管理创新是企业永恒的主题，是企业命脉所系，没有管理创新，一切都无从谈起。时不待我，失不再来，管理创新，稳操胜券，才能从容应对世界市场的风云变幻，潮起潮落。
1.管理创新须与改制同步进行
改革传统的国有企业制度，建立现代企业制度是中国国有企业发展之必然。在对传统的国有企业制度进行改革的同时，必然会涉及到企业管理制度的改革，如对国有企业进行公司化改组，就要改革国有企业原来的一些管理制度，建立与公司制相适应的法人治理结构、成本会计、分配制度等，同时也会涉及管理方法、管理手段的改革。因此，进行企业制度创新的同时必须相应地进行管理创新。
应当明了的是体制只是为管理提供了特有的制度框架与活动空间。优秀的体制可以促成管理潜能的发挥，但丝毫不能代替管理。当然也不能用管理来代替改制。必须认认真真地处理好改制和管理（软件和硬件）的关系，使之相辅相成，相得益彰。目前，对已经改制后的企业来讲，主要矛盾或矛盾的主要方面，已经转化到管理方面来了，管理上不去，企业照样活不了。
（1）改制后的企业存在的管理问题
具体而言，在已经改制后的企业中存在的管理问题主要是：
[1]管理者方面。表现为观念陈旧、整体素质不佳，跟不上企业发展的要求，从而无力去搞好企业管理。如对企业中已经存在的和新出现的问题感到束手无策，对企业的未来缺乏预见性和防范风险的意识及手段。
[2]被管理者方面。由于在传统体制下形成的惰性和对“主人翁”地位的误解，不少职工对改制后的企业管理产生抵触情绪，人为地阻碍了管理工作的开展。
[3]传统的、经验性的管理方式和方法，作为一种强有力的习惯势力还一时难以摆脱，而新的管理方式和方法由于不熟悉、不完善、不顺利还难以在新企业制度中顺利地建立和发展起来。
由上可知，改制的同时必须相应地进行管理创新。
（2）管理创新注重的方面
针对中国企业管理的现状，适应市场经济发展和企业建制转机的需要，管理创新应当特别注重以下几个方面：
[1]企业必须明确一个经营目标
即企业是市场竞争的法人实体，要以谋求盈利和为社会创造更多的财富为己任。为此必须强化企业的经济功能，减少企业不必要的行政和社会职能，使企业成为真正意义上的企业。
[2]企业需要树立一个经营观念
即从生产观念向市场观念转变的同时，还需要进一步向消费者需要的方向发展。为此在质量、成本等职能管理中要像经营好的企业那样，以倒推、倒算的方法为消费者生产质优、价格适中的产品。
[3]企业还要掌握一个经营规律
这主要是必须把握市场竞争发展的规律，把握市场变化的突破点，创造市场，先导市场，在瞬息万变的市场竞争中掌握制胜的主动权。为此企业就需要对市场进行综合分析与权衡估量，对自己的产品进行定向和定位，明确自己产品的消费群。
[4]企业必须做到一个同步
这就是说企业管理创新需要与制度创新同步发展外，还需要与技术创新同步进行。人们常说，市场经济是三分技术七分管理。管理创新是技术创新的有效保证，技术创新又能为管理创新提供良好的物质技术基础，促进企业建制转机的顺利实现。
[5]企业要优化一套经营管理制度
制度能规范人们的生产经营行为，使企业的经营管理活动由无序走向有序。从企业制度创新的需要考察，我国的企业亟需建立科学的领导制度，对于股份制企业而言则是需要建立决策、执行、监事会和经理层这样规范的治理机构，以及建立双向选择的人事劳动制度和效率优化、兼顾公平的收入分配制度，与国际规范接轨的财务会计制度等。
[6]企业必须塑造一种良好的企业文化
每个企业都应当根据自己的行业特点、产品性质、经营规模和管理风格塑造具有自己个性的企业文化。使本企业的职工有良好的价值观念与道德行为准则，使企业外的人们知晓本企业与其它企业的区别，树立企业在社会上和消费者中的信誉。
2.管理思想创新是先导
（1）创新思维：创新的必要条件
思想为行为之先导。成功企业的一个重要经验在于思想观念的领先。因为创新并不依赖于天然地理资源或是历史传统，完全来自于一个新思想。没有新思想，一切都无从谈起。
现代管理学认为，管理观念比资金更重要。从前海尔销售额只有348万元，1997年猛增到108亿元，其根本一条即是观念的转变；四川长虹集团地处四川省绵阳市，10几年前还是个较为封闭的军工企业，有着较为浓厚的盆地意识，如今一跃成为中国彩电业的“大哥大”，其关键也在于观念的变化与思维方式的科学化。美、英专家认为管理与其说是一门科学，不如说是一门艺术。一旦管理人员意识到世界上没有一成不变的规则，就会更愿意抛弃传统的思维方式，从而标新立异，进而就认识到旧的观念从来没有像今天这样在商界变得毫无用处。
思想观念的创新取决于思维方式的创新。
思维方式可分为两种：一种属于创造性的，包括灵感、想象与潜意识；另一种属于逻辑性的，即严密的计算方法和科学的推理方法。通常人们多采用后一种方法，而前者却较少使用。
创新的时代呼唤创新思维。
所谓创新思维是指人们在科学创造、艺术创作等问题解决过程中突然涌现，使问题得到解决的思维过程，它是借助于创造方法而存在并发挥威力。创新思维是经营管理者实现由知识向实际创新能力和创新智慧转化的必要条件。
——摘自美国《企业家》杂志目前中国不少企业经营管理者忽视对知识转化为实际创新能力过程中的创新思维和创新智慧的培养——而这恰恰是学会怎样去创造的最为关键的要素。
比较而言，中国企业在创新思维的变革方面比发达国家落后。早在二战后日本人就提出，要重视牛顿，更要重视笛卡尔。牛顿代表知识，笛卡尔代表方法，也即既要重视知识，更要重视怎样取得和利用知识的方法。日本人将这一新型的观念导入企业活动，从而制定出了经济发展的“海外经营战略”，这成为日本能在短期内跻身世界经济强国的一个重要原因。
做到创新思维的关键在于：[1]树立长远看问题观念。[2]从各方面对事物进行观察并加以综合分析。[3]善于收集与分析情报信息。
创新思维主要有如下类型：[1]物异性思维。[2]发散性思维。[3]辐集性思维。[4]差异性思维。[5]蛙跳式思维。[6]集成式思维。
（2）管理思想创新成果概览
管理思想创新已形成了如下成果：[1]危机管理。[2]柔性管理。[3]知识管理。[4]项目导向管理。[5]理念管理。[6]市场管理。[7]软件管理。[8]战略管理。[9]企业资源规划（ERP）。[10]走动管理。机遇管理。“抽屉式”管理。速效管理。
3.管理模式创新
信息知识社会的来临带来了一系列新的管理技术、方法、原理和理念，使得管理世界五彩纷呈，这种状况下企业管理模式也必须带来相应的变化。
1992年全世界500家最大企业中有125家出现严重赤字，原因在于人们依靠传统管理模式无法对快速变化的市场活动动向进行缜密的计划，无法及时处理遭遇到的各种问题。
中国传统的管理模式也是过分拘泥于以理性主义为基础的“科学管理”的思维方式，从而导致了管理当局那种过份依赖解析的、定量的方法，以及唯有数据才过硬和可信的偏颇之见，因此进行管理模式创新也具有紧迫性。适应信息知识社会的要求，在20世纪80年代末90年代初，美国首先开始了企业管理模式的革新，随后日本、欧洲也参与其中，其革新的基础是企业信息化和知识化的基本建设，革新的中心是：以市场为中心的明确的目标和策略，以人为中心的价值观和企业文化；以效率和效益为中心不断变化的制度和程序。
大体而言，目前出现了以下一些新的管理模式：
[1]计算机集成制造成系统（CIMS）。
[2]精益生产（JIT）。
[3]作业管理（AM）。
[4]清理、整顿、清洁、标准化、培训和纪律管理模式（5S）。
[5]刚柔并济式管理模式（7S）。
[6]定制市场营销。
[7]团队。
[8]企业识别系统（CI）。
[9]企业文化。
[10]企业再造。
——摘自美国《管理》杂志
4.管理手段创新
（1）计算机辅助企业管理势在必行
随着现代技术的发展和知识经济的深入，企业经营过程所要处理的信息类别和数量的日趋增多，一个企业的命运很大程度上取决于对信息的转化处理能力，就此而言，企业将成为信息处理器。
信息技术的核心是计算机技术，应用电子计算机辅助企业管理不仅是现代管理手段创新的必然要求和基本方向，也是对整个企业管理体系的变革，它不仅涉及管理方法与管理组织的变革，并且对人们的管理思想也将产生重大影响。
（2）计算机辅助企业管理问题的完善
中国的MIS已在大中型企业普及并向中小企业、乡镇企业发展。MIS已从工矿企业推广到了商业及服务业。计算机辅助企业管理已向集成化、综合化、网络化发展。CLNS也已在不少大中型企业运用并发挥极大作用。
[1]存在的问题
计算机辅助企业管理目前存在不少问题，具体为：a、MIS普及率覆盖率低，发展不平衡。b、一些企业领导认识不足，行动不力。c、信息资源开发与利用很不够，信息采集手段落后，信息质量差，信息代码不统一不规范。、应用软件开发低水平重复，开发手段落后，商品化程度低，移植与维护困难。e、MIS系统投入产出效益不够理想，企业MIS开发长期重技术、轻管理，重建设、轻应用。MIS提供的信息基本还是手工条件下的那一套定期报表，在决策支持方面并未有大的改善。f、职工缺乏信息意识，缺乏既懂计算机及信息技术又懂管理的复合型人才。
[2]要做好的工作
视存在的问题，应有针对性地做好以下工作：
a、以系统工程的方法建立、完善计算机辅助管理信息系统。
b、选择好计算机辅助企业管理系统的应用模式。
计算机辅助企业管理系统应用模式
一是单用户应用方式。
二是多用户应用方式。
三是网络通讯应用方式。
c、确定好计算机辅助企业管理系统的开发方式。
常见的开发方式有：企业自行开发、委托外单位开发、与专业单位联合开发、购买通用软件或引进国外应用软件等。
、选择好计算机应用的突破口。
这是一项至关重要的工作，通常根据下列因素定笃：一是结合企业实际，选择企业迫切要求的项目。二是管理信息量大，人工难以处理的项目。三是受外界客观条件制约较少，能相对独立的项目。四是上马快、效益高或效果好的移植项目。
（3）加快计算机辅助企业管理的共建性措施
[1]提高认识，把企业管理信息化工作作为业绩考核的重要内容。
[2]确立好建设MIS、CIMS的指导思路：
一是第一把手原则。
二是系统工程的原则。
三是新任务原则。
四是开放、扩展、适应性原则。
五是标准化模块化原则。
六是渐进性原则。
七是技术先进性实用性。
八是人机结合，人、技术、设备、管理优化集成原则。
[3]逐步改造企业局网，建立企业内联网。
[4]以产业部门为主研制新一代MIS集成框架与应用软件，为企业MIS提供综合解决方案。
[5]“产、学、研、用”结合，建立各类典型企业管理信息系统的样板示范系统，在各行业、地区批量推广。
[6]培养各类复合型人才。
5.经营创新
商品经济发展过程中的一条经营发展规律是：商品经济从“市场经营不足”向“市场经营扩展”，再向“市场经营相对饱和”的方向发展，企业经营注重点也由“管理”向“经营”再向“创新”的方向转变。
经营创新就是改进和完善企业产品与市场的联系方式，是企业开拓经营新局面的最佳途径。
要想做到经营创新必先要有创新的经营思路。韩国乐喜金星总裁具滋在思考韩国企业如何迎接21世纪挑战时曾说过：“在改造组织和制度之前，我们当务之急是重新制定新的符合时代要求的经营思路”。
日本企业也极为重视经营思路的创新。在日本许多企业生产的产品针对的都是非常小的消费群体，他们认为：经营者必须想到所有的用户。有些产品可能不赚钱，但赢得了用户，就会赢得市场，就可能赚钱。