无绳电话的拨号包括主机拨号和副机拨号，又分为脉冲和双音频拨号。不同厂家和不同型号无绳电话的电路设计不尽相同，所损坏的元器件型号也就不一样。一般来讲，当出现不能拨号时，可按以下流程检查：
（1）主机不能拨号。①检查脉冲拨号/音频拨号模式转换开关是不是接触良好。②检查拨号芯片的工作电压是不是正常。③检查启动管、叉簧开关工作是不是正常。④检查3.58兆赫兹时钟振荡是不是正常。⑤检查拨号盘纵、横线有没有折断，键盘印制电路板的绝缘是不是良好，导电橡胶有没有老化脏污。⑥检查拨号芯片有没有损坏。
（2）副机不能拨号。①检查电池电压是不是偏低。②检查拨号按键是不是脏污。③检查拨号集成电路是不是正常。④检查键盘印制电路板纵、横线有没有折断。