书城成功励志干得好,还要“混”得好
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第73章 平时多烧香,难时有人帮

俗话说:一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。有了丰富的客户人际关系网络,才能网罗到更多的机会。作为一个职场人,如果能在工作中交一些客户做朋友,是幸运的。从个人职业发展角度看,客户可以给你提供工作经验、学习理论等见解。

驴子请求同行的马替它分载一点背上的东西,但是马不肯帮忙。不久,驴子因精疲力竭而死去。主人便把驴子驮的东西全部搬到马的背上。马呻吟地说道:“我竟然做了这么愚蠢的事。当初我要是稍微帮助驴子一下,现在也不会驮着全部的负担。”

强者与弱者应相互帮助,共同合作,各自才能更好地生存。适时地向客户伸出援助之手,你也会得到客户的援助。有些职员平时待人不冷不热,有事了才想起去求客户,又是送礼、又是送钱,显得分外热情,但这种“平时不烧香,临时抱佛脚”的效果常常并不理想。

广结善缘,于人于己都有好处。如果你跟客户关系好,在工作竞争中会明显占优势,客户不仅会支持你的工作,还会处处为你着想,处处维护你的利益,这无疑是你成就事业的难得的基础。在上班族中,很多人相信“爱拼才会赢”,但是有些职员拼尽全力也没赢,有一个很重要的原因就是缺少贵人相助。在攀登个人事业高峰的过程中,客户相助,不可或缺。也许在某个关键时刻,客户推一把,就可使你“鲤鱼跃过龙门”,有了施展抱负的舞台。

我们常常说某人的成功,是因为有贵人相助。而这些贵人很大一部人是自己的客户。他们可以让我们避免很多不必要的摸索与碰撞,减少挫折。或许你认为自己勤奋有加,靠自己的努力也可以获得成功,但是如果有客户助你一臂之力,就像快马加鞭,锦上添花,不是更能加快你成功的速度吗?成功的机会不是更大吗?

你的贵人就在你的关系网中。在这个关系网中,有各式各样的朋友,他们能够从不同的角度为你提供不同的帮助,有许多机遇就是在与朋友交往中出现的。如何让客户成为自己的朋友?这就要平日里“多烧香”,争取获得客户的信任,让对方感受到自己的诚意。

曾经,小赵的一位客户在生意场上出现了问题,他昔日的一些朋友和部下都离他而去。他的心情很苦闷,感到世态炎凉,一度丧失了生活信心,动了自杀的念头。这时,小赵没有装看不见,不怕受连累,主动来见他,给他带来礼物,并开导他说轻生思想要不得,同他一起分析局势。小赵的鼓励使他认识到自己的前途并非那么暗淡,终于坚持了下来。后来这位客户东山再起,十分感激小赵。让小赵当这个公司的副总裁,甚至在新公司成立后,直接到外地胜任新总裁。小赵从一个默默无名的小职员变成公司老总,掀开人生新的一页……

故事中的小赵没有势利眼,懂得把握时机。在危难时刻,给客户极大的帮助,让客户东山再起,从而掀开自己人生新的一页。不要总想着利用客户,客户没有利用价值,甚至在倒霉的时候,你就见风转舵,这样的行为是非常不对的。越是在对方失落的时候,你伸出手,就越能得到对方的信任。

平时不屑“向冷庙上香”,事到临头再来“抱佛脚”就来不及了。一般人总以为“冷庙”的“菩萨”不灵,所以才成为“冷庙”。其实英雄落难,壮士潦倒,都是常见的事。只要一有机会,风云突变,仍是会一飞冲天、一鸣惊人的。所以,在客户有困难的时候,及时出手,能顿时让客户成为自己的朋友。这就是发展人脉的重要手段。

华达国际投资集团董事局主席李晓华的经商秘诀之一,是建立良好的人际关系。国际上很多风云人物都与李晓华有私交,其中包括安南、老布什、叶利钦、普京、内塔尼亚胡、海部俊树等政要。澳大利亚前总理霍克先生是国际上著名的政治家和经济学家。李晓华聘请霍克先生为自己的经济顾问,霍克为他提供了许多独到见解,还帮他筹划远景;聘请外国前政府首脑为中国私营企业家服务,这在中国是史无前例的。这些海外关系,也为李晓华开拓国际市场提供了一张特殊的“通行证”。

一个好汉三个帮,长今的成功固然与其自身奋斗关系最大,但也和其周围如闵尚宫、德久等人不无关系,正是他们及时有效的通风报信,让她能及时整合有效的资源,应对紧急情况,最终逢凶化吉。

这好比你平常心中没有佛祖,有事再来恳求,佛祖怎会当你的工具呢?所以我们要在关键时刻得到贵人相助,自应在平时“多烧香”,多和客户联络,培养感情,而这种“烧香”,完全出于敬意,不是为达到某种目的,更不是交易。因为只有这样,在自己有困难的时候,客户才愿意出手相助,才能让彼此得到更多的尊重,让你的客户脉络更加完善。