书城管理马化腾内部讲话
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第42章 开放平台要常抓不懈

开放平台必然会有一些挑战,之前也发生了一些事情,要常抓不懈。

问题:我们公司有很多的开放平台,除了SNS的开放平台之外,还有Q+开放平台,有自己独立的团队,后续微博开放平台和微信的开放平台会不会整合?开放平台如何经营?

马化腾:因为微信是通讯工具,它还很难加载玩游戏,但未来会有。现在我们还不敢做商业化,等再稳定了才做。有的话肯定也是按开放平台来谈,商业化也是由现有的BG来谈,它不会自己做。

微博媒体属性太强了,媒体属性的商业化就是苦活,很难有爆发式的,我们要做也一起做,由SNG统一来承担商业化,需要共同探索盈利模式。

开放平台的经营要涉及很多方面,比如,对抗腐败。电商以前也是,但是电商纳入了一个广告系统就好很多,全部货币化了、商品化了就比较好说。所以,开放平台必然会有一些挑战,之前也发生了一些事情,要常抓不懈。

——摘自《腾讯总办午餐会马化腾恳谈录》

背景分析

马化腾说,腾讯开放是不可逆的,这扇大门只要一打开,就不会关闭。

马化腾还指出,在腾讯的开放平台里面,绝对不会受任何限制,而且是公平透明。当然,这个规则不可能一劳永逸,一定要不断优化,需要所有合作伙伴和腾讯一起共同打造一个最优的平台规则。

马化腾对《第一财经周刊》说:“我们希望QQ号可以成为一个Open ID,底层能够与各个关系链串联,关系链之间也能够打通,并提供给外部开发者。”

腾讯互娱总裁任宇昕先生说,腾讯开放的目标之一是各个厂商之间实现合作共赢。 腾讯的开放是一种彻底开放,表现在几个方面:

第一,腾讯的所有平台都会陆续开放,微博、Qzone、朋友网等平台都将加入开放的阵营中。

第二,腾讯的开放没有任何限制,任何开发商任何的内容只要合乎国家法律法规,都可以在平台上接入。

第三,开放对所有的大中小(包括腾讯自己的)开发团队都是一视同仁,在各个方面都没有区别的对待。

最后,任宇昕先生总结道,未来是属于开放的时代,腾讯将致力于搭建起一个开放的舞台,期待国内众多开发商在这个舞台上有精彩的表演。

2013年3月,腾讯开放平台准备将运营两年的腾讯云独立出来,对所有的开发者开放。

腾讯高级执行副总裁汤道生透露,腾讯未来将从社交化内容存储、移动网络加速、LBS、点对点通讯、移动安全、移动数据分析六个方面提供云服务。

此外,腾讯还将把开放平台从桌面延伸到移动互联网,将逐步开放QQ登录、Q币支付、QQ关系链、手机Qzone。目前腾讯内部正在打磨腾讯的流量变现计划,为开发商进行应用内广告的支持。

在腾讯开放平台从2011年6月15日正式开放之后,实现的第三方应用的月活跃用户已突破3亿,强大的平台优势让经营两年的腾讯云平台日用户数超过百万,开发商也已经超过25家,在线数超过十万的开发商超过30家。

据《每日经济新闻》记者了解,过去腾讯给开发者只是提供服务器空间,以便管理数据和确保安全和隐私。但事实上,仅提供服务器空间对于开发者而言往往是不够的,怎样为其提供具备高度弹性,以应付可能突然激增访问量的云环境成为腾讯的挑战。

汤道生表示,“一些移动应用的体验不够好,与PC上的体验差距不小,这与网络环境、开发商的能力有关,甚至一些高收入、日活跃用户数(DAU)很高的开发商也有这类问题。因此,腾讯将通过云平台专门为移动开发商提供技术支持”。

汤道生透露,早在2012年11月,腾讯就为即将独立开放的云平台注册了域名tengxunyun.com,未来腾讯将提供类似亚马逊AWS的服务,而亚马逊的AWS相对中国的开发者来说价格有些昂贵,暗示腾讯云会比AWS便宜不少,并表示腾讯云目前已经有2万台实体机。

除此之外,腾讯将为开发者提供各种基于云的开发插件和工具,在这个过程中,开发者每次调用腾讯云提供的app开发插件和API,腾讯就能进一步掌握每个开发者的app本身的用户数、增幅、活跃度、付费用户比例、app本身复杂程度等情况,而这也让开发者和腾讯平台更紧地绑在了一起。

除了云平台服务之外,腾讯未来也将把开放平台从桌面延伸到移动互联网,为移动智能终端应用提供一体化解决方案,即:QQ账号登录、QQ关系链传播、应用中心一体化(有线+无线)。这也意味着继微信之后,腾讯的另一个大平台正式切入移动互联网。

拓展透析

“将来会是整合与分享的时代,企业要想取得发展和突破,首先就要有开放的心态。中国企业最善于模仿,那么希望互联网企业能将模仿进行到底,将国外开放和创新的精神‘抄袭’过来,而不仅仅是技术的模仿以及模式的山寨,更不能是平台架构和内容的COPY。除了资金与技术,模式创新与资源整合很重要,不创新就不会有出路。”际通宝CEO丁国栋表示。

在这样的大趋势下,对于草根创业者来说,腾讯平台的开放会带来什么样的机遇和挑战呢?

1.丰厚的资金支持

腾讯要打造一个规模大、成功的开放平台,扶持所有合作伙伴再造一个腾讯,而腾讯产业共赢基金的投资额已经突破20亿元,很快也将达到100亿元。草根创业者共同面临的问题就是创业资金的短缺。好项目谁来投资,找谁投资,现在这些问题都可以解决,腾讯产业共赢基金将提供资金。

2.庞大的用户资源

腾讯拥有6.47亿QQ用户和用户关系的核心优势,彻底开放腾讯朋友、Qzone、腾讯微博、财付通、电子商务、腾讯搜搜、彩贝以及QQ八大开放平台,这就意味腾讯将开放相关平台的引流和接口,将相关用户流量和需求转向第三方合作方。

前几年“开心农场”社区游戏接入QQ空间,带来的结果是服务器的瘫痪;QQ用户数据与网站登录系统的对接,造成豆丁网的30%用户来源于QQ账号登录。开放平台可以让产品推广和宣传成本降到最低。

3.高质量用户体验

腾讯开放的目的,与其说是为了带动国内互联网革命,还不如说主要为了腾讯企业本身和腾讯用户,随着互联网的日益发展,用户对互联网产品和服务需求日益多元化和品质化。腾讯虽然是互联网帝国性的企业,但也难在纵横复杂的垂直和精准领域做得很深很细,且之前的复制之路不被业内和用户看好。难以让用户体验到创新优质的产品,所以腾讯为了更好地服务庞大的用户,开放平台让更多第三方企业为腾讯用户的需求去思考开发更多创新实用性的产品。

4.高利润的回报

在合作伙伴大会上,马化腾透露现在每年有近40亿元分给各种合作伙伴,且合作伙伴一款应用拿到单月最高分成已突破1000万元,并随着腾讯八大开放平台发展,腾讯将把相当于现阶段一年收入200亿元,分给在自己的开放平台上的各种第三方合作伙伴。如此巨大产业值的分享空间,创业者都想从中分抢到蛋糕,乃至一杯残羹也不错,高回报是草根创业的动力。

腾讯的开放给草根创业带来资金和用户的支持,大大降低创业成本,提高创业成功率,并且让创业者获得高价值回报。创业者应该充分利用腾讯开放所带来的资源。

5.创新的商业模式

虽然马化腾一开始就特别强调开放之后带来的产业值,以及分享给合作伙伴的巨大利润空间,但目前腾讯开放平台具体商业模式还没有透露,我们可以设想:开放平台对接第三方应用的多样化,可能是游戏软件、电子商务,或者整合一些服务资源的软件等。

每种合作伙伴提供产品性质不同,共赢商业模式也不可能相同,第三方草根创业者应该提前思考自己的商业模式。