书城社会科学有效的课堂管理(教师继续教育丛书)
16405800000006

第6章 课堂管理与问题行为(1)

课堂管理设计

根据美国一些学者研究得出,有效的课堂管理系统要经历三个时期:设计(学年开始之前)、管理(学年开始几周)、维持和完善(学年之中)。下面根据我国课堂教学管理情况对课堂管理设计进行分析。

一、开学之前的设计

开学之前,教师首先要根据教育教学要求,设计好课堂管理的规划和程序。

1.确定所期望的学生行为。进入课堂之前,教师首先要想好期待学生什么样子?你想如何运转你的课堂?要注意课堂活动的多样性。

2.将期望转化成程序和规则。确定期望标准之后,要将它们转化成具体的程序和规则。课堂程序和规则是有区别的。程序是课堂活动的步骤,它描述如何参与课堂活动,如怎样分发和收集材料和作业、怎样确定等级、怎样用语言评价学生等。规则是一些条文,这些条文确定所期望和所禁止的行为,哪些能做,哪些不能做,需要写成书面的东西并且要传达给学生。

3.确定后果。这一步是说学生遵守或者无视课堂规则和程序之后的后果。要让学生事先知道,破坏规则、违反程序对他们来说意味着什么。因此,确定后果的关键就是建立一个有效的强化系统。

二、管理(学年开始几周)

一学年开始之后的前几周非常重要。因为,在这一段时间,教师要形成其制定的规则和程序系统。伊伏特逊等人(Evertson&Emmer,1982)提出,在开学之初几星期可以遵循下列程序:(1)在开学第一天或第一次班会上,专门用一些时间讨论规则。(2)系统地教授课堂程序。(3)帮助学生处理具体的课堂日常事务。(4)让学生做一些简单的工作,保证获得高度成功。(5)不要认为学生经过一次尝试后就知道怎样执行某一程序,学生的表现可能有反复。

伊伏特逊等人的系统观察研究表明,一学年的开始几周,规则的形成对学生在课堂中如何和教师、同学相互交往起着重要的作用。因此,教师形成规则和程序系统这一环节至关重要,既能体现教师的想法,也能兼顾学生的思想。

三、维持和完善(直到学年末)

教师建立了课堂规则的程序,就要维持课堂管理系统。课堂管理的维持和完善,需要教师始终让学生投入富有建设性的学习任务中,并且预防问题的发生,妥善处理不良课堂行为。

(一)鼓励学生投入有建设性的学习

1.注意课程的组织。课程组织的好坏影响学生注意力的投入。好的课程组织,能够吸引学生集中精力学习,反之则出现干扰课堂的现象。一般而言,课堂组织中,教师的监督增加,学生投入的时间也会增加。有人曾报道说,受监督的学生只损失5%的时间,而不受监督、自己独自学习、自定学习步调的学生,则会损失15%的时间。

2.鼓励学生管理自己的学习。鼓励学生管理自己也是学生自律的一种表现。学生学习主要是靠自己,教师不可能监督每一个学生。不管中学还是小学,有效的课堂管理都需要鼓励学生管理他们自己学习。

(二)防患于未然

维持管理体系最佳方法是防患于未然。一是防微杜渐,任何小的错误都有可能引发大的后果,因此要从小事上做到预防措施;二是要澄清学生对你的期望所作出的误解,这就要求在程序与规范上做到严谨、科学、合理,避免学生产生误会;三是要一心多用,即同时要监督几个活动,学生的学习、生活还有思想上的倾向;四是要关注整体,使尽量多的学生投入到班级活动中,不使任何一个学生掉队;五是要明察秋毫,就是使学生知道教师注意到了课堂发生的每一件事,无形中使学生学会自律。

(三)处理纪律问题

面对课堂出现的问题,教师千万不能视而不见,而是必须让学生明白,教师是言行一致、说话算数的。当然,这并不意味着公开纠正每一个小小的犯规。这种公开对犯规者的注意,实际上有可能会强化这种不良行为。因此,教师在处理课堂纪律问题上,要有张有弛,合理适度。

课堂问题行为

课堂教学是个动态的过程,课堂问题行为时有发生,下面主要介绍课堂问题行为的表现及原因。

一、教学中的种种问题行为

课堂教学中会经常出现问题行为。不过,教师处理的大多数问题行为都是一些小乱子,如做小动作、交头接耳、不遵守课堂规则和程序、注意力不集中、四处张望、擅自起立等等。这些事不是很严重,但为了保证课堂教学的正常进行,这些行为必须被消除。而另外一些问题行为,如打架、偷窃、毁坏公物、辱骂老师等,就不仅仅是违反课堂纪律,而是较严重的问题行为了。

从大的方面划分,学生的问题行为一般可分为两大类:一类是品行方面的问题行为;另一类是人格方面的问题行为。品行方面的问题行为,是指那些直接指向环境和他人的不良行为,如攻击性行为、破坏性行为、不服从行为等。人格方面的问题行为,即通常所说的“退缩行为”。对他人表现出惧怕、莫名的焦虑,竭力回避,误认为自己会受批评、指责、拒绝的情境等,都是这类问题行为较典型的表现形式。可以看出,品行方面的问题行为较为外显,容易被教师发现,容易引起教师的关注;而人格方面的问题行为则较为内隐,因为有这种行为的人常表现出依顺和服从,避免引起他人的关心和注意,显出不存在困难和无需外界帮助的样子。因此缺乏职业敏感性的教师对人格方面的问题行为不易觉察、辨认和确定。

上述两类问题行为也有行为交叉部分。如缺乏兴趣、不负责任、易分心等,就是两类问题行为者都可能表现出来的症状。所以,教师不能仅凭少数症状就断言其问题行为属这一类或那一类,应作整体考察。但是,教师与心理学家对问题行为严重性的看法却不同。在这两类问题中,教师往往重视品行方面而对人格方面关注不够。品行方面的问题行为常表现为外向的攻击性反应、违犯学校规范、破坏课堂纪律等,它要求教师迅速作出反应,尽快加以控制,方能保证教学计划的顺利实施,所以教师比较重视。人格方面的问题行为是内隐的,在正常教学中很难发现,常不为教师所重视。但心理学家,尤其是心理卫生工作者对这种行为十分重视,因为人格方面的问题行为是心理失调或心理障碍的反映,会给学生身心发展带来严重影响,而且必须及时发现,及时采取对策,方能维护学生心理健康。

对于纠正这两方面的问题行为,可以从其表现形式和成因入手。品行方面的问题行为,既影响行为者自身学习,又妨碍教师和同学,有时还会违背社会道德规范。控制这类问题行为,可以净化教学环境,为教与学的活动排除外来的干扰,又可使行为者专注于学习,并逐步注意克服不良行为。人格方面的问题行为,会造成行为者在人际交往和人际关系方面的严重困难。这使行为者往往不能形成良好的同学关系和师生关系,从而使教学活动的效果受到极大的损害,只是它的消极作用有时不像品行方面的问题行为那样直接、明显、迅速而已。控制这类问题行为,有助于行为者积极主动地学习,有助于发展良好的人际关系,进而使个体的社会化和人格健康地发展。纠正了问题行为,课堂环境才能在教师的预期下发展运行。

二、问题行为的原因

问题行为的表现形式是多样的,问题行为的原因也是多方面的,既有学生的问题,也有教师的问题,还有学校、家庭和社会的问题,不加分析地将各种问题行为都归咎于学生是片面的。

(一)从课堂问题的行为来看,问题行为的原因来自三个方面

1.引起教师的注意。老师是学生课堂组织的领导,学生表现出不良行为就是为了赢得教师的注意,哪怕是消极的注意。其解决方法就是用眼光暗示或者忽视他们。

2.引起同学们的注意。为了获得同学的注意和赞赏,学生也常常表现出不良行为,青少年时期这一原因就更为普遍,刚才所谈的处理方法在这里行不通。忽视受同伴强化的不良行为将是无济于事的,例如,一个学生做出怪异的动作惹得全班哄堂大笑。如果忽视,这一行为就会继续下去,并且还可能鼓励其他人做出类似的行为;如果斥责,又会吸引全班更多的注意,甚至会增强他在同伴中的地位。对此,教师可以采取其他方式制止行为的继续。一是语言威胁制止,严重的一种是驱逐出去,但是一般情况下不采用驱逐的方式,这只是一种消极的处理方式。

3.逃避不愉快的状态或活动。学生有时候为了逃避烦闷、挫折、乏味和不愉快的活动,也会产生不良行为。有些学生把学校里发生的许多事都看作是不愉快的、烦闷的、挫折的和疲惫的,这在学生频繁请求上厕所、削铅笔时可以看出。

(二)从学生方面看,问题行为原因有四点

1.认识。从认识方面,学生由于在生理与心理的不成熟,缺乏明确的学习目的和动机,对纪律缺乏正确认识,不能自觉地遵守课堂纪律,从而放松对自己的约束。