第二次世界大战刚刚结束，世界上各行各业便开始复苏。一些诞生在战争中的高科技，应用到了各个行业，其中，航空交通业发展得尤为迅速，大型客机出现了，穿梭于各国的航班载客越来越多，速度越来越快，机舱中各项服务措施越来越完善，民航航班逐渐变成跨国首选的交通途径。
开始的时候，旅客们对悬在一万公尺高度的钢铁屋子总是不放心，怕它万一倒栽葱，里面的人会无一幸免，总觉得踏在陆地上，甚至站在甲板上要安全得多。于是，各航空公司竞相展开宣传，一项项承诺，一件件优惠，五彩缤纷般摆在旅客们面前。保险公司也推波助澜，开出了诱人的价格，替航班上的乘客担保。刚刚强大起来的日本航空公司，更在六十年代初推出了世界一流的空中服务，用漂亮、温柔、体贴的日本女郎招徕顾客。日本空姐，成了他们的摇钱树。
这一招果然不同寻常。旅客们进了日本航班，立刻有宾至如归的感觉。一路上，空姐们一遍遍端来各种饮料、食品；哪位旅客不适，她们便像大医院的护士一样尽心服侍；任凭旅客们如何烦躁，她们一律笑容满面，道一声：“嗨依！”。所以，在所有的国际航班中，日本航班又成了旅客们首选的航班。
这一天，大和航空公司1074航班正要从伦敦飞往纽约。在起飞前10分钟，舷梯旁出现了最后两位旅客。一位衣着朴素的中年妇女，面色平静地跟在一位老太太身后，想搀扶老人登上舷梯。“别烦我，露意丝！”老太太嗓门倒不小，“这世界上什么事能难倒我？不就是飞机吗？它比海舱小得多了！”
看老太太那身过时了的皇族打扮，又听到她那骄横的话语，站在机舱门口的两位日本空姐交换了一个眼色，这恐怕是位难伺候的客人。但她们立刻微笑着躬身躹了一躬，用纯正的英语道了一声：“请！”让老太太昂着头进了机舱。
果然不出空姐们所料，老太太在飞机刚刚升空后，情绪立即激动起来。别的乘客都安静地坐在自己的座位上，她却要同来的女仆扶她起来，说要在飞机里走走，试一试浮在空中行走是什么滋味。女仆尴尬地嗫嚅着：“夫人，这恐怕是……”“别说啦！”老太太突然暴怒起来，“别人都怕乘飞机，说在飞机上最不安全，我偏不信，我偏要乘一趟给他们瞧瞧，什么才是最勇敢的英国贵族。”说完，独自一个人站了起来，在机舱走道里来来回回走个不停，惹得乘客们都朝她行注目礼。
空姐栗良洋子看到自己负责的区域出了问题，立即从准备间走了出来，提前供应乘客饮料。机舱里的乘客立刻安定下来，纷纷向栗良洋子索取自己需要的饮料，那位皇室老太太也只得回到自己座位上，让饮料车从通道中通过。
栗良洋子笑眯眯地推着车来到老太太座位旁，问她要什么饮料。老太太横了空姐一眼，干巴巴回了一句：“每样你都留下一杯吧。”这句话一出口，栗良洋子倒没表现什么惊讶来，周围的旅客却个个睁大了双眼，眼睁睁瞧着空姐把桔子汁、可口可乐、蕃茄汁等等一杯杯放到老太太身前的小桌子上，摆得满满的，有几位旅客还苦笑着摇了摇脑袋。
老太太取过最边上的一杯可口可乐，喝了一口。饮料刚入口，她猛地喷出来，大吵大嚷：“这是什么东西？简直难喝死了，你们真该死！”说着，双手乱舞，把桌子上的饮料扫得一地。四周立即传出一阵惊呼，都替栗良洋子抱不平，看她如何处置。
栗良洋子依旧笑眯眯的，迅速打扫着狼藉满地的饮料杯。不料老太太大发脾气之余，哮喘病突然发作起来，一阵干咳之后，又呕吐起来，吓得栗良洋子立刻扔下手里的活，上前帮女仆替老太太捶背、按摩，又取出一个清洁袋，让老太太把一肚子脏物吐在袋中。机舱里发生了事情，其他的空姐一齐拥来，扫地的扫地，唤医生的唤医生，忙了好一会儿，才算停当。
老太太呕得翻肠倒胃，总算在医生帮助下安定下来。可是刚刚歇息了一会儿，她突然大叫起来：“我的假牙！我的假牙！”忙着俯下身去，满地乱摸，可是，地上的一切都被打扫干净了，哪里还有什么假牙？她这副假牙是伦敦最著名的牙医所配，现在已经身在飞往美国的航班上，叫她哪里去再配相同的一副？
栗良洋子听到机舱里又有了动静，立即赶来，听清原委，立即来到飞机的垃圾柜前，在垃圾堆里一层层翻找起来。直找到垃圾堆的底层，才找到了那副英国老太太视为至宝的假牙。栗良洋子立刻把它洗净，送到机舱，还给英国老太太。
几经折腾，英国老太太才觉得飞机并不是自己的庄园，自己要去的地方也不是可以卖皇室身份资格的英国伦敦，再要随心所欲，恐怕会闹出更多的笑话来。况且，这日本航班的空姐真够耐心的，人又机灵，比自己庄园的女仆们不知高明多少倍。所以，当飞机降落后，她在离开前一定要见栗良洋子，打听一下从美国飞回英国的航班时间，她一定要乘那次航班回英国。