浅谈“以人为本”观念在高校学生管理工作中的运用
罗立顺
摘要：以人为本是科学发展观的本质和核心，牢固树立和落实科学发展观，必须把“以人为本”的理念贯穿到经济社会发展的各个方面。面对当前高校学生管理中面临的新问题和新挑战，必须要在传统的学生管理工作基础上，确立“以人为本”的理念，改革和创新高校管理理念和管理体制。
关键词：以人为本高校学生管理
树立和落实科学发展观，是实现社会全面、协调、可持续发展的重要保证。以人为本是科学发展观的本质和核心，牢固树立和落实科学发展观，必须把“以人为本”的理念贯穿到经济社会发展的各个方面。高校是培养高素质人才的基地，高校学生管理工作是实现这一目标的重要保证，作为高校管理工作的重要组成部分，它是一个学校管理水平高低的重要标志，也从很大程度上决定着学校综合水平和学生素质的高低。随着我国高教改革步伐的进一步加快，高校招生规模的不断扩大，高校后勤社会化改革不断深化，学分制、二级学院等教学管理改革的全面推广，学生的思想观念日益复杂，必须要在传统的学生管理工作基础上，确立“以人为本”的理念，不断进行管理理念和管理体制的改革与创新。
一、当前高校学生管理中面临的问题和挑战
1.市场经济的深入发展使学生管理体制面临新考验
随着市场经济的发展和完善，原来受单一计划经济影响的高等教育运行机制需要更加灵活，学生管理观念和教育手段需要更加先进，否则难以满足市场经济条件下高校发展的要求。同时，市场经济的发展和高校扩招，使得学生管理的内容与日俱增，高校学生管理面临一系列的转变。例如，学生工作的部分管理职能正在向服务职能转变；大学生就业向自主择业转变；固定学制正在向弹性学制转变；经济困难学生的资助由原来的发放助学金、困难补助向助学贷款和勤工助学转变等，这一系列转变都需要有新的、系统的学生管理理念和方式来保证实施，而目前与之相适应的机制和办法尚需进一步完善。此外，随着我国社会经济成分、组织形式、就业方式利益关系和分配方式日益多样化，大学生的思想观念，价值取向发生了巨大的变化，大学生思想活动独立性、选择性、差异性日益增强，原有的学生教育管理单一模式已无法达到预期的效果。因此，要增强学生工作的针对性和实效性，就必须改革管理模式，建立起适合市场经济发展要求，以人为本的学生管理新体制。
2.信息化技术的发展和普及给传统学生管理带来新的问题
信息化的迅速发展，使互联网对大学生的学习、生活乃至思想观念发生着广泛和深刻的影响。网络正极大地改变着大学生的生活方式、学习方式甚至是语言习惯。对学生工作而言，网络是一把双刃剑，一方面网络为高校学生管理工作提供了新的阵地和领域，对加强和改进高校学生思想政治工作带来了新的机遇。另一方面，网络也给传统学生管理带来了极大的冲击。首先网络信息的快捷性、丰富性和开放性特点，使得从学校获取知识的权威性受到怀疑。在网络普及的社会条件下，大学生能够借助网络比以往任何时候都更快捷地获取信息，而思想政治工作部门和有关干部教师在获取信息的渠道、时间、数量已不占明显优势。数量巨大的网络信息，“淹没”了德育和思想政治教育信息，使学校教育者所要传达给学生的信息很难在学生头脑中沉淀，严重影响了思想政治教育在学生身上发挥作用。其次，网络的虚拟性、隐蔽性使得网络成为有害信息的孳生地和传播地。一部分人利用信息技术参与社会政治，一些虚假、不健康的信息污染了学生思想教育的环境，使得大学生难以判别和抵御，有的上当受骗，还有的沉溺于网上虚拟世界不能自拔，产生负面的影响。
3.学分制和弹性学制的实施使学生教育管理面临新的变革
目前，全国各高校普遍实施了学分制。在学分制下，学生管理打破了学年制整齐划一的教学管理模式，学生专业班级观念淡化，形成了以课程为纽带的、多变的听课群，使不同专业甚至不同学校的学生在一起学习，学生管理工作不仅仅局限于管理本专业学生，而且还要管理选修课程形成的其他专业或其他学校的学生。同时，学生管理除了对学生进行教学和思想生活管理外，还需指导学生选课，帮助学生构造合理的学科知识结构，并要求学生在老师的指导下，由定向学习变为自主选择性学习，学生管理工作由学年制下的指令性管理变为指导性管理。在这种现实情况下，学生管理工作必须寻找和构建新的“平台”。
二、加强高校学生管理工作的原则
1.以人为本，这是学生工作的核心理念
以人为本是我们党和国家治国安邦的根本指导思想，也是高校学生工作的最终出发点和归宿。胡锦涛同志指出：“思想政治工作是做人的工作，必须坚持以人为本。既要坚持教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人，又要做到尊重人、理解人、关心人、帮助人。”这一重要论述既揭示了学生工作的本质和基本原则，又提出了学生工作坚持以人为本的方法和要求。同时，也为高校学生工作指明了今后努力的重点和方向。以人为本是一种民主开放的管理理念，其实质就是把依靠人作为发展的根本前提，把提高人作为发展的根本途径，把尊重人作为发展的根本准则，把为了人作为发展的根本目的。同时，以人为本又是现代教育的思维原点和价值理想，真正的教育是以人为本的教育，让人体验美好，体验崇高，体验快乐，体验成功，培养积极的人生态度，鲜明的价值判断，丰富的思想体系。当前，学生工作中树立以人为本的理念要求高校必须了解学生身心发展的特点，遵循学生身心发展的规律，从学生的内在需要出发，发挥学生的主观能动性，尊重学生的自创性，相信学生的自主性，引导学生的自觉性，实现学生个人的成才目标与高校学生工作的统一。以人为本的工作理念应贯穿于学生工作的整个过程、方方面面，需要学生工作者持有足够的信心、耐心、爱心，并要求学校全体员工共同参与、共同努力，通过长期的学生工作实践而逐步形成。
2.学生发展，这是学生工作的首要目标
学生的发展是国内外高等教育的共同目标，也是高校学生工作的终极目标。当前，高校普遍实施的大学生全面素质教育工程是以培养学生的思想政治素质为核心，以培养创新精神和实践能力为重点，普遍提高学生的人文素养和科学素质，为学生的全面、协调和可持续发展打下坚实的基础。大学阶段，是大学生成长的关键时期，这一时期学生的思想、心理发展具有阶段性，学生工作应按照不同阶段学生的发展特点实行阶段性重点教育。一年级时，对新生重点抓基础教育、适应性教育、品德行为教育、心理健康教育以及养成教育；二年级时，重点对学生进行文化素质教育、专业教育和成才教育，并结合学生的心理特点，适当开展法制、性心理以及审美心理健康教育；三四年级时，根据学生的心理趋于成熟和更讲究实际的特点，对他们开展就业与创业教育、职业选择、职业道德、心理健康教育等。在对学生进行教育培养的不同阶段，高校应始终坚持把学生的发展放在首位，为学生的成长、成人、成才创造良好的发展环境，用战略的眼光和前瞻性意识积极筹划和思考当前工作，并力求着眼于长远，建立健全学生的可持续发展机制，构建学校、社会、家庭三位一体的学生工作环境，实现大学生综合素质的提高。
三、落实高校学生管理工作的主要措施
1.树立“以人为本，育人为先”的管理理念，以此指导管理工作
常言说“理念决定行动”，有什么的理念就有什么样的行动。“以人为本，育人为先”的理念就是坚持把学生放在第一位，“一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切”的教育理念，激发学生日常生活和学习的积极性，在日常的工作和学习中自觉地做到尊重学生、依靠学生、引导学生和激励学生，并由此发现学生的价值，挖掘学生的潜能和发挥学生的力量。同时，在平时要多注意观察学生的心理特点和心理状况，还要用换位思考的方式思考学生在想什么、做什么，以一种什么样的心态去做，在实际的工作中不断改进和完善自己的“以人为本，育人为先”的理念体系，在这一核心下坚持以制度管理、民主管理和发展管理为主要内容。
2.要建立并逐步完善学生管理相关制度
一方面要按照国家制定颁布实施的法律法规和规章制度，以及国务院等有关部门制定的行政法规和地方法规的要求，根据学校各自情况制定相关管理的细则与完整的、可操作性强的规章制度，并以此规范学生的行为，行使有效的管理；另一方面是进一步完善现有高校学生管理制度，加强大学生权益保护工作，注意及时发现新问题，解决新问题，既要树立学校形象，又要保持学校组织机构的健康运行；再一方面是建立、健全与学生管理制度相配套的教职工管理制度，对高校教职工的学生管理行为加以规范和约束，是实现尊重、维护和发展学生权利的管理目标的重要保障。
3.加强学生的综合指导工作
具体来说，首先是加强心理辅导工作力度，具备良好的道德品质和健康的心理素质是高等学校的德育目标之一，因此，要把“知识教育、个性心理品质教育、心理调适能力培养”作为高等学校德育内容之一，有针对性地传授给学生心理健康知识，增强学生心理自我调节能力；其次是进行就业指导，可以在学生入学初期就进行基本职业生涯规划等方面的讲座及活动，普及学生职业生涯规划的基本知识，同时要加强职业意识教育，应根据专业特点及社会发展的需要，不断帮助学生巩固专业知识，掌握好专业技能，为其今后的就业打下坚实基础。再次，加强对贫困学生的帮扶力度。高校每年应从学生经费中下拨专项资金，及时对有需要的学生进行帮助，同时各级团组织要积极为困难学生提供勤工俭学的工作岗位，在一定程度上减轻困难学生的生活压力。
总之，在新形势下，高校的学生管理工作肩负着人才培养工作的重任，同时高校学生管理工作是一项重要、复杂的系统工程，高校领导及教师要开拓创新、与时俱进，使高校学生管理工作进一步科学化、制度化、法治化，使高校学生管理工作不断适应时代发展的要求。相信只要我们不断学习和积极探索，高校学生管理工作一定能适应新形势的要求，为我国杰出人才的培养做出更大的贡献。
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浅谈高校班级管理的方式创新
陈勋玮
摘要：高校班级是学生在校的最基本归属单位，是学生成长的摇篮。本文分析了目前我国高校班级管理存在的问题，探索了班级管理的创新方式。
关键词：高校班级管理方式创新
一、问题的提出及意义
高等学校作为培养高素质人才的主要场所，在推动我国教育发展，促进社会的全面进步方面有着非常重要的作用。在高校，班级是学生在校最基本的归属单位，是满足学生诸多心理要求的最佳场所，是促进学生全面发展的沃土和摇篮。班级管理是按照一定要求，采取适当的方法，建构良好的班级，为实现共同目标不断调整和协调的综合性活动。学校总体目标的实现，规划和制度的实施，学生的健康成长都需要良好的班级管理。但是当前许多人认为大学不像中学和小学，大学强调个人能力的培养与个人才能的展示，班级管理似乎已经不再那么重要。其实，作为学生，是不能离开班级这个群体的，每个学生的成长，都和班级息息相关。一个良好的班级对每个学生的全面健康发展起着巨大的作用。
在高校，要把班级管理好，就必须发现班级管理中存在的问题，才能有针对性地采取措施，因材施教，因势利导。当前我国高校班级管理中存在的问题通常具有一定的普遍性，归纳而言，有以下两个方面：
（1）班级管理者工作能力参差不齐，与高校班主任、辅导员、学生干部合作性有待加强。在管理的过程中不能完全发挥整体功能，班级集体凝聚力不强，学生以个人为中心的思想较为突出，集体意识淡漠，班级建设难度较大。
（2）班级管理制度建设不完善，家庭和社会对班级管理缺乏关注。没有形成家庭、社会参与高校班级管理的氛围，学校制定的一系列方针、政策、制度对班级管理的约束力度大，难以充分发挥班级组织的真正作用，管理成效不够显著。