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第81章 为了与人和睦相处⑦在组织中漂浮的人是什么样的

从自我监测这个概念中可以看出融入组织的人和不融入组织的人的区别。

对社会状况的感受性——自我监视的技巧

在组织中,为什么会有漂浮的人和溶解的人,这二者的区别在哪里呢?

在组织中有各种规则。这不仅仅像社会规范、校规那样透明,还包含着各个组织的期望这种无形的东西。组织的成员以此为标准,采取和周围相融洽的行动。为了很好地融入组织,我们的行为要符合其氛围,要恰当。比如,在聚会中,在别人开玩笑时讨论工作,大家想听上司讲话时还在发表自己的意见,这样的人可以说是不识时务的,其实在人多的场合,不知该如何行动而胆怯时,观察周围的氛围也是十分重要的。这种技巧即观察周围的人,模仿其表情说话行动,与大家合拍。

施奈德(M。Snyder)提倡的自我监视这一概念说明了这种对社会状况的感受性。自我监视是指通过对自己行为的监视,尽早了解对方的需要和周围的状况,找准自己的角色,采取适当的行动。在施奈德的理论中,自我监视能力高的人更容易同周围合拍,更容易融入组织,冲突也少。而自我监视能力低的人不善于回应周围的氛围和期待,结果就是感觉在组织中不舒服。因此要注意自己的言行对他人的影响,磨炼感受性,自我监视,要对对方的反应敏感,这些在组织中是十分必要的。

检查组织中的自己

可以很好地融入组织

对周围的状况和自己的言行十分敏感,监视自己能够采取适当行动的人,自我监视能力高的人。

在组织中自己属于哪种类型

●可以照顾对方和场合,采取适当的行动。

●可以看上去很高兴。

●可以表演周围人期待的角色。

●对不了解的话题也可以介入等。

自我监视能力高的人

自我监视能力低的人