公司内的成员来自四面八方，像是舞台上的各式演员。只有认清每个人的本质，你这个总经理在布局时才能把每枚棋子都摆对地方。这是一门很大的学问。
（1）领袖型的人物
这种人物虽然在公司里未必居要职，但却深具影响力。他们所关切的问题是如何让公司工作得以有效地开展。他们对于公司的奋斗目标非常清楚，也深诸每个成员的优缺点；擅长于沟通，而且能明确地分清每个人的分工项目。
（2）行动派的人物
这种“第一战将”型的人物所关切的是如何速战速决，获得战果。他们相当外向，作风比较冲动，耐心也欠佳，虽然信心饱满，但只要碰个小钉子就懊恼不已。他们有强烈的领袖欲与旺盛的企图心，勇于面对挑战。
（3）理想派的人物
这种人物所重视的是那些比较高层面的问题，对于细节则常常忽略，所导致的结果是大错不犯，小过不断。对于这类人物必须给予及时适当的赞赏以提升其士气，才能将其潜能发挥到极致。
（4）实务派的人物
这种类型的人物做起事来井井有条，擅长于将公司所拟定的计划或策略转化为具体的实施步骤。他们做起事来都是按部就班，稳扎稳打；然而一碰到突发事件就乱了阵脚，缺乏应变能力。他们非常恪守公司纪律，工作效率也是有口皆碑；缺点是墨守成规，不知变通，也不太能采纳别人的意见。
（5）烈士型的人物
这种类型的人不喜出风头，凡事以大局为重，最讲究公司士气与合作默契。他们平时在公司中或许并不是很起眼的人物，然而一旦这个团体面临分裂瓦解的危机之时，他们的一片赤胆忠心往往就能收到力挽狂澜之功效。
作为总经理，你要认真观察，在你的公司里有哪些类型的人物，你应该怎么去“因势利导”，让每个人都能扮演好自己的角色，从而为公司作出重大贡献。
民生就是人民的生存和发展。
民生问题不仅人民群众最关心的问题，也是国家操心的头等大事。作为总经理，也应该多关心民生问题，因为在市场经济条件下，国家会用经济手段来调节民生问题。这些经济手段往往会对社会和人民的生活带来很大改变，相应地，就会对企业的发展带来一定的改变。而这些改变是建立在你对民生经济学的了解基础上的。