4.计划编制程序的第四阶段
拟定具体计划和步骤。在确定目标、进行预测、核查资源之后,就要着手安排具体计划的步骤及其先后次序。弄清楚先干什么,后干什么,大致包括:把目标分解为各项计划指标,使其更加明确;将核查的资源分配到有关阶段和各项计划指标上;进行综合平衡,并将计划实施的具体过程、阶段、步骤、完成指标等落实下来,要求切实可靠,细致严密。
5.计划编制程序的第五阶段
编制预算,也就是确定达到目标所需要的资源(包括资金和原材料等)的分配方案。这里包括为完成既定目标最低限度需要多少资金或原材料?这些资金或原材料准备分配到哪些阶段和项目上?如何去使用它们?等等。
预算使计划进一步明确化、数量化、具体化,也为今后衡量计划工作的进度提供了重要标准。实际上预算既是计划的一个组成部分,也是今后控制活动的主要依据之一。预算的方法一般常用的是滚动预算法和程序性预算法两种。
6.计划编制程序的第六阶段
是制定政策与落实方法。制定政策是保证使行动符合于目标的一个重要的管理手段。要想使一个较好的计划在实践中推广实行,必须有一定的政策和落实方法加以保证。政策将说明如何去实现既定的目标,它指导着项目实施中人们的行为。
三、计划编制中应注意的几个问题
计划的编制是一项科学性很强的工作,其中有如下一些问题需要特别注意:
1.计划既要积极可靠,又要留有一定余地。
2.计划要富于较大的弹性,应随着变化了的情况而不断修订。
3.要注意计划的连续性和层次性。
总之,要制定一个良好的实施计划必须达到以下四条标准:
一是统一性。既有一个全面计划,又有每一项活动的专门计划。
二是连续性。既有短期的,又有长期的计划,二者是连续的。
三是灵活性。能灵活适应意外事件的发生。
四是精确性。尽可能做到精确地安排,排除主观臆测性。
四、构建执行创新创意转化实施的组织结构
构建执行创新创意转化实施的组织结构主要是解决各个部门、各个环节领导和从属的关系,即用比较稳定的组织形式把各个部门、各环节领导和从属的关系固定下来,使上下级更好地沟通,更好地领导,避免出现组织上的混乱状态。
这是建成一个有权威的组织系统必不可少的条件之一。其组织形式通常包括:
1.直线制:这是最早、最简单的一种组织形式。它的特点是组织中各种职位是按垂直系统直线排列的,各级主管负责人对所属单位的一切问题全权负责,因此领导必须是“万能博士”式的人物。
2.职能制:职能制的组织形式是指企业、单位中除主管负责人外,还相应设立一些职能机构,分担某些职能管理的业务和工作。这些职能机构有权在自己的业务范围内,向下级下达命令和指示。
3.直线职能制:直线职能制吸取了以上两种形式的优点,并克服其缺点。它设置了两套系统,一套是按命令统一原则组织的指挥系统,另一套是按专业化原则组织的职能系统。这里的职能管理人员,他们是直线指挥人员的参谋,只能对下级机构进行业务指导,而不能对它们进行直线指挥和命令。它有利于保证每一个生产行政单位内部有统一的指挥和管理,避免多头指挥和无人负责现象。
4.分权事业部制:一部分大中型项目和公司中,因为规模比较庞大,实行多种经营,产品、技术种类比较繁多,加上市场多变的因素,为了适应这种需要,于是就采用了分权事业部制。其管理原则是“集中政策,分散经营”。实际上是在集中指导下进行分权管理。
在这种制度中,企业按产品类别、地区或经营部门分别成立若干事业部。这些事业部必须具有三个基本要素:即相对独立的市场;相对独立的利益;相对独立的自主权。分权事业部制是在管理体制上的集权化向分权化转化的一种改革。
5.矩阵制:这是一种有利于创新项目推进落实的组织形式。“矩阵”是一个数学上的用语,就是把多个单元,按横向纵列组成长方形。矩阵组织结构是由纵横两套管理系统组成的长方形组织结构,一套是纵向的职能系统,另一套是为完成任务而组成的横向项目系统。
五、构建组织结构的原则
构建各种不同形式组织结构的过程中,应遵循下列基本原则。
1.目标明确化原则
企业或项目中的组织结构,是为实现目标而设置的,其目的就是为了把各级管理人员与全体员工组织起来,结合为一个有机的整体,创造和生产出社会需要的高质量的产品。所以,在建立组织结构时,一定要明确目标是什么,每个分支机构的分目标是什么,以及每个人的工作是什么,这即是目标明确化原则。
2.分工协作原则
分工就是按照提高管理专业化程度和工作效率的要求,把单位的任务、目标分成各级各部门各个人的任务、目标,明确干什么,怎么干,不允许出现名义上是共同负责,实际上职责不清、无人负责的混乱现象。有分工还必须有协作,明确部门之间和部门内的协调关系与配合方法。
3.权责一致原则
在设置管理组织结构时,既要明确规定每一管理层次和各职能机构的职责范围,又要赋予完成其职责所必须的管理权限。职责与权限必须协调一致。
4.统一与分权管理相结合原则
集中统一的原则,就是要求各级组织结构,必须服从它的上级机构的命令和指挥,而且非常强调只能服从一个上级管理机构的命令和指挥。只有这样,才能保证命令和指挥的统一,避免多头领导和多头指挥。
但是,实行集中统一原则,并不是把一切权力都集中在项目或企业最高一级领导层,而应是既有集权,又有分权,该集中的权力必须集中起来,该下放的权力就应当分给下级。这样才可以加强组织结构的灵活性和适应性。
5.管理跨度(控制跨度)原则
所谓管理跨度原则,是指一名上级领导者所能直接地有效地领导的下级人数。这是由于每个人的能力和精力都是有限度的,所以一个上级领导人能够直接、有效地指挥下级的数目是有一定限度的。管理跨度与管理层次是成反比例关系的。
也就是说,管理跨度如果加大,那么管理层次就可以适当减少,反之,如果缩小管理跨度,那么管理层次肯定就会多一些。
6.稳定性与适应性相结合原则
组织结构形式既要有相对的稳定性,但又必须随组织内部和外部条件的变化,根据长远目标做出相应的调整。
7.效率原则
无论采用哪种组织形式,都必须将效率原则放在首位,要求组织结构中的每个部门、每个环节以至每个人为了一个统一的目标,组合成最适宜的结构形式,实行最有效的内部协调,使事情办得快而准确,极少重复和扯皮,并且具有较灵活的应变能力。这是衡量组织结构形式是否合理的主要标准之一。
六、建立组织结构的基本步骤
组织结构的设计和建立一般分为六个步骤,这就是:
1.围绕目标的完成进行项目业务流程的总体设计。也就是说,必须要在既定目标的引导下,将总体业务流程达到最优化,这是组织设计的出发点。
2.按照优化后的业务流程设计工作岗位。工作岗位的划分要适度,既要考虑到流程的需要,又要考虑管理的方便。
3.规定岗位的输入、输出与转换。岗位是业务工作的转换器,就是把输入的业务,经过加工,转换为新的业务进行输出。通过输入与输出就能从时间上、空间上、数量上把各个岗位纵横联系起来,形成一个整体。
此外,我们还要对每个岗位进行具体的工作情况分析,规定输入与输出的业务名称、时间、数量、表格、实物、信息等,并寻找出该岗位最优化的操作规范和程序,用工作规范和程序将其固定下来。
4.给岗位定员定编定质。也就是按照岗位上工作量的需要,定下相应数量的人员编制,确定岗位所需的人员的素质与特长,从而提高工作效率。
5.规定岗位人员的职位工资和奖励级差。
6.设置出控制整体业务流程的组织结构。这就是按照业务流程的连续程度和工作量大小确定岗位以上的各级组织结构。这套组织结构必须要保证业务流程的畅通无阻。
总之,以上六个步骤既有区别,又相互联系,需要经过反复的综合平衡和不断的修正,才能获得最佳效果。
第五节创新创意成果的推广与转让
创新创意成果的推广与转让是创新创意应用的第四阶段,这个阶段是物质类和创意类创新创意成果都必须经历的重要阶段。该阶段的主要工作是:根据前一阶段形成的创新创意可行性方案的具体情况和条件(物质类基于研制开发阶段的成果,意识类基于分析评估阶段的成果),选择合适的形式和途径,达到推广、保护或转让创新创意成果的目的。
对于物质类创新创意成果来说,这一阶段还有一个任务就是为转化实施研制开发阶段的成果及所需筹资创业的方案,制定出具体的、可操作的商业计划或创业方案。
很显然,任何创新创意成果,不管是物质类的还是意识类的,也不论是概念阶段的还是研制阶段的,甚至是最终的商业产品等,都需要设计编制创新成果实施方案及其商业计划书,本身并不是创新活动的目的,其目的是应想方设法将创新的成果转化、应用和推广。
一、创新成果的展示
创新成果的展示主要有广告媒介、新闻发布会、展览会以及其他展示方式等。
(一)广告媒介
广告信息的传播需要一定的载体,在现代广告中,经常接触的广告媒介有报纸、杂志、广播、电视、幻灯片、户外张贴、广告牌、霓虹灯、样品、传单、宣传册、包装纸等。
创新创意成果的广告信息要依靠最适宜的广告媒介,才能在最大范围内进行深度的传播。通常采用报纸、杂志、广播、电视等四大媒介作为主要发布媒介。其中:
报纸。报纸是最具影响力的媒介,其上所刊登的广告、启事等阅读率极高,且广告价格适宜、制作简便、覆盖面广、便于保存,是最理想的平面传播媒介。
杂志。杂志目标对象范围明确,质量讲究,知识性、趣味性、专业性较强并具有保存价值,且传阅率较高,但也有成本较高,读者数量有限的不足。
广播。广播广告具有信息传递迅速、灵活、不受地点环境的限制,覆盖面广、对象广泛且制作成本较低的特点。
电视。电视媒介已成为最直接、最快速、最能深入家庭的传播工具。电视广告综合地运用文字、图像、动画、声响等各种技巧,使各种信息能直观形象地展现给观众。其缺点是制作成本较高,时空限制较大,故引导消费需求的效果欠佳。
总之,在选择创新创意成果展示的广告媒介时,应根据具体情况并遵循以下基本原则:
①按公众的习惯选择媒介;
②按传播内容选择媒介;
③按广告目标选择媒介;
④按广告费用选择媒介。
(二)新闻发布会
新闻发布会是用专门会议的形式向大众媒介报告、宣传、发布主办方希望社会各界了解的信息,并形成有利于自身发展的社会舆论,它是传播创新成果信息最好的形式之一。
1.新闻发布会的特点
新闻发布会是以负责任的态度,以较高规格和一定规模向新闻媒介发布信息。
特点如下:
⑴以新闻发布会的形式发布消息,特点是比较正规隆重。
⑵在新闻发布会上,记者们可根据自己感兴趣的问题进行提问。
⑶新闻发布会与其他新闻发布的方式相比,无论是在深度还是在广度上都更为优越。
⑷新闻发布会比其他新闻发布方式需占用组织者更多的时间。
⑸新闻发布会所耗成本较高。
⑹新闻发布会对发言人和主持人的要求很高,比如要求发言人和主持人思维十分敏捷、反应迅速等。
由于以上特点,举办新闻发布会要选择有利的时机。
2.新闻发布会的主题
举办新闻发布会首先必须明确会议的主题,要达到何种目的,中心任务是什么,其重要程度如何,等等。
比如,公司有新的发明或新产品试制成功,都可以作为新闻发布会的主题。主题确立必须具有真实性、客观性和可接受性。设计新闻发布会主题时应尽量站在新闻媒介和社会公众的视角上进行观测,对主题的价值性、可接受性进行考察与分析。
3.新闻发布会的准备工作
组织者应在开会之前妥善做好准备工作。开会之前的准备工作至少包括八项:
①会议目标的设定;
②来宾的选择;
③会议时间的选择;
④会议地点的选择;
⑤会议场地的布置;
⑥会议议程的排定;
⑦会议通知的派发;
⑧开会前的最后审查。
(三)展览会
展览会既是一种宣传形式,又是一种传播媒介,是通过实物并辅之以文字和图表或示范性的表演等来展示创新成果的一种宣传方式。
1.展览会的特点
⑴展览会是一种十分直观、形象生动、复合性的传播方式,一个展览会要同时使用多种媒介进行复合传播,主要包括:文字注释、印刷宣传、介绍材料等文字媒介;讲解、交谈和现场广播等声音媒介;照片、幻灯片、录像片及电影等音像媒介;现场表演、示范动作等语言媒介。
⑵展览会的吸引力较强,带有娱乐性质。展览会对公众来说,由于可以集中许多行业的不同展品,或集中同一行业多种牌号的产品,琳琅满目,同时还可以触摸、试用、品尝,能唤起公众的好奇心,能吸引公众的注意力。
⑶展览会还可以提供与公众直接进行双向沟通的机会。
⑷展览会是一种综合性的大型活动,往往会成为新闻媒介追踪的对象。