,并不把她们的工作当回事,认为那不过是富人们闲得无聊寻开心。但对许多妇女来说,做出寻找自己的工作的决定是难以忍受的个人苦恼的结果。琼·肯尼迪最近说明了她为什么离开丈夫,离开弗吉尼亚的麦克林的家而去波士顿攻读教育学硕士学位。“我需要有自由来学习教育和音乐。”她说,“我需要在第一学期结束后能说,是的,我能行。这是一个试验。”对那些怀疑花两年时间来追求一张“白纸片”是否值得的人,她说:“我知道我永远不会当一个四年级的教师,但我想得到的那张小纸片将赋予我可靠性。一旦我得到了它,我就不仅仅是琼·肯尼迪了。这对我这个岁数的许多妇女来说是重要的。要是你进过研究院,才会有人听你的。”

工作中的女人有另类的美丽,来看看下面这些“另类”美女。

黎侬·赫塞,天真活泼,热情洋溢,有十足的女人味。

毕业于模特学院,是荣誉榜的一分子。她嫁给杰出的麻醉医生所罗门·赫塞,育有一个女儿。在《麦考尔》杂志工作15年之后,她在1968年加入《妇女家庭》杂志,曾担任执行编辑和管理编辑,最后于1973年荣升主编。她说:

工作上的决定对我而言易如反掌,我对自己的判断毫不操心,但是当我生气或受伤时,就绝不会无所反应。有两件事使我最感苦恼——那就是被欺骗和被遗弃。小说家乔·海勒在《有事发生》一书中的句子正是我的写照——每一回当我经过关闭的门,我就在想里面的人正在谈论我。

“花了两年时间,我才能冷静而一本正经地说:‘因为我是编辑,我要这样。’”

“女人仍然很难爬到高职位,几年前,《麦考尔》的经营管理有所改变,我去找赫伯·梅耶,要求总编辑之职,他说:‘别傻了,没有女人能编这本杂志。做个安分守己的乖女孩,呆在原来的职位上工作。’我很生气,但只能坐在那儿,感觉无力。我自卫地说:‘或许我该另谋工作。’他说:‘哎!不!’事情发生了,一星期后,我转到杂志部门。”

成为杂志的总编是意外之事,起初的大问题是我与男同事一起工作时的角色调整。早先我为几位男主管做了几年的办公室“妻子”,他们抢了我不少功劳。我为他们撰写演讲稿,坐在后面聆听,心中感到骄傲。我并不在乎,他们有头痛的责任问题。像许多女人一样,我喜欢当秘密武器,做王座后的力量,尤其是如果男人感谢我的贡献。

“当我爬到最高职位时,自己处于大家长的地位。主管离开了,我觉得自己像一个被宠坏的小孩,一位男同事对我说:‘姐妹突然变成了母亲。’我想大家都有同感,后来我了解,必须要有独树一帜的管理形式。我相信我不只是一位坚毅、严肃、固定的母亲角色,而是开放的,大家不必挣脱束缚。女主管应该把她们的女人资产作为力量,有一种领导的坚定,而不害怕具有父亲的特质。”

凯特琳·克丁是许多职业女性的典型。

她先是在大公司工作,后来认识到走企业家之路才是自己的最佳选择。凯特琳从旧金山州立大学获得硕士学位后开始她的职业生涯,她没有成为公立学校的教师,而是到一家大银行的培训部开始了工作。

凯特琳从工作程序的重组中看到了变革的曙光。她发现,重组的基础正是网络化的个人电脑。她意识到,几乎所有经过重组后留下来的员工都需要得到相应的培训,否则他们就不能适应重组所带来的变化。

既然每个人都拥有一部个人电脑,那么,对这么多需要培训的人来说,最省钱和最有效率的培训方式就应该是以电脑为基础的互动式学习程序。凯特琳于是开始着眼于CD-RO?M培训。

所有这些都是在她下班后进行的,她仍然保留着在银行的工作。第一年,即1986年,她的小买卖就为她带来了4万美元的收入。从这项工作开始,凯特琳发挥自己的专长,专门为银行、保险公司和其他公司培训员工,使员工能够做到只要把培训软盘插入电脑,就可以完成新的工作。

凯特琳的企业销售额在1995年增长至600万美元。这个惊人的增长速度来源于凯特琳的功劳:审时度势,了解新生事物,意识到机会所在,懂得如何满足新需要和解决新问题,找到独特的市场,毫不犹豫地介入。

凯特琳适应了创建强大企业文化的潮流,这种潮流赞赏并奖励那些为企业成功做出贡献的人们。她的企业虽然规模不大,却为员工提供着与大公司不相上下的福利待遇。

1995年,34岁的凯特琳获得了由美国“国家女业主协会”颁发的北加州“年度企业家”称号。

海伦·凯普兰是另一个工作中的美丽女人。

她小巧玲珑,利落明快,像是可以应付任何事的女人——事实也是如此。她出生于维也纳,在塞拉库斯大学念艺术,21岁结婚,得到硕士和博士学位,有3个小孩,现在离婚。她在性爱治疗上的先驱工作和《新的性爱疗法》一书使她举世闻名,不论是专家还是大众都对她推崇备至。她说:

我在专业上有所成就,工作愉快,追求做一名演说家,有好朋友、乖孩子和一幢舒适的公寓,和世界上任何人都相处融洽。我母亲——她代表有同样想法的亿万人——认为这样很好,但我仍旧是失败的。如果我嫁给一位成功的男人,情况将会好得多,我自己事业成功则不然。在母亲的眼中,如果我逮个金龟婿,才算幸福,这才是成功。但是我从小所接受的教育是嫁一个成功的男人——而非自己追求成功。我是位分析家,但直到最近我才明了自己轻率地接受了很多母亲的价值观。

我从不认为自己聪明。年轻时,我想做一位心理医生,但我觉得自己不够聪明,没资格进医学院。大学时我与心理学家约会,嫁给其中一位。之后我才发现:我要做一位心理医生,而不是嫁给心理学家。

“在工作方面,现在我没有任何困难,我已想通了自己的志趣。我不想做医学院的系主任,我并不渴求权力。我对于人道和创造性活动的兴趣远超过行政工作,如果牵涉到权力斗争,会要我的命。我只要足够的权力能使我放手做自己的事。”

4.做最符合你天性的工作

你出众的聪明才智就是你的天赋,而真正适合你的职业应当能够表现你的个性与天赋。如果你找到了适合自己的位置,工作本身就会充分而全面地调动你的才能。

可能的话,尽量选择那种可以最大限度地利用现有经验,并与自己的个性爱好相吻合的行业。这样,你不仅会拥有一份得心应手的工作,还可以充分运用已有的知识和技能,而这才是最有效地利用你自己的资本。

如果我们遵从马修·阿诺德的说法,那么,宁可做鞋匠中的拿破仑,宁可做清洁工中的亚历山大,也不要做根本不懂法律的平庸律师。

世界上有一半的人都从事着与自己的天性格格不入的职业,这就好像所有的人被完全打乱秩序搅和在一起,彼此交换了自己本来应有的位置一样。天才的教师在经营商店,适合做农民的人在滥用和亵渎法律……于是,每个人都强烈地意识到自己郁郁不得志,因而痛苦不堪。应该埋头苦读希腊语和拉丁语的孩子在工厂的繁重劳动中一天天憔悴,而成千上万本来应该愉快胜任务农或水手工作的孩子则在大学里做着没完没了的作业和功课。本来只配粉刷篱笆的人却充做了在画布上涂鸦的“艺术家”。站在柜台后的店员对尺寸、算术一点兴趣都没有,所以在三心二意地接待顾客的同时却梦想着其他职业。

女人,往往被认为没有主见,因而选择“符合自己天性”的工作显得更为重要。

兴趣是工作的最好动力,因此,干你想干的工作。

对于露丝来说,最让她寒心的是她原本选的专业极其冷门,因而在毕业时不得不到一家小公司做了一名文秘。这使得她对工作极其缺乏热忱,每天犹如和尚撞钟般得过且过。露丝对此也十分迷茫,总觉得自己像是搭错了车,却又不知该在哪一站下。

痛苦的经历持续了相当一段时间,直到有一天,露丝才从朋友的经历中发觉了自我。露丝的朋友原本是学电子的,但她却一直对服装特别感兴趣,因而在毕业后不久就从原先的单位辞了职,独自开了家小小的服装工作室。虽然她没学过服装设计,但她也做得非常好,更关键的是,她非常开心。

露丝这才重新考虑自己真正喜欢什么样的工作。她发觉自己的口才一直不错,而且对外语有一种天生的热情,自己最初的期望就是做个商务代表或谈判代表之类,只是原先因为自己觉得所学的专业不对口,因而一直不敢问津。

明确了自己的方向后,露丝开始努力,她上了一个经济管理的培训班。当然,这只是第一步。不久,她在老板面前展示了自己的外语天才,深受老板赏识。

后来,她终于如愿做了公司的项目判断代表。

其实,在职场上搭错车的很重要的原因就在于不了解自我,不知道自己真正喜欢的是什么。也有的人是因为自己的思维定式,以为自己不是专业出身就不会有前途,不敢轻易尝试自己真正感兴趣但是没有学过的工作。而实际上很成功的人现在干的都不是他的原专业。高等教育在传授给你专业知识的同时,更重要的是传授给你思考问题的方法。因此,不要以为你不是专业出身就一定干不过别人。要知道,兴趣是工作的催化剂,它能使你的才能迸发出难以想象的活力。而一个你不喜欢的工作,却可能扼杀你的生活情趣。

除了兴趣,你还得考虑另一个因素:做你擅长的工作。

路莎最初学的是财会专业,在26岁那年考上了注册会计师,成为她那事务所里当时最年轻的会计师。日子过得很顺利,路莎也很喜欢自己的工作。后来,她的一个朋友推荐她去一家商贸公司做人事经理,禁不住高薪的诱惑,路莎也想给自己换个全新的环境,就去了。

但是在做经理人的那段日子,路莎却觉得十分苦闷,原因倒不在于业务的繁重,而是在于内务管理工作。对路莎而言,与同事在一起,她始终无法将自己放到管理者的位置。或许,这便是路莎的弱点,不善于管理人,支配人,尤其是对待熟悉的人。

不要贸然去干自己不擅长的工作,勉强的结果只能是自己痛苦。

为什么有人会哀叹工作的不幸和人生的无聊呢?主要是因为他们正从事着与自己的志趣、个性相冲突的职业。如果你所选择的职业不适合你,那就不可能有奇迹出现,不但不会有成功,它甚至会剥夺你人生的兴趣。但是,如今的很多青年没有考虑到这一层关系,他们往往喜欢做其他人看来很体面的工作,至于工作本身的特点倒不在他们的考虑之内。

不知有多少人因为只考虑到工作的体面而断送了一生的幸福。他们以为体面的工作肯定是成功的捷径,而不管自己的性格、才学是否与之相称,他们完全不懂得成功的真正意味。

任何职业只要与你的志趣相投,你就绝不会陷于失败的境地。但是,在工作的过程中,有人常常容易受到外界的诱惑,受制于自己的欲望,便把全副精力放在不好的勾当上去了。像这样的人,怎能期望成功会降临到他的头上呢?

近年来,国外用人单位在选人时出现一种新观念,他们认为,性格比能力重要。其原因是,一个人能力不足,可通过培训提高,一年不行,两年;两年不行,三年总可以开发出来。但一个人的性格与职业不匹配,要改变起来,就困难多了。所以,在招聘新人时,性格的测试被放在首位,当性格与职业相匹配时,才对其能力进行测试考查。

因此,当你工作不满意时,不妨看看自己的性格是否适合这份工作,然后为自己的性格挑份合适的工作。

5.把自己推销出去

卡耐基说,推销自己是一种才华、一种艺术。有了这项才华,你就不愁吃不愁穿了,因为当你学会推销自己,你几乎已可推销任何值得拥有的东西。有人具有这项才华,有人就不那么幸运了。

现代社会是一个推销社会,我们每一个人都需要推销,我们每一个人都在从事推销。我们无时无刻不在推销自己的思想、观点、产品、成就、服务、主张、感情,等等。所谓推销,就是说服,它是人类的基本行为。根据推销学的说法,这个世界是一个需要推销的世界,大家都是不同形式的推销员,人人都要推销某种东西,不管你是否喜欢推销。

有人认为,自从你出生以来,你就一直在推销。

小时候,你用哭闹向妈妈推销,接到的订单就是牛奶和妈妈温暖的怀抱;

当你稍大一点的时候,你就装模作样,向妈妈推销你的天真、活泼和可爱的天性;

当你知道钱可以买东西的时候,你又采取“赖皮式推销法”,一直哭到父母给你零花钱为止;

后来,你又向你母亲推销你的看法,骗取钱来买这买那;

你向老师推销,要求他给你记一个高一点的分数;

你向恋人推销感情,你的第一次约会就是推销,说服对方相信你能给她(或他)带来“安全、幸福和快乐的一生”。

卡耐基也认为,每天我们都在推销——不论我们的推销技术是否在行。如果我们的工作跟别人有所接触的话,推销的意思便是说,我们不断地想办法使别人向我们购买或租赁产品,把理想的任务交给我们,以及相信我们的说法。我们的私人生活也牵涉到推销——虽然在亲密的关系中没有这种情形存在,但在社交行为中则随时存在。我们多数人都希望受到别人的喜欢,有些人不只希望被喜欢而已,还希望被大大地喜欢。多数人都希望轻易地找到工作,希望有身份的人找他们说话,希望肉店卖给他的肉不带肥的……生活是一连串的推销。

不论推销什么,你第一件要做的,是对一件物品要尽可能地去了解。比如说,如果你要推销手套,你就得研究手套是如何以及由什么材料做成的,哪种手套适合哪种场合佩戴,每一种款式的手套有什么利弊。

那么,推销自己应如何做呢?

首先,你推销的是自己,表现出真实、自信的“你”,就是成功的第一步。

我们经常会犯一个很常见的错误,认为观众需要看到强大、能干而且成熟的专业人员,而忘记了什么是真实的自我。于是,当交流的真正原因是为了向观众展示自己的时候,我们做出了愚蠢的决定,试图给他们留下深刻的印象。再强调一遍,我们太渴望表现得像自己想象得那样了,结果却把真实的自我变成了滑稽可笑的模仿者。我们变成了卡通人物。

当我们准备照相时,我们之中的大多数人差不多都会这样。我们可以闲聊,可以交谈,直到摄影师突然说道:“往这儿看,不要动!”几乎每个人都会立刻变得僵硬起来。毕竟,这些照片是留给子孙后代的,我们必须表现得好一点儿,于是做了一些改变。我们只是不知道怎样才能放松一些、自在一些,不知道怎样做才是我们自己。

在不太熟悉的讲话场合下,最重要的是学会表现得很自然。当你学会并理解了在愉快的谈话中如何表现时,就可以把这种技巧转移到讲台上的交流。不幸的是,我们只有很少表现较好的榜样。

1960年总统大选的时候,约翰·肯尼迪和理查德·尼克松进行电视辩论。在那之前,许多政治分析家都认为肯尼迪处于劣势。他年轻,比较不出名,天主教徒,非常富有,波士顿口音太重。但是,在荧光屏上,观众看到的是一个心平气和,说话很快却轻松的人,面孔新鲜而讨人喜欢。在他旁边,尼克松看起来饱经风霜,紧张,不自在。他眼睛的黑圈,似乎显示出他不是一个光明正大的人。据说就是由于这次辩论——这种在美国大众之前的推销,而改变了人的看法,转而喜欢肯尼迪。

其次,推销不是完全暴露自己,要注重个人形象和公众形象的区分。

一家大杂志的广告经理说:“推销是一种你不会在朋友面前那样表现的行动。当你推销一项产品的时候,你要对方买下来,你要对方把你看成一个诚实、真挚的人。常常,当你说到‘推销’的时候,你跟他们之间就出现一道无形的鸿沟。你必须使别人相信,你有一种特殊的东西是他所需要的。”

女性在推销自己时往往会采取被动的方式,显得对自己不够自信。

“我在一家修道学校待了十二年”,一位女士说,她目前是一位高级职员,“结果,当我开始推销的时候,每当有人跟我说话,我就鞠起躬来。我一再地道歉,假如我发高烧,我就说对不起;假如我的老板发高烧,我也说对不起;如果外面下雨,我还是说对不起。”学习推销你自己的必要课程是,有办法看出你自己的错误和缺点并改正它们,但你也必须学会判断你什么时候有权为一些不太顺利的事情不负责。男人比较可能知道什么事情他们必须负责,什么事情可以不理会。

不自信是自我推销的大忌。

推销自我,免不了要写简历、参加面试,简历、面试都很重要,但还有其他更重要的东西。一位面试的主考官讲了自己招聘录取的经历:

只要看一眼,或者交谈几句,就能大致了解一个人,这是我以前的固有观念。自思迄今也见识过不少形形色色的人,同一个人交谈上3分钟,一定能将其判断个八九不离十,颇有点轻敌的味道。可是一通面试下来,却越谈越觉得心里没了谱,变得毫无确信:因为根据求职简历上的照片来判断的做法似乎并没有错,10名面试者全都是神凝气定的女性,因而不知定哪一个好了。

“我从心里想告诉她们中的几个,不!是全部:我真想录取她们,可是我却只能决定一个人。在她们全都离开之后,我还在犹豫不决地烦恼着。猛然,我想到了一个细节,‘那么,等过些时候再与你联系’,目送她们离开的时候,我向每一个人都这样含糊其辞地说道。几乎所有女性都流露出了仍然没从紧张的状态中舒缓过来,与面试终于结束了的安心感交织在一起的复杂表情,其中有一人礼貌地说了一句:‘那么我告辞了。’已经转身向门口走去,却像忘记了什么似的忽地又回转身,‘十分感谢!’她说着朝我深深鞠了一躬。”

她略显羞怯、纯洁朴实以及满心期待的样子,不经意地成了最后具有决定意义的表现,我终于决定录取她。

结果,平均每人数十分钟的面试毫无作用,就如同简历上什么都没填写一样。就人的一生来说,“简历”究竟能起到什么作用呢?

“我在此并不是想呼吁‘勿以学历和工作经历来评判一个人’,只是所有女性其实都具有十分优秀的魅力,难分伯仲。而这却是简历中一丝也没有提到的,是按照老一套惯例施行的面试也无法发现的;大多数人根本就无法对此做出判断,像我一样踌躇不知所措。”

“谁能够最后胜出,人格魅力是一个关键因素。脸孔与问候,能够战胜和超越‘自我表现’的理由就在于此。”

推销是一种才华,就像是绘画的能力,两者都需要培养个人的风格;没有风格的话,你不过是芸芸众生中的一个而已。风格是所有我们以前和现在所看到的和感受到的综合体。

如果你要学习推销自己,现在就是开始的时刻。