书城管理人力资源经理案头工作手册
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第33章 企业专业知识考核

知识测评概述

知识测评的概念

概念

心理测验在知识测评中的应用形式,实际是教育测验,也即笔试。笔试测验中常用的题型包括三种:供答型、选答型、综合型。供答型:填空题、名词解释、简答题、论述题、证明题、计算题、作文题等。选答题:是非题、选择题、匹配题等。综合性:改错题、联想列举题等。知识测评就是要对与工作相关的知识进行测试评价知识

测评的三个层面

1.知识的理解

只有理解,才能获得事物的本质特征和规律性的知识。从理解层次测评知识,应该从理解广度、深度、复杂程度等不同角度进行衡量。广度体现在对知识点相关范围的了解,深度体现在对知识点理解的系统性,复杂程度体现在对知识点与其他众多知识关系的理解。

2.知识的巩固

知识作为个体一种有意识认知活动的成果,人们显然会用记忆去保持,去再现。保持得越多,再现得越多,说明人的知识越多,保持得越清楚,再现得越准确,则说明人的知识越深刻。因此对于知识的记忆测评,可以从记忆的广度、准确性与持久性等方面进行衡量。

3.知识的应用

从应用层次上测评知识,有三种方式。一种是要求被测者机械模仿地“套用”,把已有知识直接套用到问题上;第二种是要求被测评者正确地“运用”,在理解的基础上正确应用已有的知识;第三种则是要求被测评者创造性发挥“活用”,打破现有的知识模式,解决新出现的问题常用试题的编制方法

测评试题的编制原则与格式

测评试题编制的一般原则

1.试题的取样应有代表性。一个测验如果是测量某学科知识的多少,则试题应当包括该学科全部重要的知识点。

2.试题的难度要有一定的分布范围。假若某测验是测量能力的高下,这个测验的试题就应当包括各种不同的难度,而且试题的排列由易而难,这样,才能鉴别被试的能力。

3.试题的文字要力求简明扼要,但不可漏掉必要的条件。

4.各测验应彼此独立,不可含有暗示本题或其他题正确答案的线索。

5.试题的正确答案应是没有争论的。

6.试题宜注重原理的应用,而不是知识的简单重现即便是考查知识方面的东西,也不要直抄课文,而应把文句重新组织。

7.试题的格式应根据测验的用途、材料的性质以及被试的具体情况而决定  可以采用一种或数种试题的格式。

8.试题的数目至少要比最后所需的数目多一倍。这样可以备日后删除淘汰。如果试题较多,每种测验最好编制一个复份,以便交替使用知识

测评试题的格式

试题的格式(或称试题的形式)在测验中占有很重要的地位,假使格式不适当,测验就要费时间,多错误,评分时就要发生种种困难,所以在编制测验题前,必须慎重选择适宜的格式。各种测验因性质不同,所采取的测验格式可能不同,但大致还是有原则可遵循的,以下五项原则可以参考:1.恰当的格式使被试者明了测验的做法。

2.格式务必妥当,使被试者在做测验时不会弄错。

3.格式务必要简明省时。

4.格式的选择务必使校阅时省时省力。

5.格式的选择务必使测验所占的地位很经济测评试卷的组织

测评试卷的组织

知识测评的题型有以下的类型类型,在编制的时,可以选择一种或者多种,根据每种题型的不同,在试卷的组织上均匀、合理分配。

1.是非判断题

是非判断题又称正误式,就是用许多陈述句或疑问句要学生在两种可能的回答中选择一个。

编制这种题型时需注意以下几点:(1)每题只包含一个观念,每题避免两个以上的观念在同一题中出现,造成题目“似是而非”或“半对半错”;(2)避免使用具有暗示性的特殊词汇,比如使用“有时”、“可能”、“大多数”这类词;(3)避免使用模棱两可的词汇或定性的解释;(4)正确与错误的试题数目应相当对的试题数目和错的数目要大致相等,其排列应当随机;(5)试题要多,至少30~50个;(6)是非试题,容易猜对,所以有人主张在计分时用下列矫正公式矫正机遇:分数=(做对题数-做错题数)×每题所占分数。

2.选择题

选择法在结构上包含两个部分:一为题干,可由问句或不完全的叙述句组成;另一为选项,包含一个正确的答案及若干错误答案(或称为迷惑答案)。

编制这种题型时需注意以下几点:(1)题干后面的选项或答案的数目愈多,被试愈不易猜对,普遍采用四个或五个答案;(2)同一个测验中每个题干后面,答案的数目要相同;(3)在四或五个答案中只有一个答案是对的,但错的答案不要错得太明显,要和题干有相应的逻辑联系或似真性;(4)一个题干后面的答案,或者都是简单的,或者都是详细的,务求一致,不要在简单的答案中掺杂一两个详细的答案;(5)答案之间应避免重叠现象;(6)每题所配列的答案以简短为宜,必要的叙述或相同的字词宜置于题干中;(7)少用“以下皆是”的答案,“以上皆非”的答案;(8)对的答案和错的答案要随机排列,使被试无法猜测;(9)计算分数时,可以用下列公式以减去学生猜测的影响。

3. 匹配题

匹配题是由选择法变化而来的一种格式,适用于测量与事实之间的关系。此种试题在结构上包括两个部分:一种为一组问句项目,另一种为一组反应项目,通常是由后者中选出与前者相适合的项目。

编制匹配题应注意下列几点:(1)问句项目和反应项目性质上应力求相近;(2)配对项目不宜过多或过少,以十项左右为宜;(3)作答的方法必须予以明确的规定说明;(4)同一组项目应印在同一页上,以免造成作答时的困扰。

4.排序题

排序题是指依据年代先后,把一些事实重新排列一下;或者依据其他原则,把试题中每一个问题重新排一下。

5.最好理由选择题

最好理由选择题和选择题相似。不过最好理由选择题的答案都是对的,其中有一个答案是最好的。

6.联想列举题

联想列举题是列举若干问题,要学生把与这些问题有关的事实写出来。这种格式可以考查学生对于某一事项所知道的究竟有多少。其缺点在于评分时不大容易有客观标准。

7.其他题型

还有填图题、改错题、计算题、推断题、填空题、简答题、论述题员工专业知识测评表

员工专业知识测评表结构

测试部门

测试时间

测试地点

组织者

职位

测评名称

题数

题型

1.

2.

3.

4.

测试时间

分钟

测试目的

测试方式

□ 口答 □ 笔试 □ 其他________________

备注