书城成功励志7天养好你自己
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第23章 星期六社交课(3)

6.善用身体语言

你的表情、手势甚至无意中的动作,都会对别人产生作用,你要注意这一点并加以适当运用。一种表情、一个手势、一声叹息等,会说话的人常常会用这些来代替难以说出的话或弥补语言的不足,表达难以言状的情感。但要注意恰到好处,否则就成了矫揉造作、自作多情了,那会让人厌恶的。

7.措辞尽量简洁高雅

不要讲让人难懂的词,不要滥用术语,不要说自己也不懂的话,同样的言辞不可用得太频繁,不要用流行语的口头禅,不要讲粗俗的话,而要尽量使用适合对方的话,多使用能使对方感觉轻松愉悦的话,尽量简明扼要地表达自己的意思。如果你在说话时能措辞简洁、生动、高雅又贴切,那么你就会成为一位说话高手。

8.说人不说短,恭维不过分

人群相聚,难免闲聊,天上的星河、地上的花草、昨天的消息、今日的新闻,往往都是绝好的谈资,何必非要东家长西家短地无事生非呢?同样,对人客气本是一大优点,但过分的客气就让人不舒服了,会让人觉得缺乏诚意。恭维他人的话也一样,一不能乱说,二不能不分对象地套用同一种说法,三不可多说。

9.不可过分自夸

赞美的话,若出自别人的口,那才有价值。如果自己说了,别人会看不上你的。而且一般来说,人们总是对自己所经历的事情感兴趣,对与自己无关的事不会太关心,因此在与别人交谈时,尽量少谈自己,不要喋喋不休地夸耀自己的工作、生活、孩子等。除非双方都感兴趣,否则还是谈点别的话题为佳。

10.开玩笑要适可而止

开玩笑不要过头,要懂得适可而止。不是说相熟的朋友在一起不可以开玩笑,但在开玩笑前,先要注意你所选择的人是否能接受得起你所开的玩笑。而且开玩笑说几句话就罢了,不要无休无止,不可令对方难堪。

仅仅具备一般的谈话技巧是不够的,还要注意不断学习各方面的知识,多读多看多听。只有这样,你才能不断有新鲜的话题,而且不论同什么人都能进行饶有兴趣的谈话。

礼仪让你气度不凡

`日常生活中,人们虽然不必过于拘泥小节,但也不能过分地粗枝大叶。遵守一些必要的社交礼仪,对于“行走江湖”的女人来说,还是有好处的:它将有助于你树立良好的形象,并在交往中八面玲珑,游刃有余。否则,很可能遭人白眼,令人生厌。

中华民族自古以来就是名重八方的“礼仪之邦”。在各类社会关系中,重礼仪、讲道德,崇尚一种和谐的人际关系,追求一种人格上的精神美,是我们中华民族优秀文化传统的一个方面。懂礼仪的女人往往富有教养和内涵,男人通常会尊敬这样的女人,并且常常试图和她们接近。

对一个女人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,在现代的社会生活工作交往中起着越来越重要的作用。完美的礼仪能够造就一个拥有亲和力的女人。熟知礼仪的女人绝对是社交场合中一道最美丽的风景。

职场礼仪是女性的一门必修课。美丽的外表可以借助化妆品和服装来打造,而礼仪却需要用一生去坚持。懂礼仪的女人时刻散发着迷人的气息,深深地吸引着周围的人。了解以下一些仪表仪容方面的基本礼仪,可以使你在生活中左右逢源,让自己更幸福、更具魅力。

走:务必将置于前面的脚先跨出去,并应保持一条平行的直线,而且用力的地方应该在腰部,不能光靠膝盖以下的部位来走路。

站:把身体的重心放在一只脚上,另一只脚微屈,不要使自己弯腰曲背,另外,还要注意被等的人可能来的方向,如果你不停地东张西望,被等的人走到你面前才如梦初醒般吓了一跳,那是不大礼貌的。

蹲:无论是穿裙子或是长裤,下蹲的时候,不可仅仅把腰弯下,把屁股翘得高高的,应该把两膝尽量并拢再蹲下,才会显得文雅美观。

坐:背部贴在椅背上,如果坐的是很深的沙发,则要尽量往里坐,但以腿能安定为原则,双膝应该并拢,向左或向右微倾,在公共场合,不可以将鞋子随便脱下。

握手:须用右手,握手时要热情,面露笑容,注意对方的眼睛,并说:“您好!”“欢迎您!”“辛苦啦!”等亲切致意的话,切记不可握手时漫不经心、东张西望。如果手上有手袋等,不要挂在肘腕上,而应该用左手拿住。

交谈:眼睛望着对方,静静地听。尽量让对方把话说完,不要轻易打断或插话,以示尊重。万一需要插话或打断对方的谈话时,应先征得对方的同意,用商量、请求的口气,问一声:“请允许我打断一下好吗?”“我提一个问题好吗?”既不要喋喋不休,太饶舌,也不要太清高,太矜持,总是沉默。

工作:精力集中,耐心细致,全力以赴。不擅离职守,不闲聊天、办私事、干私活。不接待私人亲戚、朋友,不带朋友、丈夫或孩子来工作场合。不随意翻看别人桌上的东西或开别人的抽屉。别人谈话时不乱插嘴。

用餐:只在用餐时间才吃东西,注意自己的用餐仪态,动作要轻盈,尽量不要发出很大的声音,餐后注意环境卫生,桌面要擦拭干净,餐盒等应立刻扔进远离工作场所的有盖垃圾桶。

修饰:头发经常清洗、梳理、修剪,保持卫生、美观;略施淡妆,显示出清雅、愉快、自信的神态;服装得体、大方,不要穿过分“薄、透、露”的服装,颜色也要注意和谐淡雅;注意口腔卫生,经常洗澡、剪指甲。

总之,完美的礼仪是可以培养的。女人都可以成为礼仪的高手,她们那种与生俱来的温柔、体贴、善解人意等都是修炼礼仪功课的法宝。如果再注意开拓自己的关系网,那么,女人在人际圈里就会如鱼得水,开创出属于自己的一片天地。

本课总结

人缘非常重要。

经商,人缘是钱;从政,人缘是权;在家,人缘是和睦;出门,人缘是安全;办事,人缘是成功;休闲,人缘是欢颜。

人缘不是点头哈腰,人缘不是全天候笑脸,人缘是以人苦为己苦,分己甜为人甜。

好学问不如好人脉,这是成功人士的共识。人脉就是财脉,人脉就是成功。一个人脉不好的人,大小事情只能自己去做,那能做成多少事?而一个善于交际、人缘很好的人,哪怕能力平平,办起事来也顺风顺水,很容易达到目的。

现代社会,可以说是一个看不见硝烟的战场,女人若想在竞争激烈、暗流汹涌的竞争中脱颖而出,就必须学会左右逢源,悟透人生的奥秘。女人身在社会,要搞好与朋友、同事、领导等的关系,还要勤于动脑,处处留神。更为重要的是,须不断提高自身的素质。只有修好社交这堂课,女人才能游刃有余。

课后小测试

看看你是否受欢迎

每个人都希望自己成为一个受欢迎的人,通过以下这个测试,可以帮助你了解自己,使你在生活中扬长避短。

选择①得1分,选择②得2分,选择③得3分。自测后请累计总分,参照评语。

1.如果别人说你是个温和的人,你会:

①漠不关心地认为:“别人怎么说,我无所谓。”

②心胸狭窄地认为:“我的胆子实在太小了。”

③暗暗地下决心:“从今以后要更温和些。”

2.在公共汽车上,如果旁边的小孩又哭又闹,你会:

①讨厌地认为:“真烦人,家长有办法制止他就好了。”

②认为:“小孩子真没办法,什么也不懂。”

③认为:“教育孩子真不容易啊。”

3.和朋友争论完了回家之后,你一个人独处时,你会:

①遗憾地认为:“当初我如果那样说就能驳倒对方了。”

②后悔地认为:“当时没有充分说明自己的想法。”

③高兴地认为:“人的想法真是各不相同,很高兴有机会能谈论自己的想法。”

4.当你突然遇到一个很会打扮的人时,你会:

①说道:“服装有什么必要去讲究呢?随便一点不是更好吗!”

②羡慕地说:“我也要那样会打扮。”

③认为:“装束能体现人的内心,那人的内心世界一定很丰富吧!”

5.如果不是你的错,但结果却给对方添了麻烦,你会:

①认为:“因为不是我的错,不道歉也可以。”

②道歉地说:“因为没办法,对不起。”

③诚恳地赔礼道:“不管怎样,是我给对方添麻烦了。”

6.如果别人说你是个独具一格的人,你会:

①生气地认为:“一定是在讽刺我。”

②认为:“不管怎样,别具一格是好事。”

③“我独特在哪里呢?”在考虑这个问题的同时,心中颇有些兴奋。

7.“人类只有相互帮助才能生存。”对于这个观点,你认为:

①如果都为别人着想,那就不能生存。

②道理上是这么说,但人往往是自私的。

③要认真做到这一点也许难,但我一定努力去做。

8.如果在谈话时,你的朋友的优点受到别人赞扬,你会:

①那人果真这样吗?然后强调其缺点。

②问道:“我该怎么说才好呢?”

③一起赞扬道:“我也这么认为。”

9.如果别人问你:“你是受欢迎的人还是不受欢迎的人?”你会:

①不高兴地回答:“不知道受欢迎还是不受欢迎”,置之不理。

②深思片刻道:“我究竟属于哪一种人呢?”

③笑着说道:“还算是受欢迎的。”

10.陌生人向你问路时,你会:

①怕麻烦,告诉他不知道。

②不耐烦地简单说几句。

③告诉他详细的路线,并把他引向正确的方向。

评语:

15分以下:你是个幼稚、虚荣心强、惹人讨厌、不受欢迎的人。

15~25分:你是志趣向上,但自我意识过强、自负的人。

25~30分:你属于深受欢迎的人。

看看你是否令人讨厌

令人讨厌的谈话方式和态度:

1.灰暗

①对事物和他人持否定态度的人;

②讲话方式和神态让他人感到压抑的人;

③总让人觉得有所隐瞒的人。

2.不负责任

①不愿承担责任,一旦出现某些不利情况便怪罪到他人身上的人;

②工于心计,只会以自己的利益为中心进行思考和行动的人;

③态度暧昧,常常使人感到不安的人。

3.不信任感

①口若悬河,轻易地泄露秘密而不能令人相信的人;

②说话不算数,靠不住的人;

③爱说谎,嘴上说得很动听却使人感到不踏实的人。

4.自我封闭

①戒心十足,不能放松地倾听对方说话的人;

②强词夺理,只想保护自己的人;

③懦弱、退缩、装腔作势等,给人以不坦率印象的人。

5.过分自卑

①说话时含糊其辞,令人不知道他究竟想说什么的人;

②太拘泥于小事,过分敏感,让周围的人感到窒息的人;

③性情乖僻、莫名其妙的卑微、爱溜须拍马的人。

6.消极

①凡事退缩,没有勇气贯彻自己信念的人;

②喜欢孤独,不合群,缺乏想要搞好人际关系的气概的人;

③总是保持着清醒而无动于衷的人。

7.轻薄

①缺乏做人的内涵,不能使人感觉到那份深刻的人;

②喋喋不休,信口开河,很少为他人着想的人。

8.以自我为中心

①态度和礼仪等很少顾忌到他人的人;

②不理解自己的处境,过分固执的人;

③心术不正,或只想教训他人的人。

9.偏执型

①经常采取极端的态度,凡事爱做两极思考的人;

②还没等他人说完就迫不及待地做出反应的、不善于倾听的人;

③自己缺乏主见,所以举止残忍,或动辄恐吓他人的人。

10.支配他人

①喜欢施恩于他人,使自己处于有利地位的人;

②孤行己见,与他人难以通融的人;

③目中无人,傲慢的人。

解析:

不用打分了,答案很简单:只要你具有上面所举的特征的半数以上,一般就会引起别人的讨厌。