机场柜台报到
1. May I see your ticket and passport， please？
我能看一下您的机票和护照吗？（登机之前需出示机票和护照）
2. You’re only allowed to take two bags with you.
你只能带两个包。（飞机上对于所携带的行李数量有明确的规定）
3. Please put your things on this tray and go through the detector.
请把东西放进托盘里，然后穿过安全门。（登机前必要的安全检查步骤）
4. You’ll have to check your other bags.
你不得不托运你其他的包。（由于对携带行李数量有限制所以多余的行李得采用托运方式到达目的地）
5. When will the flight start boarding？
我们什么时候开始检票登机呢？（此句是对于登机检票时间的一般问询）
6. The flight will start boarding around A at Gate B.
航班将在A点钟，B号登机口检票。（对于登机检票时间地点的一般说明表达）
7. You must check in before your plane leaves.
你得在你飞机离开之前检票登机。（所谓登机一般指检票，换登机牌，一般飞机起飞前3分钟停止换登机牌）
8. I’d like to have these checked through to...
我想把这些东西托运到……（要求托运的一般表达）
9. Here is your boarding pass and baggage checks， have a nice trip！
这是您的登机牌和行李牌，旅途愉快！（此句一般是领取登机牌后机场服务人员的一般表达）
1. I want to check in for your flight.
我想登机。（乘客比较主动表达）
11. Please put your luggage on this belt.
请把行李放在传送带上。（物品检查的一般表达）
12. Please go through the door.
请通过安全门。（安全检查的必要步骤）
登机
1. May I help you find your seat？
我帮您找您的座位吧。（上机后空姐的帮助表达）
2. Can I put my bag under my seat？
请问我能把包放在座位下面吗？（无处安放行李时的一般问询）
3. Excuse me， where is seat 12D？
打扰一下，请问12D在哪儿？（问询座位的通用表达）
4. Do you have any seats beside the window？
有没有靠窗的座位呢？（当机上人少时，位置可以挑选）
5. We are now boarding passengers in rows...through...
现在……至……的旅客开始登机（登机的时候按登机牌次序）
6. Flight 121 will be leaving.
航班121即将起飞。（登机后的提示语）
7. We are going to take off.
飞机即将起飞。（同上）
8. Can you show me my seat？
能告诉我的座位在哪里吗？（对于上机后座位的问询表达）
9. Fasten your seat belts.
请绑好安全带。（起飞时空姐的提示语）
1. May I see your boarding pass？
我能看看你的登机牌吗？（登机时的再次确认）
11. Your seat is in the middle of the cabin on the left.
你的座位在机舱左边的中间。（对于作为问询的回答用语）
12. Please stow your carry-on in the overhead compartment.
请把你的行李放在你头顶的行李柜里。（空乘对于行李安放的要求的表达）机上服务
1. Where is the toilet？
厕所在哪里呢？（飞机上询问厕所位置表达）
2. Do you have any newspapers？
有什么报纸吗？（飞机上的报纸，杂志等服务）
3. Are there any toys on board for kids？
飞机上有孩子的玩具吗？（飞机上有时会准备安抚儿童的玩具）
4. May I have some ice water？
来一些冰水行吗？（对于饮水的要求）
5. Please give me a cup of coffee/a blanket/a wet towel.
请给我一杯咖啡/毯子/湿毛巾。（飞机上的一般服务）
6. Can you help me adjust the air flow？
你能帮我调一下空调吗？（请空乘调节空调的表达）
7. Please adjust my seat for me， will you？
请帮我调一下座位好吗？（要求调整座位的表达）
8. How many bottles of duty-free wine is each passenger allowed to buy？
每个人限购几瓶免税酒呢？（飞机上的免税烟酒可供乘客限量购买）
9. Do you have complimentary cigarettes？
这里有免费的香烟吗？（对于机上香烟的问询表达）
1. Would you bring me some chewing gum？
给我拿点口香糖好吗？（属于飞机上的一般服务范畴）
11. I’m hungry. When will the meal be served？
我饿了。什么时候供应餐点呀？（询问飞机上餐点供应的时间的一般表达）机上用餐
1. What would you like to drink？
你想喝点什么呢？（空姐的对于乘客需求的一般问询）
2. Would you like cake or bread？
你要蛋糕还是面包？（对于机上餐点供应种类的选择）
3. Please pull your table down. It’s lunch time午
餐时间到了，请把餐桌拉下来。（进餐时，乘务员的一般用语）
4. What would you suggest？
您给推荐一下吧。（让空乘推荐机上特色食品）
5. Will there be anything else？
还有其他一些什么吗？（空乘照顾乘客的一般性用语）
6. Could you give me more napkins？
多给点餐巾给我好吗？（对于餐巾需求的表达）
7. Would you prefer chicken or beef？
你要鸡肉还是牛肉呢？（对于顾客具体需求的询问）
8. Enjoy your meal！
祝您吃的愉快！（空乘人员对于进餐乘客的一般用语）
9. Press the call button if you need any help.
如果需要什么帮助的话就按这个呼叫按钮。（空乘对于乘客需求的提示）
1. This brand of wine is the one recommended.
这个牌子的酒是备受推荐的。（飞机上一般有特色的酒类，这是对于酒类介绍推荐的表达方式）
11. It is fantastic with a sour taste.
酸酸的很美妙。（飞机上的风味食品的描述）
12. I do apologize for offering you cold milk.
真抱歉拿了凉牛奶给您。（表示服务不周的歉意表达）入境
1. May I see your passport， please？
请给我看一下您的护照。（入境时检查人员的必要表达）
2. What’s the purpose of your visit？ （Immigrant/Sightseeing/Business. ）
旅行的目的是什么？（移民/观光/公务。（海关人员的例行询问用语）
3. Have you filled the immigration card？
你填了入境卡了吗？（例行的入境问询用语）
4. Please give this declaration card to that officer at the exit.
好了！ 请将这张申报卡交给出口处的官员。（申报卡的递交表达）
5. Your passport and declaration card， please.
请出示护照和申报单。（通关入境的一般用语）
6. Do I have to pay duty on the liquor and cigarettes？
酒和香烟需要交税吗？（入境旅客的问询表达）
7. These are prohibited articles.
这些是违禁品。（入境旅客应了解入境的相关规定，避免携带违禁品，否则会有不必要的麻烦）
8. Do you have your customs declaration？
你有海关申报单吗？（海关人员的例行检查询问）海关审查