一天，美国知名主持人林克莱特访问一名小朋友，他问：“你长大后想要干什么呀？”小朋友天真地回答：“嗯……我要当飞行员！”林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办？”
小朋友想了想：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。”
当在现场的观众笑得东倒西歪时，林克莱特继续注视着这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。没想到，接着孩子的两行热泪夺眶而出，这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。
于是林克莱特问他说：“为什么要这么做？”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来！”
你听到别人说话时，你真的听懂他说的意思了吗？你懂吗？如果不懂，就请听别人说完吧，这就是“听的艺术”：一、听话不要听一半。二、不要把自己的意思，投射到别人所说的话上头。
人与人之间的交流和沟通，其实是一门艺术。为了不曲解别人想要传达的意思，我们要有一颗善于倾听的心——它应该是一颗谦逊、智慧、公正的心。