书城管理马化腾内部讲话
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第52章 世界的改变是每个人都做了一点点

世界的改变不是少数人做了很多,而是每个人都做了一点点。

履行企业社会责任,一直都是腾讯义不容辞的实践。在这里,我还想跟大家分享一下,腾讯做公益的一个很重要的理念,那就是世界的改变不是少数人做了很多,而是每个人都做了一点点。刚刚结束的残奥会,我们看见许许多多自强不息的人们和他们的奋斗。

我想,只要我们每个人都奉献一点点,特殊儿童的明天,就有改变的希望,他们就能够拥有,他们本该拥有的精彩人生和未来。不仅能独立生活,还能贡献社会,甚至成为奥运冠军。

孩子就是未来,关爱儿童健康是全社会共同的责任。腾讯将继续推动互联网与公益慈善事业的深度融合,通过全公益平台,塑造全新的公益生态,推动业界的精诚合作,让关爱成为常态,让我们一起,给孩子一个未来!

——摘自《马化腾:通过全公益平台,塑造全新的公益生态》

背景分析

2012年9月15日,深圳市爱佑和康儿童康复中心开幕仪式在深圳举行,该项目由腾讯公益慈善基金会捐赠1000万元,打造国内首个高水平的专业儿童自闭症与脑瘫康复机构。依托该项目,腾讯公益慈善基金会将与爱佑慈善基金会一起探索中国慈善事业的新领域、新模式,积极推动中国病患孤贫儿童医疗救助及康复事业的发展,腾讯公司董事会主席兼首席执行官、腾讯公益慈善基金会荣誉理事长马化腾出席活动并致辞。

马化腾在此次讲话中也总结了腾讯公益慈善基金会的收获:“作为中国第一家由互联网企业发起成立的公益基金会,腾讯基金会今年也迎来了5周年的纪念日。5年来,腾讯公益‘致力公益慈善事业,关爱青少年成长,倡导企业公民责任,推动社会和谐进步’的初衷和宗旨始终没有改变。

“目前腾讯已累计向基金会捐赠超过了3.46亿元,与此同时,还有超过292万的爱心网友,通过我们打造的全公益平台,捐款总额超过了9200万元。其中特殊儿童的关爱与救助,一直是腾讯、腾讯公益合作伙伴和网友们持续关注,并且一直努力的领域。2010年1月,腾讯基金会匹配捐赠网友爱心基金1000万元,携手爱佑开展的‘网救童心’项目,已经成为最受网友喜爱的其中一项腾讯月捐计划。

“在这里我很荣幸,能够和大家分享以下几个数据:截止到目前,‘网救童心’的爱心捐款超过773万元,参与的网友超过19.5万。截止到今年8月底,网友的爱心和我们一起,救助了1045个病患孤贫的孩子。今天在这里,我也借这个机会,感谢我们的公益合作伙伴,更感谢和我们一路同行的亿万爱心网友。”

拓展透析

格桑花,是一种生长在高原上的普通花朵,杆细瓣小,看上去弱不禁风的样子,可日晒和风吹得越猛烈,它开得愈灿烂。在藏语里,它是寄托了幸福吉祥等美好情感的花朵,也是高原上生命力最顽强的一种野花。

2012年,一个名为“格桑花爱心餐”的公益项目在互联网上悄然走红,让千万名网友将目光投向西藏高原上那些美丽盛开的格桑花,以及一群拥有灿烂笑容的孤儿身上。这个计划的发起人宛如格桑花般绽放在公益路上,她,就是Lethe Zhang 。

在MIG无线国际产品部任职的Lethe已经在腾讯工作了7年,在同事和朋友们的眼里,她是一个很有个人魅力的“御姐”,热心直爽、果敢干练。然而更多的人了解Lethe是因为她的另一个身份——腾讯志愿者。

自2008年加入志愿者协会以来,她组织了“相伴成长”灾区儿童认养、“温暖你我”冬衣捐赠、“爱心图书室”捐赠,以及“格桑花爱心餐”等多个公益项目,和志愿者们一起,为那些需要帮助的人们做了很多传递温暖的行动。

2008年以前,Lethe和大多数人一样,对世界上发生的苦难“选择性失明”。“我老公是个很有爱心的人。在网络上看到有人需要救助,马上就会汇款过去,”她笑着说,“我还因为花销太大跟他吵过架。”

2008年5月12日,汶川地震,震中所在地离Lethe的故乡绵竹仅一山之遥。第二天中午,她终于打通嫂子的电话,得知了灾民们的状态:24小时没有进食,药品短缺。天依然下着雨,大家都不敢进屋睡觉。亲人的困境让Lethe真正意识到苦难中人们对于援助的渴求。于是,她立刻采取了行动。一方面,她购买了几千元的药品和绷带等寄往成都,托亲戚发给需要的人;另一方面,她联系腾讯志愿者协会,迅速组织公司内的系列赈灾活动。

两个月后,Lethe根据成都分公司同事收集到的名单,到四川绵竹地区挨家挨户地走访,寻找需要帮助的单亲或孤儿家庭,并根据基金会的建议将这个项目起名为“相伴成长”。公司内认领孩子的网页上线后,30多个孩子的帮扶任务瞬间被善良的同事们“一抢而空”。相伴的5年里,帮扶团队每年都会去四川和孩子们联欢。

从中秋节送月饼,元旦通过视频送祝福,到后来带孩子们参观熊猫馆、世博会,一起帮助敬老院老人……他们通过这些活动和孩子们紧密地联系着,向孩子们传递着关爱和正能量。

在此过程中有许多值得回忆的细节,比如2009年冬天,公司副总裁奚丹和志愿者们一起去一个名叫蔡小龙的孩子家。一路上小龙的自行车掉了6次链子,每次奚丹都默默下车帮他安装好,再亲切地调侃和鼓励他几句,然后继续前行。上初中的小女孩严敏曾对上学的意义产生质疑,志愿者们则轮流开导她。

他们还为此组织了带孩子们参观四川大学受教育的活动,帮助孩子们认识到知识的可贵和无知的可怕,孩子们回来后都知道努力读书了。

一年年过去,孩子们从最初的伤痛中逐渐康复过来,变得懂事和体贴。志愿者们也收获了帮助别人带来的感动。有一年,她给孩子们录制诉说心愿的视频时,大多数孩子的心愿都是“考上大学”,一向沉默的李静却说“我的心愿是长大后,像你们一样做一名志愿者”。

这些点点滴滴的故事让Lethe意识到,虽然彼此生活的圈子很遥远,但志愿者们对于孩子们来说非常重要,他们的一举一动都会给孩子们的成长带来深刻的影响,他们点点滴滴的关怀和鼓励就能改变孩子们的生活轨迹。他们在这个过程中是快乐无比的。