霍夫曼将军看到了这样的情景，知道大家都以为他要发脾气了。他若无其事的从口袋里拿出手帕，把头上的酒擦了擦笑着说：“小伙子，我这头发掉了都快二十年了，什么方法都用过了，全没有用，不知道你这个法子行不行？不管怎样，还是先谢谢你啊！”说完大家哄笑起来，那个军官涨红的脸也终于恢复了平静，他向将军深深的鞠了一躬以示感谢，流着眼泪退了下去，这时，大厅里响起了一片热烈的掌声……在社交场合中，我们总是会与一些尴尬的场景不期而遇，要怎么去处理呢？是任由事件左右自己，还是做事件的主宰者，很多人这种时候往往就像个傻瓜似的站在那里，不知所措，其实在这种时候最需要你的冷静，机智和勇敢。尴尬就是只纸老虎，只需要几句幽默的语言便可将它击的粉碎。就像上面的例子，小军官在将军面前犯下如此低级的错误，令将军的处境十分尴尬，看到部下们的紧张情绪，将军巧妙地运用自己的幽默，不仅打破了尴尬的僵局，还在下属面前树立了极好的形象。
我想很多职场上的朋友都碰到过下面的情况，想想你们自己会怎样处理呢？小李带着自己4岁的儿子来办公室玩。这孩子机灵的很，十分淘气，对办公室的东西十分好奇，一会儿摸摸这个，一会玩玩那个，开心的不得了。趁大家不注意，他把书架上的花瓶给打破了。这下把小李给气的，他扬起手，不由分说就扇了孩子一巴掌。那声音比花瓶摔破的声音还要大，听的大家心疼不已，孩子也大声的哭了起来。小李可不顾这么多，扬起手又想再来一巴掌。同事们都看不下去了，纷纷出来劝小李。只见张姐“噌”地跳起来，指着小李的鼻子大声喊道叫：“你干嘛打孩子，你的手怎么这么欠？”这一嗓子，同事们都愣住了！小李扬起的手也停在空中，呆呆的站在那里。张姐指着孩子接着说道：“你知道你这一巴掌作用有多大么？要是你这孩子长大可以当天文学家，就被你这一巴掌打没了，如果你的孩子长大可以当经济学家，也是被你这一巴掌给打没的，你该抽自己才对，一巴掌造成的损失这么大。”听到这里，同事们都哄笑起来，小李也忍不住笑了：“还经济学家呢，他要是有那么聪明就好了！张姐你的嘴可真厉害啊！”
办公室的气氛又活跃了起来！还是上面的问题，要是你碰到这种情况，会怎么处理呢？多半上跑上去劝住小李，又或是把他的孩子带开，这样可以缓解当时的气氛，但是能让小李消火么？看看人家张姐，用不着动手，简简单单的几句话，就把小李给说乐了。我们真是该好好的学学。
还有一个故事就更有意思了：那年有个文工团去欧洲表演，获得了观众极大的好评，不得不加演一场，一伙人打算从巴黎乘飞机去伦敦。大家都在飞机上找到自己的位置坐好，飞机马上就要起飞了，空姐一遍又一遍的重复了注意事项之后，也回到位子上坐了下来。
李兴突然想起自己的杂志还在刘宏那，便急着对刘宏说：“把杂志拿过来。”由于两人的位置隔得比较远，刘宏不能把杂志从大家头上丢过去，便解开安全带，把杂志送到李兴手里。
这一切正好被一位空姐看到，她带着一脸的怒气朝刘宏走过来。刘宏知道自己错了，因为起飞时不该离开座位，这很危险，于是他急忙向她道歉，可这位空姐根本听不进去，她还是不依不饶地训斥着刘宏。刘宏的英语不太好，也听不懂她在说什么，倒也摆出一副无所谓的样子，但他突然听到了China的发音，他突然觉得这是对中国人的侮辱，自己不能再沉默下去了，便气愤地伸出右手的大拇指和食指，做出一个开枪的动作。
空姐看到了他的动作，慌张的表情马上显露出来，扭头就朝驾驶室走去。很快，飞机的发动机熄火了，接着广播响了起来：“因为飞机上可能有人带枪，我们要停止飞行，进行检查。”
刘宏意识到自己的动作闯祸了，要知道欧美飞机的安全措施是十分严格的，要是有持枪的嫌疑就麻烦大了。很快舱门一开，上来了四名警察，在那位空姐的带领下，警察来到了刘宏的面前，他们首先向四周的旅客取证，然后对刘宏说：“这位小姐指控你携带手枪！”
“你们的机场有安检，如果我身上有枪，我又是怎么登机的呢？”刘宏很快冷静下来，机智地反问。
四位警察见来着不善，他们考虑了一下，又换了一种说法：“那么这位小姐怀疑你的神经有问题。”
“进入你们美国时，我持有健康检查证明。”刘宏回答的很平静。警察也没有办法，回过头来劝说那个空中小姐，可是那位小姐还是不肯就此罢休，继续和警察说着什么。最后警察又对刘宏说：“你刚才用枪的手势对准这位小姐，现在她指控你侵犯人权！”
事已至此，光靠针锋相对已无济于事，刘宏也明白了这点。他笑了笑，说道：“贵国尊重人权我早就知道，但是每个国家有每个国家不同的风俗习惯。
在中国，大拇指代表好，是祝福的意思，加上食指，就是八字，八就是发，我这个手势是向她祝福，还是双层的祝福啊。”
警察听完后也笑了起来，扭过头去向那位空姐做了解释和安慰，事情就这样结束了。
警察走了，舱门重新关闭，飞机飞上了蓝天，尽管那位空中小姐给刘宏发盒饭时还是余怒未消，但刘宏的心里却痛快多了，觉得窗外的景色十分优美，也就不卑不亢，以礼相待了。
飞机平稳地降落在伦敦机场，乘客依次走出机舱的时候，飞机上的一位保安友好地向刘宏举起了手，做了一个八字的手势。
刘宏笑了，保安也笑了。这便是幽默的力量，看似坚不可摧的尴尬，连重拳都无法击破，但是只要你动动脑子，动动舌头，便能轻松走出尴尬的困境。
面对恶言相向，不妨回马一枪
欢攻击别人的人，他们往往自以为是的站在道德的高点，摆出一副盛气凌人的样子，对别人横加指责，然后一脸得意的看着对方的窘态，暗自在心中窃喜，这样的人总是摆出一副强势的样子，让自己的话不容辩解，其实在面对这样的指责时，我们更需要回马一枪，命中要害。
一开始的时候我们总是处于弱势，这就更需要在还击的时候注意势气，只有强势的还击才可以让对方认清你坚决的态度，一个处于弱势的人在还击的时候如果没有了势，那剩下的就只有弱了。
在这方面，童年的孔融便给我们树立了很好的榜样。冯梦龙的《古今谭概？机警部》中有一段记载孔融小时候的故事：东汉文学家孔融，字文举，在他十岁那年，随着父亲来到了洛阳。当时正在桓帝手下担任司隶校尉（督察官）的李膺（字元礼）名声显赫，前来拜访的人只有显要人士和亲戚才能见到他。
孔融来到他家门前对役吏说：“我是李府的亲戚。”这才被放进去，坐到了李膺面前。
李膺问：“你和我有什么亲戚关系？”“有师生之谊，所以我和您是多少代以来的通家交情啊。”李膺问：“你想吃点什么吗？”
孔融回答：“要吃。”李膺说：“我来教你做客的礼貌，只能推辞，不能答应主人。”
孔融反唇相讥说：“我来教你当主人的礼貌，只管摆上食品，不要问客吃不吃。”
李膺感叹没办法，只好说：“可惜我快死了，不能看见你飞黄腾达的那一天。”
孔融说：“您离死还早呢！”李膺问他有什么根据孔融回答：“‘人之将死，其言也善。’您刚才说的话就很不友善，所以还没有到死的时候。”正巧这时大夫陈韪也来了，听到这些话，他说：“小时聪明，长大就不一定杰出！”孔融回答：“想必您小时候一定聪明。”在这个故事里，连番发难于孔融的陈韪和李膺也非等闲之辈，他们在看似平常的语句中暗藏杀机，绵里藏针。好在孔融机智过人，简洁有力的回击恰到好处。尤其是当大夫陈韪那句：“小时聪明，长大就不一定杰出！”说出后，孔融毫不退缩的回击一句“想必您小时候一定聪明。”顿时让陈韪哑口无言，真是精彩至极。
著名诗人惠特曼也遇到过类似的情况，而且像他这样一个公众人物总是在公开场合被人发难，他总是以他特有的略带攻击性的幽默进行还击。这种富于攻击性的幽默，让他在群众中的影响力更大。
有一次，惠特曼在一次大会上演讲，他用他诙谐，幽默，锋芒毕露，铿锵有力的演讲获得了在场听众阵阵掌声。
忽然台下有人大喊道：“惠特曼先生，您讲的笑话我不懂！”“您莫非是长颈鹿！”那人话音刚落，惠特曼便感叹道：“只有长颈鹿才可能星期一划破了脚，到星期日才能感觉到疼！”不少观众都窃笑起来。
“我应当提醒你，惠特曼先生，”那位观众不依不饶，挤到主席台前嚷道，“拿破仑有句名言：‘从伟大到可笑，只有一步之遥！’”
“不错，从伟大到可笑，只有一步之遥。”他边说边用手指着自己和那个人。
那位观众在大家的嘲笑声中狼狈的走出了会场。他人的指责和非难，往往出乎我们的意料，总是如暴风雨般突然来袭，意图在我们没有准备的时候将我们打倒，这时就应该像惠特曼，绝对不含糊的给对方最致命的反击。