书城心理学感官操控力
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第12章 嗅觉的奥秘(1)

香水极具魅力,胜过言语、表情、感觉和意志。

香水让人无法抗拒,正如空气进入我们的肺一样,它进入我们里面,充满我们,完全填满我们。没有什么能抵抗它。

帕特里克·聚斯金德

【译者注:帕特里克·聚斯金德是德国近年来最受欢迎的作家之一,代表作为《香水》。】

嗅觉

嗅觉是嗅觉神经的认知能力,在人一生下来时就已经发育完全。在所有的认知感官中,它是最无意识的。你只能把鼻子捂上一小会,因为嗅觉关系到呼吸。嗅觉也可以被称为远距离的味觉。你随时随地都在使用嗅觉,哪怕是在睡梦中。

嗅觉器官在鼻腔里,这里有一个区域,被鼻毛覆盖,大约有一千万个嗅觉细胞分布在这里。

嗅觉的工作原理是怎么回事?首先是气味分子进入鼻腔,到达鼻黏膜上的纤毛。信息从嗅小球经嗅觉神经纤维到达神经中枢系统,信息在这里被再次解码,产生对该气味的判断。

嗅觉不是由大脑掌控,而是和边缘系统有直接的关联,也就是和我们的感觉世界直接相关。所谓边缘系统是人脑的一部分,负责掌管情绪,参与本能行为。气味有哪些特定涵义,这要由每个人的认知世界决定。

即使所有的感官都失灵,嗅觉器官经常是最后一个可靠的帮手。它帮助我们做出判断,辨明真相。《圣经》中也提到了嗅觉,《创世记》第二十七章中写到:

以撒对雅各说:“我儿,你近前来,我摸摸你,知道你真是我的儿子以扫不是。”雅各就挨近他父亲以撒。以撒摸着他,说:“声音是雅各的声音,手却是以扫的手。”以撒就辨不出他来。因为他手像他哥哥以扫的手一样。他父亲对他说:“我儿,你上前来与我亲嘴。”他就上前与父亲亲嘴。他父亲一闻他衣服上的香气,就给他祝福,说:“我儿的香气如同耶和华赐福之田地的香气一样。”

香味是花朵的感觉。

海因里希·海涅

生命的芳香

你知道吗?新生命的诞生从根本上跟一种香味,就是铃兰的香味有密切的关系。波鸿大学的科研人员在研究精子和卵子结合的原因时发现,精子携带嗅觉感受器,依靠嗅觉来定位。他们在试验中还发现,精子对铃兰的香气反应灵敏,铃兰香味吸引精子靠近,引导精子朝着一个特定的方向移动,也加速精子的活动。

这仅仅是一个例子,证明嗅觉是人类的古老感官之一。若问我们有哪些重要的感官,大家往往很少提到嗅觉。在人类的早期阶段,嗅觉帮助人类寻找食物,通过嗅觉知道食物是新鲜还是已经腐烂。也有很多动物凭气味来寻找配偶。

嗅觉的意义非常大,但是对很多人来说嗅觉的作用似乎已经退化。当我们在超市选购食物时还是会经常拿来闻一闻,只是我们在挑选配偶时不会单单凭气味来做决定。表面看来,嗅觉在今天这个社会已经无足轻重。

然而恰恰相反,我们在这一章里要告诉读者,嗅觉对于我们的生活,对于超感者,非常关键,它绝不是人类进化历史上一个多余的东西。嗅觉对于我们如何做出选择是非常重要的。嗅觉的丧失对一个人的生活有深远的影响,而这一点常常被人忽视。一个人若完全没有了嗅觉,那么他很容易抑郁,跟嗅觉息息相关的味觉也会因此受损,无论何种味道,都离不开嗅觉的参与。

在后面你会发现,嗅觉常常左右你,即使你有时甚至根本没有意识到。

超感者内部消息

我们的大脑的记忆常常跟某一种香味相关。这就是为什么我们常常把嗅觉跟某一种情形、某一个事件联系起来,而且能把它们从我们的“气味记忆库”调出来。

嗅觉经常是我们做决定的基础,无论是有意识还是无意识地做出决定,我们的决定很多时候跟理性无关,只取决于情感。

当我们无意间闻到一种香味时,这时嗅觉的作用发挥得最好,它引导我们进入下意识。由此做出的决定和选择虽然出于理性,却由我们对气味的反应来掌控。

这种影响非常有效果,因为人们无力抵挡,也常常意识不到,比如营销和广告领域经常利用嗅觉的影响力来影响大家。

嗅觉的影响

有时某种气味的影响力非常大,甚至超出我们的想象。高明的商家除了成功运用光学和声学方面的刺激来提高销量以外,又发现了另一个营销门道:气味营销。今天气味营销在任何一个行业都是不可缺少的,而且行之有效。你是否也曾被烤面包的香味引诱过?就是这种诱人的味道促使顾客走进面包店消费。有的商家为了招揽顾客,甚至动用鼓风机往大街上散布人造的面包香味。有的企业为了吸引全球的顾客,不惜研制自己特有的香气,使顾客记住自己。很多连锁酒店里也充满独特的香味,以吸引顾客下次入住。新加坡航空公司在飞机起飞前向乘客提供温热的毛巾,毛巾上面印有它们公司的标志,散发宜人的香味,以保证乘客旅途愉快舒适;机组人员也涂抹同样香味的香水,这样在飞行过程中,乘客一直被香味环绕,飞行变得舒服。这一切都离不开嗅觉。

神经病学家和神经病科医生阿蓝·赫西为一家汽车经销商研制了一种特别的香水,目的是为了提升经销商的形象。香水命名为“正直的经销商”,据说这款香水为经销者赢得了更多的信任,销量也有大幅度提高。

制造香味的难点在于成分和浓度。美国人喜欢带有甜味的香味洗涤剂,不喜欢天然的香味,如桂香、苹果和香草味道。而欧洲的消费者青睐有自然芳香的洗涤剂。不同文化的人喜欢不同的香味,而这些香味往往跟平常的生活息息相关,让人有舒服的感觉。

使用香气的目的是唤起美好的感觉,建立稳固的客户关系。这种做法也招致批评,很多人认为气味营销是一种看不见的“阴谋”,声称香气掩盖了产品本身的缺陷。不能否认,有些人造产品的表面喷洒了皮制品的芳香剂来以次充好。

有意识的气味

第一部分

这个练习的目的是让你有意识地去感受周围的气味。下次当你入住一家酒店,登上一架飞机,或者逛商场的时候,请你留意一下是否有一些特别的香味。我相信一定有一些气味是你以前没有注意到的。

关注某一种香味,想想这种气味对你有什么影响,你会因此联想到什么,这种香味是否契合该公司的形象。

第二部分

是否有兴趣跟朋友玩一个小游戏?用某种气味来蒙骗甚至捉弄他?找一个洋葱和一个苹果,问问他是否愿意单凭气味来识别食物。或许他会同意,认为这太容易做到了。蒙上他的双眼,拿一个洋葱让他闻闻,同时削一片苹果放他嘴里。

这时候问问他吃了什么,答案可能让你大跌眼镜!

超感者内部消息

借助嗅觉是很容易影响别人的,有时甚至能运用意志移植来使人产生嗅觉幻想。

意志移植是指有目的地去影响别人的观念和感受,对方往往不会意识到他受影响了。

嗅觉幻想是指通过意志移植使人相信,他闻到了某一种气味,并且感受到这种气味在起作用。想象一下面前摆着一块美味的比萨,这时你会产生幻想,似乎闻到了比萨的香味,你会有饥饿或嘴馋的感觉。

超感者有时也会进行意志移植和嗅觉幻想技巧,使人进入某一种特定的情绪里或者调控别人的情绪状况。在舞台上我有时会请一位观众上台,给他蒙上眼睛,假设他此刻正在海边,让他描述一下场景。当他开始想象的时候,我会描述海水的味道,这样他真的就能闻到咸味,虽然我们只是站在舞台中央。