Social Phobia社交恐惧症，又名社交焦虑症（social anxiety）、见人恐怖症，是一种对社交或公开场合感到强烈恐惧或忧虑的精神疾病。患者对于在陌生人面前，可能被别人仔细观察的社交场合，有显著且持久的恐惧，害怕自己的行为或紧张的表现会引起羞辱、难堪。有些患者对参加聚会、打电话、到商店购物、或询问权威人士都感到困难。
此症名称源于1985年，当时被认为是忽略性焦虑失协症（Neglect anxiety disorder），经过14年后才渐渐被重视。
当红美剧《生活大爆炸》中有一位在大学工作的印度天才，他与朋友之间的交流轻松正常，但是一面对女性，立即哑口无言。他多次努力想克服这个问题，说出自己的想法，哪怕是一句道歉，但是他无论如何就是做不到。
除非是在喝酒之后，或者服用了实验性的药物，他才变得侃侃而谈毫不怕生。有一次他以为自己喝了酒，但其实是无酒精的饮料，他在兴高采烈的谈话中一下卡壳，灰溜溜地回到自己的小角落，继续沉默。
观众们在看着这位演员哈哈大笑时，可能也会想到，现实中这样的问题并不少见，患者其实非常痛苦。
有的人，明明是鼓起了勇气要上台演讲，却结巴半天，词不达意，下来后羞愧万分，再也不当众发表意见，因为他觉得现实已经证明了自己的失败，不能自取其辱。
也有人心里有很多话想说，却无法正视别人的目光，一张嘴完全不知道该说什么，为了不和客服小姐争论，只好忍受产品问题，为了逃避面对老师，功课里明明不懂的东西也假装自己懂了。
还有的人，干脆就把自己关在家里，能少见人就少见人，他们对人多的场合充满惧怕。
害怕，这是我们唯一应当害怕的东西——罗斯福夫人。
这句名言曾在经济大萧条时期，鼓励过无数的美国人走出消沉，迷茫的低谷。
有社交恐惧症的人，应该把这句话多读几次，或者，是每天都读上几次。
我们害怕的，是害怕本身——你认真地想过这一点吗？
我们害怕那种“令我们害怕”的状况，这是我们不断逃避人际交往的本质问题。
人际交往，在“社恐”患者的心中，代表着尴尬、出丑、被嘲笑、批评……彻头彻尾的失败。
一想到这样的失败，“害怕”就被提前透支了。
“社恐”患者总觉得自己是一座孤岛，无人理解，也无人在意，但他们却时刻渴望着过往的船只。
等到船只真的来了，他们却手足无措，第一个念头就是：我藏在什么地方好呢？
也许你更应该做的事情是：不要躲藏，直接面对。面对你的恐惧，面对令你恐惧的一切状况。
如果你与陌生人说话脸红、口吃，不用怕，这是正常现象。
如果你一想到与陌生人说话就脸红，紧张，心跳加快，后背出汗，也不用怕，很多人都跟你一样有这样的毛病。
如果你为了逃避与陌生人说话、接触，甚至逃避看到陌生人，陌生场合，而把自己关在家里，门都不出，拒绝所有的聚会、约会、见面，连接电话都不敢，那么，很有可能你患上社交恐惧症。仍然请你不要害怕，这是可以纠正和克服的。
而且，还是有很多人跟你一样，你并不孤单。
在美国的心理障碍疾病的诊断中，社交恐惧症已排名第三，前两名是忧郁症和酗酒。随着网络普及，时下“宅文化”流行，把“宅”当成是时髦的青年男女们，很有必要问问自己有无社交恐惧症的症状。
也许你会说：我可是Facebook上的红人，我怎么会有社交恐惧症呢？
你交往的只是一个个ID，对真实世界来说你是个彻头彻尾的陌生人，而且你极度害怕与陌生人发生往来，上面所说的一切症状都在你身上存在，那么，仍然可能你是“社恐”大军中的一员。
如何面对真实的世界、真实的人，这是网络时代为我们提出的问题之一。越来越多的青年喜欢躲在网络的背后，与跟自己同样的人发生联系，他们回避人群，喜欢独处，他们主张的是“个性”“闷骚”，对正常的人际交往十分抗拒和排斥。
“你们不觉得自己虚伪吗？我这样子才是真实的。”一位“社恐”患者这样说。
我们作为人类的个体存在于现实生活中，不可避免要与其他人发生各种联系，这些联系又会有一定的规律可遵循。社会的礼仪，伦理，交往沟通的技巧，并不是一句“虚伪”就可以概括，而且，也很少有人真的可以远远地逃避开人群，终老一生。
生活在世界上，我们有很多困难要克服，与他人的交往就是其中之一。“社恐”患者往往重视自己，而畏惧、轻视他人，在他们的价值体系中，很多人感到自卑，却是靠推测他人的看法来实现的：
别人一定看不起我——我看不起别人。
其实，这里的“别人”只是一个载体，核心的问题是“我看不起我”。
非常需要别人的认可，却害怕为了认可需要付出的代价。不想承担交往带来的风险，却对交往本身充满了渴望。
在自己熟悉的范围内进退自如，但是也仅限于自己熟悉的范围，一旦有所突破就会本能地退回自己安全的“壳”，做一只小蜗牛。
“社恐”患者应该感到自己的重要性，加强对社会活动的参与度，并从中找到价值和意义。
走出去，见识更大的世界，享受与人交往的乐趣，我们的生命将会更加丰富多彩。
故事3对这世界无话可说
小陈有份稳定清闲的工作，每天早晨，他默默来到公司格子间，打开电脑，一边工作一边跟网友们聊天，网上的他活泼风趣，吸引了不少女网友。他的神秘之处是从来不参加同城聚会，只是偶尔传出几张照片给那些追问他的女孩。
“我害怕，我不想跟陌生人一起吃饭唱歌，想起来就觉得恶心，多没意思啊，在网上说说笑笑就够了。”小陈被网友催烦了，就玩消失，避开那些催他现身的人。
“我想这是我性格比较内向，怎么说呢，我是个很清高的人，念书的时候就是这样了。”小陈是同学会上的隐身人，因为有一次大学同学组织的聚会上，他不愿意玩“真心话大冒险”的游戏，被同学推搡着，起哄，他冲出门去，打车赶回了家。
“那些人的声音让我心慌，特讨厌他们那么放肆。”小陈把自己的感受告诉给网友，也作为对自己为什么不参加版聚的解释。
老板有次很早来到公司，看到小陈安静地坐在那里工作，觉得这个年轻人很有前途。他特地在下午的会上表扬了小陈，而且让他当众发言。
这突如其来的要求让小陈满脸通红，他勉强站了起来，双腿发抖，半天也没说出一句话。
那是一段漫长而安静的空白，每个人都在替他尴尬，而他自己更是羞愧万分。
老板再三鼓励、表扬他，铺垫了很多开场白，但他就是不能开口，本来是很热闹的场面变得冷场。
“好像嗓子被什么堵住了，一下子就说不出话了。好像我灵魂都脱离了身体，在高空冷眼看着这个会议室。说句话怎么这么难啊，我太没用了，明明是件好事我给办砸了，以后我怎么再见这些人，他们一定以为我是白痴。”
事后，小陈不断地后悔这次恶劣的表现，他更害怕跟同事接触了，因为担心他们会拿他的表现来开玩笑。低落的情绪越来越严重，小陈递交辞职报告，离开了这家公司。
他的手续都是由一个平时相处得还不错的同事代办的，但是同事收拾好他的物品，送到他家里时，小陈把自己关在房间里，不想出去照面。
“没脸见人，他看了我会怎么说，我不想听安慰的话，那些废话对我没有意义。我很痛苦，一边听着外面同事说话的声音，一边掉眼泪。其实很想跟他说声谢谢，那么远给我送东西过来，但是最后我还是没说出口，这件事让我更自责了，怎么连谢谢都不会说了。”
小陈过了将近三个月“与世隔绝”的日子，唯一打交道的是楼下超市的老板。但是有一次，老板跟他多说了几句话，问他怎么没上班，小陈连东西都没拿就走了。
“我没上班关他什么事，他把我看成什么人了，以为我是骗子、混混吗？”在小陈的眼中这世界充满了敌意，他唯一能做的就是逃避，再逃避。
投了几份简历，面试他也想回避。勉强在亲戚的推荐下，去见了某公司的人事主管，他却再一次陷入沉默，无话可说。
“简历上都有，自己不会看吗，我坐在那里很不舒服，怎么没有人问问我的感受？”
所幸，因为以往的工作经验，小陈还是被录取了，于是，他又过回了默默的、独来独往的生活，在网上很活跃，在现实很冷漠。
小陈的常用借口：
“不跟别人来往我也不会死，还不是活得好好的。”——有人劝导他参加交际活动时，他这么说。
“无聊，装模作样，其实心里都是在等着别人出丑，我这样的人，去了就是笑料了。”——他承认自己在社交上的缺点，同时谴责社交活跃者。
“我有社会活动，网上的交往也是社交啊，我只是没参加他们聚会而已。”——他不肯承认自己已经脱离了正常社会交往的现实。
故事4出门是件要命的事
Lisa总是幻想自己可以成为最受欢迎女郎，当然，现实中的她远远不是。她说话声音非常微弱，很多人不得不叫她大声说两次才能听到。但是，如果有人对她大声说话，稍显粗暴，她马上感到受了伤害，一连好几天都感到不适，严重的时候还会呕吐。
她最怕的是两个人相处的环境，无论男女，脑子里那个“紧张”的阀门会忽然打开，里面有巨大的恐惧奔腾出来，把她淹没。她不能找到话题，精神集中不了，总是担心自己说错话，做错事，害怕被人嘲笑，又害怕因为这些想法而真的笨手笨脚，给别人留下坏印象。
结果大部分的人就是这么看的：这女孩很内向，就是不大懂人情世故，可能还小吧。
Lisa为了克服这个毛病，工作之余报了个外语培训班，结果那个嗡嗡响着、充满人声的大教室让她更难受了。有了疑难问题也不敢去问老师，同学们互相聊天，自我介绍，她总是借故去卫生间，呆到上课了再出来。放学不是第一个走就是最后一个，明明在公车上遇到了培训班上的同学，她都是垂下头，假装没看见对方。
“好羡慕那些口才好的人，有时候我看电视，就幻想自己成了上面的人，张口就滔滔不绝地说话，自己想什么就说什么，真了不起。我经常努力张嘴，等张嘴了又忘了想说什么了。有几回我忽然结巴了，舌头不听使唤，真恨不得踢自己几脚。”
Lisa的爱好是十字绣，她可以为了一幅作品忙上几个月，闭门不出，她害怕车流、人流，在电梯里跟陌生人相对她都会非常紧张，眼睛死盯住电梯门，尽量站在距离陌生人最远的地方。
“在学校里，我没有交到什么朋友，有天我回宿舍躺在蚊帐里，室友们在聊天，她们说没有朋友的人是人品不好的人，我觉得这是在说我，哭了一夜，就是默默地流泪，也不敢哭出声，我人品不好吗？是不是真的是我人品有问题，别人才不愿意跟我交往？”从那时起，本来就胆小害羞的Lisa开始努力跟人群保持距离。
找工作时好多次面试，都让Lisa灰了心，但是有一份工作录用了她，工作主要是处理文件、整理、分类、做出标记、接听电话，跟人打交道的机会很少。
“我只能做这样的工作，因为我不行啊。公司里有很多销售，特别会说话，有个跟我一样大的，我们一起进公司，她现在都买房子了。没办法，我没有这个能力。”
她推掉了好几次相亲，虽然她到了结婚的年纪，也很想找个合适的对象，但是一想到要出门去，被人们挤来挤去，她就倒尽了胃口。她也不能想象自己坐在陌生男人对面，该怎么开口谈情说爱。
“我可不可以就这么单身下去呢？”Lisa问朋友，朋友没办法回答，她已经不记得Lisa的样子了，她们半年没见，尽管她们俩的家只隔一条街。
Lisa在新年时接到一个电话，是她的初恋打来的，他回国第一个想见的人就是她。Lisa仔细地把自己打扮一新，却不停地发短信推迟约会时间。因为她不知道该怎么去他定的那个餐厅，人来人往的环境里，她怕自己会当场昏倒。
Lisa的常用借口
“人多的地方空气不好，会有传染病，少去最好了。”——她解释自己为什么不喜欢公共场合。
“人心难测，都不知道什么时候说话就得罪人了，少说话，不说话就没事了。”——她觉得自己的沉默是个优点。
“我就是这样的命了，孤独一辈子，挺清净的，没什么。”——她安慰自己。
社交恐惧症的症状和来源
社交恐惧症的重点是一个“恐”字，患者对与人交往充满了惧怕。有些患者是因为成长期没有得到善待，比如说，家庭环境压抑、严苛，使得孩子过分敏感，总是害怕做错事，遭到斥责，久而久之形成了逃避的习惯，“老实”“内向”“不爱说话”，这些被家长误认为是“乖孩子”的表现，其实已经播下了“社恐”的种子。这样家庭出来的孩子，不会跟别人友好相处，会经常性遭遇人际交往的挫折，挫折多了，对自己更加没有信心，又恢复了小时候“逃避”“自我封闭”的模式，越来越远离社会环境，最终，成为一名社恐患者。
还有人是因为一些不愉快的社交经历而成为社恐者，比如童年曾被同龄人欺负、嘲笑，比如曾经被朋友背叛，背后议论和诋毁他恰好又被他知道，再比如说糟糕的当众演讲，让当事人感觉整个世界都毁灭了。
“我害怕！”这是社恐者内心最深的感受，因为什么害怕呢？起初，是害怕陌生人，害怕自己表现不佳得到坏评价，害怕别人对自己的关注和议论。时间长了，是“害怕”自己面对外界环境时那种“害怕”的感觉。
为什么这样害怕呢？因为他们总是觉得社交时的自己是失败的、笨拙的、丑陋的、被动的，他们很敏感，又非常在意别人的看法，别人明明是很正常的表情和反应，他们也觉得是对自己的攻击和伤害，于是更加害怕与人交往。
因为害怕自己“害怕”，所以无奈用自闭来保护自己，做消极防御。这是“社恐”者们最常见的现象。
社交恐惧症包括有一般“社恐”和特殊“社恐”：
一般社交恐惧的症状大致有：
1.害怕成为众人关注的中心，害怕被人观察动作细节；
2.害怕被介绍给陌生人，回避在公开场合露面；
3.不敢与人争论，交流，哪怕是为了捍卫自己的权益。
特殊社交恐惧的症状大致有：
1.对某些特定场合感到不适，如当众发言，演讲；
2.在社交前极度焦虑，生怕出丑，被人嘲笑，反复想象出丑时的场景；
3.生理上表现得容易脸红、口吃、出汗、发抖、表情僵硬，等等。
社交恐惧症患者创造出一些自己遵守的内心逻辑，来保护自己，不承认自己在这方面的失败。
“我只是内向，不擅长与人交往，其他方面我都很正常。”
“自闭可以逃避开这些我害怕的场合，不用跟陌生人打交道。”
“我没有更多人际交往的需求，我讨厌做社交明星。”
“别人就算不认可我也无所谓，我根本不在乎。”
有些时候他们又走上极端，不断地责备和鞭挞自己：
“天哪，我连句话都说不好，还能做什么，真是连三岁孩子都不如！”
“我学历这么高，却做不出一个成功的演讲，我天生就是失败者，不配成功。”
“你怎么这么没用，没有出息……你这个懦夫！”
“再脸红，发抖，就去跳楼，活在世界上也是浪费粮食，太丢脸了。”
很显然，社交恐惧会让你失去更多机会，假装自己什么都不在乎，封闭的个人小天地其实如此脆弱，稍有变动就会被伤害，而你的个人理想将因为你不敢承认的社交恐惧症而一次次夭折。
社交恐惧是“天才病”？
我们身边其实就有这样的人，他们完全不擅长人际交往，不懂人情世故，但是他们有某方面突出才华，或者是理科高手，或者是机械爱好者，或者是摄影、绘画、音乐方面有突出的特长。他们因为把注意力过分集中在自己喜欢的领域中，而忽视了身边的人际关系，这造成他们在社交时的笨拙，显得很冒失，不合时宜。
大哲学家康德先生终身未婚，一生没离开过家乡，比起很多少年成名的天才，他四十六岁才拿到教授职位，沉寂十年才写出经典著作《纯粹理性批判》。他几乎不参加任何社会活动，每天下午两点准时出来散步，多年的习惯让他成了小镇居民的钟表。有一次他没出来散步，邻居们都觉得是自己的表坏掉了。康德对待异性的态度异常严肃，女性只在他的书里作为名词出现，有人跟他提到“结婚”的字样他都会生气。
同样独身终老的童话作家安徒生，他在女性面前永远是紧张、羞涩、口吃的。他只在给孩子讲故事的时候会感到自在。多年漂泊不定的生活，下层草根的出身，让安徒生对人际关系毫无安全感，他只在文字中挥洒自如，而从来不是一个社交好手。
很多的名人都有社交问题，他们因此而无法跟常人一样享受友情、爱情，但是也会因此有更多时间钻研自己的领域，做出惊人的成就。
与世隔绝会令我们更专注于某一领域，深入研究，发掘自己的想法，不受干扰。从这一角度来说，社交恐惧是“天才病”是有道理的。
但我们也应该看到，现代社会对于人的综合要求越来越高，而且非常注重群体合作以及处理事情的“情商”，因为我们衡量成功的标准，不仅限于在事业上的成就，幸福感、责任感、是否有拥有美好、健康的人际关系，也是成功者必备的条件之一。
所以，“社恐”患者还是要大胆面对自己的性格缺陷，努力让自己融入人群。害羞、内向的人也是可以找到朋友的，前提是要走出家门，认真去找。
克服社交恐惧症的心理建设
你略有社交恐慌的症状吗？没有关系，很多在稠人广众中神采飞扬的大明星，其实私下很害羞，也害怕跟陌生人来往，他们只是选择承受了这种心理压力，尽量让自己的才华释放出来，表现给更多的人看。
脸红，心跳，举止不当，其实每个人来到陌生环境，跟陌生人接触，都会有不同程度的紧张，这些反应是身体自然出现的，为了保护你而出现的。
这是很正常的，不需要害怕，更不需要为了“害怕”而把自己关起来。
多一点幽默的精神，学会自嘲，那些让你不适的感觉，你完全可以轻松地对待。我们每天都在与社会发生联系，我们也因此可以获得更多。你看一个推销员，最需要积极乐观的精神，每天都要找到新的人，新的机会，不怕被拒绝，因为在被拒绝了一千次之后，可能第一千零一次，他就得到了成功。
你也是一个推销员，你要向这世界推销你自己。去做这件你一直都想做的事情吧，你原有的才华和能力，会得到更好的发挥。
1.转移注意力，不要过分关注“可能会出丑”“出丑后怎么办”，接受自己的缺点，接受自己犯过的错误，不要给自己很大压力，“我一定要做好”“我这次不能再失败了”这样的态度往往会导致新的失败；
2.不要苛求完美，用轻松友善的心态对待自己和他人，多给自己积极的心理暗示，“你当然可以跟他/她做朋友”“一起出去吃个饭多好”，把你愿意与人交往的念头表达出来，结识那些你想结识的人，朋友会让你的世界更开阔；
3.学会倾听，在做一个表达者之前，做个好的倾听者，会让你得到更多人的欢迎，在倾听别人的过程中，你也会学到更多东西，“原来事情并不是我想的那样”“他的意思原来是这样的”，倾听会让你更加宽容，会体谅，包容他人；
4.可以每天设定一个交谈的小目标，先从你身边的人开始，家人、朋友、同事，事情可公可私，但是你要尽量多说，延长自己的谈话时间，享受谈话和交流的过程。之后，你就可以去认识那些你想认识的人，去跟更多的人交往；
5.鼓励自己去参加聚会，给自己的最低要求就是出现在那里即可，你就战胜了自己一次。下一次你可能就跟坐在旁边的姑娘交换了电话号码，这会是很大进步。再下一次，也许你也可以当众讲个笑话什么的，搞搞气氛。这些真的不难。
6.到人多的地方去，保持微笑，克服平时的厌恶心理，不推辞当众讲话的机会，发言之前深呼吸，告诉自己搞砸了也无所谓，还有下一次。而下一次，你继续搞砸，那么仍然还有下一次。对自己宽容一些吧，要像搀扶孩子学走路那样认真，耐心地对待自己。
7.如果口吃过分严重的话，请每天花时间大声朗读。现任总统奥巴马是媒体的焦点，其实，副总统拜登也是位了不起的人物，他曾经有口吃的毛病，为此他每天都对着大镜子朗诵诗歌，后来成为优秀的政界人物，杰出的演讲能力帮了他很大的忙。所以，你可以做到的，与其悲叹焦虑，不如马上行动吧。
社交恐慌症的患者应该每天醒来时，都对自己说：我很重要，我很勇敢。
每天入睡前，仍然要告诉自己：我很重要，我很勇敢。
如果你发现自己略有社交恐惧症的倾向，那么马上就去参加聚会吧，努力在聚会上讲笑话吧，告诉自己搞砸了也没关系，你是在为了战胜自己而努力。
你可以拥有这世界一切的美好，只要你大胆地走出去。