开业之日是擦鞋店对外服务的第一天，这一天给顾客留下的印象如何，直接关系到日后的经营情况。所以，作为擦鞋店的老板在开业之初应该注意以下几方面内容：
（1）服务要好。创造优质服务是擦鞋店管理工作中的重中之重。在店员上岗之前，老板应对其进行系统的培训，使其具有一定的服务标准，为上岗后更好地为顾客服务打下良好的基础。在为顾客服务时做到主动、热情、周到，给顾客留下深刻的印象。
（2）技术要强。再好的环境设施，再好的服务水平，也要具有高超的技术水平作为基础，才能令顾客信服。所以，擦鞋店的员工无论在擦鞋，还是在修鞋等各项业务上都应具有高超的技术水平，才能得到更多顾客的信赖。
（3）产品要好。擦鞋店中各种与鞋相关的产品都应保证质量，杜绝假冒伪劣产品入店，对经营造成不良影响，给顾客留下坏印象。聪明的老板应在开业之际将顾客的心留住，使其成为擦鞋店的长久顾客。