可是两人在工作风格上有一个最大的不同，那就是当老板的决策出现问题时，小黄往往会直言不讳地当着众人的面向老板指出来。如果老板安排的事情有明显的错误，小黄甚至会顶着不办。小李则完全不同，当他觉得老板的决策有问题的时候，他会先私下给老板写一封邮件，表明自己的想法和担心。如果老板坚持，他也能认真去实施，尽量完成老板的想法。即使失败，他也主动承担自己那部分责任，从来不在众人面前抱怨老板。3年过去了，老板升职在即，在挑选接班人时，他毫不犹豫地选择了小李。为什么处处为公司着想、耿直的小黄没得到老板的青睐呢？主要是因为两个人对待老板错误的方式不同。
俗话说：“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”。能够真诚地指出别人的错误，是督促别人改正缺点促进进步的前提，也是你良好品质的体现。
但是，在职场中，处理与老板之间的关系，要巧妙的指出老板的错误，千万不可认为“忠言逆耳”就会得到老板的认可。
任何管理阶层的人，都想维护自己的权威，使之不受损害。而当面顶撞上司或者背后指责上司的人，正是在损害上司的尊严、降低上司的威信。即使你的做法是正确的，目的是为了维护老板的利益，只要言语方式不得当也会有适得其反的效果。
有时我们也会遇到这样的上司，做出成绩就是自己的功劳，犯了错误就把责任推脱到下属的身上。遇到这样的上司，你一定不要以硬碰硬，要采取迂回的方式指出上司的缺点和错误。这样不仅使上司易于接受你的建议，更会增加你在上司的心中的印象。一些人看起来很有才能，但由于爱当面向上司提不同意见，或是在公众场合指出上司的错误，换来的结果总是得不到重用，甚至是面临被辞退的危险。
Sunny刚刚失业了，谈起这件事，Sunny似乎还余怒未消：“我这人工作兢兢业业，什么事都好商量，唯独有一点，我绝对受不了冤枉气！”原来事情原委简单得不得了：老板在给客户的邮件中出了错，客户投诉到Sunny处，Sunny马上如实汇报给老板。万万没想到，老板听了之后，不仅没有承认错误，反而倒打一耙，硬是把责任都推到Sunny身上，故意大声嘱咐她：“下次注意，别犯这种低级错误了！”Sunny惊呆了，眼泪在眼眶里转了几转，大吼一句：“做错事的明明是你，别把屎盆子往别人头上扣！”
话刚出口，Sunny就后悔了。办公室的气氛突然变得很凝重，所有人都屏住了呼吸，害怕地看着老板铁青的脸。不出所料，第二天，Sunny便卷铺盖走人了。我们在职场中也会遇到像Sunny这样的情况，权责分清、指出老板的错误是无可厚非的。但是Sunny却没有把握事情的度，不仅当面指出了老板的失误，还使得老板下不来台。这样的方式只能遭到被辞退的下场。
善于处理员工与老板之间关系的人知道如何对待老板的错误，他们不会生硬地指出，即使自己吃一些亏也要保存老板的尊严，这样也可以保持自己的良好印象。同样的事情发生在另外一个人的身上就发生了不一样的结果。
“您好，杰克先生。”刘波对老总说：“昨天我交给您文件签了吗？”杰克先生转动眼睛想了想，然后翻箱倒柜地在办公室里折腾了一番，最后他耸了耸肩，摊开两手无奈地说：“对不起，刘先生，我从未见过你的文件。”
如果是刚从学校毕业，刘波会义正词严地说：“我看着您的秘书将文件摆在桌子上，您可能将它卷进废纸篓了！”可是经过多年的职场锤炼，刘波早就学乖了，知道如何和老板打交道。既然老总能睁眼说瞎话，又何必与他计较呢？他想要的是他的签字。于是刘波平静地说：“那好吧，我回去找找那份文件。”
于是，刘波下楼回到自己办公室，把电脑中的文件重新调出再次打印，当刘波再把文件放到杰克先生面前时，他连看都没看就签了字，其实他比刘波还清楚文件原稿的去向。
我们都知道触龙说服赵太后的故事，如果不是触龙抓住了赵太后的心理，动之以情，晓之以理，婉转地指出了赵太后的错误，不仅无法说服赵太后答应自己的请求，反而会为自己招来杀身之祸。
面对老板如何有效地沟通，淡化彼此之间的矛盾是做好员工的最基本要求。顶撞、抗拒、排斥不是改善上下级关系的有效途径。老板和员工产生矛盾后，最好能找老板进行沟通，即使是老板工作有失误，也不要抓住老板的缺点不放。要敢于指出老板的错误但是不一定用逆耳之言。
老板作决策、订计划、实施指挥，由于各种原因限制，难免会出现失误。发现领导失误之后，不能为讨上级欢心，投其所好，助其蔓延，也不能害怕上级不高兴，沉默不语，而应当及时指出，使失误尽快得到纠正。这样才能减少损失，否则，错误的决策，任其蔓延发展，总有一天不仅要祸及组织，而且会祸及自身。当然，指出上级的错误不一定非要用逆耳之言。有些人认为“忠言逆耳利于行，良药苦口利于病”，但是他们不知道，如果能达到治病的目的，忠言不逆耳、良药不苦口岂不是更好。指出上级的失误，不一定开口就大讲其弊，开口就说人家错了，有时上级心理不一定承受得了，不妨采取点“以迂为直”的战术，走走迂回路线，这样有可能收到更好的效果。
十、适应不同脾气的上司
要想与上司处好关系，做一个合格的好下属，为自己今后的发展更顺利一些打下铺垫，这首要的大前提取决于你对领导持什么样的态度。
虽然同样都是上司，都不同程度地领导一些人，但这其中的差异则是巨大的。必须根据实际情况，量体裁衣，对症下药，对不同的上司采取不同的对待方法。
1.领导爱发脾气
脾气大、爱发火的上司，大部分属于那种工作作风泼辣、雷厉风行的人。他们把完成工作或任务看得很重，在这方面稍微有一点使他不满意的地方，他就有可能对下属咆哮或大声叫骂。
这样的上司大部分心底并不坏，在他心情好的时候显得很随和，甚至会有点腼腆，一旦发起火来，却很难控制自己。哪个下属要是撞到他的“火口”上，不“烧伤”也得疼一阵子。
在这样的上司手下工作，常会遇到他发脾气，处理不当便会影响你工作的心情、上下级关系的和谐，因此要学会与之相处的艺术，这于己于他都有利。
与这样的上司相处，你要了解他的性格特点，同时也要理解他，他不是对你特别过意不去。你呢，就像面对着一堆易燃易爆品，要切实管好火源，认真做好本职工作，上司交办的事，不拖延耽搁；办事利索些，雷厉风行；事前做好各种准备工作，说话不要太呛。总之，不要故意“放火”，尽力避免摩擦“点火”，这样上司的脾气也就没有那么多机会发作了。
当下属遇到上司发火时，最好的办法就是硬起头皮来洗耳恭听。正确则心里接受，不对则事后再找机会说明，这比马上辩解、风助火势、火上浇油要高明不知有多少倍。
上司正在火头上，理智最容易受情绪的支配，很难冷静地分析问题和听取意见，许多人正是在“一怒之下”做出许多遗恨千古的事情。所以，你必须明白，向情绪尚处于激动状态的上司所作的任何辩白，在效果上都是徒劳的，而且会适得其反。不管上司发火在不在理，也不管你有多少理由，在其火气正盛之时，一切解释的话都是多余的。你可以在上司发完脾气安静下来后，找个合适的时间来做解释。
2.上司办事不公正
上司也是人，也有感情和私心。那些素质和水平不高的上司，在处理一些事情时，易用感情，私心较重，处事不公平，常常不能公正地对待下属。你要是遇上这样不能“一碗水端平”的上司，该怎么办呢？
上司的不公正，一般表现为对下属评价不公、对下属不能一视同仁、贪占下属功绩、给下属穿小鞋等几个方面。
有的上司如果对下属不一视同仁，有亲有疏，偏向一些会来事、会说话、会溜须拍马的下属，那你也不必气愤，更不要去投其所好。要知道，群众的眼睛是雪亮的，哪个溜须拍马，都会被人识破。拍马会被指责为小人之举，吃拍会因此而失掉群众基础。对于自己来说，明智的态度是更加兢兢业业做好本职工作，用你的工作业绩来争取群众的公论，用你出色的工作业绩来改变上司的偏见。
3.上司是个工作狂
要是你的上司是个工作狂，并且他认为人人都应该如此，天天让你超时工作，周末、周日依然要加班加点，你应该怎么办呢？是毫无怨言地接受，还是想办法改善你的处境呢？
如果你像上司希望的那样，连续不断地工作，终有一天你会累趴下的。身体是工作的本钱，身体垮了，还谈什么工作呢？所以，高明之举，是应该想办法改善目前的状况。
作为员工不只为了生活的需要，同时也是为了体现人生的价值，努力工作是理所当然的事情。但是，如果把工作当成生活的全部，不分节假日，不分白天黑夜，连续不停地工作，成了工作狂，那也并不是好事。唯一会令情况有改变的做法是提醒上司，让他明白，不断埋头工作，花掉公休时间，并不是聪明和应该的做法。例如，某项任务，他要求你按他的指示去做，并给你两整天的时间，而你经过分析，采用了你个人的另一套方式去处理，且在不超时工作之下，在限期之前完成了任务。
4.面对平庸的上司怎么办
追随一个平庸的上司，并且还必须为他效劳，学不到半点东西，只是徒然浪费了宝贵的光阴，确实是件痛苦的事。对于平庸的下属来说，在能力强、工作有方的上司手下工作，能使自己的能力有较快的提高。但对于能力强的下属来说，在平庸的上司手下工作更能春风得意地表现自己。
因为在能力强的上司手下工作，常常不容易发挥出自己的主现能动性。
假使平庸的上司不干涉你、不妨碍你，你尽可以按自己的想法努力去做自己想做的一切，不要把自己的前途、命运寄托在他一个人身上。期望值小一些，你会获得心理上的平衡，减少对他的埋怨，并做好知识与才能两方面的准备，不可只发牢骚，自暴自弃。因为平庸的上司绝对不会任职很久。
5.上司喜欢摆架子
拿官腔、摆架子，实际上是封建衙门作风的表现。这样的上司总认为自己高人一等，对自己的下属不屑一顾，喜欢让下属众星捧月似的抬举他。这充分反映了其浅薄的本质和小人得志的畸形心态。
上司端架子、打官腔是吓唬人，是想使下属被其“威严”震慑住，从而惧怕他，绝对服从他。那么你表现出对这一点毫不在乎，或假装没看出来，大大方方地、沉着冷静地，同时又礼貌得体地与之接触，他也就无可奈何了。如果他不顾面子，盛气凌人，待人以非礼，那么就“以其人之道，还治其人之身”，让他也尝尝“被侮辱与被损害”的滋味。有些上司，刚上任不久，也能平易近人，时间长了怎么就不行了呢？上司之所以拿起了官腔、摆起了架子，其中一个重要原因是由于一些下属，老在他面前低三下四，赔着笑脸，唯唯诺诺，这很容易使他养成拿官腔、摆架子的坏习气。如果真遇到不买他账的人，他的官腔与架子还真就拿不起来、摆不起来。
十一、勇敢去敲上司的门