书城管理成功创业的300个常识
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第45章 先求生存,后图发展(1)

在现实生活中,并不是一开始创业就能成功的。在这场没有硝烟的战争中,先求得生存,保存实力更为重要。只要还生存着,就有反击的机会,就有成功的可能性。

147.创业初期生存比发展更重要

人们一般习惯井井有条、排好队、布好阵、有规矩、有方圆,但在创业阶段,企业自身条件不具备、市场变化十分迅速,一般不会让你心平气和地排队布阵。搞管理的人,有时碰到一个初创业的企业,就拿组织理论、组织体系、规章制度、管理机制去衡量、去套,效果往往不理想。不是说这些东西不重要,而是说应该考虑企业的具体情况。一个健全的组织体系、管理机制不是一天两天造就的,市场也不会等你把这些全弄好了才开战。

创业管理是"以生存为目标"的管理方式,最忌讳的是在创业阶段提出不切实际的扩张目标,盲目铺摊子、上规模,其结果只能是"企而不立,跨而不行"。那么,什么是生存的来源呢?那就是赚钱。赚钱是企业生存的唯一来源,赚钱是创业企业的首要目标。在创业阶段,亏损,赚钱,又亏损,又赚钱,可能要经历多次反复,直到最终持续稳定地赚钱,才算是度过了创业的生存阶段。把赚钱作为唯一标志,还因为只有开始持续地赚钱,才能证明新事业探索到了可靠的商业模式,因此才有了追加投资的价值。

创业的目标就是生存至上,快速形成企业利润。这样,初创的企业才能够尽快得到血液,为生存发展奠定基础。由于创业初始,公司在资金、人才和实力等方面往往不具备优势,出现被大量不确定性事务驱动和疲于应付的状态在所难免,因此,初创企业一开始不要贪大求全且事无巨细,而应将主要精力坚定不移地放在公司的生存方面。

许多创业者经常信誓旦旦地要"发展成行业龙头"、"在本地区领先"、"构造有力的销售网络"、"科技领先"、"国际化经营"、"占领市场制高点"、"多角化经营",等等,但是一个投资12万元的餐饮店,"硬件要上水平"、"服务要领先",而且要"全方位导入企业形象设计",这种"星级酒店水平"对它合适吗?一个十来个人的微型箱包生产企业,要去开拓欧美市场,要把产品打入南非,这可能也不一定理智。

在非常时期,将企业做适当的收缩,船小好掉头,能保持和稳定目前的事业,何尝不是一种明智之举?企业要发展,必须要先生存,因为创业初期生存比发展更重要。

1996年的红高粱快餐连锁店,曾开在北京的王府井大街上,与麦当劳比邻而居。从早到晚,红高粱里人头攒动、排队交钱。单日交易量一度达2万多元。随后,投资者接踵而至,不到一个月有1003个商人要求加盟。1997年,乔赢的"红高粱"同时在全国20个城市铺开。在一片"复制、复制、尽快复制"的催促声中,乔赢的步子迈得越来越艰难。有8家店的时候,"真赚钱啊",乔赢说;到20家店的时候,他发现自己的利润几乎看不见了;等到40家店的时候,他背了一身债。因为不求生存,盲目冒进发展,乔赢在1998年因为"非法集资"案件受到相关部门查处,各地分店纷纷倒闭。

生存与发展,就好比鸡与蛋的关系,想下更多的蛋,前提总得让鸡好好地生存吧,只有鸡活得好好的,下蛋才有可能。

148.创业阶段,赢利才是硬道理

创业阶段,赢利才是硬道理,这句话对创业者来说尤其重要。当然,并不是说仅仅以赚钱为目的,赢利只是实现自己目标的一个手段,关键是要有一个明确的目标。而实际上很多创业者都没有一个明确的目标,过于模糊的目标使许多创业者迷失了前进的方向。

许多创业者在创业初期都会充满激情地说,我要创造一个对社会有价值的企业,做一个推动社会发展的好项目,甚至我要振兴民族企业等。

但是,大部分创业者在经历一段时间后才发现,原来创业并不是自己想象的那么简单,自己都没有饭吃还怎么去拯救别人呢?于是才恍然大悟,原来创业的现金收入才是最重要的。这时候就会有许多的人想到如何去赚钱,实现赢利。能够承受这种巨大生存压力的人或许就成功了,而往往大多数的人在翻然醒悟的那一刻也同时倒在现金流的面前。

所以说,如果创业者在创业初期没有一个明确的目标,或者有但不确定自己的目标是否可行,那么就把创造收入定为自己的目标吧。因为只有在你取得收入的基础上,你才可以去实现自己人生的目标。

谁掌握现金流,谁就是赢家。结果导向者的大获全胜的关键看似是销售业绩,但事实上应该是业绩背后所带来的现金流。创业所追求的,不是规模,也不是利润,而是现金流。只有当赢利成为稳定的现金流,只有当你确定一种能真正持续为企业带来利润的商业模式之后,创业才进入到发展阶段。

柏拉图说过,在人的心中,有两匹马,一匹是情感的野马,一匹是理智之马。对于创业者来说,心中也有两匹马,那就是理想与功利之马。理想告诉我们,只有高远的追求才能导致企业的持续发展,于是我们的心中充满了理想国的梦想,期望通过创业造就一个完美的企业哲学。但无数的事实告诉我们,现实可行的,才是真实的。粗放的管理,却因为抓住了赚钱、现金流和生存的主题而有效;完美的管理,却因为没有在正确的时间、正确的地点做正确的事情而流产。

创业者A和B,他们一个倾向目标理想,一个倾向结果导向,分别创业组建了自己的公司。

A一向追求完美。他想,企业做大,首先必须有一套先进的企业管理制度,有了这些先进的管理模式,只要能够有效管理和合理评估每个职员的工作,在一个完善的管理团队中,所有这些职员各司其职,就可以推动企业方阵朝着既定的目标迈进。

B做事一向实际。他想,企业最终必须靠业绩说话,而良好的业绩首先必须有良好的销售。于是他通过分析客户需求制造并且销售产品,又通过销售结果分析客户需求的变化。他也设立了一套很好的激励制度,重奖当月为销售作出重大贡献的职员。

一年过去了,双方比较创业的结果,A不如B的一半。A大惑不解,花了这么多钱设立的管理体系怎么会不管用?为什么完美制度竟然不如粗放的管理?也许故事中的问题也正在困惑着我们许多做企业的老总、经理们,尤其是处于创业时期的人们。

创业时期通过规范、完美的过程设计来达到赚钱的结果是不切实际的。只有市场导向、客户导向下的灵活应变,以及掘得能让创业者喘口气的第一桶金才是真的,其他的都是美丽的谎言。现实总是现实,赢利生存下来,才是有效的。

149.创业初期打开市场的办法

在选择了目标市场和确定了市场定位后,创业者面临的最重要的任务是如何进入市场的问题,以下是5个常用的打开市场的方法:

(1)点、线、面三点进入法

具体的进入方法是:首先,实行点的占据;其次,在第一个点的营销活动取得相当成功后,再在目标区域附近另选第二个点;再次,线形成后,再选一个第三点,此点应能与第一、第二点形成对目标区域的包围圈,这样营销面积便告形成。

(2)寻找市场机会进入法

①寻找现成的机会。在选择好要打进去的目标市场时,要先找那些"被人遗忘"的细分市场,在这些市场站稳脚跟后,再进一步扩大市场。

②创造新机会。这里不是指"依样画葫芦"地模仿别人的产品,而是要通过自己的研制和创新,以创新的姿态出现在目标市场上,给消费者新奇的感受,满足其刺激求新的心理需求。

③实行创造性的推销。任何产品都有技术性突破,进入一个新市场也不是以全新产品为唯一因素,有时也可以对某些产品加以部分改进,就能提高市场营销能力。

④适应和改变顾客的爱好。进入市场不仅要知道这个市场的消费者需要什么,爱好什么,也可以创造顾客,通过广告宣传来改变顾客的爱好,或树立新的消费观念。

⑤了解竞争者和向竞争者学习。在了解与掌握竞争对方具体情况的基础上,设计出性能更好的产品,这就为进入市场创造了良好条件。

(3)一点集中进入法

这是游击战中的常用方法,也是适合市场营销进入策略的运用。在有多个目标市场的情况下,先选择其中一个,将所有销售能力集中起来,在短期内提高营销实绩,这有利于提高企业内部的信心和企业的影响力。

(4)市场领袖进入法

这是一种利用市场领袖的影响力而进入市场的方法。现代市场商品种类繁多,新产品日新月异,广告宣传花样翻新,消费者对产品的质量、效能要求难以判断,只能寻求专业人员、学者或具有权威性的机关、团体的协助,听取他们的意见。这种在消费者心目中具有重要影响力的个人或单位,被称之为市场领袖。

(5)广告宣传先行进入法

在打进市场的早期阶段,通过广告宣传争取第一批顾客是十分重要的。首先,要加强与批发商和经销商合作,或是配合他们,从侧面起掩护作用,或是联合广告宣传,实行联合正面进攻;其次,加强对企业与商标的宣传,通过大力宣传自己的商标,树立企业的形象,给消费者以好感。

雅客本来是糖果行业的弱势品牌,而正是因为投放央视,使得雅客一夜之间成为

强势品牌,并在糖果行业迅速建立了声音门槛,塑造了品牌壁垒。究竟多长时间才能打开全国市场?雅客V9告诉我们,只需要5天时间就够了。糖果产品本来是一种应季、应节销售的小食品,而在河南金丝猴,福建梅林,上海冠生园、不凡帝、喔喔,山东鲁洲、悦家,北京吉百利、义利、京源马大姐,天津奥奇特、金冠,安徽绿波浪,广东徐福记等各路诸侯牢牢独霸各自一方的市场中,迅速成为一个遍及全国市场的品牌似乎就更加困难了。然而,就是在这样的市场格局中,雅客V9脱颖而出,迅速打开全国市场,创造了又一个品牌神话。

创业者要对当前市场状况(企业数、业绩、品牌、市场占有率等)、行业环境(国家有关政策、发展趋势、市场集中度等)、竞争者(对象、竞争层面、优劣势)、消费者状况进行把握,以便从中找寻迅速打开市场的机会。

150.迅速抢占市场的先机

抢占先机就是善于抓住市场的发展步伐,提前发现商机,抓住发展机遇。

赢得机遇关键要靠一个"先"字,捷足先登、抢先一步、先声夺人、先入为主等。一个"先"字使一切都变得主动。在很多情况下,发展缺少的不是机遇,而是缺乏浓厚的机遇意识和争先意识。抢占先机,还表现为把握和用好机遇的能力,特别是能否在重要的战略机遇期大有作为,打好时间差、空间差、信息差和制度差。当宏观环境有利时,应乘势而上,实现能快则快;当宏观环境偏紧时,应迎难而上,实现稳中求进。抢占先机,很大程度上在于思想解放的程度,只有思想解放先人一步,抢抓机遇才能高人一筹。

有这样一位商人,带着两袋大蒜,骑着骆驼,一路跋涉到了遥远的地区。因为那里的人们从没有见过大蒜,更想不到世界上还有味道这么好的东西,因此,他们用当地最热情的方式款待了这位商人,临别时赠送给他两袋金子作为酬谢。

另一位商人听说了这件事后,想:大葱的味道也很好啊!于是他带着大葱来到了那个地方。那里的人们因为没有见过大葱,而且觉得大葱的味道比大蒜的还好,于是他们用更加热情的方式招待了这位商人,并赠送这位朋友两袋大蒜。

在商场上也是这样,如果你先抢一步,占尽先机,得到的是金子;而你步人后尘,得到的可能就是大蒜。

大家都知道,刚上市的果菜一般很贵,但应市的想要卖个好价钱,就绝对不可能了。在商场,谁抢占了先机,谁就抢到了钱,所以,一个成功的生意人,要懂得抢占先机,做第一个买卖的人。如果你跟风卖别人的东西的时候,别人可能已经转行卖第二种东西了。

无论你想在哪个领域创业,都必须早起步,先下手为强,抢占制高点。美丽的景色总是先被走在最前面的人所看到。随着市场变化的加速,就必须注重在"先"字上做文章,如何设法走在别人前面就显得尤为重要。如果常常跟在别人后面容易受人制约,别人先进的东西不会轻易传授,等你得到了也就成了淘汰的落后技术,其新一轮的更新换代又完成了,剩饭的滋味永远比不上鲜美的佳肴。

所以,抢占先机是创业取胜的灵魂。希望所有的创业者都树立"拾遗补缺、抢占先机"的意识。

李兆基1928年出生于广东顺德。1963年,参与组建新鸿基公司,由此积累了地产投资经验。20世纪70年代初,他趁香港物业及土地价格大跌,大肆收购。1975年,"恒基兆业"公司成立之初就已拥有20块地皮。到1993年,恒基兆业在港九新界共拥有近600个地盘。至2003年中期,"恒基兆业"拥有的土地储备达1900万平方英尺。美国《福布斯》杂志报道,李兆基1997年的资产达150亿美元,是当时亚洲最富有的人,也是世界第四大富翁。

李兆基的座右铭是:"先疾后徐,先声夺人,徐图良策。"他认为成功不可缺少的要素是培养自己的预见策划能力。他十分注重学习和研究,广泛吸收知识,使自己有灵活的头脑。所以,他事前准备工作往往做得相当充分,这使他的眼光每每比别人更敏锐、更长远,因而也就能先行一步,博得了"眼疾手快,先声夺人"之誉。