同一件事情，或者是同一个人，在不同时间人们的看法和观点也不尽相同，这倒不是说人们的态度总是摇摆不定，很多因素是随着时间的推进，了解的不断加深，才被认识到的，人们的看法也会因此发生一系列连锁的变化。另外，人是个复杂的生物，既有感性的一面，同时也有理性的一面。例如人们对一些罪犯的态度，从法理上说，他们都是违法者，自然是法理难容，人们是憎恨这样的人的。但俗话说，可恨之人必有可怜之处，从情理上讲，很可能他的犯罪背景却能激起人们广泛的同情。这种悖论是经常存在的，有人也把它称之为矛盾情绪。
正因为这种情绪上的矛盾的存在，许多人开始怀疑自己的情绪，思考自己情绪的不确定性，还对这种情绪的不确定性也表示了不能容忍。在他们眼里，对待相同的一种事物只能包容自己单纯的有一种情绪，而不能是复杂情绪交织的，这对他们来说是不可思议的。因此，他们希望尽快地摆脱其中一种感觉，只保留一种，这样才更安心，才能继续手头的事情，或是继续与某个人交往。实际情况都会如他们所愿吗？人与人之间的关系总是很复杂的，环境因素也是复杂的，即便是对自己，有的人也是既爱又恨，有时候喜欢自己，有时候却容不下自己。自己尚且如此，对于别人的情绪和感觉就更难只是单一的喜欢或是不喜欢，这不现实。再说，复杂的情感才能说明自己对他人或是环境有了很深的了解，正因为了解得清晰了，才能看到事物的不同面，自然而然就会产生不同的情感，这才符合客观现实的情况。
学会接受复杂、矛盾的情绪，是一个人成熟走向社会，步入稳定人际关系的重要标志。
始终坚持自己的情绪只能是单一的人，会有什么样的问题呢？他们会不能接受环境或是其他人任何的一点点可以激发相反情绪的表现，这是片面的一种表现，他们会主动去忽略一些东西，但结果是这些相反情绪的东西会越来越多，越来越无法被忽略掉，结果就是自己还是要劝说自己去接受那复杂的情感。一开始就接受自己矛盾的情绪的话，那么对于事物的复杂面就可以很轻易地把握，更有利于了解自己所处的环境或是人际环境，从这点上说，就可以减少陷入反复思虑陷阱的可能，岂不是一举两得？