书城管理如何经营服装店
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第45章 服装店店员的基本工作职责有哪些?

服装店店员的基本工作职责有以下几点:

(1)熟悉所辖商品(服装)的名称、陈列位置、价格、库存位置。

(2)掌握服装陈列原则及方法,正确进行服装陈列。

(3)搞好货架与责任区卫生,及时清理货架及责任区的纸屑、杂物等,保证卖场整洁、明亮。

(4)及时将被顾客翻乱、错位的服装归放清楚,保证陈列面的整齐、丰满。

(5)及时补充已售出的服装。补货时应注意先进先出。

(6)做好对服装的导购及促销工作。

(7)监督顾客的行为。对顾客的不良行为,如场内吸烟等进行善意的劝解,并注意防止盗窃行为等。

(8)及时报告服装缺货情况,以便及时补货,

(9)监督卖场内设备运行情况,及时报告异常情况,预防事故发生。

(10)做好交接班工作。接班人员应提前10分钟到岗,交班人员简单介绍当班情况,贵重服装要清点移交,发现问题及时报告经理或分管人员。

(11)注意个人形象,保持穿戴整洁,上班佩戴工作卡,姿态文雅大方。