领导者要身先士卒
身先士卒是领导者管理成功的重要因素之一。管理者身先士卒，最能鼓舞部下及员工的士气，特别是陷入困境时，如果有出色的统帅立于阵前，就能影响全体成员的精神，从而打开通往成功的大门。
我们经常看古典小说或影视，知道古代人打仗，两军对阵，士兵们只需站在后面，擂鼓助威，摇旗呐喊；将领则必须一马当先，首先出战。
拿破仑常常用他那身先士卒的豪迈气概，带动部队的士气和提高战斗力。他坚定地认为，在千钧一发的关键时刻，将帅本人的坚毅决心和模范行动，是拉动火车前行的火车头，是取得战斗胜利的巨大精神支柱。
艾劳战役中，由于法俄两军势均力敌，战斗异常激烈，一时难决胜负。为此，拿破仑亲率一支步兵停留在艾劳墓地那个战斗的中心地点。此时俄军的炮弹纷纷落在他的前后左右；被炸断的树枝不断地掉到他的头上，有许多侍卫相继倒下和牺牲，拿破仑本人也随时都有中弹死亡的危险。但是，拿破仑冒着生命的危险，镇定自若地在墓地停留了几个小时，从而稳定了军心，使得自己的步兵毅然地屹立在这个死神笼罩的地方，时刻待命出击，直至取得艾劳战役的最后胜利。
表率的力量是强大的，特别是首领的表率作用，如果统帅贪生怕死，那么士兵就无勇可言。若统帅能够不畏危险，身先士卒，那么手下人自然也就奋不顾身，冲锋在前。刘邦就是如此！
当年刘邦远征讨伐叛臣英布。大军出发时，身染重病的张良挣扎着从床上爬起来，为刘邦送行，他满怀深情地说：“臣本该跟陛下一块去讨伐叛逆，可病魔缠身，实在力不从心。陛下这次作战和以往不同：楚人剽悍善战，英布是个亡命之徒，陛下千万要小心，两军阵上切忌和英布面对面接触。”
刘邦看着张良那瘦骨嶙峋站立不稳的身躯，又看看自己业已成雪的胡须，想到两人十几年来形影不离、艰苦创业的战斗情谊，鼻子不由发酸。此时无声胜有声，他默默点点头，马鞭一挥，率军起程。
英布在蕲县迎战刘邦。
时值隆冬，朝廷大军驻扎在庸城。英布排列好军阵，刘邦登上高坡仔细观望，见英布布阵的方法和当年项羽的一模一样，心里便十分厌恶。他忘了出发时张良的嘱咐，亲自来到阵前，让英布答话。
刘邦问：“朕平时待你不错，你为何要造反？”
英布说：“想当皇帝过过瘾啊！”末了又补充一句：“这还是跟你学的呢！”
刘邦气得浑身发抖。他本来就有爱骂人的毛病，这会儿一急，脏话又出来了：“你这个忘恩负义的东西，不撒泡尿照照，也配做皇帝！”命令前军冲锋。
英布给骂恼了，让事先埋伏好的军卒放箭。箭矢如雨，汉军向后败退。刘邦急了，跃马冲到最前沿。一支流矢射中他的胸膛。幸亏铁甲厚重，箭矢射得不深。刘邦忍住剧痛，瞪着血红的眼睛，大喊杀贼。将士们见皇帝尚且如此英勇，一个个前赴后继，奋不顾身，终于冲进了英布的军阵。英布率残部逃命，汉军一直追到淮河岸边。叛军死的死，伤的伤，降的降，等英布渡过淮河，清点身边的部队时，只剩下百十个人。自此，刘邦大破英布。
刘邦之所以取得了最后的胜利，与他身先士卒的表率作用是分不开的。身为一国之君，竟然在两军阵前骂阵，其精神实在可嘉，皇帝尚且如此，作为士卒冲锋在前、奋不顾身就是理所当然的了。
职场也如战场，要想让员工自发自愿开足马力为企业做贡献，管理人员的态度和行为同样至关重要。你不能等着别人来告诉你该做什么，而是要自己发现该做什么，并且带头去做。
大家都熟知胡雪岩是开钱庄的，类似当代的金融巨头。其实，胡雪岩还办过一个制药厂，至今存留，成为中华老字号，这便是赫赫有名的“胡庆余堂”。
“胡庆余堂”之所以赫赫有名，据说是敢于炮制一种名叫“龙虎斗”的中成药。当时有位学子，头悬梁锥刺股，寒窗十年苦读，终于考取进士，却如“范进中举”一般，高兴过度，疯了。
能治疯病的药，名曰“龙虎斗”，此药必须配入剧毒的砒霜，哪家药厂都不敢配制。
原因很简单：在药粉中掺入砒霜后，必须搅拌得极其均匀，稍微有一点儿不均匀，药粉中某个部分的砒霜含量稍微高了一点儿，就会毒死人。
为救高兴疯了的读书人，胡雪岩一拍胸脯，答应为其配制“龙虎斗”。
三天后，“龙虎斗”配制成功。那位读书人服用之后，疯病痊愈了，高高兴兴地当县令去了。“胡庆余堂”由此名声大振。
有人问胡雪岩是怎样配制成功“龙虎斗”的，胡雪岩说，是太上老君托梦于他，教了他“秘法”。当然，没有什么“秘法”！
胡雪岩和伙计们，整整用了三天的时间搅拌掺了砒霜的药粉。
反复搅拌药粉，枯燥极了。胡雪岩想出个办法，在药粉上反复写“龙虎”二字，写到第9999遍时，砒霜在药粉中的含量也就被搅拌得极其均匀了。
胡雪岩不仅想出了搅拌药粉的好办法，还身体力行，带头去做，与伙计们一起在药粉上写了9999个“龙虎”。
于是，他成功了。
作为领导者，我们应当向胡雪岩学习。无论你所领导的组织规模是大是小，领导人不仅要想到该做什么，还要带头去做。并且，在组织遇到必须克服的困难时，最好的管理方法，或者说是最能鼓舞人心的方法，就是管理者带头去做。
以高效表率天下
俗话说：“上梁不正下梁歪，强将手下无弱兵。”榜样的力量是无穷的，特别是管理者的模范品质和带头作用对员工的行动有着极大的激励作用。每一个管理者都希望自己的员工能快速高效地工作，管理者本人先要高效才行。管理者快速高效地工作，不仅有利于自身工作的顺利完成，也能为员工树立一个很好的榜样，这样你才可能带动员工高效率地工作，也才有资格去批评和教导那些效率不高的员工。作为管理者，如下几种提高工作效率的方法不可不学。
（1）把工作分成“事务型”和“思考型”分别对待
所有的工作无非两类：“事务型”的工作不需要动脑筋，可以按照所熟悉的流程一路做下去，并且往往不怕干扰和中断；“思考型”的工作则必须集中精力，一气呵成。对于“事务型”的工作，可以按照计划在任何情况下顺利处理；而对于“思考型”的工作，必须谨慎地安排时间，在集中而不被干扰的情况下进行。对于“思考型”的工作，最好的办法不是匆忙地去做，而是先在日常工作和生活中不停地去想：吃饭时想，睡不着觉时想，在路上想，上WC时想。当思考累计到一定时间后，再安排时间集中去做，成果就会如泉水一般，自动地潺潺而来，需要做的只是记录和整理它们而已。
（2）每天定时完成日常工作
管理者每天都需要做一些日常工作，以和别人保持必要的接触，这些工作包括查看电子邮件，和属下交流，浏览必须访问的网站等。这些常规的工作杂乱而琐碎，如果不小心对待，它们可能随时都会跳出来骚扰你，使你无法专心致志地完成别的任务，或者会由于疏忽带来不可估量的损失。处理这些日常工作的最佳方法是定时完成：在每天预定好的时间内集中处理这些事情，可以是一次也可以是两次，并且一般都安排在上午或下午工作开始的时候，而在其他时候，根本不要去想它，除非有什么特殊原因（例如你在等待某个人发来的紧急邮件），否则，强迫自己在预定时刻之外不要查看邮箱，不要浏览网站。这样，处理这些事务的效率才会提高，并且不会给你的其他主要工作带来困扰。
（3）列出工作计划，用明显的方式提示你完成的进度
工作计划是必不可少的。这种计划并不是为了向某人汇报，也不是为了给自己增加压力，而是为了有序地安排它们，让自己记住有哪些事情需要去做，而不是被无形而又说不清楚的工作压力弄得头昏脑胀，烦躁不已。
首先，在每周的开始列出本周的计划。计划的内容就是本周准备做哪些事情。除非是外界有严格时间限制的任务，否则，周计划无须设定每项任务拟订的进行时间，也没有必要详细去说明任务的内容。只需要一些提示，让自己不会忘记本周要做的工作；然后，每天早上列出时间表，从周计划中选择出当天想做或需要做的事，并安排具体时间去完成。最后，必须进行工作计划的总结。用粗笔把做完的事从周计划和日时间表中重重地划去，把当日或当周没有完成的工作抄写到下一日或下一周的计划中去。
（4）安排好随时可进行的备用任务
我们常常会遇到这样的情况：需要打开或下载某个网站内容，联网速度却慢得像爬虫；离预定好的约会还有半个钟头的空余时间；焦急地等待某人或某事，却不知道他（它）什么时候会到来；心情不好或情绪不高，不想做任何需要投入精力的工作；所有任务都已完成，而下班的时间还未到来。通常，人们遇到这些情况时，会采用两种方法去对待：或者百无聊赖地等待，或者随便拿起一项工作来做。对待这样的空白时间最好的方法是：预先准备备用的任务，而利用这样的时间去进行（不是完成）它。这样的备用任务要求具备的特点是：不需要耗费大量的脑力去思考；随时可以开始，随时可以中断，并且下次可以继续进行；没有时间的压力，不必在某个时间非完成不可；能给自己带来一定的乐趣。这样的工作有：浏览报纸杂志，阅读有益的但是非专业的书籍，查看网络新闻，随意访问自己感兴趣的网站，对自己已完成的工作成果进行美化加工，整理文件，将顾客名单裁成小条等。如果你安排好了这样的任务，你不光可以把这些需要等待的空白时间充分利用起来，并且还可能有额外的惊人收获：整齐美观的文件柜，有价值的新闻或文章，或者在一年之内读完了巴尔扎克的全部小说。
（5）分清事情的轻重缓急
管理者每天都会接到来自客户的信件，来自员工的工作请示等，事情很多。这样，你就要分清事情的轻重缓急，对于那些比较急，又比较重要的事，应该立即去办理，而对于不太重要又不太急的事，可以延缓一段时间处理。
（6）把东西摆放得有条不紊
管理者每天收发的资料肯定不少，如果把它们摆放整齐，不同的类别放在不同的地方，这样找起来方便，也便于处理，不是很好吗？
（7）做决定时干脆利索
管理者在综合考虑认真分析利弊之后，就要干脆利索地做出决定，绝对不可拖拖拉拉，错失良机，还给属下一种优柔寡断的印象。
（8）不要等待，立即行动
没有任何工作会因为回避它而自动消失，没有任何烦恼会因为不去想而烟消云散。所以，没有别的选择，只能去面对，只能去迎接任何挑战。因为世界属于那些善于思考、也善于行动的人。
管理者具备了快速高效的工作作风，不仅能在相等的时间内做更多的事，使自己更加优秀，而且能够给员工以积极的影响，他们也不会偷懒，从而提升整个单位、组织的工作效率。
永远做员工的榜样
榜样影响力是一种值得重视的非权力影响力。它是指在领导工作中，领导者通过自己的行为给下属提供一种值得学习和效仿的模式，使之在被领导者身上产生影响的一种力量。被领导者可以通过耳闻目睹，了解、收集领导者发出的种种信息，通过内心的感受和体验，转变自己的主观意识和态度，进而引起思想感情的变化，最后改变为自己的行动。榜样影响力会产生巨大的心理感召力量，可以使领导的工作更加深入人心。
如果把管理者的德行比作风，那么员工的德行就是草，风向哪边吹，草就向哪边倒。“君明则臣直”，可见，管理者在工作中的榜样效应自古就受到重视。
管理者就是员工的表率，员工则是管理者自己的一面镜子。自己认真工作，员工自然会跟着认真工作；自己偷懒，员工也会同样偷懒。员工会认为你的这种做法是合理的。如果你上班总是拖沓、迟到，整个部门也会跟着自由散漫起来；如果管理者本身的素质很差，却一味地挑剔员工的缺点，那么在别人看来就会显得很可笑。
我们常常会发现这种滑稽的场面：
某家长下班回家，先喝上一杯酒，然后就躺在那里欣赏电视节目，自己悠闲自在，却要求同他一起看电视的孩子去学习或早点睡觉。孩子磨磨蹭蹭不肯行动是正常的，因为父亲的行为等于在说让他随便玩吧，尤其是禁不住诱惑的事是更易效仿的。做家长的如果下班之后，都是在读书或查阅资料，孩子也会自然变得与以前不同。
不管对自己的儿女也好，还是对员工也好，都是一个道理。所以，希望员工做到的，自己得首先做出个样子来，持之以恒的实际行动更甚于多余的说教。在不声不响的努力工作过程中，员工自然会被感化。在企业中，如果管理者能够率先垂范，以身作则，那么这种激情和精神就会影响员工，让大家形成一种积极向上的态度，形成热情的工作氛围。
管理者的榜样作用具有强大的感染力和影响力，是一种无声的命令。最好的示范，对员工是一种极大的激励。相反，假如管理者常常迟到，吃完午饭后迟迟不回到办公室，打起私人电话没完没了，不时因喝咖啡而中断工作，一天到晚眼睛老盯着墙上的挂钟，那么，他的属下大概也会纷纷仿效。
日本本田技研工业总公司的创始人和总经理本田宗一郎以对人粗暴而出名。他一看见下属做得不对，拳头立刻就会打过去。对虽没有做错只是照葫芦画瓢、没有一点创新的人也和做错事、闯大祸的人一样，同样会有一顿打。有的人挨打后还不知道是怎么一回事，认为他大概是发疯了，但事后本田宗一郎还是会告诉下属挨打的原因。由于一般都是不知不觉动手的，所以事后本田宗一郎会马上反省，但也只是在脸上稍有点对不起的表情。尽管如此，下属们并不讨厌他，反而更加佩服他的表率作用。因为本田宗一郎都是自己率先去干棘手的事儿，艰苦的活儿，亲自做示范，无声地告诉人们，你们也要这样干。
1950年，也就是藤泽武夫进入公司的第二年，有一天，为了谈一宗出口生意，本田宗一郎和藤泽武夫在滨松一家日本餐馆里招待外国商人。外国商人在厕所不小心弄掉了假牙。宗一郎听说后，二话没说跑到厕所，脱光衣服，跳下粪池，用木棒小心翼翼地慢慢打捞，捞了好一阵子，假牙找到了。打捞出来后，冲洗干净，并做了消毒处理，宗一郎首先试了试。假牙失而复得，宗一郎拿着它，又回到宴席上，高兴得手舞足蹈。这件事让完全失望的外国人很受感动，藤泽武夫也认定可以一辈子和他合作下去。
成为员工的榜样不是整天在下属面前喊喊口号就可以了，真才实学永远比口号更重要，而且更能让你的下属对你钦佩有加。在下面的内容中，我们将给你指出能够使你树立起榜样的技巧。