书城成功励志打动人心的68个沟通技巧(教你成功丛书)
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第53章 向别人学习是一种修养(2)

还有很可贵的一点就是,善于学习的人有自知之明,能把自己的缺点变为优点。松下幸之助之所以能成为日本的管理之神,正如他所说的那样:“我有三个缺点,都被我变成了优点:第一,因为家里穷,知道奋斗才能成功;第二,没有文化,懂得要自学;第三,身体不好,懂得要依靠别人。三个弱点变成了三个优势。”

但向别人学习时,切记不要犯以下这两种毛病:

一种是妒忌,妒忌别人的优点。骄傲就难以发现别人的优点,即使发现了,也不会去学习。他们想,凭什么我要向你学习?像这样的人不明白,在任何情况下,学习都不是耻辱,不需要向别人学习也决不是光荣的。不仅如此,甚至还从妒忌的心理出发,故意抹杀别人的优点,似乎谁都没有什么可学的。妒忌把学习他人挤得无影无踪了。

另一个是嘲笑,嘲笑别人的缺点。把别人的缺点作为笑话,把别人的失败作为津津乐道的“佐料”,从来不和自己加以联系。结果自已在另外的事情方面又犯和别人同样的毛病。

善于向别人学习,其实也是搞好团结的重要条件。学习别人已经含有尊重别人的意思了,别人也会感觉和你一起工作不挨排挤,不受埋没,也愿意帮助和支持你。

“别人”,这里主要是指自己身边的人,广义来说,也应该包括同时代的人以及前人。说到那些,恐怕话就更多了。

总之,任何一个有大本事的人,部是善于向别人学习的人,因为他不是局限于自己狭隘的天地,而总是能够及时地把别人花费代价的正反两方面的经验转化成自己的财富。

别人的意见是对自己的最好礼物。古人云:“以铜为鉴,可以正农冠;以人为鉴,呵以明得失;以史为鉴,可以知兴替。”这就是告诉我们要懂得听取他人的意见。听人劝,吃饱饭。意见是他人对这件事的看法与主张,是以不同的角度、不同的思路对此事的思考。当局者迷,旁观者清。虽然作为当局者的你并不一定迷,但是作为旁观者的他却一定清,所以他的意见没准就会让你豁然开朗,柳暗花明。

唐太宗以魏征为镜,听取意见,改正自我,增加信心,励精图治,开辟了贞观之治的新时代;就像愚公不顾智叟的讥讽,以“子子孙孙无穷匮”的信念鼓励自己,终于成功移山;就像三国时代的刘备,听取了诸葛亮的对策,加上自己成就霸业的信心,终于从寄人篱下变为雄踞一方。

诸葛亮一生做事谨慎,从不武断,善于听取群下意见。他认为,为政者必须有参谋人员帮助策划。否则如人夜行,手足无所措。他说:“夫人君拒谏,忠臣不敢尽其谋,而邪臣专行其政,此为国之害也。”他虽然读书“独观其大略”,然而对历史一卜为政成功与失败的经验教训都牢记在心。在《前出师表》中对刘禅说:“亲贤臣,远小人,此先世所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。”他在著名的《与群下教》中说:“夫参署者,集众思广忠益也。若远小嫌,难相连覆,旷阀损矣。违覆而得中,犹弃敝路面获珠玉。然人心苦不能尽,惟徐元直处兹不惑,又董幼宰参署七年,事有不至,至于十反,来相启告。苟能幕元直之十一,幼宰之殷勤,有忠于国,则亮可少过矣。”可见他在处理军国大事时十分注意听取群下的意见,这近乎于我们今天的批评与自我批评。“集思广益”这个词,在历史上正是诸葛亮首次提出并使用的。

生活中有些人不善于听取别人的意见,在社交上,也有一些人不喜欢听取别人的意见,心目中只有自己。而且还自以比别人高明,事事要占上风,好出风头。对于这类人,即使是你有很大的本事,见识比别人高明,也绝对不能使用这种态度。由于你这样的做法,根本没有给别人留下一点余地,而采用趾高气扬而又横蛮的方法,使别人感到窘迫,无路可走,便明智地不想同你一般见识。如果有这样坏习惯的人,所有的朋友和同事,肯定没有一个人向你提供意见和看法,更不敢向你进一步提出忠告。生活中,人们往往不想接近这类人,并且有时会产生见而生厌的情绪。这类人应当有自知之明,逐渐改变其不良习惯。

你应当明白,在日常的人际交往中,谈沦的话题十有八九不是学术性上的问题,或国与国之间的外交上的原则性问题,所以是非标准性的,这样你的意见和看法并不一定是正确的、合理的。而别人的意见和看法也不一定是错误的、无价值的。有这种毛病的人,即使是你比别人聪明,想从自己的思想中提出更高超的见解,也不能用这种方法来对待人,何况,平时的交往所说的事情大多是平凡的,不必费时作更高的研究和争辩。我们日常所交谈的目的,消遣多于研究,大可不必认真,大家说说笑笑便行。希望你不要自作聪明,对别人不要随便说教。即使是你的说教有一定的见解,人家也会很不乐意接受。要说教应当婉转,采用征询的口语说出你的看法、见解,人家才比较容易接受。所以,你不要随便摆出架势来教导人家。在社交上,你的朋友、同事帮助你出点子、献策略,你若不能立刻赞成,起码你也要表示可以考虑考虑,这种场面下,是不可马上提出反驳。要是你的朋友和你聊天,你更应当注意,不可太执拗,这样很容易把一切有趣的事情变成零的。

人的一生从来就不是一帆风顺的,总免不了会遇上一些问题,每当这时就需要接受他人的意见,如果不接受劝告,非要一意孤行的话,那么就会失败。

很多时候人遇到问题无法解决,导致不可收拾的结果,成为自己终生的遗憾,就是因为当初不听别人的劝说,一意孤行导致的。俗话说:听人劝的没亏吃,但人总喜欢按已意而行,坚决不肯听纳别人的意见。

小敏有一个远方表姨,脾气特别倔,她认准的事十头牛都拉不回来。以前每次到小敏家来,小敏的父亲和母亲就劝她:“别太任性,什么事都按着自己的意思办。”但她从来不往心里记,后来她丈夫因为实在受不了她的古怪性格,终于跟她离婚了,本来女儿跟她一起过,但丈夫怕孩子也跟她学成一样的脾气性格,又偷偷的把女儿带走,去了一个大城市。就这样因为她的固执,不肯接受别人的意见,一个原本美满幸福的三口之家就这样破裂了,她由于精神上受到了刺激,现在也就变得痴痴呆呆。

还有一个老人也是一个不碰南墙不回头的犟脾气,那时候他与儿媳关系不和,父亲就劝他说:“赶紧和儿子儿媳和好吧,你现在还能干得了活,能照顾自己,等过两年你老了,照顾不了自己的时候怎么办?”老人固执地回答:“我干不了活的时候,我就去死。”不论父亲怎么劝他,他就认准了自己的理,说什么也不肯回头,儿媳本来有意给他养老,可这么一折腾,儿媳又生气了,发誓他死了也不管他。后来老人病了,又开始吆喝快给他找医生,给他看病,他有钱。以前让他把钱交给儿子,他说什么也不肯,他说:将来还指望这些钱养老,可钱还没开始花,他自己命却没了!

自古以来,不肯听别人意见的人,最后都被自己的私意害得很惨!如果不听别人的意见,最后会吃大亏的。本来可以避免的问题,最终因为自己的固执而发生了,人一生遇到的很多问题都是自己的私意酿成的。因此,人无论做什么事一定不要按自己的私意、一意孤行,而是应该多听听别人的意见,学会从别人身上总结经验,这样才能使自己的人生路更平坦!