出奇制胜
在商业竞争中，“以奇用兵”的内容很丰富。商品生产出奇兵，生产出别人没有生产的产品；市场占有出奇兵，开拓了一块新的市场处女地；广告宣传出奇兵，包装得那么漂亮且得体，使买者见此物欲罢不能，非买不可；再有商品定价策略出奇兵，皆可获得商业竞争的胜利。
当然，出奇兵在商场竞争的实际操作中，常法是没有的，“奇正”常理却是有的，这就是“出奇不忘正”。“正”作为作战手段是永远需要的，况且奇正是相生的。正兵也可作奇兵用，奇兵也可作正兵用。商业竞争也同出此理，要注意出“奇兵”，但也不能忘却“正兵”。比如，保名优产品的“正兵”，保货真价实的“正兵”等。兵是因敌而制胜的，商家的“出奇”当然要顾及竞争对手的情况，“敌”变我变。但是，顾客是上帝，产品、服务出奇，更应该适应顾客需求做出。对顾客的现实需要，我要“出奇”以满足他们；对顾客的潜在需要，我出奇引导消费，时时处处为顾客着想。这样，出奇制胜的权术就会变成实实在在的发财的途径。
位于东京下北泽的音乐屋“MEMORY”是一家充满年轻人笑声的酒店，店内占地15坪，35个坐席经常坐满了年轻顾客，每月平均营业额达200万元。开业后的第二年，该店就已经在涉谷另设一家分店。
虽然酒店名称为音乐屋，但却只有钢琴与吉他两种乐器。在这附近地区，能够以如此毫不稀奇的乐器创出如此惊人的营业成绩的，恐怕也只此一家。
这家音乐屋的女老板增田周子，毕业于玉川大学，钢琴弹得棒，歌又唱得好，个性亦极为爽朗随和。
客人刚到店里坐定时，除了问明所需饮料之外，并取出歌本问明他想不想演唱？并且选出所预备演唱的歌曲，也就是让顾客们自由上台表演。
在这个开明的时代里，几乎每个人都可以在大众面前毫无拘束地歌唱，不管是民谣，或是乡村歌曲，大约有70％的人都可以唱得出口。客人们大都觉得不唱的话，颇有错过良机的感觉。因此，只要是在此演唱过一次的客人，大都会再度光临这家音乐屋。
酒店中央有一架钢琴，吉他也可以在此演奏，采用集中式灯光照射，使全场的注意力完全转移到此处。
这位女老板对于餐饮可以说完全外行，或许由于她缺少那种职业性的俗调，所以反而更具有不凡的吸引力。心血来潮时，她也会上台高歌一曲，在营业时间内，她总是以轻松的心情和顾客谈天，而且时常转换位置，很少有静下来的时候。
此外，她还利用歌曲的演唱，而将店里形形色色的来宾融入同一种气氛之内，因此店里的顾客圈也像涟漪一样地逐渐扩展开来。而只要是来过一次的客人，一定会再度光临，这正是增田小姐从她过去的经验中所得来的珍贵情报。
异想天开
对于一个公司来说，常规的产品与生产流程可说是“正”，而新产品、新工艺、新的经营管理招式则是“奇”。如果一个老板只知道按部就班，几十年一贯地从事生产经营，不注意信息反馈，及时革新工艺，进行产品更新换代，那么，他必然会在市场竞争中遭到失败。而一个在生产经营上不断开拓创新的公司，则始终充满生机和活力，胜利者的桂冠永远是属于他们的。
泰国大力公司是以生产圆珠笔为主的综合性公司，年产圆珠笔3亿多支，其中三分之一在国内销售，其它出口到20多个国家和地区。该公司注重产品质量，讲求信誉，出售的笔凡顾客不满意的，给予退换，然后研究毛病所在，不断改进。同时，他们不断推出新产品，一件新产品往往只能维持二三年。该公司认为：“多年一成不变是自杀的道路。”因此，他们每年都有两三种新产品投放市场。大力公司正是以优质产品之“奇”，相互结合，才在激烈的圆珠笔市场上立于不败之地的。
为了追求产品的“奇”，有的公司在技术开发上呕心沥血，不惜花费巨大的代价。日本卡西欧公司成功的秘诀是“在产品上不断创新”。该公司创始人检尾忠雄说，“开发就是经营”。他认为一个公司经营的成败，关键在于能否不断研制出市场欢迎的新产品。
追求产品的“奇”，并非都要另起炉灶，从头做起。许多产品很有用途，在开发生产初期未被发现，人们便认为其前景不大，其实如果生产者和经营者能够根据市场的需求，对原有的产品再开发，就能够开拓出各种新的市场。有的产品，当感到“山重水复疑无路”的时候，只要多动动脑筋，改变产品的使用和式样，以适应顾客的需要，便是“柳暗花明又一村”，同样能够得到好的效益。如公司生产出来的产品，有时由于各种原因，会出现不被消费者所接受的现象。这对公司来说是个最不愿意发生的事情，但是，如果改变销售手法，采取恰到好处的营销策略，就会使事情大有转机。
美国通用汽车公司等公司在推销洗碗机时，没有得到顾客的青睐。人们不相信洗碗机能洗好碗，不管这些公司怎样宣传，销售情况都不是很好。在这种情况下，有的公司改变了推销方法，他们开始向建筑公司和建筑承包商推销洗碗机，把洗碗机打折扣卖给他们，将其装在所建筑的楼房里，当人们认识到洗碗机不仅比手工洗得干净，而且能高温消毒时，越来越多的家庭开始购买这种洗碗机，洗碗机逐渐打开了销路。采用迂回销售的策略，打破了头脑中形成的习惯看法，使产品先入为主，令消费者爱不释手，从而开辟了广阔的新市场，这是经营者必须掌握的一种行销技巧。知难而退、消极气馁，是现代市场竞争中经营者致命的弱点。只有自强不息、勤于动脑，才是经营者应采取的态度。
有些产品的开发，不需要投入很多的资金，只需要解放思想，敢于“异想天开”，开发尚未被竞争者发现的市场，就可以创造出新的市场。据报载，随着人们饮食结构和生活节奏的改变，糖尿病患者不断增加。我国每1000人中就有8人患有糖尿病。而且，目前患者大都通过节食来配合药物治疗，现适合糖尿病患者的食品寥寥无几。北京协和医院与北京新禹科技开发公司瞄准市场需求，开发出了降糖食品“祝氏降糖维夫饼干”。因其用五谷杂粮中不含糖的成分组合而成，有显着的辅助治疗效果，而且没有难以煮熟和苦涩难吃的弊端，成为糖尿病患者香甜酥脆的消闲食品，一上市就供不应求。
创新立意发大财
商人们整天都在想如何扩大业务范围，怎样赚更多的钱，并让消费者感到满足，从而慷慨解囊。于是不断有人创新立意。
有家日本旅馆内贴有一张海报，上面写着：“亲爱的旅客您好！本旅馆后山有片土地，宽阔而幽静，专门留作为植树纪念的预订地，如果您有兴趣，不妨亲手种下一棵小树，本馆特派人拍照留念，并立下木牌刻上您的大名与植树日期。如果您再度光临时，这棵树苗已枝繁叶茂，您看了一定非常高兴，因为它是您亲手植种的，纪念性非凡。仅收树苗费用日币2000元。”
此颇具魅力的海报一经贴出，许多到此度蜜月或结婚周年纪念的夫妻，或毕业旅游结伴而来的学生，莫不跃跃欲试，人人都想亲手种下一棵心灵上属于自己的树，以作永久纪念。不多久，旅馆后山就种了满山的树，环境也整理得非常整齐雅致。旅客回家后，莫不以此相告，以照片为证，广为宣传，有的还不忘常常回来看看他自己的杰作。而旅馆生意的日益蓬勃也带动了这个地区的观光事业。
在世界上靠创新立意发财的大有人在。美国的理查·伯普开辟柏树花园专供游客拍到光彩夺目、自然优美的照片，使生意蒸蒸日上。送古币让人投保的做法，在美国也很吃香，推销员到每个家庭去，以送古币为由接近客户，所到之处均受到客户欢迎，并以礼相待，收获匪浅。
新立意应因人而设，对于不同层次的消费者都要分别给予新招。在森林中搭起便携网床、吸引游客休闲露宿，在都市设一环境恶劣的场所让人体验贫民生活等，都是创新立意之举，有的人甚至创造死亡梦幻，让人进入阴间。此类不胜枚举。之所以会成功，一是满足了消费者猎奇心理，二是满足了消费者的拥有心理，从心中得到自己不能得到的东西。