书城成功励志改变命运的10种优质性格
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第58章 如何与优柔寡断型上司相处

上司优柔寡断很不利于工作顺利开展,对这样的上司想法贴近,取得信任票;说服要有耐心,切不可性急;为防止朝令夕改,要想办法堵住上司的口,不让他自己打自己的嘴巴。

优柔寡断型上司有几个共同特点:决定问题时左思右想,前怕狼后怕虎,举棋不定,犹豫不决;办起事情来畏手畏脚,小心翼翼;事后常常后悔不迭、抱怨连天。这样的上司粘粘糊糊,缺乏魅力,给人感觉就是胆子小,不痛快,甚至会给工作带来麻烦,让大家都受到牵连。

项羽就是个优柔寡断、当断不断的人。范增作为项羽的谋臣,为除掉刘邦设了鸿门宴一计。在酒席上,范增几次用眼色向项羽示意,三度举起佩带的玉给项羽看,表示促其快下决定杀掉刘邦,项羽犹豫不决,还装作没看见范增的示意。范增又施一计,让项庄舞剑,想趁机杀死刘邦,没能成功,是樊哙把项羽吓住了。后来,刘邦借口上厕所逃走,项羽竟然还有心情接受张良献上的礼品玉璧,结果是放虎归山,留下后患,致使项羽最后死在刘邦之手,项羽手下大臣也跟着倒了霉。

由项羽的教训看来,与优柔寡断的上司相处,必然要有一套办法。

(1)贴进上司,取得信任票

优柔寡断的上司缺乏主见,很容易受各方面意见的左右,听的意见多了,就犹豫不决起来。此时,心腹或亲信的话将起决定作用。因此,要使上司接受你的建议或主张,应该平时注意加强与上司的感情联络,取得上司的信任。常言道:熟人好办事。这句话对优柔寡断型上司同样适用。

对待举棋不定的上司要“贴”,通过感情投资有效地控制他的决定。人们经常批评,“平时不烧香,急来抱佛脚”,说明平时不贴近上司,到他犹豫不决时恐怕你也束手无策了。

(2)说服应有耐心,不可急于求成

犹豫不决的上司遇事寡断,前怕狼后怕虎,进退维谷,最怕此时下属逼迫,如果下属过分着急,态度强硬,恐怕适得其反,上司会采取相反的办法,用以报复下属。“你跟我急,我还跟你急呢!看谁急过谁!”事情这样就麻烦了。

说服寡断的上司非要有耐心不可,要和风细雨,不要疾风暴雨。慢慢地接触,反复权衡利弊,多种方案进行比较,最终达到说服的目的。心诚则灵,功到自然成,上司也会被慢慢感化的。

实在是一时说服不动上司的,临时放一放,等机会成熟了再讲。

(3)争取其明确承诺

有些优柔寡断的上司经常朝令夕改,早晨的决定和命令,到下午就不算数了,经常变动自己的决定,使下属很被动,很尴尬。对付这种情况的一个有效办法就是争取上司明确的承诺,上司已经肯定和认可的决定,让他保证执行起来后不再做根本性翻改。

承诺在一定程度上很有效,常言说“一诺千金”,说了就应该兑现。“君子一言驷马难追”,上司也会考虑自己说话的分量和权威性,经常食言不仅对他的威信,而且对他的面子也是一种损害。所以,上司一旦在众人面前承诺以后,一般也争取不再变化,能过去的也就过去了。承诺有助于坚定上司的信心,防止他再前思后想反复无常。

争取到了上司的承诺,也就堵住了他的口,防止了上司自己打自己的嘴巴。