“或者更高的头衔”本身就是一个相当大的范畴。试着给纽约的盛世长城（Saatchi＆Saatchi）打电话，找他们的董事长。
“找哪一位董事长·”接线员会问。盛世长城有3位董事长、2位总裁、3位副董事长、2位首席运营官，还有很多执行副总裁和高级副总裁。
银行业的情况更糟，做一个银行的副总裁往往只意味着你有一张办公桌。花旗银行有成千上万名副总裁，大通曼哈顿银行也是如此。曾经有一段时间，沃瑟斯坦-佩雷拉投资银行公司（Wasserstein，Perella & company）有1位董事长、1位国际董事长、4位副董事长、17位经营主管和15位副总裁，所有这些人管理大约100名专业人士。
做一个克隆人，找到一个保人，进入快车道名单，是一个政治家的三种最重要的属性。罗杰·史密斯在通用汽车里的崛起就证明了这三点。
三位前任董事长弗雷德·唐纳、理查德·格斯滕伯格和汤姆·墨菲都曾经是会计，史密斯也是一名会计。
20世纪50年代中期，墨菲是通用汽车里的一名金融分析师，负责为华盛顿特区的关键性反托拉斯听证会准备资料和数据，史密斯被要求提供帮助。
史密斯帮助墨菲准备了大量研究报告，包括很多资料和数据，表明了通用汽车在国家的招聘和国民生产总值方面的积极影响。这次听证会取得了成功，史密斯也因此有了保人。
墨菲在升职过程中也一直提拔史密斯。1974年，汤姆·墨菲当上了董事长。史密斯被任命为副执行董事长，负责财务工作。6年后，史密斯进入公司的核心位置。
我们的研究结果揭示了大企业的一个显著特点：圈内人没人能够在不和前任首席执行官有个人关系的情况下进入高层。有时，这些关系会持续几十年，从前任首席执行官上任很久之前就开始了。
这就是像财务这样一个职员位置的好处，它可以给你一个与首席执行官个人的、有时是日常的接触机会。如果你远在外地的一线岗位工作，在一段时间里，你可能几个月都见不到首席执行官。这就给总部职员岗位上政治类型的人提供了数不清的机会，说你的坏话。
骑上企业型赛马，你也必须要有多面性。从外表看，你必须是团队的一员，而在内心深处，你必须是一个顽固的个人主义者，你必须掩饰你的竞争本能。
“到达企业高层的人中，很大比例的人都避免发生冲突。”心理问题执行顾问迪伊·索德（Dee Soder）说：“他们不喜欢听到负面消息，不喜欢谈论负面消息，也不喜欢思考负面消息。他们经常能够成功地爬上企业高位，部分原因是因为在往上爬的过程中不惹怒他人。”
企业的规模越大，缺乏合作精神的员工越有可能在远没有到达高层之前就被清除出局。当你在一个像通用汽车那样的大企业工作时，你必须不断地展示你的忠诚，而不是你的才智。
这就是猫和狗的区别。狗会摇着尾巴欢迎你回家，它会讨好你，对你的每次心血来潮的想法做出快速的反应。相反，猫一般会忽略你，对你的愿望也无动于衷，猫有自己优先考虑的事情。
企业有很多为它们工作的猫和狗，狗是急切的、热情的、温顺的、笨手笨脚的团队成员。而猫是安静的、有能力的、深思的、性情平和的个人主义者。
那么谁会得到提拔呢·当然是狗。谁更聪明呢·科学事实表明，猫比狗要聪明得多的多。如果你想到达企业高层，那么就像猫一样聪明，像狗一样行动。也许不应该是这个样子。如果企业忽略狗，更加关注猫，或许其境况就会好很多。但是现实情况确实就是这个样子。如果你想骑上企业型赛马，就必须付出这个代价。
在汽车行业，吉姆·拉·马尔（Jim La Marre）就是最聪明的猫之一，他是促使沃尔沃汽车兴盛的营销天才，沃尔沃汽车已经成为美国市场上最畅销的欧洲豪华轿车品牌，但他也是一个骄傲、倔强的人。
为了在企业世界里如鱼得水，你必须折中你的原则。当瑞典的沃尔沃批准该公司参加由美国交通部在华盛顿特区举办的展览时，新泽西的拉·马尔表示反对。对于沃尔沃的常驻营销天才来说，这只是个原则问题，结果很快他就离开了该公司。
那些像拉·马尔一样试图挑战企业制度的人，被认为是不好的团队角色。即便没有被企业开除，他们常常也会发现通往企业高层的路被永远阻断了。爱唱反调的人要当心，当你在一家大企业工作时，其潜台词是：要么加入企业，要么加入失业。
罗伯特·斯坦普尔（Robert Stempel）任通用汽车企业新董事长的第一天，举行了一次新闻发布会。发布会的目的是向大家介绍斯坦普尔的团队，即通用汽车公司的7位高级主管（当然，全部是男性），他们将在21世纪执掌该企业。在斯坦普尔先生和其他主管的简短发言中，“团队”或者“团队合作”这两个词被用了24次。
可能来自同一个团队的这些成员介绍了这样的失败者，像菲埃罗、西马伦和阿兰特。
团队合作并不只是大企业特有的性质，许多小企业也非常尊崇这种理念，而且它们可能会非常苛刻地对待那些违背官方政策的人。
安德烈亚斯·贝克托尔西姆（Andreas Bechtolsheim）是最大的计算机工作站制造商太阳微系统公司的创始人之一，当他还是斯坦福大学学生时，这个联邦德国人就设计了他的第一台计算机，即专为工程师和科学家使用的所谓的工作站。当贝克托尔西姆先生没能把他的机器卖给一家更大规模的企业时（“非本企业发明” 问题），他于1982年和3个合伙人成立了太阳微系统公司。尽管太阳微系统公司有着辉煌的成功，但并非一切都是甜蜜的、光明的。当贝克托尔西姆提议建造SPARC台式工作站的时候，遭到太阳微系统公司高级主管的反对。他几乎就要辞职，创建自己的企业。
事实上，贝克托尔西姆确实创建了自己的新公司，名叫UniSun，把他的新计算机推向了市场。直到太阳微系统公司同意建造SPARC台式工作站，并且贝克托尔西姆把UniSun卖给太阳微系统公司后，他们之间的争吵才得以解决。正如你可能预料到的，SPARC取得了巨大的成功，今天，它占太阳微系统公司所有计算机单位销售额的75%左右。
做一个耀眼的人
如果你想取得进步，就必须找到一种方法把自己展现给高级管理层。这在大企业行得通，在大的政府机构也同样有效。
斯蒂芬·波茨（Stephen Potts）是华盛顿的一名律师，1990年6月，他被任命为国家最高伦理一职。尽管波茨先生被选为政府伦理局（Office of Government Ethics）的负责人，但他没有在政府机构工作的经历，也没有伦理法方面的背景，而且他也没有在布什竞选中工作过。他是怎样遇见总统的呢？
在网球场上，他回答说。就这方面而言，他不是唯一一个。
曾任布什政府财政部部长的尼古拉斯·布雷迪（NicholasBrady）第一次遇见乔治·布什是在网球场上。
曾任布什政府国务卿的詹姆斯·贝克（James Baker）和乔治·布什成为朋友，是他俩在休斯敦乡村俱乐部的锦标赛中赢得了双打比赛的时候。
国内政策局长罗杰·波特（Roger Porter）第一次遇见乔治·布什是在他俩都受福特总统之邀到白宫参加双打比赛的时候。
前任内阁部长戴维·贝茨（David Bates）还是孩子的时候，和布什的儿子杰布打过网球。
网球只是通往大型机构顶层的途径之一，最重要的因素是要露脸。如果你没有找到一种把自己展现给高级管理层的方法，那你就没有好运可言了。假如你在通用电气工作了20年，杰克·韦尔奇本人并不认识你，那么在该企业你的工作将没有任何前景。
个人关系是你努力攀登企业阶梯的关键。在一项针对1949年哈佛商学院毕业生的调查报告中，《财富》杂志称：“几乎所有成就卓越的人都得到过他人的提携。”
这群人被称为“美元砸在头上的一届”，因其诞生的众多首席执行官和聚集的大量财富而著名。大都会美国广播公司的首席执行官托马斯·墨菲是由弗兰克·史密斯介绍进来的，他是墨菲父亲的朋友—大都会美国广播公司的创始人。史密斯先生于1966年去世，时年41岁的墨菲接任了他的职位。
一直担任强生企业首席执行官的詹姆斯·伯克（James Burke）在年轻的时候，和企业首席执行官的儿子博比·约翰逊（BobbyJohnson）成了朋友，他们的友谊大大推动了他攀登企业阶梯的步伐。
IBM的老汤姆·沃森以这点出名：容易一下子喜欢上某人，并对其提拔重用。有一次，他在听IBM其中一个最年轻的分部经理做演示的时候，心血来潮地说：“讲台上那个人给人印象太深刻了，他将是我们新的销售总经理。我现在就宣布这个决定。”他说做就做了，这让观众非常吃惊，因为那个站在讲台上的人从最初级的职位一跃而成了几乎所有人的老板。
在沃森的各个秘书的升迁中也可以发现个人关系的力量。弗雷德·尼科尔（Fred Nichol）是沃森在国家收银机企业（NationalCash Register）的秘书，并跟随他一起跳槽到IBM。最终，尼科尔被提拔为企业副总裁兼总经理—IBM的第二个重要职位。约翰·菲利普斯（John Phillips）一开始也是沃森的秘书，最后官职升到企业总裁兼IBM的副董事长。如果你想取得进步，就要接近权力之源。
约翰·奥佩尔（John Opel）是小汤姆·沃森的行政助理。奥佩尔最终当上了董事长，成为IBM众多人中因为在高层有个人关系而受益的又一个例子。
外界专业人士和管理顾问有很多机会和高级管理层建立个人关系。许多顾问直接从麦肯锡、博思艾伦咨询公司或贝恩公司调到客户机构里的高级职位。如果考虑顾问和雇员承担同一个高水平的工作时，顾问与雇员相比有两种优势：（1）顾问有更高的地位（客户把顾问看做与其平等的人，而不是其下属）；（2）顾问更聪明（任何一个每小时收取数百美元的人肯定有点本事）。
律师们常常会展示纯个人关系的力量。许多律师在人员管理方面没有经验、对所涉及的产品和市场也知之甚少，在这种情况下，他们都能够成功地被聘来执掌大企业。客户与律师之间的关系中肯定有某种令律师备受尊敬的东西。在董事会会议室里，律师似乎完全知道法律会如何解释每一件事（在法庭上，意见存在很多的差异）。
理查德·多纳休（Richard Donahue）被任命为资产达20亿美元的耐克公司的总裁兼首席运营官。多纳休先生是马萨诸塞州洛厄尔家族法律事务所多纳休企业（Donahue and Donahue）的合伙人，他在耐克企业当了12年的董事。然而，他在经营企业和制鞋行业经验却很有限。他所拥有的就是和耐克企业的首席执行官兼创始人的菲尔·奈特之间的亲密友谊。
类似的故事只是冰山一角，并不只是律师和咨询师与公司高层有个人关系。事实上，大部分成功爬上公司阶梯的主管是凭借个人关系。
成千上万的总裁和董事长晋升到公司高层的真正原因被深深地埋藏在他们的记忆深处。企业演示、董事会会议、工作午餐、高尔夫球比赛等，可能出现的是这样的情形，常有这样的场合，年轻的未来首席执行官吸引了某位高层的注意。从那一刻起，他成为一个出众的人。