2009年9月5日，前体操名将桑兰在博客中发表一篇题为《什么是家政服务》的日志，对自己两个月前请的保姆小杜表示不满，并曝光了家里“肮脏”的生活环境。短短几天，这篇文章的阅读率就超过百万人次。一时间，桑兰写博炮轰小保姆成了热门话题。
保姆与主人，一如媳妇与婆婆，和谐的少，冲突的多；满意的少，怨言的多。从桑兰博文中不难发现，保姆的“不是”也就是吃喝拉撒睡之类的日常琐事。比如：“卫生间的地砖接缝处有大量的污垢，可是她一般都视而不见，擦不掉也就不擦了。”又如：“电烤箱，虽然平时不怎么用，但没有人来保护它，它真得和我一样受苦了！”还有：“新的吸油烟机装上了，可是留下墙上的油烟，小杜则视而不见。2500元，每一分都是我的劳动，可是我换来的是什么样的劳动？”
桑兰是个残疾人，其生活之艰难健康人无法想象。“一个手指头和整个身体都无法自己控制的我，每天都需要别人的帮助”。“大小便全部要别人协助，穿衣、刷牙洗脸都需要别人帮助我拿东西”。然而桑兰是坚强的，她展示给公众的是乐观，是阳光般灿烂的笑容。所以，当她以博客的形式“控诉”保姆时，人们先是吃惊，然后是如潮般的批评。