书城保健养生阳光满园——教师心理健康与维护
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第10章 我是谁——教师的角色适应(3)

三、高付出与低待遇引发的角色冲突

教师职业是一种高付出的职业。因为教师工作的对象是活生生的青少年儿童,教师担当着教育他们、培养他们成为未来社会的建设者和接班人的重任,所以教师的工作是十分繁重的、忙碌的、持久的、连续的、创造性的工作,是“用心脏和神经的工作”。每一位教师确实每日每时都在消耗大量的精力和体力。教师工作时间之长,用情之多,是有目共睹的。尼尔说:“大多数教师或多或少模糊地感觉到他们的工作是一个‘无底洞’。比起律师或医生来,教师感到自己的工作要更多地耗损心血……似乎永远不会了结,永远看不到尽头。”非但如此,教师付出的价值更不能及时、有效地从“产品”上体现出来。从表面上看,因为教师既不能赚取外汇,又不能直接创造经济效益,所以有人戏称教师为“三无阶级”(无钱、无权、无用)。这种角色心理冲突非常不利于教育工作。当一个人干某项工作并不是出于内心的喜爱,而是出于无奈时,那他必然觉得很累、很疲惫、很烦恼,也就不可能全身心地投入到工作中,其言行表现必然与角色期望产生很大的差距。

四、角色责任与自我价值实现引发的角色冲突

教师的角色责任决定了他要与“孩子们”维持一种持久而密切的关系。这种时间、精力、全身心、持久地投入,使教师总感觉到自己被“输出”、被“抽干”、被“耗尽”。然而,教师为教育付出的血汗和创造的价值却很少会及时得到体现,尤其教师在改变学生兴趣、行为习惯、人生态度和思维能力等更为广泛的责任范围内,就更难证明已经取得了什么成绩。教师工作的最后结果如何,不是今天或明天就能看到的,而是需要经过很长时间才能见分晓的。劳伦斯在评价教师工作时说:“你决不知道你做过什么,或者你是否做了些什么。从事体力劳动比这更令人感到满足。尽管你劳累不堪,但毕竟能看到成果。你能知道自己的工作做得是否好。而作为一个教师,这一切都不得而知。”

这样,教师的角色责任与其自我价值的难以实现就形成了强烈的矛盾冲突。教师作为现代社会中的一员,长期得不到“取得进展,实现自我价值”需要的满足,教师的劳动成果不能被社会认可,反而被其他职业人员所误解,内心时常发生冲突。正如威尔逊所说:“教师个人希望看到自己角色扮演的成果的需要与他在角色扮演中的许多成果的‘无形性’之间产生矛盾。”

五、角色竞争引发的角色冲突

随着少年儿童数量的骤然陡降,教师队伍已呈现超编的现象,更何况每年仍有大量高学历的毕业生源源不断地涌入教师队伍。虽然教师的学历层次越来越高,教师的能力水平越来越高,但是教师角色的竞争压力却越来越大。

教师普遍感觉到教师职业已不再稳定,众人羡慕的教师“职业稳定性”已荡然无存,许多教师已面临被淘汰或不能上岗的局面。这种情况的出现导致在职教师出现许多失常行为。教师为保住自己的岗位,不得不违心地采取了一些违背教育规律或道德规范的角色行为,如有的教师采取强化机械训练的方法,变本加厉地追求分数,体罚学生,力保自己在同级同科教师中取得最佳名次。有的教师只顾眼前不下岗,顾不得日后发展,舍弃自身的学习和提高机会,全身心地投入到事务性的工作中去。一些中考、高考不考科目的任课教师经受的“边缘地位”的角色压力更大。他们成了“外婆不喜,舅舅不爱”的等外教师,有的及早地改教了“语、数、英”,有的“身在曹营心在汉”。教师角色竞争引发的激烈的角色冲突是相当明显的。

六、教师职业角色与社会公民多重角色的冲突

作为社会的成员,任何一名教师在社会生活中都拥有多种社会身份与地位,同时扮演着多种社会角色。比如在父母面前,扮演子女的角色;在商场、饭店里,扮演消费者的角色;在自己的老师前,还是学生的角色。

由于持续的入学高峰造成师资紧缺,超负荷的工作加重了教师的负担。加上在市场经济浪潮的冲击下,相对较低的工资待遇极易导致教师心态失衡。教师不仅扮演着教师的角色,同时还扮演生活中家长的角色、消费者的角色,教师角色要求他(她)以事业为重,全力以赴进行工作,可家长的角色期待他(她)以家庭收入为考虑重心,消费者的角色期待他(她)能拥有足够的工资以增长购买力,这样很自然就形成了一种角色冲突。

应对这方面的矛盾,非用“角色转换”不可。比如说下班回家,就要从职业角色变换为家庭成员角色。这种经常性的由上级到下级、由领导到子女、由学生到老师、由主人到客人等杂乱无章的变换即为角色转换。从事职业(或中心任务)的变化,职务的升迁,家庭成员的增减等.都会产生新旧角色的转换。新旧角色转换的过程中必然伴随着新旧角色的冲突。

角色冲突是普遍存在的。不过,可以通过角色协凋使得角色冲突尽可能地降至最低限度。协调新旧角色冲突的有效方法是角色学习,即通过观念培养和技能认知练,以提高角色扮演能力,使角色得以成功转换。

第四节教师角色训练

一、教师角色训练

角色训练是角色适应的一种有效方法。角色训练是指按照担任的角色期望,设立模拟情景进行训练的过程。角色训练就是要培养一系列特定的个人行为能力。训练能否成功,取决于训练者对角色期望的把握程度和训练者本人的社会化发展水平。教师的角色训练主要目的是矫正不符合教师角色期望与要求的心理与行为,加强符合教师角色期望与要求的心理与行为。例如,对一个教学时间不太长的年轻教师,通过角色心理训练使其不稳定、有偏心、对师生接触不自然等心理行为得到矫正。而对一个文艺活动型教师来讲,通过多种身份的角色扮演,使其多才多艺、活泼外向的特点得到发展。

教师角色训练应注意的问题:(1)教师的角色训练应以真实、实效为主,不能流于形式模仿,要具体问题具体分析;(2)角色训练要有明确的目的性,也要有训练结果的检验及过程的反馈;(3)角色训练时要避免新的角色混淆,尽可能使角色行为与自己的个性特点相致接近。

二、教师角色心态的训练

何谓角色心态?我们将人们在交往相处时含有特定的与自身角色身份相吻合的心理状态,称之为角色心态。交往双方当一方向对方发出某种信息时,不仅表达出有关的具体信息内容,同时也显示出自己的角色心态;对方接受了具体信息内容的同时,也产生了与之相对应的一种角色心态。这里具体信息内容固然重要,但是,我们也不能忽视角色心态的作用。教育教学活动中,教师的角色心态的状况往往直接影响到教学效果。

笔者曾到某校听一姓李的新教师的课,有一学生在课堂上“捣蛋”,李老师则前去阻止:“大家都象你这样,叫我怎么上课!”而学生嘻皮笑脸,李老师觉得学生的举止有损自己的权威,就怒气冲冲地责备:“你再不好好读书,你给我滚出去!”结果,该生果真离开课堂,李老师只得将学生拖住。在这闹得不可开交的时刻,陪同我们听课的教导主任走过去对学生说:“好,你一定要走,下课我们听课的教导主任走过去对学生说:“好,你一定要走,下课我和李老师一起送你回家,问问你爸爸妈妈,上课要不要认真听……”学生终于冷静下来,紧张的气氛也缓和了。这个案例中,李老师的话有一定的合理性,其出发点是为了维持正常的教学秩序,但是他说话时,持居高临下的角色心态,对学生采取“硬碰硬”的方式,因而导致对方的抵触。由此可见,人际交往相处,角色心态是不可忽视的重要因素。