书城管理互联网思维:传统行业如何做电商
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第16章 自媒体时代的话语权——传统新闻业的危机(1)

当互联网向新闻业进军的时候,

纸媒从业者大呼“不好”,现实真的如此吗?

虽然网络已经颠覆了大众的看新闻习惯,

但并不代表纸媒毫无发展。

互联网平台上的新闻到底发展成了什么样子?

传统新闻业又将如何出招?

你想知道的内容几乎都会在本章节出现,

需要仔细品味,才能了解市场到底怎么了。

一、正被颠覆的行业现状

现状1:传统新闻业:这是最“坏”的年代

曾几何时,人们不再一边手捧报纸,一边进餐或是喝茶,从电视上获取新闻的情况也越来越少,可能在电视机打开前,电脑上就已经跳出“腾讯新闻”,既然新媒体如此方便,还会有谁整日守着电视呢?

随着网络的普及,想要从网上看到新闻只需几秒钟,并且内容应有尽有,若是买报纸,还得想着如何处理掉旧报纸,若是看电视、听广播,时间上就被动了。综上所述,传统新闻业很难去吸引大众,对于它们来说,这是最“坏”的年代。

到底有多“坏”?如果身边有从事相关工作的人,你一定能感受到网络新闻对报社的冲击,老板让他们不停地想创意,薪水还越来越低,甚至有些报社已经倒闭……而网络新闻那边却出奇地好,不断推出新的播报方式,尽可能让大众在事件发生的第一时间收到消息。与此同时,网络新闻会以大众乐于接受的方式呈现,令看新闻变得不枯燥,加之有多种传送渠道,便于维持大众的新鲜感。

说到国内第一新闻客户端,很多人会将目光投向“网易新闻”,作为网易公司倾力打造的精品项目,它正悄悄改变着人们的生活,并被某一些网友评论为最流畅、最快速、评论最犀利的新闻端口。

它之所以被大众青睐,首先是因为有较广的新闻覆盖率,世界上发生的大事小情,都能够在第一时间得到反映,加上各种辅助功能,例如,跟帖盖楼、图片浏览、话题投票、要闻推送、离线阅读、流量提醒等,赋予该应用软件更多可操作性,并不是只能“看新闻”。

在此之前,很多门户网站都以“新闻”为主打项目,同样给予大众独特的体验,但仅仅限于PC端,网易新闻是近年来移动端中比较吸引人眼球的,它设有新闻、娱乐、体育、财经、科技等众多频道,满足了超过1亿用户的需求,提升了他们用手机看新闻的阅读体验。甚至有网友这样说:“这下我终于可以随时随地看新闻了。”

对于这样一款功能强大、可以在多种手机操作平台上使用、又免费的应用程序,网友一直保持较高的热情,截至2013年1月9日,网易新闻的使用人数就超过了1.2亿人,每天有4000万人活跃在线上。

可见,类似于网易新闻的客户端,能够做到随时为大众准备好需要的资讯,并且不断增加阅读的乐趣。相较之下,传统媒体就显得比较枯燥了:订购一份报纸、定时打开收音机、电视……更重要的是,它们所能承载的新闻量远远低于网络,大众只会选择更加方便的媒介,所以,传统新闻业正在遭遇“最坏时代”。

如今,很多人离不开互联网,工作需要用到它;休息的间歇就可以打开各门户网站,对新闻进行浏览;上下班途中,也可以通过手机客户端了解当前发生的新闻;晚上回到家,人们多半也会选择上网。这样一来,最新资讯就能马上被大众掌握。在信息技术不断完善的今天,谁都希望以最快的速度了解时事,以便在朋友、同事之间更有谈资。

随着大众的交流方式趋于多样化,网络新闻更容易被接受,文字不再是唯一途径,而是与图片、视频等结合在一起,令新闻更具有观赏性,大众也能积极参与到其中。例如,用网络工具同朋友聊天的时候,直接将新闻页面截图给对方,或是发送网址,这样一来,大众看新闻的成本就非常低廉了。此外,也可以通过直接“分享”的方式,将信息发布在公共平台上,加速了咨询传播速度。

这是大众想要的生活方式,传统新闻业若是做不到,只有眼睁睁看着网络新闻不断壮大。传统新闻业者总是说压力大,生怕自己的采访、编写角度不合大众的口味,在互联网平台上,这个问题以非常轻松的方式解决。大众点击量多的新闻,一定是他们最关心的,如果能在这些方面进行深度挖掘,从多角度进行分析,就能更好地抓住读者的眼球。

传统新闻业发展至今,总是一成不变地出现在大众眼前,而网络新闻似乎“一天一个模样”,给人很新颖的感觉。业内人士称:想要对前者进行改变,花费的成本比后者多许多。也正因为此,网络凭借其特殊优势,将原本属于传统新闻业的资源统统拉了过来,并加以整合,成为如今的形态。

过去,只要谈及新闻,就会给人很官方的感觉,直到网络新闻盛行,该行业才给人轻松感,让人人都喜欢看新闻。有了大众的支持,互联网想要从中赚取更多收益,就变得轻松易行了。

很明显,互联网能够将新闻业的各种优势集合到一起,更以全新的方式呈现在大众眼前,相较之下,传统新闻在这方面做得远远不够,如果不能找到合适自己的发展道路,后果可能不堪设想,反之,则有可能改变当前的局面,将目前的挑战变成机遇。

现状2:追求“流量为王”的网络新闻

网络新闻的崛起,导致新闻业发生巨大变革,从看“发行量”到“流量”,业内、外人士评价新闻的好坏,同样出现了重大变化,尤其是众多门户网站纷纷建立移动端之后,谁能让大众节省流量,谁就赢得了胜利,前提是,不影响阅读质量和用户体验。

走在大街上,会发现很多人低头看手机,回到家里,也常常掏出手机看新闻,如此高频率的使用,不节省流量怎么行!于是,节省流量成为很多网站进行技术升级的重点,这方面竞争越激烈,传统新闻业越没有出路。

为了节约流量,大众在进行阅读的时候,经常不愿意看带有图片的新闻,或是去有无线网络的地方看,但由于国内对无线网的普及还不够,再是新闻缺少了图片,会显得不完整。所以,各个网站都在全力打造“省流量”模式,力争在“流量为王”的时代,抢来更多客户。

据统计,截至2013年年底,有超过30%的网民通过客户端看新闻,其余则用浏览器,可见,该市场还有很大发展空间,关键是要为大众提供方便、实惠的阅读方式。

2013年中期,网易客户端推出了安卓3.7.1和iOS3.7.2版本,优化了视听效果,让大众真正能体验“听新闻”的感觉,在享受升级版的同时,人们的忧虑又来了:流量怎么办?

新版本解决了大众的烦心事,在“听新闻”栏目列表中,将每个音频文件的大小都标得很清楚,并提供离线下载功能,用户可以根据身边是否有无线网,而决定是在线听还是进行离线下载,值得一提的是,非无线网用户,会在点击“听新闻”之后,马上出现提示当前网络环境的对话框,提醒用户不要浪费流量。

在此之前,网易新闻就已经具备了“离线下载”功能,很多用户会在有无线网的地方,对新闻进行下载,然后慢慢阅读。

在如何节约流量的工作中,网易新闻一直走在前列,这便是它能保持国内第一新闻客户端的原因。

互联网与传统行业相比,除了信息传输速度快之外,还能够减少使用成本,两者都是用户关心的,所以“流量”才会成为众多网站竞争的焦点。这种情况下,技术升级便成为时刻都不能放松的事情,互联网才得以在不断加快的步伐中,将传统新闻业远远抛在后面。

随着智能手机的普及,越来越多的人通过客户端看新闻,必定引发各网站开创自己的客户端。如此一来,原先的网站就会面临很大压力,再不在用户关心的问题上进行升级,肯定会让他们转向其他品牌客户端,互联网环境亦有这么激烈的竞争,传统新闻业要是再不奋起追赶,恐怕连现有的市场都将被瓜分干净。

综上所述,网络新闻之所以得到大众的青睐,主要原因在于能最大限度地满足用户需求,相比之下,传统新闻业就不那么灵活了,甚至需要读者去适应它,所以才出现市场萎缩的情况。从细节上看,想要让用户更依赖新闻客户端,就必须进行功能扩展,但功能越多,耗费的流量也越多,所以各网站才会把目光都集中于流量上,不仅做到及时提醒用户,还会尽可能地优化原有功能,这样一来,就会有越来越多的用户倾向于客户端。

刚刚提到,除了客户端之外,用浏览器看新闻也非常流行,这种适合于只看新闻、不进行其他操作的用户,界面简单、明了,能够通过有效连接,跳转到其他页面上,但它并不能节省流量,所以有可能在未来被客户端抢走用户。

可见,在“流量为王”的时代,网络新闻俨然将“蓝海”变成了“红海”,竞争趋于白热化,谁能占得资源,就有机会称王称霸,基于这样的现实,各个网站将流量当成检验客户端的标准之一,重视程度可见一斑。而这一项,与传统新闻业相去甚远,它们无法因为要节约纸张,而缩减新闻量,或是将图片缩小,由此一来,新闻质量就会下降,更没有人去买报纸或是杂志了。

所以,当各个新闻客户端在节约流量方面不断努力的时候,传统新闻业只能“干瞪眼”,因为后者无法在任何方面对此进行改进,两者在此方面不相干,更加速了传统新闻业的衰退。

身处互联网时代的人们,总是将流量看得特别重要,因为它就是人民币,所以大家对此格外重视,一面是纸制传媒的不断涨价,一面是网络新闻不断压低成本,加上后者存在诸多优势,大众会选择谁,是显而易见的。

现状3:值得你琢磨的网络新闻

现如今,几乎所有网民都通过互联网了解新闻,而截至2013年,中国网民数量已经突破了6亿人。可见,网络新闻的用户群体已经非常庞大,与之相对应的,是传统新闻业的衰退,缺少读者的支持,只能面对黯淡的行业现状。

很长时间以来,人们都习惯了用看报纸、听广播、看电视的方式去接受新闻,直到互联网出现,这个局面才被打破,当大众渐渐觉得通过手机、电脑看新闻既省时省钱,又非常便捷的时候,传统媒体便少了很多支持者。网络新闻比传统新闻方式更加灵活,有更大实力去提升技术,或是增加盈利渠道。

与其他国家相比,国内网络新闻发展史比较短暂,但速度却空前。就拿2013年说,我国网民平均每周上网时间超过30小时,其中超过半数人,上网是为了获取资讯,当然,在全球其他地方,通过网络看新闻的趋势也非常明显。

近年来,国内新闻网站的数量越来越多,据不完全统计,目前新闻类网站多达6000多家,覆盖时事政治、经济、文化、体育等,可以说是应有尽有,加之方便快捷等优势,所以能常年保持点击率居高不下的状态。

想要将国内网络新闻业琢磨透彻,首先要从主流媒体看起,从90年代末期开始,新华社、《人民日报》、央视等就建立起自己的新闻网站,并且规模不断扩大。其次是各类商业性网站,例如,搜狐、新浪等,也呈现高速、全面发展的特点,受到不少网友青睐。

凤凰新媒体是一家跨平台的网络媒体,在全球享有很高的声誉,旗下有凤凰网、手机凤凰网和凤凰视频三大平台,为大众提供了无数优质资讯。

作为一家优质的门户网站,凤凰网一直倾力打造优秀的新闻平台,提供国际、国内以及港澳台地区的各种资讯,并为用户提供了相关应用软件,作为非常理想的互动平台,同时添加了多媒体服务,满足不同用户的个性化需求,而创造这些的目的,就是为了让大众接受更多新闻讯息。

为了更好地将咨询传递给用户,凤凰网开通了不同频道,并且都做得有声有色:凤凰资讯频道

它的口号是“与世界同行,与资讯同步,全球华人零距离”,通过高端的手段,将近期在全球范围内发生的时政信息一一呈现在大众眼前,不仅非常全面,也很权威,并且这些信息全部是华人关心的核心议题,加之从不同角度分析,所以吸引了众多用户。

凤凰财经频道

它的口号是“明察财富真相,洞悉价值之道”,它能够做到24小时运转,意在提供及时、全面、专业的财经类信息,以独立的视角去观察经济类政策、事件等,信息覆盖了财经、股票、理财、金融、商业、消费等,甚至可以说凤凰网在这方面是无所不能的,所以才在2010年度被评为用户最满意的财经频道。

凤凰娱乐频道

它的口号是“深度品读娱乐圈,全境呈现娱乐生态”,该频道不仅向用户提供了最深入、最快速、最热门的娱乐资讯,还对此进行分析,写出它的社会意义,这比其他网站的娱乐新闻更有深刻意义,大众总喜欢看引人思考的东西,该频道做到了这一点,便比其他网站多了一些优势。

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它的口号是“引领品位生活,最具营销价值”,该频道主要提供服饰、美容、减肥、奢侈品、旅游等方面的信息,属于休闲类新闻,为都市白领、时尚丽人提供了极其丰富的潮流信息,由于能及时捕捉时尚前沿的讯息,所以深受广大用户喜欢,加之具有新锐的时尚观点,又令大众对此钦佩不已。此外,这个频道还设置了很多个性化服务,能够让用户参与其中,这是其他网站不可比拟的优势。

凤凰科技频道