上学期，三班的孩子欣喜地告诉我，英语老师为他们备战考试，每人准备了一根铅笔，让其他班的同学很是羡慕。我至今还记得他们羡慕的样子，我希望也能为他们做点什么。我开始为我的161个学生每人准备逢考必备的铅笔。寒假里，不仅我自己，全家总动员，一根一根削铅笔。父母不知现在的铅笔是要扁扁的形状方便涂卡，每个都削得尖尖的，需要我二次返工。当我把削好的铅笔带回学校送给他们，祝福他们在四、六级英语考试中取得好成绩时，他们那张张笑脸和持续了许久的雷鸣般的掌声让作为辅导员的我收获了满满的、沉甸甸的感动。有的学生发短信说，我这样做搞得他们没脸不过四级了；有的学生发来感谢和表态的话语；有的学生说我让他们想起了高中班主任的鼓励……小小的铅笔，深深的祝福，我能为他们做的也许不多，但只要能为他们做的我会真心去做。
在尊重中和学生一起成长
小高是穿青族的学生。穿青族有个传统，未婚男女都要留长指甲，而他又是个内向寡言的孩子，不曾向同学解释，因此引来了一些同学的不解。我找到他的室友希望他们尊重他的习俗。我知道他是村里走出来的第一个大学生，虽然他现在成绩不理想，但我一直鼓励他，从方法到实践，期望他能通过司法考试，成为家乡走出来的第一个法官。像小高一样，很多少数民族的孩子从小离开家乡求学，一路得到各界的关怀，他们都怀着感恩的心，为今后建设国家、回报社会而努力着。有时候，因为语言的原因，他们最需要的是我们的聆听；有时候，因为习俗的原因，他们最渴望的是我们的尊重。每每藏历新年、肉孜节还有古尔邦节等少数民族节日里，我都会为少数民族的学生送去一份祝福，带上一份期许，鼓励他们为精彩的未来努力。
在关注中和学生一起成长
大学四年都没有“人人”账号的我，现在成了每个学生的校内好友，因为我想关注他们、走近他们、了解他们；于是，文科出身的我摸索着，为他们独特构思、用心设计了好学生证，因为在我眼中，他们每一个都是那么优秀；于是，有了专门为他们进行的“大学最遗憾的一件事”的征集活动，发动毕业的好友总结大学最遗憾的事，只为让学生们不遗憾了我们的追忆；于是，为了支持学生的活动，完成每个学生的深度辅导，我成了追校车、赶“919”公交车的人；于是，于是，还有很多个瞬间和片段，还有很多的名字与故事，把它们串起来，就是我和我的161个学生，就是这一年的时间，就是这些青春苦乐。
和学生一起成长的过程，是学生让我变成大人去成熟地思考问题、处理问题；是学生让我改变脾气、戒掉急躁，耐心细致地面对生活；是学生激励我不断去奋斗进取，以“为人师表”。
一年的日子让我深知辅导员的这份工作是辅之以情、导之以理、圆之以梦，是发自内心的幸福和付出之后的成长。
一年的相处，我与我的学生们相互信任、相互鼓励、相互依赖、相互珍惜、相互支持和相互促进，一同从心底期盼着美好的明天。
（作者单位：北京化工大学）
深度辅导相伴成长
李侃
之前，我的一个学生与人发生纠纷、与人斗殴进了派出所，我第一时间赶到后，她对我说了一句话让我记忆犹新：“老师，您说怎么办，我就怎么办。我什么都听您的。”那一刻我感受到了自己肩上沉甸甸的责任。
在担任辅导员的几年时间里，我经历了兴奋与失落，感悟了憧憬与平和，学会了包容与奉献，树立了一种理念：不论学生犯了多大的错误，多么的不理解我，作为园丁，我依然要包容他们，关爱他们，以“思想成人，专业成才”为目标，精心呵护着他们。
通过参加辅导员专题培训，如深度访谈技巧、心理辅导理念与技术、团体辅导理论知识等，我对深度辅导有了初步的了解和掌握。在开展深度辅导中，我主要做了以下三个方面的工作。
第一，通过深度辅导，帮助学生积极关注自我，认识自我，规划自我。大学是学生认识自我、思想成熟的关键时期。我通过加强班集体建设，开展班级活动、团体辅导等，引导学生们了解自身的性格特点，引导他们扬长避短，学会规划与管理。在深度辅导中，我根据学生专长与兴趣点，一对一地开展辅导，引导他们制定符合自身个性的“职业生涯发展规划”，明确长期目标和短期目标。对于学术型的学生，我鼓励和引导他们开展研究型的学习，积极参加各种学术比赛；对于社会型的学生，我鼓励和帮助他们加入学生会、各种社团，去企业实习、兼职；对于那些尚未定型的学生，则引导和帮助他们在活动中学会选择，做出选择并学会调整。
第二，通过深度辅导，帮助学生学会处理人际关系，在和谐的人际环境中乐观自信地成长。大学是学生步入社会准备阶段的关键时期，他们需要学会待人接物，学会处理与亲人、朋友的关系，学会承担家庭和社会的责任，并开始走向独立。通过班会、座谈会等形式，我积极向学生们传递感恩父母与回报社会的思想，强调每个人都要承担家庭责任、社会责任。要求他们在处理与同学的关系上，学会奉献、包容、豁达。对于家庭经济困难的学生，我单独给他们开座谈会，引导他们更多地参加班级活动、积极地和同学交流，培养其乐观、自信的人生态度。
第三，通过深度辅导，帮助学生在学习、工作、兴趣三者之间学会平衡和选择。大学需要学生有重点地进行自身能力培养。我对学生的要求是，在完成本职学习的同时，要有针对性地选择工作和兴趣，培养自身能力。作为辅导员，要通过深度辅导，帮助学生认知自我，培养其强大的内心世界。与此同时，要处理好“内心世界”和“外部世界”的关系，引导学生在大学中运用目标管理和时间管理的方法，完成大学的职业生涯规划。
经过深入观察我发现，学习对多数学生来讲并不困难，但要学会、学深、学透也非易事。对于多校区的学校，学生大一时在分校区就读，与教师、学长接触较少，在学习习惯和方法上存在一些问题。我接任辅导员后，积极引导学生们组建学习小组，倡导学习和竞争，制订了学科代表负责制与信息共享制度，努力营造良好的学习氛围。一年后，一个班级的挂科从28门次减少到了3门次，学分绩点3.0以上的人也从47.5%增加到了70%。
在实践中，我体会到了深度辅导的价值，也在工作中与学生相伴成长，收获着感动，收获着希望！
（作者单位：中央财经大学）
学会感恩感知幸福
张明婧
第一次见到小雨（化名）是他大三的时候。当时，他拿着一张复学申请单到办公室办理复学手续。第一次看到他，我的心咯噔了一下，二十几岁正是朝气蓬勃的时候，可是我看到的却是一张与这个年龄极不相称的沧桑的脸。
我给他倒了一杯水，请他坐下聊聊自己的情况。通过聊天，我得知他父母离异，家里经济条件差、生活费凑不够、有贷款，挂科太多、留过一次级，因为抑郁休学一年，回到学校只是想完成上学这个心愿……他在说这些的时候表情麻木，不像是说自己的事情，而像在诉说别人的遭遇。听他说完这些，我心里真的有一种无法表达的感觉，不知所措，同情？安慰？激励？此时，我感觉任何语言都显得没有说服力。与小雨几次接触后我意识到，要解决他的问题首先要帮助他解决经济问题，要教会他自强自立。于是，我联系了一个在肯德基打工的往届毕业生，希望推荐小雨过去实习。
在肯德基打工，使得小雨的业余生活充实了很多，他的脸上开始有了笑容。一个月以后，他打电话对我说：“老师，我想请你吃饭，我发工资了。”我欣慰地告诉小雨：“好好工作吧，顺利毕业以后我请你吃饭。”之后，我每隔一段时间都会打电话问问他的工作情况，或者约他聊一聊。渐渐我们成为了朋友，逢年过节他都会发一些祝福的短信给我。这些短信虽然没有华丽的语言，但是我能感觉到是他发自肺腑的祝福。
转眼就到了2011年6月，他大四，即将毕业，可是就在这个时候他被查出患有肾结石。之前，肚子疼他一直忍着，直到忍不住了才告诉我，当时已经严重到不得不开刀取石了。连生活费都成问题的小雨根本就没有2万元钱去做手术。为了能让他顺利做手术，我向学院打报告申请临时特困补助并联系财务处借到了2万元钱。小雨告诉我：“手术一切顺利，老师您不用过来看我了，我很好，您放心吧。”我看到小雨成熟了，坚强了，自信了！我对他说：“你家在外地，这边一个亲人都没有，我就是你的亲人，我不去，谁去啊？”去医院的路上我在想，如此年轻的生命怎么经受得了这么多打击，他又该如何面对欠下的医疗费？
“谢谢张老师，真的谢谢您！”这是我与小雨接触一年来，羞于表达的他第一次说谢谢，而且声音里夹着哽咽。他告诉我他的同学都过来看他了，他现在很知足，他不怕手术，他不怕困难，他也不感到孤单了，他觉得很幸福。
开始认识他时我常常因为自己不能帮他更多而感到羞愧，然而，当我看到病床上的他乐观的笑容时，我才明白，生命给予我们的可能很少，可是当知足、心里满是感恩时，幸福也就随之而至。一年的成长道路上，小雨从无助、绝望到坚强、平静地面对各种挫折，我也由最初对他的同情转变为敬佩，并从他的身上学会了感恩。哪怕是一点点微弱的光，照亮的也是他的整个世界。我相信，生命的挫折也是一种历练，未来的他肯定会越走越好，我会一直为他祝福。
我在帮助学生的同时也帮助了我自己，我的精神财富不断积累，内心不断增添爱的力量。在我的学生感恩我的时候，我更是感恩我的学生，是因为有了他们我才明白了自己的价值所在。我更感恩我的工作，是因为有了辅导员工作这个平台我才有机会帮助成长中的学生们，才有机会体验工作带给我的幸福。我真心热爱我的辅导员工作。
（作者单位：北京农学院）
深度辅导工作的创新与实践
张毅
2011年6月，怀着不舍、遗憾与骄傲，我送走了我辅导员生涯所带的第一届学生，北京科技大学文法学院本科07级的176名学生。4年的朝夕相处与陪伴，我们成为了很好的朋友；4年中对他们的思想引领与发展指导，成就感处处都有，但同时也留有遗憾；4年的大学学习与磨炼，他们成为了拥有健全人格、热爱社会、一技之长的国家建设者，我充满骄傲。回顾4年辅导员的工作生涯，比较有成就感的一件工作就是对于“深度辅导”工作的创新与实践。
2009年4月北京市教工委出台了《北京市大学生思想政治教育专项督察工作方案》，要求各高校以辅导员工作为抓手，形成“学生全面覆盖、重点精细处理”的工作网络，确保每名学生每年都能得到至少一次有针对性的深度辅导。
这对于广大的辅导员和学生是一件利好消息。“深度辅导”让辅导员们的工作主要任务更加明确，工作入手更具有指导性，同时也能提高辅导员的综合能力与工作水平，拉近师生距离、增进师生情感；学生们通过与辅导员的深度交流，能够得到更好的指导和关心，及时化解成长中的实际困难和问题。
但是，在进行完大约40人（约占所带学生总数的20%）的比较特色“鲜明”学生深度辅导工作后，通过初期的实践，发现在现实的执行层面，主要存在两个方面的问题。第一，深度辅导覆盖面难以达到100%。现在许多辅导员在工作中面临着“二八法则”，即80%的时间用来疲于应付眼前的工作，日常事务性工作缠身，但这些工作的重要性可能只占20%；80%的时间用在20%的学生身上，这些学生或者是最优秀的，或者是常见的所谓“问题”学生，而忽视了其余的80%的其他“普通”学生。这样就导致了深度辅导工作的系统性较差、覆盖面变小。第二，深度辅导的专业性有待提高。由于对于“深度辅导”培训及自身学习不足等方面的原因，辅导员们面对大部分学生不掌握科学的方法。如何与余下的80%的普通学生进行交流，如何进行深度辅导，深度辅导“什么”也是一个难题。为此，我对自己已经进行过的深度辅导案例进行了总结分析，试图发现学生们所面临的共同问题，并且探究其中的规律。
智商高，但情商较低，在自身情绪控制、人际关系处理方面存在问题的学生 小赵是文法学院行政管理专业大二的学生，来自河北的一个小县城，家里是离异过的单亲家庭，他从小在母亲身边长大。小赵学习比较认真，成绩优秀，处于专业上游。但他主要的问题是脾气急躁，爱着急，爱发怒生气，常常因为一件小事生气或者发怒不已。比如他喜欢打篮球，但是动作比较大，球场上和其他同学磕碰一下也经常导致和别人发生冲突，甚至发生过打架事件。在宿舍里也和几位同学因为一些小事而发生过或大或小的冲突，大家一致认为主要的原因还是因为他比较急躁，三言两语不和就要和别人发生冲突。在一次冲突之后，他被我叫到了办公室，因为平时和我也比较熟悉了，一到办公室，他就对我说是他的原因，他自己也意识到自己情绪急躁，波动比较大，也很苦恼，想过要改变一下，但不知道如何控制，从哪些方面来入手。
我让小赵坐下，并且给他倒了一杯水，感觉他已经平静下来的时候，我让他做了一份《情商测试标准题》。结果出来后，在情商的5个主要方面：了解自身情绪、管理情绪、自我激励、识别他人情绪、处理人际关系中，他在管理情绪、处理人际关系方面的得分都没有及格。然后我又引导他做了一个人情商5个方面的SWOT分析：反思自己在情商的5个方面中的优点和缺点，它们在具体生活中的表现是什么，在表格中写下对自己情商5个方面中最满意和最不满意的3点。看到了结果，他突然说自己有一种恍然大悟的感觉。
接着我告诉他，发现问题不要灰心，其实情商修炼是可行的，并且现在非常流行。根据《哈佛情商管理课》的研究：坚持一个行动，关键在头3天，如果能坚持21天以上，你就能形成一个习惯；如果坚持重复90天以上就会形成稳定习惯；如果能坚持重复365天以上，你想改变都很困难。情商当然也可以通过在了解自己情绪、控制自己情绪、激励自己的能力、认知他人情绪、人际关系的管理这五大方面养成良好、稳定的习惯来修炼。