产品知名度的大小取决于宣传力度的强弱,好的宣传可以为产品锦上添花。这就要求广告人在宣传上下功夫,出新招,让人记住广告的同时,更要记住产品。
美国广告大师大卫·奥格威说,要让消费者对你们的产品感兴趣并产生购买欲望,必须有个好的点子。也就是说广告一定要别出心裁。
创意是广告艺术的源泉,是人为的一种创造性活动,是产生广告魅力的重要因素,它具有一定的引导作用。要将广告作用发挥得淋漓尽致,关键要使广告新颖别致。
要做一个有创意的广告,必须做好前期准备,积累大量材料。材料积累的越丰富,越容易想出新点子,从而做出极具创意的作品。当然,做出有创意的广告并不是一件容易做到的事,这需要多方面的努力。作品创作初期,首先要对广告产品进行市场调研,包括产品需求,如:该产品的特点、同类产品的特点、该产品与其他同类产品的不同之处。除此之外还要充分了解消费者的需求,了解他们需要什么样的产品,或什么样的产品最受欢迎等。这些调查都是创意产生的基础,当然也是对创意方向的有效约束。广告效果是否符合产品需求,是否名实相符与通过市场调研所收集来的资料有直接关系。换句话说,广告要有一个正确的定位。
广告定位的说法有很多,奥格威将其定义为:“这个产品是做什么,给谁用的。”意思是说,归纳消费者群。例如,“大宝面霜”的主要消费者群就是工薪阶层,所以在做广告时,就将重点归结在经济实惠上。由此可见,一旦定位确定以后,广告内容和广告风格以及由此形成的品牌形象也就基本确定了,这也象征着创意的开始。
美国米勒酿酒公司推出的“HighLife”牌啤酒,销量的前后转变就说明了广告创意与定位的关系。
起初“HighLife”牌啤酒的定位是“一种乡村俱乐部产品”,经营了很长一段时间,销量很差。1970年莫里斯接手该公司以后,对销量差这一情况做了详细的分析,又经过三年的市场调研才发现,原来是产品定位出现了问题。在美国,乡村俱乐部属于上流人士消遣娱乐的地方,将“HighLife”牌啤酒定位在这里,肯定会限制啤酒的销量。因为,上流人士的举止通常比较斯文,不可能出现大量饮酒的现象。所以,销量一直提高不了。他又调查了当时全美国的啤酒市场,又发现80%的啤酒市场被18—34岁之间的消费者占领,而且在这个年龄段的消费者,豪饮者占30%。购买啤酒的人一般是蓝领工人、大学生或技术人员。就此,莫里斯重新给“HighLife”牌啤酒定了位,把消费者群确定在18—34岁之间的蓝领工人、大学生、技术人员、渔民上。广告主题为:“在你完成任何事情之后,不管是一天辛勤的捕鱼之后,还是演奏了一夜的摇滚乐之后,用米勒的‘HighLife’牌啤酒来奖赏自己一番。”
广告做出以后,米勒公司的品牌形象在消费者心目中有了不少改观,米勒啤酒由俱乐部“专用”产品。转变成大众饮品,再加上促销活动,米勒啤酒的销量突飞猛进,获得的利益也就不言而喻了。1981年,米勒公司的市场占有率迅速上升为全美第二。
由此可见,广告定位是广告创意的根源,市场调研又是广告定位的基础,三者相辅相成。广告效果好与坏,市场调研、广告定位、广告创意都有不可推卸的责任。
任何一位广告主都不希望自己的钱“打水漂”,广告充分发挥了效用,增加了产品销售额,提高了企业形象是广告主最愿看到的情景。这就要求所做广告必须新奇别致,毕竟与众不同的广告具有抢占消费者眼球的有力优势。
案例一:
“故弄玄虚”,制造广告效应
有一家手表厂研发出了一款新式手表,并投入了生产。不久后,新款手表即将上市与消费者见面。不料,意外的情况出现了,手表上市以后一直无人问津,厂家做了许多正面宣传,但效果仍然不佳。
为了打开销路,该厂领导可谓煞费苦心,后来,一条妙计在厂长头脑中闪现:“故弄玄虚。”不久,该厂就打出一则贬低新表的广告:“此种手表走得不太准确,24小时会慢一秒,请购买时三思!”该广告实际上是通过“明贬实褒”的方式来介绍新表的优点,这种宣传广告果然达到了预期效果,引起了顾客的注意,随即销路大开。
1988年4月27日,美国阿哈罗航空公司的一架波音737客机自檀香山机场起飞后不久,突然,“轰隆”一声巨响,飞机前舱顶盖被掀开一个直径达6米的大洞,一名空姐当即被掀出机外。驾驶员采取紧急措施,把飞机降落在邻近的机场上。
令人惊异的是,除了那名不幸的空中小姐外,全机89名乘客和其他机组人员无一伤亡,有关人员立即赶赴现场,对飞机发生事故的原因进行调查。
波音公司面对严峻的考验,毫不惊慌。他们派出高级技术人员参与调查,随着调查的深入,波音公司还借助电台、电视台、报纸、杂志等新闻媒体大造舆论,对空难事件大加宣扬。
波音公司的解释是:这是一架已飞行了20年、起落9万多次的客机,按照技术规定,它早该退休了。飞机过于陈旧、金属疲劳是造成事故的最主要原因,一架如此陈旧的波音737,它还能保证乘客无一伤亡,这证明了什么呢?只能证明波音公司的飞机质量的确是上乘可靠的。
波音公司处变不惊,从容查清了造成空难的原因,并大加宣传,不但没有损伤波音公司的形象,反而使公司“因险得福”。
“故弄玄虚”的广告宣传方式的确令人赞叹,表面上是在贬低产品,实际上是欲擒故纵,背地里突出自家产品的优越性,消费者会不由自主地将同类产品进行比较,同时对厂家也会备加信任。
事故之后,波音公司的订货成倍增加,仅国际金融集团和美国航空公司两家就订购了130架波音737,公司在5月份的订货高达70亿美元。
通常情况下,每个商家都说自己产品的质量非常好,当听到有人贬低自家产品时,往往会表露出厌恶的神情,这是一种正常心理。每个商家都希望能得到顾客的认可,所以经常自顾自地夸耀自己的产品,这样做,反而适得其反。不但没能达到宣传自己的效果,反而落个“王婆卖瓜自卖自夸”的名声。其实只要变化一下思路,实事求是,用另一种方式巧妙地说说自己产品的不足,反而会赢得顾客的信任。
再好的产品也需要做宣传,当今社会已经不是“酒香不怕巷子深”的年代了,好产品如果不采取某种宣传方式,即使将自家产品推向市场的前台,也不会被消费者知晓,更何谈打开市场的局面,在市场上站稳脚跟呢?
无论通过什么样的宣传方式,要谨记一句话,那就是广告宣传要别出心裁、新颖别致。这样才能达到广告效果,才能在众多同类产品中脱颖而出,才能吸引消费者的眼球。有人大概会问,什么样的广告才是新颖别致的呢?其实,这并没有一个固定的标准,只要能给消费者留下印象的广告就是合格的广告,即达到了宣传效果。
案例二:
广告出新,才能凸显广告效力
经商,尤其是要扩大自己公司的规模,必须要考虑广告效应。在这方面,美国著名企业专家卡鲁说:“广告是看不见的金子。”由此可见,广告宣传的重要作用。但是,什么样的广告才能充分发挥广告作用呢?答案自然是:别出心裁的广告最抢眼。我们来看一下李嘉诚是如何将广告做“活”的。
充满商业细胞的商人,为自己产品做宣传时,懂得名人效应的重要性。李嘉诚就是其中的典范。当然,运用名人效应做广告只是李嘉诚众多宣传方式中的一种,隐形广告宣传同样被他运用得炉火纯青。
长实集团的盈利大部分来自楼市。由于楼利滚滚,楼市的竞争异常激烈,楼市广告争奇斗艳。传统的屋村现场广告,均是大幅宣传画和霓虹灯等。李嘉诚别出心裁、独具特色,在天水围的嘉湖山庄放激光广告。两个大型激光发射器,安装在楼顶,入夜便发射出多组五颜六色、形态各异的激光,甚为壮观。
1996年春节,长实集团在嘉湖山庄举行了丰富多彩的贺岁活动。
除了舞龙舞狮这些传统项目,还别出心裁地制作出一副对联,挂在了大厦墙外,其气势非常壮观,十分瞩目。
该对联宽25英尺、长175英尺,约18层楼高,颜色以红、金为主,象征鸿运当头、财源滚滚。
对联上面写着“嘉湖千家贺新岁,山庄万户庆春风”14个大字,气势磅礴地俯瞰整个天水围区,给整个地区平添了不少新春气息,为区内及在春节期间前往天水围区的市民带来好运。这副对联因奇大而成为春节期间人人争谈的话题。
此外,大年初七,香港公益金与长实首次在港举行新界西北区公益金百万行活动。李嘉诚、李泽钜、洪小莲、李业广等出席活动。
大年初七是“人日”,李嘉诚特地向采访百万行活动的记者大送红包,每包封200港币,出手非常阔绰。
香港《信报》报道此事说:
“李超人每年只象征式收长实董事袍金5000元,但昨天收到‘超人’红包的记者保守估计也有四五十人,‘超人’支出的肯定不止5000元,然则今年‘超人’的董事袍金已一次耗尽!”
春节是中国人的第一大节,此时最容易沟通感情。李嘉诚深谙人们心理,抓住这个大好时机,利用贺岁活动拉近与消费者间的距离,宣传嘉湖山庄。其创意可谓新颖别致、别出心裁。
平时给记者发放红包有贿赂之嫌,过年赠送是天经地义的事。取悦记者,实际上也是想通过记者做广告。
过一个春节,喜庆之中,李嘉诚的赠予并不显得刻意,但实质上却充满了商业意识,不愧是商界超人。
有人说李嘉诚举手投足皆广告,这未免有些夸张,但要说他创作的广告新颖别致,应当是符合实际情况的。这说明,李嘉诚的广告意识已经到了别出心裁、出奇制胜的境地了。
利用名人效应做广告,今日看来似乎早已不是什么新鲜的话题;隐形广告宣传模式似乎也很普遍了。但是,由当时看来,李嘉诚的这两种广告方式,不得不被称赞为“新奇别致”。