职业成百上千,职业道德的内容也千差万别。为了便于理解执行,各行各业一般都根据本行业的特点和要求,具体的职业环境和条件,以及本行业职工的素质和水平,采取简明扼要、适用性强的行业公约、规章制度、职工守则、岗位守则、生活公约等形式,生动活泼、便于操作,使职业道德具体化、规范化、通俗化,有助于人们养成健康良好的道德习惯。职业道德和一般道德比起来,更加明确、具体,对个人具有更直接的约束力。
现在许多企业对原料采购、产品设计、生产加工、包装运输、安装调试、售后服务等生产经营每一个环节的工作人员的思想、行为等方面都作了明确、严格的规定,并制定了相应的奖惩措施,使职业道德变成了看得见、摸得着、便于监督检查的规范细则,从而利于职工在职业活动中遵照执行。上海宝钢的职业道德规范就达885条之多。
2.职业道德与社会公德、家庭美德的关系
职业道德是从业者在一定的职业活动范围内应遵守的与其特定职业活动相适应的行为规范的总和,是一般社会道德在职业生活中的具体表现,是职业范围内特殊的道德要求。职业道德不仅是对从业人员在职业活动中的行为要求,而且是本行业对社会所承担的道德责任和义务。
社会公德是为全体公民所公认的、大家都应该共同遵守的道德规范。它是数千年来人们在长期的社会实践中逐渐形成的用以维持共同生活所需要的最简单的、最起码的公共生活准则,它与广大人民群众的切身利益密切相关,对人们的社会生活具有特殊、广泛的社会作用,是现代社会必须高扬的基本道德。
家庭美德是指调节家庭内部伦理关系的行为准则。家庭是社会的细胞,是人们社会生活的一个重要领域。一个人,其家庭道德修养如何,直接关系到个人的健康成长和家庭幸福生活,也影响邻里关系的和谐与否,所以,对社会稳定也会产生一定的影响。职业道德与社会公德、家庭美德在各自的领域发挥着独特的作用,又互为补充、互相促进。
个人职业道德素质的状况会影响他在社会公共生活中和家庭生活中的道德表现。职业道德表现好的人,履行社会公共准则和家庭美德的自觉性就越高。同时,对一个从业人员来说,职业道德状况如何,往往决定了他能从社会取得生活资料的多少及社会地位的定位,对其家庭生活和公共生活有着重大影响。社会公德和家庭美德反过来也会对职业道德产生影响。一个受过良好家庭美德教育的人,在走上工作岗位后,就会比较容易培养起良好的职业道德品质,文明幸福的家庭更会成为从业人员从事职业活动的“加油站”。同样,一个自觉遵守社会公德的人,他的职业道德素质一般也比较高。
当然,履行家庭义务与履行职业义务有时会产生矛盾。在这种情况下,简单地采取只顾家庭或只顾工作的做法都是不妥当的,正确的做法是努力使二者比较好地结合起来。事实上,一个对自己家庭不珍爱,连对自己父母、子女都不愿尽责的人,很难想象他会去爱职业、爱社会,表现出良好的职业道德和社会公德水平。
3.职业道德建设是社会主义道德建设的核心
江泽民同志在十四大报告中指出:“各行各业都要重视职业道德建设,逐步形成适合自身特点的职业道德规范。”在社会公德、职业道德和家庭美德这三者中,职业道德建设是重点,它构成社会主义道德建设的主体。
一方面,人们在社会中从事各种活动,主要是作为一种职业人的身份出现的。几乎每个人都在社会生活中扮演职业角色,形成各种职业群体,这些群体从不同的方面主导着现实社会的生活,因此,职业群体道德在总体上构成了社会的主体道德,也是社会主义道德建设的核心。另一方面,在我国当前的道德状况中,职业道德问题最突出,已成为社会关注的焦点。可见,抓好职业道德建设,事关道德建设的全局。
第一,从三种道德规范的层次上看,职业道德是最高层次的道德规范。
社会公德是是最基本、最低层次的、也是人人应当做到的道德规范。家庭美德所调节的范围仅限于家庭,其主要道德要求诸如尊老爱幼、邻里和睦等,也属于一般层次的道德规范。而职业道德则是规范人们职业生活的行为准则,是对人们的工作态度、敬业意识、对劳动的情感、奉献精神、社会责任感、义利观等方面的价值观做出的高层次、高标准的要求。它是需要人们经过系统教育、深入思考、自我约束、长期实践等修养环节才能逐步做到的。
第二,从三种道德所调整的内容上看,职业道德所调整的对象最为重要。
社会公德所调整的是社会公共生活秩序。家庭美德所调整的是个人家庭生活秩序,它们都属于社会生活和人类活动比较次要的活动。而职业道德调整的是人类最重要的社会活动,即以生产劳动为主要内容的社会职业活动。马克思主义的历史唯物主义理论,揭示了物质资料生产是人类社会存在和发展的基础。社会发展的根本动力与源泉,来自于人类生产劳动过程中所创造出来的社会生产力。职业道德所调整的内容,正是以这种对人类社会发展起决定作用的社会生产力为主的道德规范,以及围绕着社会生活活动展开的其他相关职业活动。
第三,从三种道德发挥的作用看,职业道德所产生的作用和影响最大。
社会公德水平的高低,一般只影响社会公共生活秩序,对公众场合的文明状况发生作用。家庭美德的建设状况,一般只影响人们的家庭生活秩序,对家庭内部的稳定、邻里关系的和睦产生作用。这些对于整个人类社会发展所产生的作用和影响毕竟是有限的。而职业道德因其规范的对象直接指向人类以社会生产活动为主的多种职业活动,因而,公民职业道德素质状况,全社会职业道德水平的高低,直接影响着一定时期经济的发展水平,影响着企业的效益,社会的繁荣,最终影响着社会物质文明和精神文明的进步程度。在现阶段,它会直接影响社会主义生产目的的实现程度及“三步走”战略目标能否顺利实现。
第四,从道德发展的趋势看,职业道德在道德体系中的地位和作用越来越重要。
现代社会正迈入信息时代,科学技术飞速发展,社会分工日益精细,人们之间的交流不仅早已超出家族、地区的限制走出国门,而且一个国家不加入国际市场的交流也无法生存下去,企业更是如此,企业之间的分工与协作已成为企业自身生存、发展、壮大以至社会经济腾飞的法宝。比如美国麦道公司生产的波音747客机,共由450万个零件组成,由6个国家的26000家企业共同生产装配而成。竞争日益激烈的市场经济条件下各企业的职业道德状况已成为影响企业、个人前途、命运的重要因素,成为全社会关注的焦点,职业道德毫无疑问地成为现代社会的主体道德,成为制约经济发展的重要因素,成为社会主义道德建设的核心。
二、社会主义职业道德
每一个人在所担当的众多的社会角色中,职业角色是对个人生活最重要、最有影响的角色。一个人的职业道德素质高低不仅影响其个人发展,影响其所在企业的进步,直接影响其服务对象,更重要的是影响我们全社会的文明水平。在发展社会主义市场经济的今天,社会主义职业道德的作用和影响显得尤为突出。
(一)社会主义职业道德的特点
1.社会主义职业道德具有先进性
社会主义职业道德与以往社会的职业道德相比具有先进性。
(1)社会主义职业道德是建立在生产资料公有制基础之上的,它既是社会主义经济关系的反映,又对社会主义经济基础产生巨大的推动作用。
在社会主义条件下,各行各业的职业利益都与公有制相联系,职业道德建立在平等合作的关系之上,从业者之间的根本利益是一致的,各行各业之间的社会地位平等、根本目标也是一致的。从业者之间有了为社会主义事业服务的共同愿望,有了既竞争又协作、既团结又互助的牢固基础,从而使社会主义职业道德具有新型关系的先进性。
(2)社会主义职业道德是在批判继承历史上职业道德的优秀成果和总结发扬行业先进人物的优秀品质的基础上,逐步丰富和发展起来的。
在社会主义职业道德规范中,不仅有适应社会主义现代化建设需要的锐意改革、勇于竞争、用户至上、质量为本等新内容,而且包括许多传统职业道德中爱岗敬业、忠于职守、勤俭节约、艰苦创业、遵纪守法、诚实守信等精华部分。这样就使得社会主义职业道德在内容上具有先进性。当然,我们说社会主义职业道德具有先进性,是指社会主义公有制经济基础为其提供了超越传统道德的基础,但这并不意味着社会主义的劳动者可以自然而然地具备良好的职业道德水准。相反,社会主义职业道德需要教育、引导及实践的修养。
2.社会主义职业道德评价标准具有客观性、实用性
在社会主义市场经济条件下,评价一种职业行为是善还是恶,是以中央提出的“四个一切有利于”为标准,即一切有利于解放和发展社会主义生产力的思想道德,一切有利于国家统一、民族团结、社会进步的思想道德,一切有利于追求真善美,抵制假丑恶、弘扬正气的思想道德,一切有利于履行公民权利与义务,用诚实劳动争取美好生活的思想道德。只要是符合这一要求的,就应该敢作敢为,反之,则认为是不符合道德要求的,就应予以抵制。
3.遵守社会主义职业道德要靠从业人员的自觉努力
社会主义职业道德不是自发形成的,而是通过良好的社会熏陶、系统的职业道德教育、从业人员的职业道德修养和自觉努力逐步形成的。无数事实证明,从业人员良好的职业道德是企业的无形资产,会给企业带来可观的经济效益,企业成功的重要秘诀就在于企业每一个员工有端正的职业理想,明确的职业责任,精湛的职业技能,严明的职业纪律,强烈的职业成就感和荣誉感。而这些要求要变成每一个从业人员的现实行为,它不可能自发产生,必须通过社会引导、教育,必须通过每一个从业人员的自觉努力,这样才能培养自身高度的觉悟和主人翁精神。
4.社会主义职业道德表现出多层次性
由于我国生产力发展水平的多层次性和社会主义初级阶段发展经济、调动各方面积极性推动现代化进程的需要,我国现阶段所有制结构为公有制为主体与多种经济成分并存。由于多种经济成分的并存,不同行业、不同单位管理水平、社会文化背景和习惯有差异,从业者道德修养、个人素质也有很大的差异,形成了社会主义职业道德的多层次性。
在目前的社会主义初级阶段,虽然思想道德已属于共产主义思想道德体系,以此为标准要求共产党员,并在全社会倡导、推崇共产主义道德规范,但现实社会中,由于每一个人接受教育的程度、生活习惯、文化背景、社会经历和个人对善恶的认识程度都不一致,道德素质呈现出比较复杂的状况。目前社会主义职业道德表现为四个层次:
第一个层次,是具有共产主义思想道德特点的高尚职业道德。在马克思主义传入我国后,中国创立了无产阶级政党——共产党,无数革命志士和先烈,为了救人民于水火之中,抛头颅,洒热血,舍生忘死,浴血奋战,近半个世纪的革命中涌现出如李大钊、向警予、方志敏、夏明翰、董存瑞、刘胡兰、黄继光、邱少云等永垂史册的人民英雄,他们是崇高共产主义道德的典范。在社会主义现代化建设中各个行业涌现出了如马恒昌、王进喜、雷锋、焦裕禄、张秉贵、邓稼先等先进人物,他们全身心投入工作,忘我劳动,一不怕苦,二不怕死,宁可少活二十年,拼命也要把工作搞上去,用全心全意为人民服务的一团火,去温暖每一个人,他们是共产主义道德的化身。在改革开放和现代化建设中,各行各业涌现出许多全心全意为人民服务的模范,李国安、徐虎、李素丽、吴金印、田沛发、谭彦、吴天祥、李向群等同志,他们爱岗敬业,无私奉献,克己奉公,埋头苦干,一心一意为人民办好事,把美德和善良贯穿在自己的思想和行动中,受到人民群众的广泛尊敬,特别是孔繁森等,像春蚕一样,把最后一口丝都吐出来,有“人溺己溺,人饥己饥”的高尚胸怀,用自己的生命之光去照亮别人,温暖别人,是值得人们永远学习的楷模。
第二个层次,遵守社会主义职业道德基本规范和本行业具体规范,具有良好的职业道德。各行业大部分从业者属于这个层次。这部分从业者能正确处理国家利益、集体利益、他人利益与个人利益的关系,能做到先公后私,先人后己,忠于职守,勤恳工作,团结互助,尽职尽责地完成本职工作。这是我国从业人员队伍的主体,是我国当前职业道德的主流。他们刻苦钻研,公而忘私,艰苦奋斗,敬业爱岗,在新的形势下,又富有锐意改革,勇于创新,顽强拼搏,开拓进取的时代精神。
第三个层次,少部分从业者为职业道德的后进者。这些人没有道德理想,私心较重,过多地计较个人得失,一事当前,先替个人打算,较少顾及国家和集体的利益,工作消极,在职业道德方面放松对自己的要求。如果一个单位管理较严,职业道德建设搞得好,做深入细致的思想工作,可以把这部分人转化到第二个层次。由于这部分人职业道德素质较低,容易受各行各业不正之风的影响,会犯一些违纪的错误。这些人是职业道德教育的一个重点。