书城社会科学班主任应对班级偶发事件的技巧
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第17章 学生自身偶发事件的应对(1)

学生家庭出现变故怎么办

俗话说:“天有不测风云,人有旦夕祸福。”学生家庭有时也会突然出现变故,影响学生的情绪乃至学习、生活。对此,班主任应该如何应对呢?

我们先来看一个案例:

我任2004届高三(1)班班主任时,发现我班学生张某一反常态,上课精神恍惚,注意力不集中,时而伏在课桌上,眼睛红润,时而坐在位置上发呆。我猜测他可能发生什么意外事,于是我决定找他谈谈。

一天下课,我与张某同时走出教室,与他聊了起来,询问他的近况、状态,直截了当地指出他最近的反常情况。张某承认,自己最近的学习状况确实很糟糕,注意力无法集中,情绪很低落。然而,他似乎不愿意谈论自己遭遇的事。谈话陷入僵局,于是我说:“碰到什么困难,有什么问题,尽管跟我说,相信老师会尽力帮助你的。”终于,他开了口,说自己的父亲被诊断为肝癌晚期,医生说活不了三个月,他感到精神快要崩溃了。然后立即转身进了教室,简短的几分钟谈话中断了。

父亲患癌症,且已到了晚期,这无论对谁来说,都是非常不幸的,痛苦的,心理打击一定很大。我联想到自己的哥哥也是40多岁病逝的,当时,我的父母家人都非常痛心。所以,我很理解张某内心的感受。要想张某敞开心扉,还得推心置腹与他沟通,他此时最需要的是心理上的关怀和理解,放学后我请张某留了下来,和他一起到走廊尽头,一处相对安静无人打扰的地方,进行了一次更为深入的谈话。我说家里发生这样的事情是很不幸的,任何人都会很难过。接下来,我与他交流了自己哥哥病逝,如何从痛苦中走出来的经历。我对他说:“你父亲患不治之症是不幸的,不仅自己痛苦,而且给家庭也带来了更大的悲伤。我也很难过。”他终于解开心结,悲伤地说:“爸爸是家里的顶梁柱。没有他,家里一切就完了,妈妈也是痛不欲生。我还在读高三,这下我也不知道怎么办。”说着他就伤心地哭了。

看着他痛哭流涕,我不由得想起很久以前的一件事情,当时我班上有位女同学拿到数学测验卷子后,发现成绩异常不理想,无法接受,伤心地大哭了起来。我正好在教室,看到此情景,想去劝说几句,可她说:“不要管我,我要哭,我要宣泄。”我没管她,过了几天她主动找我谈了当时的恶劣心情及对学习的反思。我想,也许张某这样哭出来也是好事。我沉默了,直到他停止哭泣。我说:“我理解你现在的心情。面对这样的状况,悲伤、消极是无济于事的。当务之急是家人要以积极的态度配合医生进行治疗。另外,你是个男子汉,在家里承担更大更重的责任。你要帮助母亲支撑这个家!所以你一定要坚强。悲伤消沉对家里一切毫无帮助,只会使母亲更失望,更痛苦。你是个高三学生,你能做的是更刻苦地学习,争取考上一所理想大学,对未来要充满信心,以自己坚强的意志、良好的心态支持家庭,这才是最有效、最实际的行动。同时这也是你对父亲最大的安慰。”张某的情绪有所缓解,表示理解,接受我的看法。我们长谈了一个小时,张某觉得轻松了许多。

当时的年级组长张老师是我们班的语文老师,所以,我就张某的情况与张老师进行了沟通,请张老师一起做做工作。张老师后来与他谈了几次,并在他的随笔中交换了自己的看法。张老师的爱人当时得了重病,他同张某分享了自己的内心体验,同时指出乐观的心态很重要,并提醒张某也许他的母亲也需要来自儿子的心理支持,激发张某快速成长为母亲的支柱。

对学生的关爱,除了做到心理疏导外,还要切合实际帮助学生解决一些实际困难。考虑到张某父亲晚期治疗费用很高,我主动到总务处帮助张某申请了学费减免。而后,当张某父亲已经从医院转出,住到家里后,我了解到张某的家庭住房条件较差,张某如果在家自修就不得不承受着双重的心理煎熬:一边是越来越近的高考,一边是生命垂危的父亲。孰轻孰重?取谁舍谁都十分困难,很难专心复习迎考。鉴于此我又帮张某联系了在校住宿,让他搬到学校住学生宿舍。

终于,张某的情绪逐渐稳定。在随后的学习生活中他尽力排除了影响和干扰,经过自己不断的努力,学习成绩明显进步,从年级100多名进入前80名,后又进入前50名,最佳时进入前十几名。2004年高考,他以526分的优异成绩考入中国人民大学。张某父亲于2004年7月,高考成绩下达后去世了。我想,或许张某的成功对父亲来说是极大的安慰,也是对家庭极大的支持吧。

张母在丈夫去世后来电说:“儿子在老师的耐心帮助开导下,有了很大转变,学校帮助解决了许多实际困难,让他安心读书,精神振作了,人变得更懂事了。儿子的精神也感染了我,使我坚强起来,更有信心,更积极地面对家庭的不幸。感谢老师帮助儿子获得成功,感谢学校让我们家庭看到了新的希望。”

这是一个班主任应对学生家庭变故的成功教育案例。

学生家庭的变故一般说来有以下几种情况:家长患严重疾病或突然病故;家长出工伤事故;家长因犯罪受到法律制裁;以及父母离婚或下岗等等。面对学生家庭出现的突然变故,班主任应该正确应对。

(一)及时了解学生家庭的变故

学生对于自己家庭的变故,有的能及时告诉班主任,有的则藏在心底,不愿向班主任倾诉。作为班主任要善于察言观色。学生家庭的变故,对于学生的精神是一个严重的打击,甚至给学生造成不可磨灭的精神创伤。它将直接影响学生的思想、情绪。有的表现为上课无精打采或走神,有的表现为沉默寡言,有的表现为心烦意乱或脾气暴躁,有的则可能几天不到校上课。对于学生的异常表现,班主任一经察觉就要及时了解。班主任除了要向学生本人正面了解,还应该作必要的侧面了解。班主任了解到学生家庭的变故以后,就可针对不同的情况开展工作。

(二)针对不同情况,及时开展工作

对于学生家长突然患病、出现工伤事故,或因病住院,班主任要及时到学生家中或去医院看望、探访,并对学生及家长进行精神安慰。同时,帮助学生安排好家务、学习和课外作业,以减轻学生的精神负担和压力,必要时可让学生提早回家料理家务或去医院看护。有条件的班主任还可以为学生家长找医生看病。

对于学生家长突然病故,在较长的一段时间内,班主任都要对学生进行精神安慰,设法帮助学生解决因此而产生的各种困难,如建议学校为学生减免学杂费、发放助学金。

有的学生家长因犯罪受到了法律的制裁,这对于学生的精神无疑是一个重大的打击。有的学生因此而抬不起头来,感到无脸见人。对于这种情况,班主任不要把学生家长和学生本人混为一谈。同时,要对学生进行耐心的思想工作,并向学生明确表示,“老师不会把你和家长同等看待。你应该振作精神,努力学习。”还应该让学生跟家长多通信,感化家长,以便早日获释。另外班主任还要教育全班学生正确对待他,不要使他产生孤独感。

父母离婚是对青少年学生极大的精神打击,甚至在学生的心灵中造成极大的创伤,特别是对年龄较小的学生尤为显著。为此班主任要注意他们性格、生活和思想的变化。有的学生因得不到相应的母爱而变得性格孤僻,有的学生因得不到良好的家庭教育开始走下坡路。对于生活在这种家庭中的学生,班主任要给予特别的关心和照顾,让他们在集体中得到温暖。对于有可能走下坡路的学生,要采取必要的措施,防患于未然。

家庭的突然变故,有可能对学生的成长产生特殊的影响,班主任要善于了解情况,掌握时机,对学生进行必要的帮助和教育,使学生健康地成长起来。

总之,关爱在细节,点滴见真情,正确及时应对学生家庭的变故,就是对学生实实在在的关爱。

学生哭闹不上学怎么办

一位老师讲过这样一件亲身经历的事:

今年我担任一年级班主任,新一年的学生提前三天开学,进行行为养成教育,九月一日正式上课。

九月二日的早晨,我早早来到了班级打扫卫生,学生也陆续到校了。突然,班级的门口传来哭声,接着就是关门声,孩子的喊叫声。我惊异地走过去,只见我班一个叫王畅的同学背个书包,满脸泪水,鼻涕流得很长,手拽着门把手,嘴里嚷着:“妈——妈——,我不上学,我跟你回家。”有个叫张岩的男同学背靠着门不让她开出去的门。我看到孩子这般哭闹便弯下腰问王畅:“王畅,怎么了?”她哭着说:“我想妈妈,我要跟妈妈回家。”这时张岩同学抢着说:“老师,王畅在学前班时就爱哭。”旁边围着的学生七嘴八舌地反映王畅从前的表现:上课想来就来,想走就走,平时稍不顺心,就大哭大闹,且没完没了,谁说都不行……好一个任性的孩子!我问王畅:“王畅,是谁送你来的?”王畅哭着说:“我妈送的。”张岩又说:“她妈送她来的,她在学校门口哭着不进来,她妈硬把她拉进来,推进屋,关上门就跑了。”

就这样,家长把哭个不停的孩子扔给我回家了。这一天,王畅在自己的座位上,连书包都不肯放下,哭了两节课。当孩子哭泣时,我告诫自己不能急躁,要冷静,要耐心。课间操,我终于把她哄好了,我长长地叹了一口气。孩子为什么不爱上学呢?为此,我向教王畅的学前班老师进行了询问,弄清了造成孩子不爱上学的原因:由于父母对孩子的百依百顺导致孩子难以离开父母,依赖心理特别强,不能适应学校生活,对学习无兴趣,缺乏自信心。

次日的早晨,王畅还是重演昨天的情景。我与王畅的妈妈进行了电话交谈,她妈妈说,王畅不爱上学,在学前班就总哭,这回以为孩子上一年级了,不会像以前了,可是现在还是老样子。为此,她的母亲也很着急,王畅的妈妈也知道过去对孩子太溺爱了,造成了孩子孤僻、任性的性格。

有一天早晨,她还是哭个不停,趁我忙着收学生午餐费的时候,她跑到校园里去了,我连忙追了出去,她竟然躺在地上撒泼不起来。这时,德育处主任闻讯赶到,我们一起把孩子带回班级,经过多方哄劝,总算回到了座位,但还是不停地哭。

王畅经常的哭泣引起了学生及家长的不满,觉得影响了其他同学正常上课,学校和老师应该想办法,不能这样下去。有个同事见我被王畅的事急得口腔溃疡病复发,便对我说:“王畅是借读生,学习又不好,给班级的纪律和学习拖了后腿,建议学校让她转学算了。”我也曾有过这样的念头,可每当我看到孩子那无助的眼神,看到家长那无奈的表情,我怎能忍心这么做呢?

我安慰班级的其他同学,希望同学们同情、理解王畅现在的心情。我积极和家长沟通,希望得到家长的理解和支持,并向家长保证一定在近期解决这一问题。

王畅是刚入学的新生,和几岁的孩子讲道理是解决不了问题的,一味地批评也不是良策。我觉得只有先让她接受我、信任我她才能听我的话。我开始像妈妈对待孩子那样对待她。下课了,我和同学们拉着她、拥着她到操场做“老鹰捉小鸡”的游戏。来到操场上,我问她:“王畅,老师扮母鸡,你扮老鹰还是小鸡呢?”“我当小鸡。”王畅说。“好!鸡娃娃可要跟紧妈妈,不要让老鹰抓去啊!”老母鸡带着小鸡们与老鹰展开了激烈的战斗,操场上回荡着孩子们愉快的笑声。别的老师上课时,我就坐在她身边,不时拉拉她的小手。自习时,一发现她哭泣就把她拉到我的身边给她讲故事。我上课时,当她哭个不停时我就说:“王畅,昨天老师给你讲的故事还记得吗,那个小孩多勇敢呀,你能像他那样吗?”王畅使劲点了点头,哭声就小了。我要发作业本,就说,“王畅快来帮老师发作业本。”她边哭边发,遇到不认识的名字,她就会停下来问:“老师,这是谁的?”

起初,王畅上学进教室连书包都不肯放下,我先依着她,然后慢慢开导她。“1+1=?王畅会做吧?把书包放在桌上,来跟老师上黑板写出得数。”她写完了,全班同学和我一起鼓掌,她咧开嘴笑了。每当下午放学了,我就牵着她的手走在队伍前面,我总是在家长面前夸一夸王畅点滴的进步。一个月后,王畅不是天天哭了,再后来偶尔哭一次,如今她彻底改了哭的毛病,并且爱上学了。

小学低年级学生在行为上常常有任性的表现,任性的孩子缺乏自制性,主要是随心所欲,一旦自己的欲求得不到满足,便用各种形式进行发泄,以便引起别人的关注来实现自己的欲求。这个故事就说明了这点。

案例中的老师在新生入学时,遇到了哭闹不止的学生,经过调查了解,知道了这是一个性格孤僻、任性的学生。面对这个自我意识缺乏的孩子,老师能够正确地对待孩子的任性行为,分析了孩子哭闹的原因。王畅是独生女,父母非常溺爱她,造成了她以自我为中心的心态,造成了性格孤僻、依赖父母的心理。当她进入小学时角色发生了变化,而她却没能做好适应学校生活的准备,家长在这些方面也没能给予合理指导,导致她不能适应学校生活,由此引发不爱上学,时常哭闹等现象发生。

针对这一特殊学生,老师采取了一系列方法对其进行教育和疏导。

首先,心理抚慰法。发现孩子闪光点,多表扬,多鼓励,让孩子感受愉悦。如师生鼓励的掌声让她产生自豪感从而转变了她忧伤的情绪,在家长的面前经常表扬,增强了学生的自信心。

其次,情感转移法。下课时老师和同学们拉她一块做游戏,减少对母亲的依赖感,增强对老师同学的亲近感;当孩子又要哭泣时,让孩子发作业本、老师拉她的手给她讲故事等,转移她的注意力,分散她伤感的情绪。

再次,自我调控法。激励王畅向他人学习,不向困难低头,敢于战胜自己。

从以上案例中老师处理问题的方式上可以看出其教育观念的更新,教育行为的改变。她对儿童的行为偏差不再从现象上简单化地从品德方面进行归因和评价,而是更加注重以民主、宽容的态度对待学生,在教育教学活动中积极自觉地促进学生的心理健康,采用多种矫正方法对学生的行为偏差进行疏导与调整,值得班主任们学习和借鉴。

学生逃学怎么办

小军是五年级的学生,可他对上学一点也不感兴趣,只是因为父母管得严,他每天只好极不情愿地到学校去。今天恰好父母都出差了,走到上学路上他便骗送他上学的姥姥说肚子疼,结果成功地逃了一天学。

逃学是学生想摆脱学校教育的叛逆行为,虽然这种行为在学生中只是个别现象,但却是令班主任非常苦恼,又迫切想解决的问题。造成学生逃学的原因有很多,有家长的原因、学生自身的原因、教师的原因。那么,作为班主任该如何来应对学生逃学呢?