书城心理学做最好的情绪调解师
16728100000009

第9章 留心身边的坏情绪(1)

情绪时时刻刻影响着我们的生活,如果你与消极的情绪扯上了关系,那你就如恶魔缠身,尽快走出消极情绪的泥潭是唯一的出路。

一位心理学家这样形容愤怒:“愤怒简直就是魔鬼!”是的,如果没有控制好你的愤怒情绪,那么后果不堪设想,你不仅会危害他人,更会伤害自己。

愤怒是魔鬼

1943年,第二次世界大战期间,着名的巴顿将军去战后医院探访伤员,发现一名士兵蹲在一个箱子上,身上没有一点受伤的痕迹,巴顿问他为什么住院,他的回答是:“我受不了了。”医生见状赶忙过来向巴顿将军解释说:“他得的是‘急躁型中度精神病’,这是他第三次住院了。”巴顿听后勃然大怒,很多天积累起来的火气一下子都发泄在这个士兵的身上,他狠狠地痛骂了那个士兵,甚至用手打他的脸,大声地吼叫:“我绝对不允许这样的胆小鬼藏在这里,他的行为是我们的耻辱,已经严重损坏了我们的荣誉!”说完十分气愤地离开了……第二次来探访的时候,巴顿将军又发现了另外一名没有受伤的士兵住在医院,顿时又是火冒三丈,他阴沉着脸问:“你得的是什么病?”士兵明显已经被巴顿将军吓着了,他哆嗦着回答:“我有精神病,能听到炮弹飞过,但听不到炮弹的爆炸声。”巴顿将军大怒,骂道:“你真是个胆小鬼!你是我们集团军的耻辱,你必须马上回去参加战斗,你真应该被枪毙!”可怜的士兵当然逃不过巴顿的一顿耳光……很快巴顿的行为传到了艾森豪威尔将军的耳中,他说:“看来巴顿已经到达顶峰了……”

巴顿是一名十分出色的将军,他战功显赫,但正是因为他狂暴的性格,使他葬送了自己的前程。面对有心理疾病的士兵,巴顿将军并没有认真地了解情况,在他眼中可能只有肉体上的痛苦才能算得上受伤与疾病。他对手下大打出手,几乎失去了理智,完全没有一个指挥官的风度,他的愤怒使他在人们心中的形象被破坏,虽然有大将的威严,但少了领袖的慈祥,这是他丧失晋升机会的重要原因。

愤怒是一种常见的负面情绪,他的原发形式常常与搏斗和攻击紧密相连。只是在漫长的人类进化过程中,由于社会文化的形成与演变,人类越来越走向文明,愤怒便被悄悄地掩盖起来,搏斗和攻击也明显地减少了。

愤怒是人对客观现实一些方面不满意,或是个人意愿屡屡受阻,从而产生的一种心态。一般说来,无论是儿童还是成人,当他们的愿望和想法遭到压抑和阻止时,都会使他们产生愤怒情绪。人在婴儿时期就已经有了愤怒的感情,当他们身体活动受到限制,或者是他们的想法不被理解时,就可能激活他们的愤怒情绪,表现为又哭又闹。

在社会生活中,人际交往的不愉快会让人产生愤怒。当受到侮辱或欺骗、遭受挫折、受到骚扰、被强迫做自己厌恶的事情等,都能引发人的愤怒。

此外情绪自身也会严重影响愤怒的形成。比如,痛苦在你心中积压了很久,如果控制不好,调解不好自己的心情,那么愤怒就由此而来了。愤怒在很多情况下都是积压良久的痛苦转化而来的。

愤怒是可怕的情绪,它会使人赔上自己的声誉、工作、朋友和所爱的人,以及身体的健康、心灵的宁静,甚至会导致迷失自我。

愤怒对我们的危害简直不可估量。当人处于愤怒情绪中,交感神经异常兴奋,心跳加快、血压上升、呼吸急促,这必然导致经常愤怒的人患冠心病、高血压等病症。此外,愤怒还会导致消化系统的功能降低等。

当我们很难控制自己的情绪时,我们可能还会做出难以估计的行为,对别人造成严重的伤害。德国犯罪学家弗里德里克(Friedrich)曾经说过:“假如愤怒的刺激充足,几乎可以使人人犯杀人罪,那些从来不犯这种罪的人,并非自制力过人,实在是没有遇见过相当境遇。”

有个杀人犯,被判了死刑,审判结束时,法官问犯人:“你还有什么话要说吗?”

犯人冷冷地看了法官一眼,回答道:“去你妈的!”法官一听,火冒三丈,于是狠狠地训斥了犯人10分钟。

犯人静静地听完后,说:“法官大人,您是受过高等教育的人,当你听到我一句脏话的时候,你就生这么大的气,发这么大的火;而我只读完了高中,当我看到我的老婆和别的男人上床时,我一气之下就把他们杀了,实在是当时太冲动了,就像您现在一样,没有克制好自己的情绪才造成的。”

可见,当人遇见足够的刺激时,愤怒会使他失去理智,做出犯罪的事情。

一位心理学家这样形容愤怒:“愤怒简直就是魔鬼!”是的,如果没有控制好你的愤怒情绪,那么后果不堪设想,你不仅会危害他人,更会伤害自己。

生气要科学

古时候有一个妇人,特别喜欢为一些琐碎的小事生气。她也知道自己这样不好,便去求一位高僧为自己谈禅说道,开阔心胸。

高僧听了她的讲述,一言不发地把她领到一间禅房中,落锁而去。

妇人气得跳脚大骂。骂了许久,高僧未曾理会,妇人又开始哀求,高僧仍置若罔闻。妇人终于沉默了。

高僧来到门外,问她:“你还生气吗?”

妇人说:“我只为我自己生气,我怎么会到这地方来受这份罪。”

“连自己都不原谅的人怎么能心如止水?”高僧拂袖而去。

过了一会儿,高僧又问她:“还生气吗?”

“不生气了。”妇人说。

“为什么?”

“气也没办法呀!”

“你的气并未消失,还压在心里,爆发后将会更加剧烈。”高僧又离开了。

高僧第三次来到门前,妇人告诉他:“我不生气了,因为不值得气。”

“还知道值不值得,可见心中还有恨,还是有气根。”高僧笑道。

望着高僧的身影,妇人问高僧:“大师,什么是气?”

高僧将手中的茶水倾洒于地。妇人视之良久,顿悟,叩谢而去。

这个故事所陈述的正是人从愤怒到平静的过程。同时又是一个人由毫无理智的发怒到科学地处理愤怒的过程。

生活中总会有些不愉快的因素困扰着我们,使我们的情绪时好时坏,并且总是影响我们的生活和工作。为了避免由于愤怒而引起的不良行为,我们可能一直在压抑自己的内心情绪。

生气时压抑自己的愤怒,不把怨气发泄出来,久而久之会造成心理上的压抑,引起心理疾病,只有释放出心中的怒火,才能让我们更健康。如果你刻意地去压制自己的情绪,甚至在内心已经愤怒得发狂了,却在外表上表现得和眉善目,这样对自己的心理和身体都会有很大的危害。专家建议生气时最好不要压抑自己的情感,最好把它发泄出来。

但是,怎么发泄呢?难道出口伤人吗,或者直接和惹你的人动手?这样的发泄是不提倡的。这样只会伤害别人,同时也不利于你的社交。一时的冲动,闹情绪,发脾气只会让你的心理得到暂时的满足,但暂时的满足过后呢?仍然会回到发脾气以前的痛苦与烦躁,可能还会加重自己的情绪负担。

正确科学的方法是适度的生气。生气一般有两种类型,一种是由于你总爱生小气,虽然不可能因此发大火,但时间久了,气愈积愈多,导致了你的愤怒,这种情况一般被叫做“积累式的愤怒”。另一种则是因为受到突然的打击、意外的刺激而让人顿觉怒气上升,这种愤怒多被称做“爆发式的愤怒”。

对于积累已久的怒气,我们需要婉转地去释放。什么才是婉转呢?也就是我们在发泄怒气的时候,不是通过破口大骂,或者动手就打的形式,而是通过开玩笑、比喻、置换等方式去释放,只要不伤了别人,不伤了自己就可以了,怒火完全可以在笑声中消失。

对于爆炸式的发怒,我们所能采取的方法只能是预防。在平时锻炼自己的冷静,让自己头脑清醒地面对突发事件。当出现一丝苗头时,你要学会周全地考虑后果,想到最坏的结果,让自己有一个心理准备,如果真的遇见所预想的情况,那你就不至于发很大的火。

发牢骚也是我们缓解愤怒的方法之一,当你愤怒的时候,用发牢骚来代替发火,那样你既可以发泄,又不会伤人,是一个两全齐美的办法。

对于克制能力比较强的人,还可以尝试有限度的发脾气,也就是把自己的发泄程度控制在可以掌握的范围,既让别人可以理解,又不会对任何人造成伤害,这是发泄的最高境界,如果掌握不好这个“度”,很可能会真正地冲动起来。

学会科学的生气、正确的生气,把自己从愤怒中解放出来,做一个快乐的人。

愤怒要控制

刚刚崭露头角的候选人,被人引荐到一位资深的政界要人那里,希望这位政界要人能告诉他一些在政治上取得成功的经验,以及如何获得选票。

这位政界要人提出了一个条件,他说:“你每次打断我说话,就得付5美元。”

“好的,没问题。”

“那什么时候开始?”

“现在,马上可以开始。”

“很好,第一条是,对你听到的对自己的诋毁或者诬蔑,一定不要感到愤恨,随时都要注意这一点。”

“噢,我能做到,不管别人说什么,我都不会生气,我对别人的话毫不在意。”

“很好,这就是我的经验的第一条,但是,坦白地说,我是不希望你这样一个不道德的流氓当选的……”

“先生,你怎么能……”

“请付5美元。”

“哦!啊!这只是一个教训,对不对?”

“哦,是的,这是一个教训,但是,实际上也是我的真实看法……”

“你怎么能这么说……”

“你付5美元”

“哦!这又是一个教训,你的10美元赚得也太容易了”

“没错,10美元,你是否先付清钱,然后再继续?因为,谁都知道你有不讲信用的赖账的‘美名’……”

“你这个可恶的家伙!”

“请付5美元”

“啊!又是一个教训,噢,我最好试着控制自己的脾气。”

“好,我收回前面的话,当然我的意思并不是这样,我认为你是一个值得尊敬的人,因为考虑到你低贱的家庭出身,又有那样一个声名狼藉的父亲……”

“你才是个声名狼藉的恶棍!”

“请付5美元。”

然后,政界要人说:“现在,就不是5美元的问题,你要记住,你的每一次发火或者你为自己所受的侮辱而生气时,至少会因此丢失一张选票,对你来说,选票可比钞票值钱得多。”

不能够有效地控制自己的情绪,就不能管理好大局,更不会成为自己命运的主人翁。

愤怒是各种消极情绪中最难控制的一种,就像故事中的年轻候选人一样,有时候即使你已经做好了控制它的打算,但还是不知不觉地让它发生了。如何才能更好地控制我们的情绪,使我们以友好开朗的一面去面对他人呢?

第一,最好的方法就是及时叫停。心理学家告诉我们,叫停、想一想、再去做这三个步骤,是避免陷入怒火中烧的最好方法。就像汽车一样,如果你处于高速行驶中,别忘了要随时注意刹车的功能,要么你冷不防就会撞上去。

第二,在你感到怒火中烧时,及时反问自己:“愤怒能解决问题吗?”“我究竟要的是什么?要怎么处理令我愤怒的事件?”当你的思想转移到如何处理事件时,理性的力量就会被唤醒,冲动盲目的情绪将减缓下来。

第三,静下心来,想一想事情的前后经过,可能是因为自己的某些失误才造成了别人的误会,如果是这样你有必要向别人发怒吗?如果真的是别人的过错,希望你能考虑发怒值得吗?生气是用别人的错误来惩罚自己,如果把自己气病了,换来的不是问题的圆满解决,很可能会是别人的嘲笑。

古时候西藏有一个叫爱地巴的人,他一生气就跑回家去,然后绕自己的房子和土地跑三圈。后来,他的房子越来越大,土地也越来越多,而一生气,他仍要绕着房子和土地跑三圈,哪怕累得气喘吁吁,汗流浃背。当爱地巴很老了,走路已经要拄拐杖,他生气时还要坚持绕着土地和房子转三圈,一次,他生气,拄着拐杖到太阳已经下山了还要坚持,他的孙子怕他有闪失就跟着他。孙子问:“阿公!您生气就绕着房子和土地跑,这里面有什么秘密?”爱地巴对小孙子说:“年轻时,我一和人吵架,生气,我就绕着自己的房子和土地跑三圈,我边跑边想——自己的房子这么小,土地这么少,哪有时间和精力去跟人生气呢?一想到这里,我气就消了。

气消了,我就有了更多的时间和精力来工作,学习了。”孙子又问:“阿公,您年老了,成了富人,为什么还要绕着房子和土地跑呢?”爱地巴笑着说:“老了生气时我绕着房子和土地跑三圈,边跑我就边想,我房子这么大,土地这么多,又何必和人计较呢?一想到这里,我的气就消了。”

第四,当你愤怒的时候,干脆远离现场,找一个舒心的地方,喝一杯水,想一想开心的事,愤怒就会渐渐淡化。

有一个农夫,因为一件小事和邻居吵起来,争得面红耳赤,谁也不肯退让,于是他们找牧师评理。

牧师看见他们怒气冲冲的样子,便说:“对不起,今天我正巧有点事,明天你们再来好吗?”

第二天,农民又来了,不过显然没上次那么生气了。

牧师看他依然有怨恨,便对他说:“看来你的怒气还没有消退,正好我昨天的事还没有办完,明天你再过来吧。”

但是接下来的几天,农夫并没有来找牧师。当他们相遇的时候,牧师问:“你现在还想找我评理吗?”

农夫笑笑说:“没有必要了,事情放一放,心情就好多了,其实那只是一件非常小的事!”

其实,很多时候怒气是会自然消退的,换个环境,耐心地待一段时间,事情就会悄悄过去。

愤怒像火山一样,如果不能控制,就会伤及自己和周围的人。学会控制自己的愤怒情绪,是我们快乐的前提;学会让自己远离愤怒,你便是为周围的人献出了爱心。

愤怒要隔离

张老板开了一家小公司,最近赶了一批货给上海的一个客户,但货已经运去好多天了,却迟迟不见银行户头上多出钱来。又等了两个星期,张老板亲自去拜访这个客户,张老板在该公司等了一段时间,终于得到一张现金支票。

于是张老板满心欢喜地跑到银行提款,但柜台小姐告诉他,这个账户的存款不足,根本不够10万元,所以无法兑现。张老板明白这是客户故意刁难他,如果是别人的话他早就跑去找客户理论,甚至大吵大闹了。张老板一向是一个“和气生财”的人,所以,他压下自己的怒气,向银行柜台小姐询问这张支票是因为差多少钱才不能兑现的,由于他态度很诚恳、很和蔼,所以小姐很乐意帮他查询。查询的结果是这个户头里有九万八千元,只和他的支票金额差了两千元。张老板灵机一动,在柜台小姐的帮助下存进了2000元,然后顺利地取出了十万资金。

张老板的做法正是将愤怒隔离,通过各种途径去解决问题,而不是通过争吵去换回自己想要的。那么如何才能更好地做到在愤怒来临之前就把它隔离呢?

用幽默自嘲:如果你可以退一步,视生命如一出戏,即可发现生命的许多状况都是荒谬的。试试对生命一笑置之,幽默常可减轻压力。如果生气时有一面镜子在你面前,你一定能看到镜子里的那个家伙两个鼻孔冒着热气,确实滑稽可笑。

同自己交流:生气的时候,跟自己的感觉沟通,问自己发生了什么事?想怎样?害怕什么?你可能要提醒自己,以往的想法,不代表现在的想法。