书城管理企业做大做强的88个通用法则
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第2章 创业纲领——企业成败的关键所在

创业纲领是企业的灵魂,在企业发展过程中,起着决定性作用。企业纲领确定的正确与否,直接影响着企业的成败。

一个有潜力的企业要具备两个特点:首先,一个企业要想获得“长寿基因”必须有一个良好的理念,也就是说,在创办企业之初,要为企业设立一个正确的创业纲领,并坚定不移的以该纲领为圆心,以企业家的理想为半径,把企业办强、办大。其次,企业家必须具备挑战困难的精神、审时度势的技能和敏锐的洞察力,同时还要有健康的心态和高尚的品德。

企业的兴起包含两个方面,创业纲领与机遇的把握。在经济飞速发展的时代里,虽说把握住机遇是每个企业生存发展的前提,可是,在企业纲领确定之前,每个领域的机遇都可能是企业家把握的对象,换句话说,就是没有针对性。由此看来,确定企业纲领又成了把握机遇的前提条件。随着经济的发展,社会的变革,机遇逐渐增多,而企业纲领却只能有一个,倘若一个企业设立了多个创业理念,那么,该企业做大做强的愿望可能很难实现,因为,它的目标不够明确。

机遇容易把握,而企业纲领难以形成,它需要经过多项调查研究,多方奔走查访,多做市场调研才能生成。对于一个刚刚形成的小企业来说,这些工作都是必不可少的。

案例一:

做,就要做到最好

企业纲领对企业的发展有指导作用,是每个企业发展壮大的前提条件。每个企业领导者在经营企业过程中,都会将制定企业纲领放在首要位置。当然,博士德公司也不例外。

博士德公司的企业纲领就是做就要做到最好。这是对社会的公开承诺和宣言,是为消费者负责的表现,是勉励竞争对手奋发向上,是为自己树立良好社会形象的主要途径。

在这一企业纲领的领导下,博士德公司的员工把博士德的事业当成了自己的事业,把博士德公司的困难当成了自己的困难,人人愿意为博士德的发展贡献自己的力量,从中实现人生价值在博士德公司的企业纲领领导下,员工们将齐心协力、相识、相知、交流思想,当作工作准则,希望在交流中碰撞出智慧,用智慧完善博士德的事业。在博士德公司内部,人们经常能听到员工们说:“我们既是同事,又是朋友。彼此互相取长补短,共同进步是我们共同的目的。”在这种工作环境下,博士德想做到最好根本不是多么困难的事。

为了完善博士德的企业纲领,他们还把树立“精心做好一点点,百年品牌我亲造”的质量和服务理念摆在了心中首要位置。在产品研发上,他们的理念是“销售一代、研发一代、构思一代”。而在服务上,他们的理念则是“维护消费者的利益,制造出优质产品”。

为了将这两个理念做得更充实,博士德公司不断研制新产品,更新产品,使产品更好地为顾客服务。他们的志向高远,力争成为世界一流的软件公司。

人人都知道,要想将企业做大做强,争取顾客是最主要的方式。因此,博士德将顾客至上的商业道德表现得更为突出,他们在取得合理利润的同时不忘回馈社会。他们把客户当作上帝,把顾客中的问题,当作企业中的大问题。当顾客在使用博士德产品出现问题时,博士德人会立即替顾客排忧解难。

满足客户需求是博士德人的工作要求是他们工作的目的。这一目的更有利于贴近用户,更有利于为顾客提供更好的服务。

为了维持市场竞争秩序,博士德为许多商家树立了良好的榜样,他们把公平竞争当作原则,把促进经济发展当作目的,从容的在商业竞争中游走。他们从不贬损任何竞争对手,当然也不会使用任何卑劣手段去陷害竞争对手,他们希望能与竞争对手一起成长。在成长中不断完善自己,使企业纲领得到进一步升华。从而促使企业的经济实力更上一层楼。

一个百年企业的形成,企业纲领在其中起到了很大的作用。一个好的企业纲领可以使企业走向正轨,帮助企业在激烈的竞争中获得生存,可以给消费者留下良好的印象。而一个不良的企业纲领,则很可能成为破坏企业长期发展的罪魁祸首,它会限制企业发展,为企业进步制造阻力。

所以说,企业纲领决定着企业的生死存亡。

案例二:

要做最大比例的客户

每个企业都有自己独特的企业纲领,超太现代农业集团也不例外。企业创建之初,其领航人郭浩为自己的企业设立了一个企业纲领,他认为:民以食为天,要生存就必须有粮食。在此纲领的指引下,郭浩的企业逐渐的走向了辉煌,并于2001年以19.3亿的资产登上了《福布斯》排行榜,成了一位名副其实的富豪。

郭浩出生于福建,是靠电子行业起家的。因经营有方,曾多次被福建省人民政府、福州市人民政府等授予“劳动模范”、“营销大王”、“先进工作者”等殊荣。

可是,在郭浩眼里,电子行业并不是自身企业发展的大方向,而农业的发展前景非常乐观,在他看来农业并不像人们所说的投资多、见效慢、利润薄,而是所有传统行业中一个值得挖掘的行当。他认为民以食为天,生存就离不开粮食,所以农业就是个永恒产业。尤其是高科技产品,如:优良品种、生物肥料、生物农药等都可作为其开发的项目。在这一理念的引导下,郭浩开始召集与种苗、肥料、农药等相关的技术人员,开始向绿色农业、有机农业大举进军。

皇天不负苦心人,在短短的数年内,超太现代农业公司由一家名不见经传的小公司,摇身一变成了一个拥有数十亿资产的大型集团企业。

在国内外专家的支持下,超太成功研制开发出了具有国际领先水平的生物有机肥、生物农药,在果蔬良种筛选、繁育领域也取得了很大的成功。