喜欢攻击别人的人,往往自以为是的站在道德的高点,摆出一副盛气凌人的样子,对别人横加指责,然后一脸得意的看着对方的窘态,暗自在心中窃喜。在面对这样的人时,我们更需要回马一枪,命中要害。
让耳朵选择性接收
们常说“听说”两个字,可见先有听才有说。你说的内容很大程度取决于你听到了什么,想要说的有水平,就必须在听上下功夫。
不管别人叽叽喳喳说了些什么,你的耳朵应该只听到有用的东西。耳朵应该像筛子一样把那些会误导你的语句过滤掉,尤其对方话里有话的时候,你更是应该抽丝剥茧,抓住别人话里的重点,回话的时候才不至于本末倒置,让人不知所言。
一对情人坐火车外出旅行,在车上和一位老先生相邻而坐。老先生十分健谈,一路上和这位小姐谈的很投机,两个人天南地北的狂侃起来,谈笑风生,很是热闹。这位小姐的男朋友看着有些不开心了,他小声的在她耳旁说道:“小心点,他是醉翁之意不在酒啊!”女友觉得他心眼太小,宽慰他道:“没事的,你想太多了,我是醉酒之意不在翁。”他俩的对话恰巧被老先生听到了,老先生笑了笑,自言自语道:“我啊,是醉酒之翁不在意!”
三个人的话都围绕着一句名言展开,但话里把小伙子的小心眼,女友的无奈,和老先生的大度尽显无遗。老先生在听到他们的对话后,也明白了里面的意思,略带调侃的一句话,既表明了自己的态度,也打消了对方的顾虑。
“谣言止于智者”,是让耳朵选择性接受的另一层意思,大哲学家苏格拉底在这方面给我们树立了很好的榜样。
有一次,苏格拉底的一位学生匆匆忙忙地跑来找苏格拉底。虽然很累,但脸上洋溢着兴奋:“告诉你一件事”他急匆匆的喊道“你绝对想象不到的……”
“请等一下”!苏格拉底面带平静,语气坚定地制止了他,“我这里有三个筛子,想把你要说的话筛选一下。”
他的学生不知道老师要说什么,不解的摇摇头。苏格拉底继续说:“如果你有一件事要告诉别人,请先在心里拿这三个筛子过滤一下!第一个筛子叫做真实,你确定你告诉我的事是真实的么?”“这我倒不知道,我是从街上听来的,大家都这么传,我也不确定是不是真的发生过。”
“那这时候就需要第二个筛子了,如果你不能确定是真的,至少也应该是善意的吧,你要说的事是善意的么?”
“不,正好相反,是某某人的坏话。”他的学生脸涨的通红,羞愧地低下头来。
苏格拉底却不依不饶,继续说道:“那么我们再用第三个筛子检查一下,既然你这么着急的要告诉我,这件事很重要吗?”
“并不是很重要……”学生的声音几乎已经听不见了。苏格拉底不等他说完,继续说到:“既然你不能确定事情的真假,他又不是出于善意,并且根本不重要,你这么着急的说出来还有什么意思呢?要知道你说的有可能只是谣言而已!说了也只会给我们两个人造成困扰罢了。”
有位名人曾说过,如果有个人贴着你的耳朵告诉你说:“有件事要告诉你,不过不要和别人说”的时候,你应该理智的走开,因为这样喜欢搬弄是非的人只会给你增加麻烦,并且同样的情况也会发生在你的身上。
我们在听说或是转述一件事的时候,也要用这三把筛子过滤一下。如果这件事可能是谣言,并且会伤害别人时,我们应该尽量去阻止它的传播,让自己的耳朵把这些困扰过滤掉。
以其人之道还治其人之身
金庸小说里,慕容复在了解对方武功精要的基础上,使出斗转星移的功夫,将对方的招式反击到对方自己身上,看起来好像是使出了跟对方一样的武功将对方打倒。在武侠小说中你还可以看到许多这样的片段,发出去的暗器被人挡了回来,结果自己被自己的暗器所杀,好不冤枉!
这便是题目里说的以其人之道还治其人之身。这样的方法用在口才上也一样好使,不仅省心省力,还不用你挖空心思去想新的招数,只需要把对方的招式回击到对方身上便能一举将其击倒。
要想看出对方的招数,先让我们看看下面的故事:
古时候,有一个叫巧姑的妇女,聪明能干,把家务安排得妥妥帖帖。她公公张老汉一时高兴,就在大门上写了几个大字:“万事不求人”。知府老爷看到了,心想,这不是存心把我也不放在眼里吗?那好,我就叫你来求求我。于是便叫人把他抓来,对他说:“你说得出这种大话,想必有大本事,好吧,限你三天之内,找出三件东西来:一条大公牛生的牛犊,灌得满大海的清油和一块遮天的黑布,要是找不到,就办你个欺官之罪!”
张老汉犯了愁,回家把话告诉巧姑,巧姑说:“你放心吧,这差事让我来对付。”
过了三天,知府老爷来了,一进门便喊:“张老头快出来!”巧姑走上前说:“禀大人,我公公没在家。”
“他敢逃跑!”
巧姑说:“他没有逃,是生孩子去了。”知府奇怪的说:“胡说,世上只有女人生孩子,哪有男人生孩子?”巧姑说:“既然男人不能生孩子,为什么又要公牛生牛犊呢?”知府一时无言答对,只得说:“这件不要他办了,还有灌海的清油呢?”巧姑说:“请大人把海水车干,马上就灌。”“海有那么大,怎么车得干?”巧姑说:“车不干,海里白茫茫的一片水,油又往哪里灌?”知府的脸一下子羞红了,便怒叫道:“这一件也不要办了,还有遮天的黑布呢?”巧姑说:“请问大人,天有多宽?”
知府说:“谁也没有量过,哪个晓得它有多宽!”巧姑说:“既然不晓得天有多宽,那叫我们怎么去扯布呢?”知府老爷再也没有话说了,他红着脸,灰溜溜地钻进轿里,跑了。
看完这个故事,我想很多人都会忍不住嘲笑知府的窘态。仔细一想,是谁巧妙的回击了知府,又是怎样把他逼上绝境的呢?答案便是以“其人之道还治其人之身”。知府的刁难虽然可笑,但是以巧姑一个农村妇女与其对抗也不是件容易的事,稍有不妥便会一败涂地,好在巧姑聪明机智,抓住了知府问题的漏洞,把问题又退给了对方,确切的说,真正难倒知府的,正是他自己提出的问题。
怎么样?如果你觉得还不过瘾的话,再来看一个故事吧:
从前,有个叫丘浚的人去逛庙,庙里的老和尚见他十分寒酸,就对他格外冷淡。这时,恰好有一个地方官吏也来逛庙,老和尚见了,马上满脸堆笑,热情招待,恭敬备致,把丘浚撂在一旁不予理睬,丘浚十分不满。等这位官吏走了以后,丘浚质问老和尚:“为什么对当官的这样恭敬,对我却冷若冰霜?”
“你不懂,”老和尚急忙辩解道:“按我们佛门的规矩,恭敬就是不恭敬,不恭敬才是恭敬!”
丘浚听罢,哈哈大笑,猛然间抄起一根木棒,照老和尚的头猛打,打得老和尚双手抱头哇哇直叫。众人拦住丘浚,老和尚问道:“你为何打人?”丘浚一本正经地说:“既然你说恭敬就是不恭敬,不恭敬才是恭敬,那么,我打你就是不打你,不打你才是打你了!”老和尚满面羞惭,无言以对,众人对他侧目而视。
老和尚阿谀奉承,趋炎附势固然该打,只是以怎样的一种方式去教训他才合适呢?倘若直白简单的指责,倒不一定能让对方清醒,弄不好还被他辩的哑口无言。丘浚则十分聪明,把老和尚辩解的逻辑运用到实际上行动上,打了他,还让他无话可说。
这便是以其人之道还治其人之身的好处。用你的方法来回击你,倘若我错了,那么你也错了,如果我对了,你也无话可说。左右都让对方为难,自己则能处于不败之地。
三思而后言
思而后行,是每个人都懂的道理,意思是说在行动之前多考虑,这里的三思而后言也是教人说话之前多考虑。
在这里考虑的含义就很多了,你要考虑说话的对象,说话的背景,还有你说的话本身是否恰当,总的说来,就是叫你不要滔滔不绝,口不择言。当少说的时候就要少说,比如你和一个小孩子大谈哲学,或是和一个老人讨论时尚,这样的结果就是对牛弹琴,所以说话之前还是要好好的考虑一下。
古罗马有位地位显赫的英雄,他以战神科里奥拉努斯之称而闻名于世,在历次的大战中立下汗马功劳,在百姓中有着极好的口碑。后来科里奥拉努斯渐渐厌倦了战场的杀戮,他打算竞选最高层的执政官来拓展自己的名望,从而进入政界。
按照程序,竞选这个职位的人必须进行两次演讲,初次演讲时,面对广大的百姓,科里奥拉努斯表现的十分出色,一开始他便把自己几年来征战所留下的伤疤展示出来,以表现自己的爱国情操,令在场的百姓感动不已,几乎所有人都决定了投他一票。
科里奥拉努斯也很满意自己的表现,甚至有些骄傲起来,他认为自己当选已是定局。遵循程序要求,在投票的前两天,他还要做一次演讲,这次的对象换成了达官贵人。科里奥拉努斯一改之前的形象,在会议厅里的元老和贵族面前,他傲慢自大的宣称自己一定会当选,还说了很多自己当选后一定维护贵族的利益,无礼的攻击对手,甚至说了一些阿谀奉承的话来讨好贵族。
不想他竞争对手的朋友也在场,把他的话传了出去。全城的老百姓听说了后,十分的气愤,于是都把票投给了另外几位候选人。科里奥拉努斯落选了。
科里奥拉努斯败选之后,只能重新回到战场。他强忍着心里的怒火,发誓要让那些老百姓们尝尝苦头。
一次战争过后,有队缴获的物资运抵城里,元老们召开会议讨论是否把物资发放给百姓们。科里奥拉努斯觉得自己机会来了。他极力反对把物资发给群众,还攻击当下的政治制度,请求取消农民代表,只让贵族说了算,要彻底剥夺农民的权利。
科里奥拉努斯的最新言论令平民们愤怒不已,他们觉得自己的尊严受到了侮辱。人们成群结队地赶到元老院前,要求科里奥拉努斯出来向他们道歉,科里奥拉努斯傲慢的拒绝了。老百姓们忍无可忍,爆发了大规模的暴力示威。元老院迫于压力,终于赞成发放物品,但是老百姓对科里奥拉努斯的言行依旧十分愤怒,声称他出来道歉后,才允许他重返战场。
于是最后科里奥拉努斯只好在群众面前道歉,开始他的发言倒还缓和,谁知没过多久,他的内心越来越愤怒,甚至出言攻击民众!越到后来,老百姓就越是愤怒,他们先是大声抗议,然后引发肢体冲突,使科里奥拉努斯无法继续发言。绝大多数老百姓请求元老判他死刑,命令治安长官立即拘捕他,送到塔西匹亚岩顶端丢掷下去。后来在贵族和长老的的调解下,他被判决终生放逐边境,永远不能回城。人们得知这一消息后,纷纷走上街头欢呼庆祝。
在这里科里奥拉努斯成了说话不考虑的典型,他没有分清自己说话的对象和场合,说出了一些不合时宜的话,让原本前途远大的他一下子陷入了困境。本来还有机会改过的他却一错再错,直到困境变绝境,终于让自己陷入不复之劫。所以生活中的我们,说话之前要好好考虑一下,不要张口就来,所谓话不在多,在理则行。
用沉默引出幽默
起沉默和幽默,也许很多人无法把这两个词联系起来,沉默的人往往给人一种成熟的印象,而幽默的人则让人觉得机智。尤其在遇到一些不如意的情况时,沉默就代表着忍让和胆怯,而幽默就表明了这个人的勇敢还击。的确,幽默和沉默这两个词在意思上大相径庭,但是在特定的时候,适当的沉默往往可以达到效果不错的幽默。
天津小吃灌汤包可谓闻名海外。有一家的包子以味道正宗,风味独特而闻名,许多客人都慕名而来。
一对年轻恋人来到店里,也想品尝下这远近闻名的小吃。店里的生意特别的好,客人很多,所以就和另一男子挤在一张桌子上。那中年男子点的灌汤包上桌后,他迫不及待的张口就咬。“嗤”的一声,包子里的汤汁直喷向邻座的男青年,弄的他脸上,身上都是油腻的汁水,周围的服务员和顾客看到这样的场景不禁都捏了把汗,以为一场冲突不可避免。可是那位男顾客若无其事,甚至连一声道歉都没有,自顾自的依然吃着小吃。
这时男青年朝邻座人瞥了一眼,什么话也没有说,面不改色,只是低头吃自己的,并不管那从他脸上留下的汤汁。周围的人更担心了,以为暂时的沉默预示着更大的冲突。女友以为他忘记带手帕了,赶紧递上一块手帕,叫他擦擦,这时,男青年才抬头望望那不懂礼貌的中年人,叹了口气,说:“不擦了吧!他还有三个包子没吃呢,汤水还会飞过来的,现在擦了待会儿还是要脏的。等他吃完后再一起擦吧!”普普通通的几句话,窘得那中年男子脸红耳赤,连忙起身说“对不起”,周围的人也在笑声中放下了提起的心。这里便是沉默引出幽默,从而达到目的的例子。如果一开始这人便恶言相向,甚至破口大骂,那么最后两人肯定大打出手,周围人的担心也终将成为现实,而这名男子很好的运用了沉默,并不急匆匆的反击,因为这样的方法并不是最好的。而是在沉默之后的言语中,让对方充分感觉到了自己的无礼,一场危机就这样巧妙地化解了。
还有一个关于歌德的小故事,也说了这样一个道理:有一次歌德出门旅行,走到一家饭馆里,要了一杯酒,本想看着窗外的美景,好好地享受下这美丽的时光。不想旁边几位年轻人扫了歌德的兴致。他们大喊大叫,举着自己的酒杯不断的碰来碰去,全然不顾坐在旁边的歌德,只顾着他们自己的享乐。歌德并没有阻止他们,他相信在这种时候那几个年轻人什么也听不进去。
他郑重其事的把杯子里的水倒进酒里面,然后津津有味的品尝起来,这时旁边一位年轻人看到了歌德的举动,哈哈大笑起来,还对着他的同伴们说道:“看,这个人在酒里面掺水,实在太好笑了。”另一个问道:“亲爱的先生,请问你为什么把这么好的酒掺水呢?”
歌德早料到了他们的反应,冷冷的说:“光喝水使人变哑,你看看池塘里的水,不曾说过一句话;光喝酒呢,又容易使人变傻,你们几位的表现正好说明了这点;我不愿做这两者,所以用酒掺水喝。”
那几位年轻人听出了歌德话里有话,也意识到了自己开始的吵闹影响了他人,都不好意思的安静了下来。
和开始的例子一样,歌德也是巧妙地先沉默一番,并不急于去表明自己的思想。我们也可以学习歌德的这种处事方式,恰当的运用这宝贵的沉默,便可以让你事半功倍。
用幽默之火,化尴尬之冰
看下面的故事:
德国有位著名的霍夫曼将军,一次他到基地去视察军队建设情况,当地的一位军官为他准备了欢迎酒会,酒会的气氛十分融洽,大家都被霍夫曼将军的风度和才气所折服。在大家举杯同饮之后,一个下级军官来给将军斟酒,由于过于紧张,军官拿着酒瓶的手不小心抖了一下,把酒洒到将军的光头上去了。气氛顿时紧张起来,在场的军官和士兵都十分紧张,准备迎接将军的暴风骤雨,尤其是那位军官,更是愣在那里一句话都说不出来,埋着头,看都不敢看将军一眼。