5.制作的多媒体化
应用文写作随着网络时代的到来，呈现出以文字为主、多种媒体融合的新态势。多媒体应用文文本集文字、声音、图像、动画、视频、影视剪辑等于一体，它们之间可以进行完善的信息交互、转换和融合。人的感觉器官全方位开放，能针对同一作品全面感知信息，从而获得更形象、完整的认识。美国尼葛洛庞帝在《数字化生存》一书中陈述：“多媒体隐含了互动的功能。多媒体领域真正的前进方向，是能随心所欲地从一种媒体转换地另一种媒体。”“多媒体必须能从一种媒介流动到另一种媒介；它必须能以不同的方式述说同一件事；它必须能触动各种不同的人类感体验。”“技术和人文科学、科学和艺术、右脑和左脑之间，都有着公认的明显差异。多媒体可能像有些学科比如建筑学一样，在这些领域之间架起桥梁。”可以说，文本的多媒体化为文本的形式提供了无限的丰富性，借助这些信息处理手段，我们可以使文本的外在形式更具有审美效果，更充分表达其内容。
网络应用文的多媒体化不仅包含文字、图画和声音媒体，甚至还可以插入动画和视频。这种插入多媒体语言的操作技术，目前已经轻而易举。如电子贺卡的写作，你可以根据所要表达的意愿，选择或设计一个你喜欢的底版背景，再配上你的真情告白或音乐，然后插入动画或电影画面，这样写成的电子贺卡能充分调动对方五官感受，比一张普通的明信片更能收到预期的效果。有专家预测，未来的应用文写作，更多地将是作为综合性电子艺术的组成部分或附属品而存在，如产品的说明书、广告文案等。随着计算机技术的迅猛发展，不仅能给单一的文，还能借助图形界面或标示语言，将丰富的文本系统资源以层次或网络方式包装起来，这些都是传统的印刷文本不可能做到的。
6.交流的互动化
传统应用写作是以印刷媒介为传播方式，印刷媒介具有极强的稳定性，文本一旦以印刷形式固定下来便难以改变，接受者虽然具有自由的选择性，但无法对信息施加影响。传统媒介文本的传播方式是发布一传输一接受传播模式，这种传播方式在结构上是固定的，缺少变化性，一经确定就不能更改。网络新文本传播的出现则形成了传播发布-传输-接受双向互动的传播模式，它突破了传统文本传播的单向性与呆板性，受众变成了信息的传者与受者双重身份，任何人都可以参与到由点到面的多元化传播之中，互动传播时代真正到来。网络应用文写作就是互动性的，是人机互动产生的结果，通过人机互动又实现了人与人之间的互动，作者与在线的读者，随时可以进行再创作和再诠释互动，而这种流动且连续的互动写作，是任何传统媒介所难以做到的。网络应用文写作互动新方式，无疑赋予了网络写作前所未有的开放、自由、平等的崭新天地，在这种互动写作中作者的权威逐渐消失，读者力量却在逐渐提升。虽然参与者受到“传播环境”，也就是电脑网络系统的制约，但相对于传统写作与传播而言，网民却拥有了更大的“主动性”去“再创作”的权力，这样就实现了创作与赏析的统一。
美国《联机》杂志创办人罗塞托认为，网络真正的力量在于互动性，它使人们对作品的主题、趋势和其中的想法产生兴趣，同时让作品有生命，不断进化，维持使用者的参与程度。利克里德尔在其《人-机共生》一书中大胆预言：“人通过机器的交流将变得比人与人、面对面的交流更加有效。”无疑预见了互联网的互动性在沟通中的巨大潜力。比如现在的“托福”考试，就已经采用了网络考试的方式。考生考试的结果，很快就能得到反馈。有的自学软件，就是一种交互式的文本。还有一些免费电子邮件的申请表格，能迅速得到站点的反馈意见。又如网络广告的互动却是实时、多次和持续的互动，它使交互可以借助图形、声音，可以超越交互双方的知识范围，以实现人性化双向互动交流，能直接与广告受众进行互动。这种新型置入式行销，使消费者不但可以浏览产品信息，还可以将产品把玩在手指之间，这也是网络广告具有魅力的地方。人机对话的互动性，唤醒了人们的主体意识，提高了人们对社会事务的积极参与性，大大激发了人类潜在的创造力。人类透过与计算机网络彼此沟通的经验，可以引发新的思想，并逐步使计算机网络成为改变我们思考模式的主要途径。
四、网络应用文种类
网络应用文种类繁多，目前还没有人作完整的归纳与总结。笔者认为网络应用文从狭义的角度应包含两类：一是通过网络处理公私事务的应用文，包括电子邮件、电子贺卡、网络日记、电子商务、网络调查、网络广告、网络信息、电子表格等等。二是围绕网络需要遵守的事务类应用文，包括网络协议、网络注册、网络操作规程、网络声明、网络管理规定、网络维护程序、网络会员章程、网页、网站等等。下面介绍个人在网络中使用极为频繁的几个文种。
1.电子邮件
电子邮件（Electronic mail，简称E-mail，标志：@，也被大家昵称为“伊妹儿”）又称电子信箱、电子邮政，它是一种用电子手段提供信息交换的通信方式。是Internet应用最广的服务，可包括处理公私事务、进行公关交际，传递信息资料和各种创作的文本。通过网络的电子邮件系统，用户可以用非常低廉的价格（不管发送到哪里，都只需负担电话费和网费即可），以非常快速的方式（几秒钟之内可以发送到世界上任何你指定的目的地），与世界上任何一个角落的网络用户联系，这些电子邮件可以是文字、图像、声音等各种方式。同时，用户可以得到大量免费的新闻、专题邮件，并实现轻松的信息搜索。
电子信箱主要用于计算机用户之间交换电子信件。信箱系统首先接收、存储客户发来的信件，然后根据收信人的地址自动选择一条最佳路径，将信件准确地发送对方，分组网、电话网和用户电报网上的所有用户均可以申请使用电子信箱业务，电话拨号进分组网的用户可以在全国拥有电子信箱。
客户只要有一台计算机，一个调制解调器和一条电话线就具备了使用电子信箱的条件。
电子信箱的功能：
信件编辑：用于信件的建立和修改。
信件发送：有加急信件，私人信件和挂号信件等种类。
信件的接收处理：可以读信件的内容，也可回信或转发他人。
信件的存储和归档：可把一些重要的信件存储起来，或建立一个文件夹，以便日后查阅。
直投业务：信箱用户可以直接向传真机、电传机，分组终端等投送信件。
文件传输：用户可以通过电子信箱系统传输各种类型的文件。
多语言环境：系统还向客户提供中、英文的语言环境，客户根据需要选择使用中文或英文。
安全保密：每个信箱客户都必须输入自己的信箱名和口令，才能进入自己的信箱，客户还可以有一个私人密码，对于私人信件，客户除了输入信箱名和口令外，必须输入私人密码才能读到此信，用这个办法还可以实现多人公用一个信箱。
电子信箱的特点：电子信箱业务为客户提供友好的客户界面，操作方便，用户足不出户即可进行信息交流。
电子信箱克服了传统业务在技术、经济和使用方面的不足，做到一机多用，拥有一个信箱，除了可以与信箱用户通信外，还可以给世界范围内任一台传真机或电传机传递信息。电子信箱系统安全可靠，它设有两道密码，用户有权随时修改，其中私人密码用于阅读机密性的私人信件，当连续三次密码（或用户名称）输入错误时，系统将记录在案。
电子信箱业务是实时性通信与非实时性通信的统一，它既可以在用户关机时接收信件（非实时性），又可以将指定信件实时输到指定传真机或电传机上（实时性），从而实现两者的统一。信箱业务不受时间、空间的限制，客户可在合适的时间、地点随时打开信箱收发信件。但是现在网络病毒泛滥，尤其通过电子信箱传播的，所以要选择并安装防毒好的软件。
2.网络日志
网络日志常指Blog。Blog是We Blog的简称，是在网络上发布和阅读的流水记录，通常称为“网络日志”，“博客”是其中文音译。Blog是一种简便的网站内容管理系统（CMS），它是指使用特定的软件，在网络上出版、发表和张贴个人文章，是一种表达个人思想，不断更新的出版方式。张贴的文章按照时间顺序排列，并且自动记录日期。Blog是一种即时“出版”工具，所发表的文章依次发布在设定的栏目里，且自动按照时间顺序排列。
网络的开放和虚拟，决定了网络日志具有如下特点：
一是与传统日记相比，网络日志发布和传递方式更具快捷。在叙事方面，网络日志与一般日记有一定相似的地方，即网络日志所发挥的同样是记录作用。网络日志的自主性、共享性，决定了基于网络日志是一种以个人信息与他人共享的网络传递形式。
二是与传统日记相比，网络日志的内容更为丰富，形式更多样，方式更为灵活。网络日志常常拥有一个稳定的读者群组，与主人内容密切的文章通常会获得他们的关注，从而在影响力方面要高过传统日记。
三是与传统日记相比，网络日志传播具有更大的自主性，并且无需直接费用。什么时候发布，发布什么样内容，可以直接进行，是最高效的传播方式。
四是与传统日记相比，网络日志显得更具针对性。网络日志发布的最大优势在于，每一篇文章都是一个独立的页面，每一篇文章都有稳定的读者群，每一篇文章很容易被搜索引擎收录和检索，这样使得网络日志具有长期被读者发现和阅读的机会。
网络日志的写作技法如下：
一是拟写醒目标题。网络世界的信息是超文本、海量化的，如果文章的标题不醒目，就会很快淹没在茫茫“网海”中。要在很短时间内抓住网民的眼球，拟写的标题就要做到“语不惊人死不休”。力显“点睛”式的入目效果；力求多变的激扬文字特色；力呈鲜明的诗化语言风格；力辟强烈的视觉冲击力。
二是掌握文章体裁。网络日志从最初的生活记录，演进到现在的信息平台，已不是简单的“流水账”，而是具有自身体裁特征的文章。要想写好网络日志，除了能掌握常见文体外，还应掌握独特的网络文章体裁：
其一，纺纱体。纺纱是仿莎的谐音，意为模仿莎士比亚的语言体。追求文句优美，无标点。比如：“如果这一切被我不幸言中当然这仅仅只是假设那么我将用我满腹的委屈向圣父圣子以及圣灵祈求降罪于这黑白颠倒的人世并且不带丝毫愧疚毕竟这人间已无可留恋。”
这类写作倒装句决不改成主动句式，措辞决不能使用粗俗的字眼，坚决摒除网络流行语如偶（我）、表（不要）等等，称呼应该注意使用敬语如您、阁下、在下，最重要的是叙事决不能使用标点符号。