意外的收获放下3个皮具专卖店的生意，2011年7月28日，栾芳红主动加入义工培训。看到义工队伍从培训第一天的屈指可数，到大讲堂开幕前一天的济济一堂，让她深深体会“德不孤，必有邻“。半个多月来，那种大家都源自无私与奉献的集结、心得分享及学习的氛围，让她每天都带着快乐的心情入梦。
8月17日，大讲堂开锣，虽然昨夜与所有的义工们连夜整理会场，每个座位还摆上大会制作的手提袋，袋子里装着课程表、一本刘余莉教授写的《心态即命运》、一份《家庭百科报》、笔与笔记本、矿泉水。一早，栾芳红掩不住期待多日的兴奋，精神抖擞地站在主会场中央走道，殷勤接待来自四方接受传统文化洗礼的观众。
中场休息上洗手间时，栾芳红无意中听到80多岁的书法家王志兰婆婆说她耳背，听不清楚老师的演讲。下一堂课开讲前，栾芳红在会堂后排找到老太太，并热情地将她安排到前面座位。栾芳红的细心与爱心，获得王志兰赠送一副对联书法的鼓励。
18日下午，在栾芳红负责的区域里，一个年轻人拒绝让座给老人。栾芳红立即出面协调，保持微笑，不断鞠躬，自责安排不周，一再向态度蛮横的年轻观众认错。年轻人禁不起身边众人指责，终于不好意思地让步。这一幕，被另一位八十几岁的老人看在眼里。21日大讲堂落幕前，这位长者送来一副自己画的牡丹，称赞栾芳红的耐心与服务精神。
又一次意外收获！但栾芳红随即将画转送出去了。她想到，从培训到活动结束，负责组织义工培训与管理的张丛琳老师付出的比她多得多，张老师心灵的灿烂，比她更配这幅国色天香。
夙愿得偿
听到外地的朋友说银川要办传统文化论坛后，接触传统文化不久的吕利君掩不住兴奋，兴冲冲地加入义工培训的队伍。
为了提高义工奉献、服务的心理素质，培训过程中，特地安排义工学习传统文化的经验和心得分享课程，再由马兰娣老师点评。以接触传统文化为转折点，几乎每一位义工的人生都有一段昨非今是的坎坷弯路，吕利君也不例外。三十几岁了，以前不懂正确的价值观，回顾过去的行为，都以自私自利为为行事准则，学了传统文化，才知道百善孝为大讲坛还设置医护站，吕利君（右）带领身体不适的观众让曹辉医师（左）及时调理先、家和万事兴、积善之家必有余庆、吃亏是福等等许多老祖宗传下来的智慧。吕利君幡然醒悟，摒弃恶习，力行善业，并自愿加入弘扬传统文化的行列，让身边的人和她一样受益。