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第42章 案例分析:霖园:事业是树,团结是根

一棵参天大树深入地下,根茎交叉盘错——这幅图案是台湾霖园关系企业集团的徽标,它的寓意是:事业是树,团队是根。

霖园总裁蔡万霖被誉为台湾金融界的“聚财神”,以贩卖大米起家,1979年开创霖园集团,下辖国泰人寿、国泰建设、三井工程等企业,20年不断壮大,现已有近20家分公司。1990年据美国《财富》杂志报道,蔡万霖个人资产达90亿美元,在全世界富豪排行榜中排名第六,并成为全球华人亿万富翁中的翘楚。

蔡万霖特别强调团队精神,认为对团队应以激励为主,而这种激励还应更多地体现在物质激励上。蔡万霖常说的一句话是“财聚则人聚。”并形象地制作了一个口号:“人人都是小富翁。”对有功之臣,出手奖赏,每每大方之至,如它的年终奖,几乎年年都超过6个月的工资。从1986年开始,蔡万霖每年都拿出相当数量的股票,供科长级以上及工龄长的老员工入股。其中第一年就拿出价值4亿元新台币的股票,使每位入股员工“白”赚了100万元。

蔡万霖认为,为自己的目的工作的人,比为别人的目的工作的人会干得更持久,更努力。蔡万霖说:“我做大富翁没啥了不起,跟我做事的人,每个人都能成为小富翁,才是我的骄傲。”让员工发财,让员工致富,让员工感到工作会给他带来高回报,从而使员工更爱、更珍惜自己的工作——这就是蔡万霖的经营之道。厚待之下,蔡万霖对部属也适时提出严格要求,他说高薪重奖的目的之一,是为了养廉。他经常抽调精干之人到各子公司查看,只要有挪用公款者,一律革职。同时,霖园实行中高级主管3年轮调制度,以避免营私舞弊、拉帮结派。

进入20世纪90年代以来,霖园积极创办学习型组织,提出不但要使人人成为经济上的小富翁,更要使人人成为知识上的小富翁。如集团下属的国泰人寿保险公司,两年半内招收业务员近10万名,为此霖园首创“辅导专员”制度,把业务员分成若干小组,由辅导员分组指挥,并加以技能上的指点,使这批新鲜血液迅速得到成长。

同时,蔡万霖也开始注重精神激励。虽然他对音律外行,却提议国泰公司应该创作一首《国泰之歌》,并在全公司员工中征集歌词,选定后被灌制成录音磁带加以推广。从此,霖园集团早操锻炼时,员工都要高唱《国泰之歌》,以振奋员工的士气。

如今,霖园的“人人都是小富翁”口号,紧随时代推进而被赋予了新的内容。经济富翁、知识富翁、精神富翁三者合一,已成为霖园团队追求的新坐标。