到达沃德曼动物园的那只笼子被用铁板密密实实地封了起来，而且贴上了“危险”的标签。约翰·博纳米，饲养员组长，走上前来朝里看，这时粗粝的“咔夫咔夫”声和护栏受到的撞击警示他那个标签是完全有必要的。透过栅栏，他那训练有素的眼睛看出那黑影是一只长尾猴，为来自印度的猴类中体形最大、身体最壮的那一类，是只母猴，但站起来时高三英尺有余，块头大得足以成为一个危险的敌手，即使是对人类而言。
其他的饲养员们聚拢过来，猴动怒了，但凡任何一个人走近，看起来快能够着时，它就跳起来撞护栏。刮刀刚被放进去清扫了一点点就被它抓到手里，用牙扯碎了。猴舍的管理员觉得义不容辞，该管管这些事，便往里瞅，这当儿突然冒出一只又细又长、毛茸茸的胳膊来，把他戴的护目镜夺走了，同时还抓了他的脸，把他气得不得了，众人的劝导丝毫没有打消他的怒气。
饲养员组长吩咐了几句，之后去了别处，但哄闹声又把他引了回来。他那经过训练的耳朵探测到了某些迹象，说明那是一件经常发生的事情。
“你们得记着它们不是人。”他说着，把别的饲养员都打发走了，在那只疯猴旁边坐了下来，和它说话。
“吉妮，”他说，随口给它取了个女性的名字，“现在，吉妮，你我得做朋友，我们熟了之后便是朋友了。”他一直这样说着，抚慰着它，手脚不动，只是轻声地跟它叽咕。
起初它火气很大，不过，有种被称作个性的神秘力量起了作用，它逐渐静了下来。它不再喷鼻子，而是蹲坐在箱子后面的粪便上，压着心头的怒火嚎着，两只皮包骨头的爪子紧张地钩在一起。有一阵博纳米不想动，可是风掀起了他的帽子，他扬手去抓，这时猴向后退，眨了眨眼，又发出了那种动物用来表达仇恨的声音。
“噢嚯！”他说，“有人老爱打你。”这时他注意到它身上的疤痕和几处轻伤，他想起来它刚坐着远洋轮过来，那一切意味着什么，他掂量着。他能想象出那长长的航程中的痛苦——可怕的、无休无止的摇晃，剧烈的晕船恶心，那么多猴子都受过这些罪，还有他不用想也知道的可耻的暴行，糟糕的伙食，最后是摆在他面前的这只紧巴巴、脏兮兮的笼子。实际情况很容易猜到：这只猴与人打交道的过程中有段恐怖的经历。
博纳米是个天生的动物行家，他爱和它们打交道。他能对付并最终驯服最危险的动物，它们越是难对付，他就越享受征服它们的差事。他本可以在一天之内叫那只猴服软，但他还有别的动物要照看，所以他只是吩咐看猴的饲养员把那只运猴的脏笼子用帆布蒙住，送到医院去。大笼子里面门半开着，几乎锤子每响一下，长尾猴就喷一下鼻子。过了一会儿有个饲养员站在外面一处安全的地方，拉开了笼子的门。
有些动物会马上蹿出来，但吉妮却没有。它蹲坐着退后，耸动的眉毛下面闪着抗议的怒光，这会儿它好像不大想出来，箱子被紧紧钉牢时它那种急切想出来的意愿弱多了。
博纳米让它独自待着，他知道催它没用，匆忙之中便会失礼，切斯特菲尔德爵士说过，让动物听话，你就必须以礼相待。况且，饲养员在她的伤口里读到的故事，说明在吉妮的心里人类是一段黑色的记忆，这记忆一直保留着。
整个白天它都没有离开过那个笼子。但那晚日落后博纳米往里瞅，看见它在大笼子里的水槽边洗脸和手。大概这是它自离开印度以来第一次有机会洗漱。无疑它已经喝足了水，这会儿它在不安地四处打量。它嗅了嗅给它的食物，但没有碰。它绕着铁家伙小心地走来走去，护栏外面新涂了沥青，它用手指头在上面蹭了一下，闻了闻手指头，接着回来又喝了些水，还在大腿上捉了只跳蚤，然后又接着视察护栏。它没有碰食物，和我们自己一样，猴子在心烦意乱时不想吃东西，它们只想喝口水，清静清静。
第二天，它待在上面，高高的，于是饲养员把长钩子伸进去，拽那只运猴的笼子出来。它冲他跳起来，猛撞护栏。他用钩子戳，试着把它赶回去，却只是让它更糟。
博纳米经常告诫他的手下别和动物发生冲突。“那没有什么好处，只会把演出搞砸。”所以管理员去找他，抱怨说；他拿那只疯猴没辙。两人刚一进楼，吉妮就冲他们跳了起来，气疯了。于是博纳米知道管理员越职了。他打发管理员走开，一动不动地站着，和猴子聊开了。
“现在，吉妮，”他说，“你不害臊吗？这儿，我们想做你的好朋友，想帮你，你却这副德行！”他足足花了十分钟轻声细语地同猴聊天，而且软硬兼施，之后猴才听进去道理，安静下来。它爬上那个高架子，坐在那儿嚎，立着眉毛，望着这个大个子的人，他与它遇到过的其他人不大一样。
他意识到饲养员不知怎么得罪了猴，便着手把那只脏笼子弄走，在一两次小小的波折之后得了手，一次比一次平顺，但每一次都是按照他的规则来：绝不惊吓动物，绝不伤害它们，总是与它们聊天，要十分轻柔。他不装假，让人以为它们明白他说的话，但他觉得它们明白他是友好的，那就够了。很快，他发现让管理员照管它根本不行——只要看见那人，它就发狂。这预示着训猴是件麻烦事，博纳米便亲自出马了。