书城成功励志公关专家不告诉你的“瞬间识人术”
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第52章 下意识张嘴是你立刻追击的信号

医学报道指出,眼部和嘴部是人类面部最活跃的区域,其他部位则连带会受这两部分影响而变化。人们许多下意识的习惯动作,都反应出他真正的内心,然而这些小动作当事人往往都不容易发现。

因此,除了眼睛之外,我最常从嘴部的变化观察对方的反应,而嘴部的变化又比眼部来得明显,可以立即观察到对方的反应,适时地调整自己的话题与说话方式。

1.嘟嘴

讯息解读:这个动作显示出不耐烦的态度,注意力已经转移到别的地方了;个性上则依赖性较强,不太有主见。

建议策略:会有这种动作的人通常是女性,她们不会直接反驳你或阻止无聊的话题,于是用这种隐藏的方式传达讯息。这时候你就要试着换话题或是改变声调,重新抓回她的注意力。

2.瘪嘴

讯息解读:闭紧双唇是拒绝沟通,表示不满意,而且对你采取封闭的姿态。

建议策略:这时候最好能转移话题,改聊轻松一点的话题,再度让对方放下对你的防卫。

3.抿嘴(像女生涂完口红后的动作)

讯息解读:表示出紧张、焦虑、自卑的心理。

建议策略:这显示出对方因为你说的话而感到焦虑,多是因为不了解状况,因此要再针对原先的话题增加解说,好让对方安心。

4.张大嘴

讯息解读:多表示惊讶、觉得不可思议或兴奋的情绪,会出现这种表情的人,个性较为外显、直接。

建议策略:你已经抓到对方的注意力,这时候更要紧抓这个议题,继续发挥。

5.单边嘴角抽动

讯息解读:心理学家认为,脸的左半部常常反映出一个人内心存在的隐晦或抑郁等方面的性格,因此,如果是抽动左脸的嘴角,就是反应出轻蔑的想法;如果是右脸的嘴角,则表示他赞同你的想法。

建议策略:如果对方左嘴角轻微抽动,你就该停顿下来,回想刚刚哪句话让对方不认同,用谦虚的态度询问对方的意见。