书城心理学感官操控力
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第11章 视觉的奥秘(3)

超感者内部消息

我们的肢体语言不仅能影响别人,而且能影响到我们自己。这称为肢体语言的反馈。一个简单的动作可以帮助你一分钟获得好心情:用牙齿咬住一支笔,注意嘴唇不要接触到笔。这个动作使你的面部肌肉呈现微笑的样子,会促进大脑激素的分泌,从而改变心情,所以你的肢体语言会对自身产生影响。这样,你可以训练自己的情绪,从而感染身边的人。

是/否

这个练习的目的是根据一个人表情的变化,判断他对某一个问题的反应是消极还是积极,他的态度是肯定还是否定。

在练习的第一部分,你将向你的谈话对象提出不同的问题,他要给出“是”或“不是”的回答。他会先思考一下再作答。这时你要注意观察,他的脸部有什么变化,并且找出结论,当这个人肯定或否定回答时是否有一些特定的表情。

第一部分:

你有一个或多个兄弟吗?

你最喜欢的颜色是黄色?

你养了一条狗?

你很想成功?

纽约是你的理想之都?

你最爱的饮料是果茶?

你最爱吃的食物是烤肠?

你在巴黎出生?

在第二部分的练习中,你向他提出新的问题,他不用出声回答这些问题,你要单凭他表情的变化来判断他的回答是“是”还是“否”。

第二部分:

前天你去了咖啡馆?

你想过有一天在酒店工作?

有机会你想尝试一下蹦极?

你想过把头发染成蓝色吗?

若是彩票中了大奖,你会去环游世界吗?

菠菜和菜花,你更喜欢菠菜,对吗?

一天中你刷牙三次,对吗?

你认识一个名叫亚当的人吗?

现在你或许已经注意到,一个人的身体会发出肯定或否定的信号。如果你能在别人的身上判断出这种信号,那么你的观察力已经得到提升,你可以满怀欣喜地开始接下来的训练。

超感者最高机密

正如之前提到的,在我的节目中,我经常深入解读别人的肢体语言。对一位走上舞台的观众,观察并解读他的肢体语言对我而言极为重要,可以帮助我判断如何跟他打交道,如何跟他交流,以及选择哪一种“魔法试验”更合适。在我的三十秒检测中,我已在《听觉的奥秘》那一章里提到过,除了积极倾听,解读肢体语言也同样重要,尤其是刚开始互相介绍认识的那个阶段,对方无意识的肢体语言能帮助我很快对他做出评价,而不是贸然发问。

通常情况下,我会寻找符合某一场试验要求的观众上台。比如有时需要一个特别善于倾听、反应迅速和自信的人,有时则需要一些不太接纳自己、缺乏自信和容易受人迷惑的观众。

三十秒时间让我知道如何去选择。如果有时我选错了,选中的人不符合我的要求,那么这时我就会采用“肢体语言暗示”。也就是说,我有意识地运用表情、身体姿势、动作等引导对方进入某一种特定的情绪。

有意识地运用肢体语言,选择得体的话语,这样可以释放出一些信息,带领别人进入我要的情绪中。比如,如果对方很拘谨,说话声音很小,很紧张,那么我会尽力使他心情平静。先让他坐下来,我在他面前蹲下,让他觉得我俩是平等的。在跟他说话的时候,我的语速放慢,声音低沉,模仿他的肢体语言,拍拍他的肩膀,不用嘴说,而是借助这些非言语性信息告诉他接下来几分钟将是美妙的体验。一个微笑,一个友好的动作,将带来奇迹!

所以你不仅要读懂肢体语言,更要有意识地去发挥肢体语言的作用,传递信息。

事实上,人们只要一开始交流,非言语的信号就开始传递了。即使不说一句话,身体也会开始沟通。

交流无处不在。

保罗·瓦兹拉威克

【译者注:保罗·瓦兹拉威克,美国心理学家,出生于奥地利,是通信理论的领军人物,在家庭治疗和一般心理治疗上也有很高的成就。】

超感者非常明白保罗·瓦兹拉威克这句话的意思,会很有针对性地运用非言语进行沟通。

一天之中,人们无数次地去评判周围的人和事,不单单是根据别人所说的话,而是结合他的肢体语言,从而形成对这个人的认识。

即使你还不会有意识地去关注别人的肢体语言,下面的练习会帮你认识到原来自己也是一位小小超感者。

这个练习告诉你如何从别人脸上读出东西。

他在想什么?

情绪对照分析

观察左边这两幅图,你会看到头部的一个小动作,表明一个人从不自信到傲慢的转变。

观察左边这两幅图,你可以看到手、嘴和眼睛的一个微小动作,表明一个人从害羞到自信的转变。

身体语言的镜子效应

你多半听说过镜子效应,它说的是一个常见的“秘密”,效果很明显。当双方在友好愉快的氛围下交谈时,一个人会模仿另一个人的动作。你可以去咖啡馆走一圈,当两个人交谈甚欢时,他们的动作姿态会很相似。如果两个人没有谈拢,那么他们的肢体语言也是针锋相对,一点不合拍。这些你可以亲自去印证,当你举起酒杯时,你对面的人也会这么做。镜子效应表明两个人的动作类似。

伤心的各个阶段

镜子效应的原理既可以运用到职场,也可以运用到生活中,它是移情的一个标志,凭此表明“我跟你一样,我们很相似,你可以相信我!”

超感者内部消息

镜子效应是超感者赢得别人信任的有效武器。尤其是在舞台上,闪光灯发出强光,底下是黑压压的观众,这种场合很容易让人不安、紧张和难以掌控。

对于一些特定的试验,比如催眠,信任是成功的关键。

借助于镜子效应,我可以在最短的时间建立别人对我的信任,让对方放松,放下他的恐惧和不安。

在哪些层面上人们可以发挥镜子效应,需要注意些什么,这些将在下面探讨。

镜子效应有两种类型:直接反射和间接反射。直接反射是说对方直接接收了你的身体姿势、表情和动作。间接反射是说人们借助于某一渠道,把身体语言传递给对方。比如,人们可以打手势来表达节奏,引导对方的呼吸频率,或者用手势来反应脚的动作。

身体姿势和动作

实际生活中,建议你首先要关注对方身体的各个动作和姿势。假如你和他面对面坐在桌子两端,可以仔细观察谈话过程中他的各个小动作。他可能会调整坐姿,胳膊会改变位置,整个谈话过程充满动感。

在模仿对方的表情时,要注意那些特别的表情,比如眼睛睁大,眉毛上扬,尤其是嘴部的动作。

声音和语言

另外一个熟悉对方的方法是识别他的声音、语速、呼吸的节奏和认知层次。我们可以很好地去适应他人的语速,若是他语速急促,我们同样可以模仿。如果你集中注意力,甚至可以确定对方因为话题的不同而改变呼吸的频率。

如何识别对方的认知层面,这是一个不小的挑战。我们在《听觉的奥秘》那一章讲过,认知层面分为三种:视觉型、听觉型和动觉型。一个人属于哪种类型,可以从他说话时的用词上找到答案。

A:我看不到父亲哪一天会接受我。

B:那你心里什么感受?

A:你说什么?

B:处理这事对你来说不容易,你觉得呢?

A:哦,我只是看不透为什么非得……

在这个例子中,我们看到B没有效仿他的谈话对象,所以给A带来一些混乱。“看到”“看透”表明A是视觉型。如果B要迎合A,那么就应该用视觉领域的词汇,而不是动觉里的“觉得”这个词。

模仿对方的认知类型很难做到,需要花时间练习。大部分人的认知类型不是单一的,而是混合的。

请你按部就班地做下面的练习。大师不会从天而降,超感者也必须经过数年的训练和学习。找出你需要关注的细节,对于谈话过程中所有你看到的、听到的和感受到的,要持开放的态度。

肢体语言和大脑的镜子效应

第一部分

开始之前,请先仔细审视自己,看看你是否在某些情况下会不自觉地模仿别人。当你的肢体语言和表情发生变化时,你的谈话伙伴是否也会模仿你。

第二部分

试着去模仿对方的动作,比如当他身体前倾时,你也跟着这样做。当他的胳膊随意地搭在扶手上时,你也这样做。如果他某些动作很难模仿,比如两腿交叉,你可以交叉双臂,以示和他保持一致。当你在交谈过程中加入这些动作,对方有可能不会发现你是在有意识地模仿他。刚开始你会觉得这样做有点别扭,但慢慢地你会做得轻松自然。

第三部分

当你可以很自然并且感觉不错地模仿对方的肢体语言和动作时,那么你就开始接近山顶了!根据之前学过的眼部动作和对方的用词,判断他是哪种类型。你一定要拿出时间耐心练习,因为除了需要仔细观察,同时还得和对方交流,这在刚开始时并不容易。

感官操控小练习

在本章结尾时,我想请你学习训练你的眼睛。下面的练习非常有用,可以使我们的眼睛更加有活力,消除疲劳,锻炼眼部肌肉。

食指练习

伸出一根食指,高度和眼睛持平,眼睛注视食指。

食指慢慢从鼻子处向前移动,直至胳膊完全伸开,眼睛一直追随食指。保持这个动作几秒钟,然后食指慢慢回到鼻子处,眼睛仍要一直看着食指。

最后目光离开食指,向远处看。

幻想练习

双手捂住眼睛,不要太用力,使眼睛看不见任何东西,并且没有光透进来就可以。

想象富有魅力且色彩丰富的东西,或者五光十色的风景,想象着自己正欣赏这片风景,持续一到两分钟。

小心且缓慢地使双手离开眼睛,这里特别重要的一点是,不要让光线刺到你的眼睛。

如果你觉得眼睛被光刺到,那么赶紧用手捂住眼睛。

每天做一到两次这个练习。

心灵使我们看得更清楚,眼睛无法看见最本质的东西。

安东尼·德·圣—埃克苏佩里

【译者注:安东尼·德·圣—埃克苏佩里,1900年6月29日生于法国里昂市。飞行家、作家。著名童话《小王子》的作者。】