书城成功励志做你自己的6个关键问题
1822400000002

第2章 你在忙什么?

很多人笃信,要成功就得玩命。于是我们每天忙忙碌碌,不是加班就是应酬,看起来是在为事业和生活不懈地打拼。可是,我们超人的付出并没有得到应有的回报。为什么会这样?原因是,我们没有忙对事,没有高效地利用时间。只有走出时间高耗的陷阱,我们才能与高效和成功结盟。怎么做?首先要经常问自己:我在忙什么?

1、没有功劳,再多的苦劳也是白忙活

没有结果就等于没有收益。个人的工作没有结果,没有收益的下场就是没有业绩,就会被企业辞退;企业得不到收益,就难以维持运转,就会被竞争所淘汰。

“没有功劳,也有苦劳”,这是很多大忙人在做事没有结果的时候为自己找的完美借口。看起来似乎也确实有些道理,因为为之付出了、努力了,甚至牺牲了,只是没有实现预期的结果罢了。还有的大忙人会认为,虽然没有结果,但是还收获了经验和教训,也不算白忙活。可事实上,如果做一件事情没有结果,从效率和收益上来说,就等于零。

比如,有人要发一份快递,快递公司在接到单子后,派人员上门收取货物,然后按照自己的工作流程将货物发了出去。接单的快递人员需要负责直接投递到收件人手中,但是,由于对地址不熟悉,他在投递过程中花费了比普通投递多好几倍的时间,也没能完成任务。这其中还因为天气骤变突降大雨,淋雨导致自己感冒;摩托车半路抛锚,推着走了两公里才找到维修点;没来得及吃饭,饿了一整天,导致胃痛发作……总之,经历了千难万险,最终还是没有找到收件人,没有将快件成功送到收件人手中。

按传统观点来看,他虽然没有完成任务,但是他付出了很多,又是生病,又是挨饿的;也确实努力了,而且最起码排除了很多可能的地方,进一步缩小了范围,为其他快递员提供了借鉴;更重要的是,他通过这件事懂得了,以后还要加强自己的业务学习,多熟悉地理位置,等等。他收获的经验可谓一大堆,苦劳也有几箩筐,可结果呢?功劳呢?零。因为他没有完成自己的工作,快件没有按时送到收件人手中,所有的付出没有得到理想的结果。

对个人和企业来说,没有结果就等于没有收益。个人的工作没有结果,没有收益的下场就是没有业绩,就会被企业辞退;企业得不到收益,就难以维持运转,就会被竞争所淘汰。可见,没有结果,效能无从谈起。

完不成任务,自然没有结果,那么完成任务就一定会有结果吗?

有一个和尚担任撞钟的职务,一开始觉得责任重大,每天都尽心尽力完成。可是每天都重复相同的事情,慢慢地就感到枯燥乏味,半年后觉得无聊之极。每天还都在撞,也不过是“做一天和尚撞一天钟”罢了。

某天,主持宣布调换他的岗位,他很高兴,结果却很失望,因为要调他去后院劈柴挑水,原因是他不能胜任撞钟一职。

撞钟和尚很不服气地问:“我撞的钟难道不准时、不响亮?”

主持笑了笑,告诉他:“你撞的钟很准时,也很响亮,但钟声空泛、绵软,没有生命力,这样的钟声也自然没有感召力。钟声不是为了准时,而是为了唤醒沉迷的众生,所以钟声不仅要洪亮,而且要圆润、浑厚、深沉、悠远,富有生命力才行。”

我们都知道“当一天和尚撞一天钟”含有贬义,所以本身这样的态度就会损失很多效能。更何况,和尚的任务虽然完成了——钟撞得很准时、很响亮,但是没有达到主持想要的结果——唤醒众生。所以,即使和尚完成了任务,但是没有取得预期的结果,也等于没有结果。

这就是任务和结果的差别。任务是去做,结果是做完了,并得到了相应的回报。

比如,你奉上司之命去购买某种型号的配件,你去了第一家商场,结果卖完了,没货;你又去了第二家商场,结果这种型号的配件销量小,上次卖完就没再进货;你又去了第三家商场,结果根本没有这种型号的配件;你还去第四家商场,结果售货员都没听说过有这个型号的。于是,你还继续往下找,打算不找到上司要的配件不罢休。但是,快到下班时间了,你还是没有找到,只好回去向上司复命。尽管你的身体很疲劳,但是你的心情还不错,甚至有些得意,因为你为了满足上司的要求,忙活了一整天,累得够呛。所以,你毫不在意地对上司说:“我跑了好几家商场,都没有这样的配件,明天我再去多跑几家,我还就不信买不到了。”上司只能无奈地看着满头大汗的你,欲言又止……

你可能觉得自己累了一天,都是为了买那种型号的配件,这一天没有白忙活。可事实是,你白白浪费了至少是大半天的时间,却没有得到任何回报。这是因为你只是去执行任务了——买某种型号的配件,而没有考虑效能——如何才能更快、更省力地买到,更没有考虑结果——必须要买到。

其实,解决这个问题的方法不止一个:

方法一:你在询问过第一家商场后,可以先打电话咨询一下其他的商场是否有货;

方法二:你可以先弄清楚这种配件的生产厂家,然后给厂家打电话询问当地的销售点;

方法三:你可以直接从厂家购买,让厂家邮寄过来;

方法四:你可以和上司沟通一下,是不是必须要那种型号的配件,有没有可替代的配件。

任何一种方法,都能够让你更快地得到结果,从而节省大量时间。所以,提高效能的方法是找到最佳的解决问题的办法,而不是丝毫不计成本投入地去做。

总之,就时间利用而言,如果做一件事情却没有得到结果,那就等于做了无用功。所以,不要试图用“苦劳”来为自己浪费的时间开脱,也不要让“注重过程”成为低效乃至无效的华丽外衣,只有实实在在的“功劳”才是最美的结果。