书城管理卓有成效的领导者
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第63章 创新要从实际出发

美国经济学家雄弟特曾讲过:“领导不是领导,但他却应该是创造者。”创新是经营发展的根本,是经营生命的源泉,没有创新就没有参与市场竞争的资格。

产品的创新即开辟新的生产领域和开拓新产品,生产出新产品,市场的创新、经营文化的创新等,只有一直在市场上高扬创新的旗帜才能使企业长期立于不败之地!%%%%创新思维并不是胡编乱造,也不是异想天开。它是从实际出发,根据市场需求和消费者喜好来进行的。杰出的创新将是一个企业经营成功的保证。江苏启东盖天力制药股份有限企业创造的“白加黑”感冒药就是创新的一个典型。

在“白加黑”出现之前,市场上的治感冒药不下几十种,像康泰克、帕尔克、三九感冒灵、感冒通等。常规的感冒药因为加进了扑尔敏,服用后往往昏沉嗜睡,影响工作和学习,“白加黑”在国内第一次采用日夜分开的给药方法,白天黑夜服用配方成分不同的制剂。白天服用的白色片剂能迅速消除一切感冒症状,且无嗜睡副作用。夜晚服用的黑色片剂,在白色片剂的基础上加入扑尔敏成分,能使患者很好休息。“白加黑”在所有感冒药物中首开先河,确确实实完成了一次感冒药的革命,发明了治疗感冒新概念,全国刮起了“白加黑”的旋风,一举在半年内成为全国名牌,也被称为商界奇迹。

创新的意识往往来源于“突破常规”,突破那些四平八稳、毫无新意的概念。只有如此才能在“山穷水尽疑无路”的情况下,做到“柳暗花明又一村”。

日本有一家名叫普拉斯的企业,是专营文教用品的小企业,长期以来由于只经营传统的纸张、文具图钉、回形针、尺子等小商品,再加上经营因循守旧,生意始终平淡甚至难以继日。然而,事情是这样充满戏剧性:有一次,企业招聘了一名刚毕业的女生玉村浩美当员工,玉村浩美细心地对顾客和市场进行观察,发现人们每次买文教用品总不止购买一样东西,而是三种以上,她还联想到自己上学时,书包里总是存放着钢笔、小刀、尺子等全部学习用具。于是,她产生了一种设想———“文具组合”。

文具组合就是把铅笔、胶带、剪刀、卷尺等都放进一个设计精巧、轻便可携的盒子中,这些文具本是企业原有的产品,只不过把它们放进了精心设计的盒子里。由于这种“组合”迎合了中小学生,甚至是机关工作人员的需要,一经上市,很快成为热销商品。企业把这个组合的定价超过原来全部产品价格的一倍,但顾客却不觉得贵,上市一年就获得意想不到的丰利。玉村浩美接着对文具组合改进,再创新,使它安装上电子表、温度计,甚至可以成变形金刚,五花八门,千变万化。所以普拉斯企业的产品销量越来越大,成为风行全球的商品。《孙子兵法》说:“先其所爱,微与之期。践墨随敌,以决战事。”经营活动其实也如打仗一样,进攻和防守要不持固定的方式,只要随着情况的变化而不断变化,就会取得成功的。

《孙子·势篇》:“凡战者,以正合,以奇胜。故善出奇者,无穷加大地,不竭如江河。”

一名美国商人,在一次休假旅游中,小瀑布的潺潺水声启发了他,于是,他带上录音机在一些人迹罕见的地方,录下了许多小溪、小河流水的声音,还有鸟鸣、风声。然后,复制出录音带到城市高价销售,他的生意出人意料的好,尤其购买“水声”的顾客更多。这种商品使久居闹市的人忘却烦恼,还有让失眠者安然入睡的奇特功效。这就可说是一个出新制胜、出奇制胜的招式。

在经营过程中,市场这样大,商品的花色种类、品牌又这么多彩多姿,怎样才能让消费者去购买你生产的产品,这确是一个让商家竭尽思虑的课题。买你的商品?那一定是你的商品有吸引力有竞争优势。那么,如何创造有优势的产品,这就是要培养企业的创新意识。麦考尔提出了企业在市场中成功需具备的四种创新意识:第一,你能不能在比较中创造出新的产品?第二,你能不能创造新上帝?第三,你能否创出新的市场?第四,在原有产品的基础上,你能否创出产品的新功能?如果这些你都创造不出来的话,退一步讲,你能否创新出新的服务方式?

竞争优势的秘密其实就是创新,怎样才能把自己力所能及的各个项目都推陈出新,争取成功,在于你能否做到以下几点:第一,采取行之有效的创新决策。

第二,设置创意会:把销售、设计、工程制造还有客户等人员组织起来,共同开发新产品和提供新服务项目。

第三,对新科研成功给予奖励,鼓舞干劲。有些企业为有创新精神的员工设立了自己的“诺贝尔奖”,奖给对企业有贡献的员工。第四,创新工作难免有失误,应积极改进。“失败乃成功之母”,人世间没有常胜的将军,只要勇于拼搏,即使失败了,还有意识不到的成功在前面。

第五,加强培养创新意识。杜邦企业运用五种培训方法加强所有员工的创新意识。即横向思考、比喻性思考、正面思考、联想触发性思考,抓住了对梦想的解释。

第六,想方设法发展企业文化。企业文化是一个企业的精髓,创造和发展一种全新的企业文化可以导致一个企业起死复生。

第七,创新要有目标选择。创新是一种未知的思想活动,它不进则退,所以了解未来是很重要的,要想在新的竞争中站稳脚,必须估计自己的创新能力,找出和确定适合自己的创新目标,从而使自己的创新技术在同行中遥遥领先,连战连捷。